# SIP-Zonen

Eine SIP-Zone ist eine Gruppierung von Voice-over-IP (VoIP)-Hardware und Ressourcen, die zur Verwaltung und Weiterleitung von Anrufen verwendet wird. Zoom Contact Center bietet Kunden gehostet auf dem von Zoom betriebenen globalen Service-Cluster mit Sitz in den Vereinigten Staaten (US01) SIP Zone sowie PSTN-Konnektivität aus den folgenden Rechenzentren an und ermöglicht es Benutzern, sich je nach Standort und Anforderungen mit den am besten geeigneten Rechenzentren zu verbinden:

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Nordamerika</strong></td><td><ul><li>USA-West, Kalifornien</li><li>USA Ost, Virginia</li></ul></td></tr><tr><td><strong>Europa</strong></td><td><ul><li>Niederlande, Amsterdam</li><li>Deutschland, Frankfurt</li></ul></td></tr><tr><td><strong>APAC</strong></td><td><ul><li>Australien, Sydney</li><li>Australien, Melbourne</li><li>Japan, Tokio</li><li>Japan, Osaka</li><li>Singapur</li></ul></td></tr></tbody></table>

### Regionaler Support

Für Kunden, die Datenlokalisierung benötigen und sich in unterstützten Regionen befinden, unterstützt der Contact Center regionale Konten. Kunden mit einem regionalen Konto sind gezwungen, alle Anrufe von dem ihrem Region zugeordneten Rechenzentrum aus zu initialisieren und können SIP-Zonen außerhalb der Region ihres Kontos nicht nutzen; Anrufe und Medien können jedoch weiterhin international verbunden werden, falls erforderlich.

Die folgende Liste beschreibt unterstützte Regionen sowie regionenspezifische Rechenzentrum-Standorte, die mit Zoom Contact Center verfügbar sind:

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><p><strong>Europa</strong></p><ul><li>Deutschland, Frankfurt</li><li>Niederlande, Amsterdam</li></ul></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>Königreich Saudi-Arabien</strong></p><ul><li>Dschidda</li><li>Riad</li></ul></td><td></td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/de/business-services/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/overview/sip-zones.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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