# Sicherheitsstandards

Die folgenden Abschnitte umreißen die Sicherheitsstandards von Zoom für das Web, Echtzeitmedien und unterstützte Integrationen.

### Web

Alle Verbindungen von Benutzern zur Zoom-Website verwenden TLS 1.2- oder 1.3-Verschlüsselung sowie PKI-Zertifikate, die von einer vertrauenswürdigen kommerziellen Zertifizierungsstelle ausgestellt wurden. Die Stärke der Verschlüsselung und die spezifischen Chiffren, die für Verbindungen zur Website verwendet werden, hängen vom Browser ab, der für den Zugriff auf den Standort verwendet wird, sowie von den Ergebnissen der ausgehandelten gemeinsamen Verschlüsselungsmethode.

### Echtzeitmedien

Zoom Contact Center Echtzeit-Medien (Audio, Video und Bildschirmfreigabe) werden mit 256-Bit AES-GCM-Verschlüsselung zwischen unterstützten Zoom-Clients und innerhalb der Rechenzentren von Zoom geschützt. Alle Anrufe, die über das PSTN laufen, unterliegen dem Ermessen des zugrunde liegenden Netzbetreibers und sind möglicherweise nicht verschlüsselt.

### Integrationen

Alle Integrationen von Drittanbietern mit Zoom Contact Center müssen TLS 1.2 oder 1.3 Verschlüsselung unterstützen.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/de/business-services/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/overview/security-standards.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
