Experiencia del administrador

Esta sección ofrece una visión general de la administración de Zoom Contact Center dentro de la cuenta de su empresa, incluyendo licencias, roles, aprovisionamiento y la configuración general de Zoom Contact Center.

Roles de Zoom Contact CenterGestión del enrutamiento de llamadas y números telefónicosGestión y asignación de licencias de usuario, derechos e informaciónSMS y 10DLCGestión de campañasPreferenciasAsistencia experta con IACobrowse, integraciones y agendas de direccionesRegistrosAlmacenamiento de datos