Experiencia del administrador

Esta sección ofrece una visión general de la administración de Zoom Contact Center dentro de la cuenta de su empresa, incluyendo licencias, roles, aprovisionamiento y la configuración general de Zoom Contact Center.

Roles de Zoom Contact CenterAdministración del enrutamiento de llamadas y números de teléfonoAdministración y asignación de licencias, derechos e información de los usuariosSMS y 10DLCAdministración de campañasPreferenciasAI Expert AssistCobrowse, integraciones y libretas de direccionesRegistrosAlmacenamiento de datos