Experiencia del administrador

Esta sección ofrece una visión general de la administración de Zoom Contact Center dentro de la cuenta de su empresa, incluyendo licencias, roles, aprovisionamiento y la configuración general de Zoom Contact Center.

Roles de Zoom Contact CenterAdministrar el enrutamiento de llamadas y los números de teléfonoGestionar y asignar licencias de usuario, derechos e informaciónSMS y 10DLCGestión de campañasPreferenciasAsistencia experta de IACobrowse, integraciones y libretas de direccionesRegistrosAlmacenamiento de datos