ネットワーク構成

Zoom Phoneのクラウドベースアーキテクチャのため、従来のオンプレミス電話システムと比較してネットワークの設定は大幅に容易です。最も単純な観点から言えば、ユーザーが通話を開始するために必要な主要な要素は2つです：動作するインターネット接続と開放されたネットワークポートです。ユーザーがZoom Phoneのデータセンターと正常に接続を維持でき、必要なポートがブロックされていない限り、Zoom Phoneはネットワーク内で利用できる状態です。

しかし、根本的には単純であるものの、顧客環境がますます複雑化するにつれて考慮すべき追加のネットワーキング構成要素が存在します。

ファイアウォール

ファイアウォールのポート、プロトコル、および設定の一覧については、以下を参照してください Zoomのサポートセンター.

ゼロタッチプロビジョニングを使用しているお客様は、次も参照してください： Poly および Yealink サポートサイトで、デバイスがメーカーのプロビジョニングサーバーと通信できることを確認してください。

ネットワークセグメント

Zoom Phone環境を計画する際は、すべてのネットワークセグメント（例：ロードバランサー、ファイアウォール、カスタムVLANなど）が当社の定義する十分なネットワークアクセスを持っていることを必ず確認してください。 ファイアウォールドキュメント。ネットワークセグメントから必要な接続を付与しないと、ユーザー、プロビジョニング、または一般的なZoom Phoneの利用に影響を与える可能性があります。

サービス品質（QoS）

サービス品質（QoS）構成について、ZoomはDSCPタグ付けに対して2つのアプローチをサポートしています：Zoomの組み込みアプリケーション層DSCPマーキングと手動DSCPマーキング。

Zoomのアプリケーション層DSCPマーキング

お客様はZoomウェブポータルからZoomの組み込みDSCPマーキング機能を有効にできます。有効化されると、Zoom Workplaceのデスクトップ、モバイル、およびZoom Roomsアプリ（バージョン6.0以上）、およびほとんどのZoom認定Cisco、Yealink、PolyのIP電話は、アプリケーション層で構成されたDSCPマーキングを付与したZoom Phoneのオーディオパケットを送信します。

購読に関する詳細はZoomのサポートセンターを参照してください。 QoSのDSCPマーキングを使用する.

手動DSCPマーキング

手動DSCPマーキングを使用するお客様については、組織のQoS戦略に応じて以下の設定を推奨します。

4キューQoS戦略：

タイプ	DSCP名	DSCP値
リアルタイムフロー	EF	46
トランザクション／ミッションクリティカルデータ	AF41	26
シグナリング（リアルタイムフロー用）	CS3	24
ベストエフォート	DF	0

12キューQoS戦略：

タイプ	DSCP名	DSCP値
ネットワーク制御	CS6	48
リアルタイム電話	EF	46
放送映像	CS5	40
マルチメディア会議	AF41	34
リアルタイムインタラクティブ	CS4	32
マルチメディアストリーミング	AF31	26
シグナリング（リアルタイムフロー用）	CS3	24
トランザクション／ミッションクリティカルデータ	AF21	18
管理／OAMトラフィック	CS2	16
大容量データ	AF11	10
スカベンジャークラス	CS1	8
ベストエフォート	DF	0

仮想プライベートネットワーク（VPN）

Zoom Phoneは仮想プライベートネットワーク（VPN）接続上でもサポートされていますが、これらの接続は通話品質を低下させたり、レイテンシーを延長したり、VPNの帯域幅利用に大きな影響を与える可能性がある点に注意が必要です。

Zoomの推奨事項

最良のユーザー体験と通話品質のために、Zoomに関連するすべてのトラフィックを分割トンネリングしてください 外部 貴社のVPN内で。トラフィックを分割トンネルしないと、VPNの帯域幅が圧迫されユーザー体験に影響を与える可能性があります。

DHCPオプション

DHCPオプション66および161は、有効になっていると ゼロタッチプロビジョニング （ZTP）を一部のデバイスで妨げる可能性があります。ZTPを広範に使用する場合やネットワーク内で複数の電話機メーカーを使用する場合は、これらのオプションを未設定のままにすることを推奨します。