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# ネットワーク構成

Zoom Phoneのクラウドベースのアーキテクチャにより、ネットワーク向けにZoom Phoneを構成することは、従来のオンプレミスの電話システムと比べて大幅に簡単です。最も単純な観点では、ユーザーが通話を正常に開始するために必要な重要要素は2つあります。稼働中のインターネット接続と、開放されたネットワークポートです。ユーザーがZoom Phoneデータセンターとのアクティブな接続を正常に維持でき、必要なポートがブロックされていない限り、Zoom Phoneはネットワーク内ですぐに使用できます。

ただし、基本的なシンプルさにもかかわらず、お客様の環境がますます複雑になるにつれて、考慮すべき追加のネットワークコンポーネントがあります。

### ファイアウォール

ファイアウォールのポート、プロトコル、設定の一覧については、次を参照してください [Zoomのヘルプセンター](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548).

ゼロタッチプロビジョニングを使用しているお客様は、次も参照してください [Poly](https://info.ztp.poly.com/docs/begin/prerequisites) および [Yealink](https://support.yealink.com/en/portal/knowledge/show?id=035c46eea77827eb20d53a4d) サポートサイトで、デバイスがメーカーのプロビジョニングサーバーと通信できることを確認してください。

### ネットワークセグメント

Zoom Phone環境を計画する際は、すべてのネットワークセグメント（例: ロードバランサー、ファイアウォール、カスタムVLANなど）に、当社の [ファイアウォールのドキュメント](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548)で定義されている十分なネットワークアクセスがあることを必ず確認してください。ネットワークセグメントから必要な接続性を付与しないと、ユーザー、プロビジョニング、または一般的なZoom Phoneの利用体験に影響する可能性があります。

### クオリティオブサービス (QoS)

クオリティオブサービス (QoS) の構成では、ZoomはDSCPタグ付けに2つのアプローチをサポートしています。Zoomの組み込みアプリケーションレイヤーDSCPマーキングと、手動のDSCPマーキングです。

#### ZoomのアプリケーションレイヤーDSCPマーキング

お客様は、ZoomウェブポータルからZoomの組み込みDSCPマーキング機能を有効にできます。有効にすると、Zoom Workplaceデスクトップ、モバイル、Zoom Roomsアプリ（バージョン6.0以降）、およびZoom認定のCisco、Yealink、PolyのほとんどのIP電話は、アプリケーションレイヤーで構成されたDSCPマーキングを使用してZoom Phoneのオーディオパケットを送信します。

詳細については、Zoom のヘルプセンターの次の項目を参照してください [QoSのDSCPマーキングを使用して](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076072#mcetoc_1i2ke7gc5dk7).

### 手動DSCPマーキング

手動DSCPマーキングを使用するお客様には、組織のQoS戦略に応じて、次の設定を推奨します。

**4キューQoS戦略:**

| 種類                      | DSCP名 | DSCP値 |
| ----------------------- | ----- | ----- |
| リアルタイムフロー               | EF    | 46    |
| トランザクション/ミッションクリティカルデータ | AF41  | 26    |
| シグナリング（リアルタイムフロー用）      | CS3   | 24    |
| ベストエフォート                | DF    | 0     |

**12キューQoS戦略:**

| 種類                      | DSCP名 | DSCP値 |
| ----------------------- | ----- | ----- |
| ネットワーク制御                | CS6   | 48    |
| リアルタイムテレフォニー            | EF    | 46    |
| 配信ビデオ                   | CS5   | 40    |
| マルチメディア会議               | AF41  | 34    |
| リアルタイムインタラクティブ          | CS4   | 32    |
| マルチメディアストリーミング          | AF31  | 26    |
| シグナリング（リアルタイムフロー用）      | CS3   | 24    |
| トランザクション/ミッションクリティカルデータ | AF21  | 18    |
| 管理/OAMトラフィック            | CS2   | 16    |
| 大量データ                   | AF11  | 10    |
| スキャベンジャークラス             | CS1   | 8     |
| ベストエフォート                | DF    | 0     |

### 仮想プライベートネットワーク (VPN)

Zoom Phoneは仮想プライベートネットワーク (VPN) 接続上でサポートされています。ただし、これらの接続は通話品質を低下させ、遅延時間を延ばし、VPNの帯域幅使用率に大きく影響する可能性があることに注意してください。

{% hint style="success" %}
**Zoom の推奨事項**

最高のユーザーエクスペリエンスと通話品質を実現するには、Zoom関連のトラフィックをすべて分割トンネルして **外部** の会社のVPNへ送信してください。トラフィックを分割トンネルしないと、VPNの帯域幅が圧迫され、ユーザーエクスペリエンスに影響する可能性があります。
{% endhint %}

### DHCPオプション

DHCPオプション66と161は、有効になっている場合、 [ゼロタッチプロビジョニング](/technical-library/ja/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/admin-experience.md#zero-touch-provisioning) (ZTP) を一部のデバイスで妨げる可能性があります。ZTPを広範囲に使用している場合、またはネットワーク内で複数の電話デバイスメーカーを使用している場合は、これらのオプションを未構成のままにしておくことが推奨されます。


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