# Zoom Phoneのローカルサバイバビリティ #### ZPLS は、Zoom データセンターに接続できない場合に、共通のサイト内のユーザー間で社内通話を接続できるオンプレミスの仮想アプライアンスです ZPLS モジュールは、同じ **サイト**ネットワークに共通接続されたユーザー同士が、Zoom データセンターに接続できない場合に電話をかけ合えるようにするオンプレミスのアプライアンスです。これにより、ネットワーク障害が発生した場合や、ネットワークが Zoom Phone データセンターから切断された場合のビジネス継続性を確保するサバイバビリティ ソリューションが実現します。

Zoom Phone にアクセスできない状態での、単一サイト構成における ZPLS の構成図の例。

#### ZPLS は、各サイトの ZPLS アプライアンスが共通のネットワークに接続されている場合、サイト間通話もサポートします 単体では、ZPLS モジュールは共通の Zoom Phone **サイト**のユーザーにサバイバビリティを提供します。ただし、ローカル、キャンパス、または広域ネットワークを介して接続された複数の ZPLS モジュールは、サイト間通信をサポートでき、内部ネットワークが稼働している限り、サバイバビリティイベント中に異なるサイトのユーザー同士を接続します。

Zoom Phone にアクセスできない状態での、複数サイト構成における ZPLS の構成図の例。

#### お客様は、Zoom データセンターに接続できない場合に、ZPLS を SBC と統合して PSTN 通話の発信および着信を行えます お客様は、Zoom データセンターに接続できない場合に、ZPLS モジュールをセッション ボーダー コントローラ（SBC）と統合して外部の公衆交換電話網（PSTN）へ接続できます。これにより、Zoom またはサードパーティの BYOC キャリアが提供する PSTN 番号を持つユーザーは、クラウドでサバイバビリティ用の着信転送が有効になっている場合、外部からの通話を着信でき、また、ローカルネットワークの状態や Zoom データセンターの可用性に関係なく外部への電話発信を行えます。

Zoom Phone にアクセスできない状態で PSTN を含む複数サイト構成における ZPLS の構成図の例。

#### ZPLS はサバイバビリティ配信グループをサポートし、サバイバビリティイベント中にきめ細かなコールルーティング機能を提供します ZPLS モジュールは、サバイバビリティイベント中のきめ細かなコールルーティング構成のために、サバイバビリティ配信グループ（SDG）をサポートします。SDG を使用すると、ビジネスは社内通話および着信 PSTN 通話を、個々のユーザー、ユーザーのグループ（コールキューや共有グループに類似）、IVR メニュー、別の電話番号、または必要に応じて別の SDG にルーティングできます。 SDG は、標準運用時のコールキュー、共有回線グループ、または自動受付と同等の完全な機能を提供するわけではありませんが、通常運用が復旧するまで、ビジネスの重要なコールルーティング要件を引き続きサポートできます。 #### 概要図 次の図は、ZPLS モジュールと SBC 構成で使用されるネットワークポートとデータフローを示しています。

ZPLS モデルと SBC 構成で使用されるネットワークポートとデータフローを含む図。

詳細については、Zoom のヘルプセンターを参照してください [Zoom Phone ローカルサバイバビリティ](https://support.zoom.com/hc/en/category?id=kb_category\&kb_category=fce9b6da8720391089a37408dabb35d9). --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/zoom-phone-local-survivability.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.