Zoom Phoneローカルサバイバビリティフィールドガイド

Zoom Phone Local Survivabilityモジュールでインターネット障害時に電話サービスを維持します。

はじめに

Zoom Phoneは、Zoomのデータセンターへのインターネット接続に依存して動作するクラウドベースの電話サービスです。ただし、インターネットサービスの障害やサービスに影響を及ぼす事象が発生した場合でも電話サービスを維持することは、事業継続性と運用上重要です。このため、ZoomはZoom Phone Local Survivability（ZPLS）モジュールを提供しています。 Zoom Node インターネット障害時に電話の回復力を提供するワークロードです。

サバイバビリティ（生存）イベント時には、ユーザーはZPLSモジュールに登録し、完全なサービスが復旧するまで内部通話などの基本的な電話サービスを提供します。顧客は、ZPLSモジュールをオンプレミスの構内交換機（PBX）システムや顧客提供のキャリア（BYOC）と統合して、公共交換電話網（PSTN）経由で通話をルーティングすることで、この機能を拡張できます。

SBCと統合することで、企業は両方の利点を享受できます。つまり、クラウドで管理される電話システムのシンプルさと利便性、そして予期せぬ事態が発生した際のオンプレミスインフラのサバイバビリティと回復力です。ZPLSを導入することで、企業は安心して 設定に対して表示アクセスを付与することをお勧めします（ご自身の判断で決定してください）。 従来のオンプレミス型電話機器を廃止し、自信を持ってクラウドベースの電話システムへ移行できます。

そこで本ガイドでは、製品のインストールと展開、設計および実装上の考慮事項、機能サポート、ユースケースなどを含むZPLSモジュールの包括的な概要と展開フローを提供します。

本ガイドの使い方

本ガイドは、新しい製品の学習を容易にするために情報を短い塊で提供するよう設計されています。情報が詰め込まれた長く退屈な段落を提供する代わりに、内容を短い要約に分け、追加の情報や文脈が必要な場合は本文で詳述しています。

たとえば、「ZPLSは、Zoomデータセンターにアクセスできないときに同一サイト内のユーザー間の内部通話をサポートするオンプレミスの仮想アプライアンスです。」といった記述を読むことになります。その記述が単独で理解できる場合は、要約の下の本文をスキップして次に進んでも構いません。次の要約では「ZPLSアプライアンスとそれに関連するサイトが共通ネットワークで接続されている場合、ZPLSはサイト間通話もサポートします。」と説明しています。

これらの要約を組み合わせると、より大きな全体像が見えてきます：

• ZPLSは、Zoomデータセンターにアクセスできないときに同一サイト内のユーザー間の内部通話をサポートするオンプレミスの仮想アプライアンスです。

• ZPLSアプライアンスとそれに関連するサイトが共通ネットワークで接続されている場合、ZPLSはサイト間通話もサポートします。

これらの要約が製品を理解するのに十分であれば素晴らしいです。さらに詳しく知りたい場合は、各要約の下に追加の文脈や情報が用意されています。

本ガイド内のページの完全なリストは以下の通りで、探している特定のコンテンツが分かっている場合は順不同で参照できます：

概要開始前にZPLSモジュールを展開するアカウントのZPLSを構成するZPLSモジュールを初期化するZPLSモジュールが稼働していることを確認するZPLSのユーザーを有効にするオプションのタスクトラブルシューティング