# ライセンス、通話プラン、およびアドオン

### Zoom Phone ライセンス

Zoom Phone ベーシック ライセンスでユーザーをプロビジョニングすると、サービスの基本機能へのアクセスが付与されます。そこから、通話プランを通じて追加機能を付与でき、ユーザーをライセンスユーザーまたはプロの状態に引き上げることができます。また、アドオンによってさらに機能を補完することもできます。あるいは、ユーザー固有ではないデバイスを、共用エリア ライセンスでサービス用にプロビジョニングできます。

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone ベーシック</th><th valign="top">Zoom Phone ライセンスユーザーとプロ</th><th valign="top">Zoom Phone 共用エリア</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>内線間ダイヤル</li><li>ボイスメール</li><li>モバイル デバイス サポート</li><li>緊急通報¹</li><li>ノマディック E911¹（米国およびカナダのみ）</li><li>着信の転送／転送済み PSTN 通話を受信</li><li>通話保留</li><li>通話転送／フォワーディング（内線のみ - PSTN なし）</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>すべてのベーシック機能</li><li>IP 固定電話の登録</li><li>コールキューのメンバーシップ</li><li>共有回線グループのメンバーシップ</li><li>自動受付</li><li>割り込み / 監視 / ウィスパー</li><li>ホテリング / ホットデスキング</li><li>コールレコーディング</li><li>コールパーク</li><li>発信 PSTN ダイヤル</li><li>SMS / MMS²</li><li>名前によるダイヤルディレクトリで検索可能</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>内線間ダイヤル</li><li>ボイスメール</li><li>緊急通報¹</li><li>ノマディック E911¹（米国およびカナダのみ）</li><li>着信の転送／転送済み PSTN 通話を受信</li><li>通話保留、転送、フォワーディング（内部のみ）</li><li>IP 固定電話の登録</li><li>ホテリング / ホットデスキング</li><li>発信 PSTN ダイヤル</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
¹ 直接着信ダイヤル（DID）番号が割り当てられていない場合、緊急番号プールが必要です。\
² 利用可否は国によって異なります。詳細については、Zoomアカウント チームにお問い合わせください。
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**注**

共用エリア ライセンスは、共用エリア電話、ホテリング用デスク電話、Zoom Phone アプライアンス、Zoom Rooms、FAX デバイス、ページング システム デバイス、ドア解放デバイス、郵便料金計器、およびその他のアナログ電話アダプター（ATA）ポートに適用されます。
{% endhint %}

### Zoom Phone 通話プラン

Zoom Phone は、ネイティブ サービス モデルで次の通話プランをサポートしています。

<table><thead><tr><th valign="top">従量課金</th><th valign="top">地域無制限</th><th valign="top">グローバルセレクト</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>従量課金の地域通話</li><li>従量課金の国際通話</li></ul></td><td valign="top"><ul><li><p>以下のプランで地域通話が無制限：</p><ul><li>米国 / カナダ</li><li>英国 / アイルランド</li><li>オーストラリア / ニュージーランド</li><li>日本</li></ul></li></ul></td><td valign="top"><ul><li>地域通話無制限（サポート対象国の範囲内）</li><li>従量課金の国際通話</li></ul></td></tr></tbody></table>

すべての通話プランには、直接着信ダイヤル（DID）番号が含まれます。追加情報については、Zoom の Web サイトの [従量課金レート](https://www.zoom.us/billing/pbx/rates).

{% hint style="info" %}
**注**

Zoom Phone は多彩な機能とサービスを提供しているため、どの通話プランがビジネスに最適かを判断するのは難しい場合があります。必要に最も適した通話プランを特定するため、アカウントの営業チームのメンバーに相談することをお勧めします。
{% endhint %}

### Zoom Phone アドオン

Zoom Phone は、機能追加のために次のアドオンをサポートしています。

**直接着信ダイヤル / 直通ダイヤルイン番号：**

* メイン会社番号またはセカンダリ ライン用に、追加の直接着信ダイヤル（DID）/ 直通ダイヤルイン（DDI）番号を購入します。

**トールフリー番号：**

* さまざまなプレフィックスを利用できる追加のトールフリー番号を購入します。

**国際通話：**

* 15 以上の国と地域への国際通話が無制限。

**Zoom Phone for Microsoft Teams：**

* の一部として、Microsoft Teams アプリ内でネイティブに Zoom Phone の接続をユーザーに提供します。 [Zoom Phone for Microsoft Teams](/technical-library/ja/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/zoom-phone-integrations.md#zoom-phone-for-microsoft-teams).

**パワーパック：**

* コールセンター チーム向けの強化されたコールキュー分析と履歴インサイト。
* メイン会社番号、自動受付、コールキューからのチーム SMS を有効にします。
* 強化されたコールキュー機能。
* 追加レポート。
* VIP デリゲーション。
* 必要な場合は、 [パワーパック セクション](/technical-library/ja/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience.md#power-pack) をご覧ください。

**Zoom AutoDialer：**

Zoom AutoDialer は、Zoom コンタクトセンターに切り替えることなく大量の発信通話を行う必要がある Zoom Phone ユーザー向けのアドオンです。Salesforce および SalesLoft 向けの CRM 連携を標準搭載し、ダイヤル ワークフロー、管理された連絡先リスト、自動ダイヤル、留守番電話検出、コールバック スケジューリングを処理します。AutoDialer Plus バンドルには、Zoom Revenue Accelerator、Scheduler、Clips、および DID を含むバンドル通話プランが追加されます。

詳細については、Zoom のヘルプセンターにある [Zoom AutoDialer](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079730) およびサポート対象地域。

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```
GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/licenses-calling-plans-and-add-ons.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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