Composants

Cette section fournit un aperçu des composants principaux disponibles avec Zoom Contact Center. Les informations contenues dans cette section sont conçues pour présenter les concepts du point de vue de la vue d'ensemble et donner un aperçu de la façon dont les différentes pièces s'articulent. Dans cet esprit, les lecteurs doivent savoir que, bien que le produit soit facilement compréhensible depuis la vue d'ensemble, en se concentrant sur les grandes parties de l'infrastructure, ces mêmes parties sont généralement composées de plus petites parties qui doivent être construites en premier. Autrement dit, le contenu de cette section introduit les concepts de base de manière progressive, mais ces éléments doivent être concrètement construits en sens inverse pour fonctionner. Plus d'informations à ce sujet sont discutées dans la section Construire votre système.

Aperçu

Les diagrammes suivants donnent un aperçu des composants de Zoom Contact Center. Le premier diagramme offre une vue d'ensemble de haut niveau de ses composants en termes généraux et vise à fournir une compréhension fondamentale du produit. Le second diagramme propose une vue détaillée des mêmes composants, montrant comment les éléments sous-jacents contribuent à la structure globale du produit.

Diagramme d'aperçu - Niveau général

Diagramme d'aperçu - Niveau détaillé