Analyses d'experts

Vos tutoriels étape par étape pour accomplir un objectif technique ou un processus spécifique au sein d'une application Zoom.

Options de déploiement du poste de travail agentSélection d'agents à l'aide de l'acheminement basé sur les compétencesIntégration de la messagerie WhatsApp BusinessConformité PCIAcheminement selon l'heure de la journée et les heures d'ouverturePremiers pas avec CX AnalyticsIntégrer les données d'engagementIntégrer les fonctionnalités du Zoom Contact Center à votre site WebPersonnaliser l'expérience de support de chat utilisateurConfigurer les règles d'occupation des agents