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# (Optionnel) Créer un groupe de distribution de survivabilité

Après avoir confirmé que les modules ZPLS sont opérationnels dans leur compte, les administrateurs de compte sont encouragés à créer des groupes de distribution avec survivabilité (SDG) afin de fournir des configurations supplémentaires de routage des appels pour un événement de survivabilité.

{% hint style="info" %}
Certaines fonctionnalités décrites dans cette section — comme le routage d’un SDG vers un numéro de téléphone — nécessitent une Intégrations BYOC-RTC configurée. Si votre compte nécessite la fonctionnalité RTC pour vos SDG, il est recommandé d’ignorer cette section jusqu’à ce que vous ayez intégré avec succès votre connexion BYOC-RTC à votre compte, comme décrit [plus loin dans ce document](#_7cphf3qmfx9).
{% endhint %}

Pour créer un groupe de distribution avec survivabilité, procédez comme suit :

1. Connectez-vous au portail Web Zoom.
2. Dans le [**Centre admin**](https://zoom.com/account) menu de navigation, cliquez sur **configuration du produit**, puis **système de téléphonie**, puis [**Infos de la société**](https://zoom.com/pbx/page/telephone/settings#/settings).
3. **Repérez le nom du site**auquel vous avez affecté le module ZPLS et **cliquez sur le nom du site**.
4. Sur l’écran suivant, cliquez sur le **Paramètres** onglet affiché sous le nom du site.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/rOqqyIkgjxX0yrkq0rKR/Unknown%20image" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Repérez le **Zoom Node** sous-section, recherchez et cliquez sur **Gérer** à côté de *Groupe de distribution avec survivabilité*.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/oyIVhVUsqcybANceqEvn/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Sur l’écran suivant, cliquez sur le bouton bleu **Ajout** dans le coin supérieur droit.
7. Créez un nom et une description pour le SDG, puis cliquez sur **Enregistrer**.
8. Sur l’écran suivant, cliquez sur le **Modifier** bouton à côté du SDG que vous venez de créer.
9. Créez la logique de routage des appels pour votre SDG.

{% hint style="info" %}
Les groupes de distribution avec survivabilité suivent une logique de configuration similaire à celle d’une file d'attente des appels. Les utilisateurs sont encouragés à consulter le Centre d'assistance de Zoom pour obtenir de l’aide sur [la configuration des Paramètres](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065370) pour un SDG.
{% endhint %}

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/optional-tasks/optional-create-a-survivability-distribution-group.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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