(Optionnel) Activation du renvoi d'appel pendant un événement de survie

Comme indiqué précédemment, le renvoi d’appel pour la survivabilité doit être désactivé pendant les opérations courantes d’Affaires afin de préserver le routage cloud de Zoom Phone. Cependant, en cas d’événement de survivabilité, le renvoi d’appel doit être activé depuis le portail Web Zoom à l’aide d’une connexion Internet fonctionnelle. Une fois activé, les appels passés vers des numéros enregistrés sur Zoom Phone seront réacheminés via le RTC vers le SBC sur site. Pour Activer le renvoi d’appel, procédez comme suit :

1. Connectez-vous au portail Web Zoom.

2. Sous le Gestion du système de téléphonie sous-menu, sélectionnez Infos de l’entreprise.

3. Sélectionnez le nom du site dans la liste (ou cliquez sur Paramètres du compte si la configuration comporte un seul site).

4. Sélectionnez l’onglet Paramètres du site Paramètres .

5. Sur l’écran suivant, recherchez la Zoom Node sous-section, ainsi que le paramètre Renvoi d’appel pour la survivabilité locale. Cliquez sur Gérer pour charger une nouvelle page.

   
6. Sur la page suivante, sélectionnez les numéros individuellement, ou cochez la case tout en haut pour sélectionner tous les numéros affichés sur la page, puis cliquez sur Activer le renvoi.

   
7. Une fenêtre contextuelle s’affichera pour confirmer l’activation du renvoi d’appel. Cliquez sur Activer pour confirmer.

8. Le renvoi d’appel est maintenant activé pour les utilisateurs sélectionnés. Répétez la procédure autant que nécessaire pour autant d’utilisateurs ou de pages que nécessaire.

9. Lorsque l’événement de survivabilité est terminé, répétez ce processus jusqu’à l’étape 6. Ensuite, cliquez sur Désactiver le renvoi et confirmez lorsque vous y êtes invité pour supprimer le renvoi d’appel pour les numéros sélectionnés.