> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide.md). # Guide pratique de la survivabilité locale de Zoom Phone Maintenez les services de téléphonie pendant les pannes Internet grâce au module de survivabilité locale de Zoom Phone. ### Introduction Zoom Phone est un service de téléphonie basé sur le cloud qui dépend de la connectivité fournie par le fournisseur d’accès Internet vers les centres de données de Zoom pour fonctionner. Cependant, le maintien des services de téléphonie en cas de panne de service Internet ou d’un événement ayant un impact sur le service est essentiel pour la continuité des activités et des opérations. Pour répondre à cela, Zoom propose le module Zoom Phone Local Survivability (ZPLS) comme une [Zoom Node](#_a2lvsihjp0ek) charge de travail afin d’offrir une résilience de la téléphonie en cas de panne d’Internet. Lors d’un événement de survivabilité, les utilisateurs s’enregistrent auprès du module ZPLS, qui fournit des services de téléphonie basique — comme les appels internes — jusqu’à ce que le service complet puisse être rétabli. Les Clients peuvent étendre cette fonctionnalité en intégrant le module ZPLS à un système d’autocommutateur téléphonique privé (PBX) sur site ou à un opérateur fourni par le client (BYOC) afin d’acheminer les appels via le réseau téléphonique commuté (RTC). Lorsqu’il est intégré à un SBC, les entreprises bénéficient du meilleur des deux mondes : la simplicité et la facilité d’un système de téléphonie géré dans le cloud, avec la survivabilité et la résilience d’une infrastructure sur site lorsque l’imprévu survient. Avec ZPLS, les entreprises peuvent sereinement retirer progressivement *la plupart des* les équipements de téléphonie hérités sur site et migrer en toute confiance vers un système de téléphonie basé sur le cloud. À cette fin, ce guide fournit une vue d’ensemble complète et un flux de déploiement du module ZPLS, notamment l’installation et le déploiement du produit, les considérations de conception et de mise en œuvre, la prise en charge des fonctionnalités, les cas d’utilisation, et plus encore. ### Comment utiliser ce guide Ce guide est conçu pour vous fournir des informations par petits morceaux qui facilitent l’apprentissage d’un nouveau produit. Au lieu de proposer de longs paragraphes fastidieux et remplis d’informations, nous avons divisé le contenu en résumés plus courts, avec des développements dans le corps du texte pour fournir des informations ou un contexte supplémentaires. Par exemple, vous lirez que « ZPLS est une appliance virtuelle sur site qui prend en charge les appels téléphoniques internes entre les utilisateurs d’un site commun lorsque les centres de données Zoom sont injoignables. » Si cette affirmation vous semble claire en elle-même, vous pouvez tout à fait sauter le texte sous le résumé et passer au suivant, où vous lirez : « ZPLS prend également en charge les appels inter-sites lorsque les appliances ZPLS et leurs sites associés sont connectés via un réseau commun. » Lorsque vous combinez ces résumés, une vue d’ensemble plus large commence à se dessiner : * *ZPLS est une appliance virtuelle sur site qui prend en charge les appels téléphoniques internes entre les utilisateurs d’un site commun lorsque les centres de données Zoom sont injoignables.* * *ZPLS prend également en charge les appels inter-sites lorsque les appliances ZPLS et leurs sites associés sont connectés via un réseau commun.* Si ces résumés vous fournissent suffisamment d’informations pour comprendre le produit — tant mieux ! Mais si vous souhaitez en savoir plus, des informations et un contexte supplémentaires sont disponibles sous chaque résumé. La liste complète des pages de ce guide figure ci-dessous et peut être consultée dans n’importe quel ordre, si vous savez quel contenu spécifique vous recherchez : {% content-ref url="/pages/a6dac20f36af366bb501897f84ca411e936d9600" %} [Vue d'ensemble](/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/overview.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/7c9b935536b8fe8f6412e4a4be5d28402cfac6ad" %} [Avant de commencer](/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/before-you-begin.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/fde833ff6ca7f8562bc3db6acc4f6941ed6d49a3" %} [Déployer le module ZPLS](/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/deploy-the-zpls-module.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/b552ed235c01c853555d66477b8d91527d070f89" %} [Configurez ZPLS pour votre compte](/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/configure-zpls-for-your-account.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/871539ed7c325bde23272f52834a59a7fd0f164a" %} [Initialiser le module ZPLS](/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/initialize-the-zpls-module.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/d954b6d5b1f350ec3353c02a3c2d28ef87626c8c" %} [Confirmer que le module ZPLS est opérationnel](/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/confirm-the-zpls-module-is-operational.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/b4166d67d1b89a24e944fd275529df9d3a7bb531" %} [Activer les utilisateurs pour ZPLS](/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/enable-users-for-zpls.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/296cb12502ffaf24874729d5f0aa2d643211a405" %} [Tâches optionnelles](/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/optional-tasks.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/4db4d4ac7274320e463ef2214bea9672c4b3ca04" %} [Dépannage](/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/troubleshooting.md) {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.