Préface : comprendre les sources de données d'AI Companion

Zoom AI Companion peut exploiter à la fois les données internes de Zoom et des sources de données externes tierces pour fournir une assistance plus complète adaptée à votre environnement de travail global. Par défaut, AI Companion puise dans les sources de données Zoom disponibles, notamment les transcriptions de réunions, les messages Zoom Team Chat et d’autres contenus natifs de la plateforme pour générer des réponses contextuellement pertinentes. Cependant, pour libérer tout le potentiel d’une assistance à la productivité personnalisée, certaines fonctionnalités d’AI Companion peuvent nécessiter ou permettre une intégration avec des sources de données tierces allant d’une simple connectivité e-mail à des capacités d’indexation de données plus sophistiquées.

Lorsqu’elle est activée par les administrateurs de compte et connectée par les utilisateurs individuels, AI Companion peut accéder et indexer le contenu des écosystèmes Microsoft et Google, y compris les événements de calendrier, les e‑mails et les documents, en tant que « sources de données ». Cette intégration utilise un module RAG (Retrieval‑Augmented Generation) au sein de Zoom qui indexe et stocke le contenu tiers, permettant à AI Companion de rechercher dans votre espace de travail numérique plus large lorsqu’il répond aux requêtes.

Pour maintenir la pertinence et la fraîcheur des données, Zoom ne stocke que le contenu consulté ou modifié provenant de sources de données tierces au cours des 90 derniers jours pour les utilisateurs authentifiés, ce qui permet de garantir que les réponses d’AI Companion reflètent vos documents de travail les plus récents et actifs. Cette approche aide AI Companion à fournir une assistance plus complète en comprenant non seulement vos activités Zoom, mais aussi votre flux de travail complet sur les plateformes intégrées.

Catégorie de source de données	Types de contenu	Exigences d’installation	Conservation des données	Périmètre d’accès	Niveau d’intégration	Cas d’utilisation
Sources de données Zoom par défaut	- Transcriptions de réunions - Messages Zoom Team Chat - Zoom Docs - Contenu Zoom Whiteboard - Enregistrements de réunions	- Pour les transcriptions de réunions, le paramètre de compte : « Autoriser les hôtes de réunion à conserver et accéder aux transcriptions de réunion » doit être activé. - Aucune authentification utilisateur supplémentaire requise.	- Suit les politiques standard de conservation des données de Zoom ou celles configurées par l’administrateur. - Seules les données des 90 derniers jours sont disponibles pour référence via la recherche dans le panneau AI Companion.	- Limité au contenu de la plateforme Zoom. - Accessible aux utilisateurs disposant des autorisations Zoom appropriées. - Prend en charge des périmètres d’accès configurables (par ex., possibilité de désactiver des fonctionnalités pour Docs, Whiteboard, etc.).	Intégration native : Fonctionnalité intégrée.	- Résumés de réunion - Recherche - Génération de contenu
Intégration des e‑mails et du calendrier (sans indexation)	- Événements de calendrier - Messages e‑mail	- Paramètre de compte. - Authentification basique avec des fournisseurs tiers. - Connexion OAuth standard. - Nécessite l’autorisation active de l’utilisateur pour l’accès aux données.	- Aucun stockage de contenu au sein des services Web Zoom. - Appels d’API en temps réel vers des services externes. - Les données restent sur les plateformes d’origine et sont mises en cache dans l’application Zoom Workplace sur l’appareil local.	- Limité aux fonctions de planification et de notification. - Aucune capacité de recherche de contenu. - Fonctions d’intégration basiques uniquement.	Intégration API : Connectivité de surface sans indexation de contenu.	- Rédaction d’e‑mail - Planification intelligente
Sources de données tierces (avec indexation)	- Événements de calendrier - Messages e‑mail - Documents (Word, Excel, PowerPoint, Google Docs, Sheets, Slides) - Fichiers de stockage cloud	- L’administrateur du compte doit activer le paramètre Sources de données tierces. - Les utilisateurs individuels doivent s’authentifier et connecter leur compte Microsoft ou Google. - Nécessite l’autorisation active de l’utilisateur pour l’accès aux données.	- Seul le contenu consulté ou modifié au cours des 90 derniers jours est indexé et stocké. -Supprimé automatiquement après 90 jours d’inactivité.	- Accès au contenu inter‑plateformes. - Limité aux comptes connectés de l’utilisateur authentifié. - Respecte les autorisations de la plateforme d’origine. - Capacités complètes de recherche de contenu. - Prend en charge des périmètres d’accès configurables (par ex., calendrier, e‑mails, documents).	Intégration du module RAG : Contenu indexé et stocké par Zoom pour améliorer la recherche et les réponses de l’IA.	- Capacités de recherche IA complètes

Consultez le centre d’assistance de Zoom pour plus d’informations sur la configuration de sources de données supplémentaires pour AI Companion.