Préface : comprendre les sources de données d’AI Companion

Zoom AI Companion peut exploiter à la fois les données internes de Zoom et des sources de données externes tierces afin d’offrir une assistance plus complète adaptée à l’ensemble de votre environnement de travail. Par défaut, AI Companion s’appuie sur les sources de données Zoom disponibles, notamment les transcriptions de réunion, les messages Zoom Chat et d’autres contenus natifs de la plateforme, pour générer des réponses pertinentes en contexte. Toutefois, pour exploiter pleinement le potentiel d’une assistance personnalisée à la productivité, certaines fonctionnalités d’AI Companion peuvent nécessiter ou autoriser des Intégrations avec des sources de données tierces, allant d’une simple connexion e-mail à des capacités d’indexation de données plus sophistiquées.

Lorsqu’il est activé par les administrateurs du compte et connecté par les utilisateurs individuels, AI Companion peut accéder au contenu des écosystèmes Microsoft et Google, et l’indexer, y compris les événements de calendrier, les e-mails et les documents, en tant que « sources de données ». Cette Intégration utilise un module RAG (Retrieval-Augmented Generation) au sein de Zoom qui indexe et stocke le contenu tiers, permettant à AI Companion d’effectuer des recherches dans votre espace de travail numérique plus large lorsqu’il répond à des invites.

Afin de maintenir la pertinence et la fraîcheur des données, Zoom ne stocke que le contenu consulté ou modifié à partir de sources de données tierces au cours des 90 derniers jours pour les utilisateurs authentifiés, contribuant ainsi à garantir que les réponses d’AI Companion reflètent vos supports de travail les plus récents et les plus actifs. Cette approche aide à Activer AI Companion afin de fournir une assistance plus complète en comprenant non seulement vos activités Zoom, mais aussi l’ensemble de votre flux de travail sur les plateformes intégrées.

Catégorie de source de données	Types de contenu	Exigences de configuration	Conservation des données	Portée de l’accès	Niveau d’Intégrations	Cas d’utilisation
Sources de données Zoom par défaut	- transcriptions de réunion - messages de chat Zoom - Zoom AI Docs - Zoom Whiteboard content - Enregistrements de réunion	- Pour les transcriptions de réunion, le paramètre du compte : « Autoriser les hôtes de réunion à conserver et à accéder aux transcriptions de réunion » doit être activé. - Aucune authentification utilisateur supplémentaire requise.	- Suit les politiques de conservation des données Standard de Zoom ou selon la configuration définie par admin. - Seules les données des 90 derniers jours sont disponibles pour référence via la recherche dans le panel AI Companion.	- Limité au contenu de la plateforme Zoom. - Accessible aux utilisateurs disposant des autorisations Zoom appropriées. - Prend en charge des périmètres d’accès configurables (par exemple, peut Désactiver des fonctionnalités pour Docs, tableau blanc, etc.).	Intégrations natives : Fonctionnalité intégrée.	- Résumés de réunion - Recherche - Génération de contenu
Intégration e-mail et calendrier (sans indexation)	- Événements du calendrier - Messages e-mail	- Paramètre de compte. - Authentification Basique avec des fournisseurs tiers. - Connexion OAuth Standard. - Nécessite une autorisation utilisateur Actif pour l'accès aux données.	- Aucun stockage de contenu dans Zoom Web Services. - Appels API en temps réel vers des services externes. - Les données restent sur les plateformes d'origine et sont mises en cache dans l'application Zoom Workplace sur l'Appareil local.	- Limité aux fonctions de programmation et de Notification. - Aucune capacité de recherche de contenu. - Fonctionnalités d'Intégrations Basique uniquement.	Intégrations API : Connectivité superficielle sans indexation du contenu.	- Rédaction d'e-mail - Programmation intelligente
Sources de données tierces (avec indexation)	- Événements du calendrier - Messages e-mail - Documents (Word, Excel, PowerPoint, Google Docs, Sheets, Slides) - Fichiers de l'option de stockage sur le cloud	- L'administrateur de compte doit Activer le paramètre Sources de données tierces. - Les utilisateurs individuels doivent s'authentifier et connecter leur compte Microsoft ou Google. - Nécessite une autorisation utilisateur Actif pour l'accès aux données.	- Seul le contenu consulté ou modifié au cours des 90 derniers jours est indexé et stocké. - Supprimé automatiquement après 90 jours d'inactivité.	- Accès au contenu multiplateforme. - Limité aux comptes connectés de l'utilisateur authentifié. - Respecte les autorisations d'origine de la plateforme. - Capacités de recherche de contenu complètes. - Prend en charge des périmètres d'accès configurables (p. ex., calendrier, e-mails, documents).	Intégrations du module RAG : Contenu indexé et stocké par Zoom pour des recherches et des réponses d'IA améliorées.	- Capacités complètes de recherche par IA

Consultez le Centre d'assistance de Zoom pour plus d'informations sur la configuration de sources de données supplémentaires pour AI Companion.