# Funciones personalizadas de AI Companion

### Plantillas personalizadas de resumen de la reunión

#### <mark style="color:azul;">Plantillas personalizadas de resumen de la reunión: resúmenes diseñados para la discusión en cuestión</mark>

Las plantillas personalizadas de resumen de la reunión de Zoom permiten a los administradores de la cuenta adaptar los resúmenes de la reunión para ajustarlos a distintas necesidades y audiencias. En lugar de depender de un formato Estándar, las Organizaciones pueden crear plantillas que destaquen los detalles más relevantes para casos de uso específicos.

Por ejemplo, un equipo de Éxito del Cliente podría implementar una plantilla de resumen de revisión de la experiencia del cliente que organice automáticamente las discusiones en torno a métricas clave de rendimiento, incluidas las puntuaciones de satisfacción del cliente (CSAT), las tendencias del Net Promoter Score (NPS), el análisis de la tasa de retención de clientes y los indicadores de riesgo de abandono. Esta plantilla podría estructurar los resúmenes para captar comparaciones trimestrales de rendimiento, identificar patrones emergentes de satisfacción, destacar estrategias exitosas de retención y documentar elementos de acción para abordar las brechas en la experiencia del cliente.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdWcg96ZPb9U8XtghPaXxSKNWRX52Oi4_WNm-QJuZuX8EkDKXkjgexIVR3S-eoxsEDBlDIHQ-W98lOlxjyNJL1lhjeNphIXI6HAstLnemZuBMPOkvHnwMLpGa00t2Xv2oDYhl3lnw?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="An image depicting selecting a Meeting Summary Template" width="563"><figcaption><p>Seleccionar una plantilla de resumen de la reunión</p></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdEYWZ1Wt-JGQZCCtmwyJiMP1OmAyGNGBlS69ZIDEeNpD2BcfiKYlI1H7pMOGTfIV7XS2eODc8V3wtSqQBEQyy7lIsHdUIalt0_VggSVqvGSwgh0AVvLZOFX4Z7CzT1mGmKJTwL?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="An image of a Custom Meeting Summary Template example" width="563"><figcaption><p>Ejemplo de plantilla personalizada de resumen de la reunión</p></figcaption></figure></div>

### Diccionario personalizado

#### <mark style="color:azul;">Diccionario personalizado: Proporcione a AI Companion el lenguaje y la jerga de su negocio o sector para obtener mejores transcripciones</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfpwIMMM-qSPClLwxuGzmJutIiR6wc1U21BAXrpkFm9mkZFt4u81GOBcon7rZ7MQR8lx9mdoZAYjt5Ko2Fs97zuM2HywBbGDUaqrbDza7X_fl2JwoYkd_Rx4oY72ebKRyZBldi4?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="An image depicting adding words to a Custom Dictionary" width="563"><figcaption><p>Ejemplo de agregar palabras a un Diccionario personalizado</p></figcaption></figure></div>

El Diccionario personalizado mejora la capacidad de AI Companion para reconocer e incorporar los términos especializados, la jerga del sector y las siglas de su Organización, lo que da como resultado transcripciones y resúmenes de la reunión más precisos y relevantes para el contexto.

Cuando se utiliza, el servicio de transcripción en directo de Zoom hará referencia al Diccionario personalizado de la cuenta durante el proceso de transcripción en directo, lo que dará como resultado transcripciones y resúmenes de la reunión más precisos.

Esta característica es especialmente beneficiosa para Sectores que dependen de un lenguaje especializado, como Atención médica, Finanzas o sectores manufactureros, donde la precisión en la comunicación es crucial. Un Diccionario personalizado está diseñado para ayudar a AI Companion a adoptar el vocabulario único de la Organización, mejorando la relevancia y la calidad de las respuestas generadas por IA.

Por ejemplo, imagine un equipo legal que utiliza AI Companion para generar un resumen de la reunión a partir de una sesión de estrategia en la que un abogado dice: “Necesitamos preparar un memorando sobre el estándar Daubert y su aplicabilidad en este caso de responsabilidad extracontractual.” Sin un diccionario personalizado legal en su lugar, puede resultar difícil identificar con precisión palabras poco comunes como “Daubert”, y podría interpretarse como “Dahlberg” o “dog bird”, lo que podría generar confusión o mala interpretación. Sin embargo, con un diccionario específico del dominio que define términos como “Daubert”, “tort” y “voir dire”, AI Companion está mejor equipado para reconocer y transcribir lenguaje especializado.

#### <mark style="color:azul;">Diccionario personalizado admite hasta 1000 palabras únicas en inglés</mark>

Las organizaciones pueden incorporar actualmente hasta 1000 términos especializados en su Diccionario personalizado para reuniones en inglés.

### Avatares personalizados

#### <mark style="color:azul;">Avatares personalizados: Dé vida a sus guiones con avatares de IA dinámicos</mark>

La función de Avatares personalizados de Custom AI Companion permite a los usuarios crear un avatar virtual personalizado usando su vídeo y voz grabados, o seleccionar de una lista de avatares preproporcionados. Una vez seleccionado o generado un avatar, los usuarios pueden cargar un guion que se transforma en un Zoom Clip, con el avatar narrando el contenido con una voz natural y, si aplica, la imagen del usuario.\\

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXddpauFnjOPFu_oEpzu-4RBQlwRAxCvJb0KreT2XVySom9Mivp_l6fTDX8RKnntVfbMBj78HyK6ImdBvLyeLL1BWK5pnXoU9HZ5iZHDiexjWQqjX9GkImE_lSqdl9uB78O4qagODQ?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="An image showing the Custom Avatar clip creation preview screen" width="563"><figcaption><p>pantalla de vista previa de creación de clip de avatar personalizado</p></figcaption></figure></div>

Esta característica es especialmente útil para las empresas que buscan escalar la producción de vídeo de manera eficiente, permitiendo a los usuarios crear materiales de formación, lecciones y presentaciones con solo una transcripción, reduciendo el tiempo de producción mientras se mantiene la calidad del contenido de vídeo personalizado.

Por ejemplo, un responsable de cumplimiento puede necesitar recordar a los empleados los requisitos trimestrales de Formación. En lugar de grabar un nuevo mensaje o enviar otro largo correo electrónico, utilizan su avatar personalizado para generar un breve y directo recordatorio en vídeo a partir de un guion, reforzando rápidamente el mensaje y manteniendo al mismo tiempo una comunicación eficiente y repetible.

Los avatares personalizados también Soporte múltiples Idioma, lo que permite a los usuarios subir un guion en cualquier Idioma Soporte y generar resultados en el mismo Idioma, o producir una copia en un Idioma alternativo. Por ejemplo, si un usuario graba la apariencia de su avatar personalizado en inglés, puede subir un guion en español o ruso y recibirá un clip hablado en el Idioma correspondiente que refleje su voz auténtica. Alternativamente, un usuario puede subir un guion en inglés y también recibir copias del clip en español o ruso. La lista actual de Idioma Soporte incluye:

| <ul><li>Chino (simplificado)</li><li>Chino (tradicional)</li><li>neerlandés</li><li>Inglés</li><li>Francés</li><li>Alemán</li></ul> | <ul><li>indonesio</li><li>italiano</li><li>japonés</li><li>coreano</li><li>polaco</li></ul> | <ul><li>portugués</li><li>ruso</li><li>español</li><li>sueco</li><li>Turco</li></ul> |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ |

#### <mark style="color:azul;">A los usuarios con una licencia de AI Companion personalizada se les asignan seis minutos de clips personalizados al mes y se renuevan en la fecha mensual de facturación de su cuenta</mark>

Los usuarios con una licencia de Custom AI Companion tienen asignados hasta seis minutos de generación de Custom Avatar Clip cada mes. Esta asignación se restablece en cada fecha mensual de Facturación de la cuenta, por lo que si la fecha de Facturación de una cuenta cae el día 15, los usuarios que generen su asignación de clips el día 14 o antes recibirán una nueva asignación al día siguiente.

<mark style="color:azul;">**El clip de tiempo del avatar personalizado adicional se puede comprar con un add-on**</mark>

Clientes interesados en conceder a determinados usuarios más de seis minutos de tiempo de generación de clip por mes pueden comprar un add-on para obtener tiempo adicional de generación de clip. Para obtener más información sobre este add-on, hable con su equipo de cuenta de Zoom.

### Bases de conocimiento

#### <mark style="color:azul;">Bases de conocimiento: Habilitar AI Companion para el Acceso y la referencia del contenido organizacional</mark>

Las Bases de Conocimiento permiten a las organizaciones conectar documentos internos, recursos y/o la infraestructura de búsqueda existente (por ejemplo, una solución de terceros con capacidades de indexación) a Zoom AI Companion, lo que le permite generar respuestas más relevantes según el contexto. Custom AI Companion admite Conectando estas fuentes de conocimiento mediante los siguientes métodos:

1. **Subidas directas de datos**: Sube documentos directamente en AI Studio.
2. **Almacenamiento en la nube de terceros**: Conecte Zoom AI Companion a proveedores de Almacenamiento en la nube compatibles, como Google Drive o OneDrive. El Acceso a los recursos conectados se puede configurar mediante la asignación de cuenta de usuario basada en los permisos integrados de la plataforma de terceros, o a través de los Grupos de usuarios de Zoom.
3. **Sincronizar web**: Vincula páginas web de acceso público (p. ej., centros de ayuda, bases de conocimientos) a Zoom AI Companion mediante un mapa del sitio, detección de enlaces o una lista de carga de URL.
4. **Conexiones de índice de terceros**: Integración con plataformas de indexación de terceros, como Amazon Q o Glean, para Permitir que Zoom AI Companion recupere y haga referencia a contenido de una amplia gama de fuentes de datos empresariales (por ejemplo, Dropbox, Google Drive, SharePoint, Jira, Salesforce, etc.) a través de esos sistemas externos.

Al usar cualquiera de estos métodos, las organizaciones pueden aprovechar recursos como documentos internos, bases de conocimiento, información de productos y contenido propietario para ayudar a AI Companion a generar respuestas que reflejen mejor el conocimiento de la Organización y ayuden a mantener la coherencia en todas las comunicaciones.

Por ejemplo, cuando un usuario pregunta: «¿Qué festivos de la empresa tenemos libres este año?» o «¿Cuál es nuestro posicionamiento competitivo frente al Proveedor X?», AI Companion puede buscar en los documentos de la empresa cargados para proporcionar respuestas detalladas o consultar recursos conectados para recuperar coincidencias relevantes y explicaciones contextuales con referencias al material de origen, según el enfoque elegido por la Organización.

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre [creación de Bases de conocimiento](https://support.zoom.com/hc?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080315) dentro de AI Studio.

#### <mark style="color:azul;">¿Cuál es la gran diferencia entre estos métodos de conexión?</mark>

En resumen:

* **Subidas directas de datos** Permitir a los administradores cargar documentos directamente en Zoom.
* **Sincronizar web** permite que AI Companion indexe y recupere información de los sitios web públicos o Bases de conocimiento de tu Organización.
* **Almacenamiento en la nube de terceros** conecta AI Companion directamente con tus proveedores de almacenamiento en la nube (p. ej., Google Drive, OneDrive) para una recuperación de documentos sin interrupciones.
* **Conexiones de índice de terceros** permitir que AI Companion consulte en tiempo real sus plataformas de indexación existentes, cubriendo una amplia gama de fuentes de datos empresariales en una sola búsqueda.

Los siguientes ejemplos proporcionan contexto adicional para comprender este matiz.

{% hint style="success" %}
**Ejemplo - Cargas directas de datos**

Imagina que has proporcionado a AI Companion una biblioteca seleccionada de documentos de la empresa. Si un usuario pregunta: “¿Dónde puedo encontrar la plantilla de NDA para contratistas externos?” o “¿Dónde está la documentación para configurar una nueva conexión VPN?”, AI Companion busca en todo el conjunto de documentos que tu empresa ha cargado en la Knowledge Base a través de AI studio. Si el usuario tiene Acceso a cualquier archivo que coincida, AI Companion generará una respuesta resumida y contextual, junto con un enlace a la fuente para facilitar el Acceso.

En este escenario, Zoom AI Companion tiene acceso al contenido completo de los documentos que su empresa ha proporcionado, a diferencia de un sistema indexado que, en cambio, proporciona a AI Companion partes relevantes de texto de los documentos. Sin embargo, la visibilidad de los documentos y las respuestas siguen regidas por los permisos de grupo de usuario, lo que ayuda a garantizar que los usuarios solo reciban información a la que están autorizados a acceder.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Ejemplo - Sincronizar web**

Piensa en AI Companion como un sistema automatizado de recuperación de información con Acceso a la información de producto públicamente disponible de tu empresa, el sitio web de marketing o un external help center para obtener información nueva o actualizada. Cuando un usuario pregunta, “¿Qué integraciones admite nuestro nuevo producto de análisis?” o “¿Cómo pueden nuestros Clientes restablecer las contraseñas de su cuenta?”, AI Companion accede a las páginas web externas de tu empresa que están sincronizadas. Dado que Sincronizar de la web indexa regularmente URLs externas especificadas, como tus artículos de ayuda o páginas públicas de producto, AI Companion hará referencia y contextualizará el contenido web publicado más reciente, brindando a los usuarios respuestas con mayor relevancia contextual junto con enlaces directos a recursos web basados en fuentes originales.

En este escenario, Zoom AI Companion ofrece de manera fiable información actualizada obtenida del contenido externo de su Organización, ayudando a garantizar la precisión y la coherencia en las comunicaciones dirigidas a los clientes.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Ejemplo - Almacenamiento en la nube de terceros**

En un escenario en el que Zoom AI Companion ha obtenido acceso directo a los archivos organizados de tu departamento almacenados en un proveedor de nube como Google Drive o OneDrive, los usuarios pueden consultar sus repositorios de documentos mediante interacciones en lenguaje natural. Cuando un usuario pregunta: “¿Tenemos una plantilla de presentación para nuevas propuestas comerciales?” o “¿Dónde puedo encontrar los informes financieros trimestrales?”, AI Companion busca entre los documentos almacenados en tus cuentas conectadas de Almacenamiento en la nube. Si localiza un elemento coincidente al que el usuario tiene acceso, su respuesta incluirá contexto resumido generado a partir de los archivos coincidentes, junto con enlaces directos para acceder de inmediato.

En este escenario, Zoom AI Companion funciona como un puente inteligente entre los usuarios y tus sistemas de Almacenamiento en la nube existentes, transformando repositorios de documentos pasivos en fuentes de conocimiento proactivas que pueden ayudar a mejorar la productividad del usuario.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Ejemplo - Conexión de índice de terceros**

Imagina que AI Companion se comunica con un recurso dedicado —como un bibliotecario de la empresa— que puede consultar cualquier documento interno puesto a su disposición. Si un usuario pregunta: “¿Quién es responsable de la Incorporación de proveedores y cuál es el proceso?” o “¿Dónde puedo encontrar nuestro posicionamiento competitivo frente al Proveedor X?”, AI Companion envía la solicitud al índice de la empresa (“bibliotecario”). El índice busca entre los documentos a los que tiene acceso (según los datos subyacentes a los que el usuario solicitante tiene permiso para acceder y teniendo en cuenta que es posible que no estén incluidos todos los registros de la empresa) y, si el usuario está autorizado, devuelve coincidencias relevantes junto con un fragmento de texto de cada documento que sea más pertinente para la solicitud. Luego, AI Companion genera una respuesta resumida y contextual, junto con un enlace a la fuente para facilitar el acceso.

En este escenario, Zoom AI Companion solo interactúa con la información a la que el índice de la empresa está autorizado a acceder en función de los permisos del usuario, y recibe partes relevantes de los documentos coincidentes.
{% endhint %}

### Aplicaciones de terceros

#### <mark style="color:azul;">Aplicaciones de terceros: permite a AI Companion ejecutar tareas en plataformas externas</mark>

Zoom AI Companion personalizado admite integraciones con aplicaciones de terceros, lo que permite a AI Companion realizar activamente trabajo en nombre de los usuarios en sistemas externos sin necesidad de cambiar de plataforma ni de intervención manual. Mediante capacidades de automatización inteligente, AI Companion puede ejecutar flujos de trabajo completos —como crear, leer, actualizar, eliminar y buscar incidencias de Jira— mientras los usuarios se mantienen enfocados en sus tareas principales dentro de Zoom Workplace.\\

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcuPwg-O2kPbEa8Dtf2d6QAA-WSuwzYUT9LH0fYdDs4Z02BtmYc6Bu09D28A7GjcbwlsX14BDgmr2JWq_Vf4L-6EsA75EyQES3jdNhldJgpqQ3W3tPw8JipsnjR7EoeGX0KVa10?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Example of Third-Party Skills in the AI Companion Panel" width="375"><figcaption><p>Ejemplo de habilidades de terceros en el panel de AI Companion</p></figcaption></figure></div>

Esta funcionalidad transforma la eficiencia del flujo de trabajo al permitir que AI Companion actúe como un intermediario inteligente que ayuda a gestionar operaciones multiplataforma, centraliza la ejecución de tareas y elimina la fricción de alternar entre varias aplicaciones. En lugar de limitarse a proporcionar información sobre sistemas externos, AI Companion se convierte en un participante activo en los procesos de negocio, gestionando de forma autónoma operaciones rutinarias y flujos de trabajo complejos de varios pasos en plataformas integradas.

Por ejemplo, cuando se discuten los desafíos del proyecto durante una reunión de Zoom, los usuarios pueden pedir a AI Companion que analice la transcripción posterior a la reunión para identificar elementos accionables y sugerir la creación de un ticket de Jira. A solicitud del usuario, el sistema completa los campos del ticket con detalles de la discusión relevantes según el contexto, incluidas descripciones del problema, indicadores de prioridad y asignaciones de participante, agilizando los flujos de trabajo de gestión de proyectos y garantizando una captura completa de la información sin necesidad de introducir datos manualmente.

Aunque la lista de aplicaciones de terceros compatibles Cambie con el tiempo, Zoom actualmente admite aplicaciones de AI Companion con los siguientes servicios:

| <ul><li>Asana</li><li>Box</li><li>Coda</li><li>Confluence</li><li>Google Drive</li></ul> | <ul><li>HubSpot</li><li>Jira</li><li>Notion</li><li>Workday</li><li>OneDrive</li></ul> | <ul><li>Salesforce</li><li>ServiceNow</li><li>Slack</li><li>Zendesk</li></ul> |
| ---------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre [integración de AI Companion con aplicaciones de terceros](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080219).

### Agentes personalizados

#### <mark style="color:azul;">Asistentes de IA especializados diseñados para su Organización</mark>

Los Agentes personalizados amplían el poder de AI Companion al permitir que las organizaciones creen asistentes diseñados para un propósito específico y adaptados a sus necesidades concretas. La fortaleza de cada Agente personalizado reside en su capacidad para combinar Bases de conocimiento específicas —como documentación interna, esquemas de procesos o contenido de soporte— con Herramientas que le permiten realizar acciones inteligentes en una amplia gama de aplicaciones. En conjunto, estos elementos permiten que los Agentes personalizados operen con enfoque y autonomía, mostrando información y completando tareas en su nombre dentro de sus sistemas conectados.

Aunque el panel de AI Companion ya puede resumir información, buscar contenido conectado y realizar tareas en varias aplicaciones, los Agentes personalizados introducen un nuevo nivel de enfoque y eficiencia. Cada Agente personalizado puede ser diseñado para un propósito específico y operar dentro de un dominio concreto, tomando como base un conjunto definido de herramientas y bases de conocimiento. Dentro de ese alcance, puede razonar a través de flujos de trabajo complejos, realizando múltiples acciones, usando distintas herramientas y adaptando sus pasos a medida que avanza hacia la finalización. Ya sea gestionando datos de clientes en Salesforce, mostrando artículos relacionados de la base de conocimiento, creando tareas en Jira o combinando las tres cosas, los Agentes personalizados están diseñados para apoyar procesos complejos y dinámicos de principio a fin.

El valor de los Agentes personalizados se hace evidente en cómo gestionan el trabajo diario. Cada Agente personalizado puede asociarse con Hero Prompts, acciones predefinidas o inicios de conversación creados por administradores o desarrolladores, que facilitan el lanzamiento instantáneo de flujos de trabajo comunes, sin necesidad de aportes o aclaraciones adicionales. Con un solo clic, los usuarios pueden activar una secuencia de acciones o recuperar exactamente lo que necesitan, todo ello sin tener que dirigir manualmente la conversación.

Aunque el panel de AI Companion ofrece adaptabilidad general, los Agentes personalizados aportan precisión. Pueden diseñarse para un propósito concreto, combinando Bases de conocimiento, Herramientas y Hero Prompts para actuar como una extensión inteligente y orientada a tareas de su equipo. Juntos, forman un ecosistema conectado de asistentes que agiliza el trabajo en todos los sistemas y flujos de trabajo.

Por ejemplo, la siguiente imagen muestra la ejecución de un proceso de varios pasos, que requiere que el Agente personalizado busque información en Jira, publique los resultados en un canal de Slack y luego cree un documento de Zoom para seguimiento.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b755d649288a1de04c94f704bde20b3aebd34396" alt=""><figcaption><p>Prueba exitosa de un Agente personalizado que realiza un proceso de varios pasos</p></figcaption></figure></div>

### Modo de investigación profunda

#### <mark style="color:azul;">Un modelo de investigación orientado al razonamiento</mark>

Con una licencia de AI Companion personalizado, los usuarios tienen Acceso al modo de investigación profunda de AI Companion. Este modo proporciona una interacción centrada en la investigación impulsada por modelos avanzados y orientados al razonamiento, lo que permite a los usuarios hacer preguntas complejas y recibir respuestas detalladas de varios turnos que respaldan preguntas de seguimiento y se basan en el contexto previo.

El modo de investigación profunda puede extraer información de búsquedas web y de fuentes disponibles para el usuario, incluidos datos de la reunión, Zoom AI Docs y fuentes de datos de terceros conectadas, como Google Drive y Microsoft OneDrive, por lo que las respuestas pueden sintetizar detalles de múltiples fuentes para crear un informe detallado.

Por ejemplo, mientras que una consulta estándar de AI Companion puede dar como resultado una respuesta que proporcione una visión general del tema, realizar la misma tarea en modo de investigación profunda puede dar como resultado un análisis más sólido con un desglose detallado de los temas que puede extenderse por varias páginas.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b83685fae04d62097a42c704010063b6bf9fce98" alt=""><figcaption><p>Ejemplo de redacción de una respuesta a una consulta en modo de investigación profunda.</p></figcaption></figure></div>

### Integraciones de terceros

#### <mark style="color:azul;">AI Companion en la Integraciones de Slack</mark>

La integración de Zoom Custom AI Companion y Slack permite a los usuarios interactuar con AI Companion de Zoom directamente dentro de Slack, llevando la asistencia impulsada por IA al flujo de trabajo sin cambiar de aplicación. Una vez instalado y autorizado, los usuarios pueden hacer preguntas a AI Companion de Zoom en Slack mediante mensajes directos, hilos o canales para obtener resúmenes de la reunión, información de seguimiento o respuestas a consultas generales y relacionadas con el trabajo basadas en las transcripciones y el contexto de las reuniones de Zoom. El asistente puede proporcionar conclusiones clave concisas, elementos de acción y respuestas contextualizadas, ayudar con Soporte de productos de Zoom y realizar búsquedas web en tiempo real, todo accesible desde la interfaz de Slack.

Por ejemplo, en la siguiente imagen, un usuario le pide a AI Companion dentro de Slack detalles sobre un Incidente reciente que requirió una reunión en Zoom. Usando el resumen de la reunión, AI Companion puede extraer detalles y responder a la consulta del usuario.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2100651967781e2c040b7e72db479f0d8ccf1fb9" alt="" width="563"><figcaption><p>Zoom AI Companion realizando tareas en Slack</p></figcaption></figure></div>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/es/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper/custom-ai-companion-explainer/features-and-architecture.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.