Descripción general

Esta sección ofrece una breve descripción general del add-on de Custom AI Companion de Zoom. Los detalles adicionales de estas funciones están disponibles en otras secciones de este documento.

Descripción general de Custom AI Companion

Custom AI Companion permite a las empresas personalizar Zoom AI Companion para sus necesidades operativas específicas

A medida que la IA se convierte en una parte más profunda de los flujos de trabajo diarios, las empresas necesitan soluciones que reflejen sus procesos, idioma y objetivos únicos. En lugar de depender de modelos universales, Custom AI Companion de Zoom permite a las organizaciones ampliar las capacidades principales de Zoom AI Companion y adaptar su conocimiento para ajustarlo a sus necesidades específicas, ofreciendo información más relevante, automatización más inteligente y una mejor alineación con la forma en que trabajan.

Custom AI Companion amplía las capacidades de Zoom AI Companion a través de seis funciones clave

Custom AI Companion ofrece a las empresas herramientas para adaptar las experiencias de AI Companion de sus empleados a sus flujos de trabajo y contenido únicos. Estas funciones se destacan brevemente a continuación, con descripciones más exhaustivas más adelante en el documento.

Plantillas personalizadas de resumen de la reunión

Con las plantillas personalizadas de resumen de la reunión, las empresas pueden crear resúmenes posreunión personalizados que se ajusten al estilo, las prioridades y el formato específicos de su organización mediante plantillas y mensajes personalizables.

Diccionario personalizado

El diccionario personalizado permite que AI Companion reconozca y Transcribir mejor términos únicos, incluidos nombres específicos de la empresa, terminología del sector y vocabulario especializado. Esto ayuda a que los resúmenes de la reunión y las transcripciones reflejen el idioma, los nombres y los términos únicos esenciales para las operaciones de su empresa y el contexto de su sector.

Avatares personalizados

Con los avatares personalizados, los usuarios pueden crear clips de video generados por IA usando personajes de avatar predefinidos, o crear un avatar personalizado que refleje su apariencia. Una vez creado, los usuarios pueden crear videos cargando una transcripción en cualquier idioma compatible y ver cómo el avatar cobra vida.

Bases de conocimiento

Las bases de conocimiento permiten a las organizaciones mejorar las respuestas de Zoom AI Companion con contenido de confianza específico de la Organización, como documentación interna, bases de conocimiento o fuentes de datos indexadas, de modo que las respuestas se fundamenten en el contexto de la empresa. Al integrar estas bases de conocimiento, AI Companion puede ofrecer respuestas más relevantes y personalizadas.

Aplicaciones de terceros

Con aplicaciones de terceros, Zoom AI Companion puede interactuar con aplicaciones externas para realizar acciones avanzadas dentro de esos sistemas, actuando como una extensión del usuario en todas las plataformas. En lugar de simplemente mostrar información, AI Companion ahora puede impulsar la ejecución, ayudando a iniciar tareas, actualizar registros y dar seguimiento a los siguientes pasos, todo ello sin requerir que el usuario abandone su flujo de trabajo actual.

AI Companion para reuniones con terceros

AI Companion para reuniones de terceros amplía las capacidades de resumen de la reunión de Zoom AI Companion a reuniones organizadas en otras plataformas, como Microsoft Teams o Google Meet. Esto permite a los usuarios beneficiarse de resúmenes de la reunión coherentes y de alta calidad en todo su calendario, al realizar una reunión en una plataforma de terceros compatible.

Zoom Custom AI Companion está disponible como un add-on con licencia por usuario

Zoom Custom AI Companion está disponible como un add-on con licencia por usuario, lo que significa que las organizaciones pueden asignar esta licencia en una base de usuario por usuario. Quienes tengan la licencia tendrán acceso a las funciones de Custom AI Companion, mientras que los usuarios con licencia de pago que no tengan el add-on continuarán teniendo acceso a las funciones estándar de AI Companion.

Custom AI Companion incluye AI Studio, donde los administradores de cuenta Configure AI Companion para los titulares de la licencia de Custom AI Companion

Zoom AI Studio sirve como el hub de configuración dedicado dentro del portal web de Zoom, donde los administradores de cuentas pueden acceder a la Configuración de AI Companion personalizado y adaptar la experiencia de IA para alinearla con los requisitos específicos de su Organización. Dentro de AI Studio, los administradores pueden crear un diccionario personalizado para refinar los resultados, cargar bases de conocimientos para una mejor conciencia contextual y crear plantillas personalizadas de resumen de la reunión.

AI Studio está destinado a administradores, no a usuarios finales

Aunque todos los usuarios con licencias de AI Companion personalizadas pueden beneficiarse de las capacidades mejoradas de IA, AI Studio sirve como el entorno principal en el que los administradores de la cuenta —no los usuarios finales— Configure las funciones personalizables. Una vez que las personalizaciones se publiquen, los usuarios Con licencia tendrán acceso a las funciones de AI Companion personalizadas de acuerdo con los permisos del administrador.