Resumen de tipos de contacto

Zoom ofrece varios tipos de contactos para que los administradores y usuarios los gestionen dentro de la plataforma, descritos en las secciones a continuación.

Directorio de la empresa

A nivel de la cuenta, el Directorio de la empresa, administrado por los administradores, incluye a todos los usuarios dentro de la misma cuenta de Zoom y Organización. Para organizar mejor el directorio, los administradores pueden crear grupos de contactos importando grupos de usuarios existentes o creando grupos personalizados.

Contactos externos

Además del Directorio de la empresa, los usuarios individuales tienen la capacidad de añadir cualquier usuario externo de Zoom como contacto. También pueden simplificar la gestión de contactos sincronizando sus contactos de Zoom con Google, Office 365 o Exchange mediante integraciones de contactos integradas.

Contactos personales

Para las cuentas que no utilizan Google, Office 365 o Exchange, los usuarios pueden utilizar la Características de Contactos personales. Esto les permite mantener su propio directorio de contactos externos, que puede completarse de forma masiva cargando un archivo CSV o añadiendo contactos de uno en uno.

Contactos externos compartidos para Zoom Phone

Además, los usuarios de Zoom Phone se benefician de un recurso adicional de contactos. Los propietarios de la cuenta y los administradores pueden crear un directorio compartido de Contactos externos específicamente para Zoom Phone, lo que facilita a los usuarios acceder y gestionar los contactos relevantes.

Al ofrecer estas diversas opciones de gestión de contactos, Zoom permite tanto a los administradores como a los usuarios organizar y acceder de manera eficaz a los contactos que necesitan dentro de la plataforma.