Aperçu des types de contacts

Zoom propose plusieurs types de contacts que les administrateurs et les utilisateurs peuvent gérer au sein de la plateforme, décrits dans les sections ci‑dessous.

Annuaire de l'entreprise

Au niveau du compte, l'annuaire de l'entreprise, géré par les administrateurs, inclut tous les utilisateurs appartenant au même compte et à la même organisation Zoom. Pour organiser davantage l'annuaire, les administrateurs peuvent créer des groupes de contacts en important des groupes d'utilisateurs existants ou en créant des groupes personnalisés.

Contacts externes

En plus de l'annuaire de l'entreprise, les utilisateurs individuels peuvent ajouter n'importe quel utilisateur Zoom externe comme contact. Ils peuvent également simplifier la gestion des contacts en synchronisant leurs contacts Zoom avec Google, Office 365 ou Exchange via des intégrations de contacts intégrées.

Contacts personnels

Pour les comptes qui n'utilisent pas Google, Office 365 ou Exchange, les utilisateurs peuvent utiliser la fonctionnalité Contacts personnels. Celle‑ci leur permet de maintenir leur propre annuaire de contacts externes, pouvant être rempli soit en masse en téléchargeant un fichier CSV, soit en ajoutant des contacts un par un.

Contacts externes partagés pour Zoom Phone

De plus, les utilisateurs de Zoom Phone disposent d'une ressource de contacts supplémentaire. Les propriétaires de compte et les administrateurs peuvent créer un annuaire partagé de contacts externes spécifiquement pour Zoom Phone, ce qui facilite l'accès et la gestion des contacts pertinents pour les utilisateurs.

En proposant ces options variées de gestion des contacts, Zoom permet aux administrateurs et aux utilisateurs d'organiser efficacement et d'accéder aux contacts dont ils ont besoin au sein de la plateforme.