Aperçu des types de contacts

Zoom fournit plusieurs types de contacts que les administrateurs et les utilisateurs peuvent gérer au sein de la plateforme, décrits dans les sections ci-dessous.

Annuaire de l’entreprise

Au niveau du compte, l’annuaire de l’entreprise, géré par les administrateurs, comprend tous les utilisateurs du même compte Zoom et de la même organisation. Pour mieux organiser l’annuaire, les administrateurs peuvent créer des groupes de contacts soit en important des groupes d’utilisateurs existants, soit en créant des groupes personnalisés.

Contacts externes

En plus de l’annuaire de l’entreprise, les utilisateurs individuels ont la possibilité d’ajouter n’importe quel utilisateur Zoom externe en tant que contact. Ils peuvent également simplifier la gestion des contacts en synchronisant leurs contacts Zoom avec Google, Office 365 ou Exchange grâce aux intégrations de contacts intégrées.

Contacts personnels

Pour les comptes qui n’utilisent pas Google, Office 365 ou Exchange, les utilisateurs peuvent utiliser la fonctionnalité Contacts personnels. Cela leur permet de conserver leur propre annuaire de contacts externes, qui peut être alimenté soit en masse en téléversant un fichier CSV, soit en ajoutant des contacts un par un.

Contacts externes partagés pour Zoom Phone

De plus, les utilisateurs de Zoom Phone bénéficient d’une ressource de contacts supplémentaire. Les propriétaires du compte et les administrateurs peuvent créer un annuaire partagé de Contacts externes spécialement pour Zoom Phone, ce qui permet aux utilisateurs d’accéder plus facilement aux contacts pertinents et de les gérer.

En offrant ces diverses options de gestion des contacts, Zoom permet aux administrateurs comme aux utilisateurs d’organiser et d’accéder efficacement aux contacts dont ils ont besoin au sein de la plateforme.