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# Guide pratique des sous-comptes

## Aperçu du sous-compte

Cette section fournit une introduction aux sous-comptes et à leur dynamique unique.

#### <mark style="color:bleu;">Un sous-compte est un compte Zoom indépendant, pleinement fonctionnel, associé à un autre compte Zoom appelé le compte principal.</mark>

Un sous-compte est un environnement de compte distinct avec un accès standard aux fonctionnalités, associé à un autre compte Zoom connu sous le nom de compte principal. Bien qu'il soit associé à un compte principal, un sous-compte doit être considéré comme un compte unique et indépendant qui ne partage aucune relation intrinsèque ni aucun paramètre avec un autre compte. À quelques exceptions près, tous les utilisateurs, paramètres, configurations et détails du compte sont propres à chaque sous-compte.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdGauFphiHUrauGZePW5G95PoSBEto1ZEH_BSWtTCHkjfC09-nGL7YGl0-QgSC62Rpq787EFe-YaiHtrOEkHqQ-6YaopQhlFVcGbOiEE-XcgrBDP9znOgUSvUMCV_UkqW1rds9Z8a__kd2BGsZxWmiyKKWG?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="375"><figcaption><p>Diagramme de la hiérarchie du compte principal et du sous-compte.</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Remarque**

*Certains* comptes, tels que ceux utilisant des plans audio SIP connectés fournis par l'opérateur, ou les sous-comptes à trois niveaux, dépendent de leur compte principal associé pour fonctionner. En dehors de ces exceptions, les comptes conservent leur indépendance en matière de configurations et de paramètres.
{% endhint %}

#### <mark style="color:bleu;">Les entreprises disposant de sous-comptes filiales peuvent être gérées par un admin ou un utilisateur autorisé sur le compte principal</mark>

Bien que l'environnement d'un sous-compte soit indépendant du compte principal, les utilisateurs autorisés d'un compte principal peuvent gérer et configurer un sous-compte [via le portail web](#disassociating-a-sub-account). Cela comprend : l'activation, la désactivation ou le verrouillage des paramètres à l'échelle du compte ; l'affichage des rapports du compte ; l'ajout ou la suppression d'utilisateurs ; la configuration de l'Authentification unique ; et bien plus encore.

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Les comptes distributeur, revendeur et opérateur n'ont pas accès à cette fonctionnalité par défaut, mais elle peut être activée à titre d'exception. Contactez votre responsable de compte pour plus d'informations.
{% endhint %}

#### <mark style="color:bleu;">Un sous-compte n'hérite pas des configurations du compte principal</mark>

Parce que chaque sous-compte est un environnement unique, les paramètres et configurations du compte principal ne s'appliquent pas automatiquement aux sous-comptes. Tout paramètre verrouillé ou imposé sur un compte principal doit être réappliqué au niveau du sous-compte pour s'appliquer.

Par exemple, si le compte principal a toutes les options de téléphonie désactivées et verrouillées au niveau du compte, un sous-compte ne sera pas impacté par ce paramètre et pourra activer les options de téléphonie pour les utilisateurs du compte.

#### <mark style="color:bleu;">Un sous-compte peut avoir une URL de redirection, une configuration d'Authentification unique et une liste de domaines associés uniques.</mark>

Parce qu'un sous-compte est un compte unique et indépendant, chaque sous-compte peut avoir sa propre URL de redirection, sa propre configuration d'Authentification unique (SSO) et sa propre liste de domaines associés. Cela permet à chaque compte d'avoir un contrôle plus granulaire sur sa configuration, indépendamment des configurations du compte principal.

Par exemple, l'Université de Zoom est un compte principal qui gère la majorité des étudiants et du personnel enseignant de l'université. Le personnel enseignant et les étudiants s'authentifient via l'Authentification unique en utilisant leur URL de redirection générique. Cependant, l'université souhaite créer un compte Santé avec des paramètres restrictifs afin de respecter la confidentialité des patients. L'Université de Zoom peut créer un sous-compte Université de Zoom – Santé avec une URL de redirection et une configuration d'Authentification unique uniques, utilisées uniquement par les prestataires de santé. De plus, l'admin peut associer le sous-domaine Santé de l'université au compte, afin que tous les employés Santé de l'université soient automatiquement invités à se consolider dans le sous-compte Santé.

#### <mark style="color:bleu;">La licence groupée permet aux comptes principaux et aux comptes pseudo-principaux de déléguer des licences d'un compte principal vers un ou plusieurs sous-comptes.</mark>

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Un compte pseudo-principal est un sous-compte qui agit comme un compte principal pour un sous-compte de troisième niveau. Ce flux de travail est propre à certains comptes revendeur et opérateur.
{% endhint %}

Les Clients ayant activé la licence groupée peuvent déléguer des licences d'un compte principal (ou pseudo-principal) à un sous-compte sans coût supplémentaire.

Par exemple, si une entreprise dispose de 1 000 licences de réunion au total et que 900 sont utilisées, les 100 restantes peuvent être déléguées à n'importe quel nombre de sous-comptes sans coût supplémentaire. Le tableau suivant fournit des exemples de la manière dont un compte principal peut répartir les licences restantes entre un ou plusieurs sous-comptes :

| Licences achetées par le compte principal | Utilisées sur le compte principal | Attribuées au sous-compte 1 | Attribuées au sous-compte 2 | Attribution restante |
| ----------------------------------------- | --------------------------------- | --------------------------- | --------------------------- | -------------------- |
| 1000                                      | 900                               | 100                         | 0                           | 0                    |
| 1000                                      | 900                               | 50                          | 50                          | 0                    |
| 5,000                                     | 10                                | 1,000                       | 1,000                       | 2990                 |

{% hint style="info" %}
**Remarque**

La licence groupée n'est pas disponible pour tous les Clients. Contactez votre responsable de compte Zoom pour plus d'informations sur la licence groupée.
{% endhint %}

#### <mark style="color:bleu;">Les comptes principaux sans licence groupée peuvent payer directement les sous-comptes ou configurer une facturation distincte dans chaque sous-compte</mark>

Lors de la création d'un sous-compte sans délégation de licence groupée, les clients peuvent choisir de consolider la facturation du sous-compte dans le compte principal ou de faire en sorte que le sous-compte soit responsable de ses propres dépenses.

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Les comptes distributeur, revendeur et opérateur sont **toujours** « payés par le compte principal. »
{% endhint %}

## Gestion du sous-compte

Cette section fournit des instructions pour ajouter, gérer et configurer des sous-comptes à partir d'un compte principal. Le cas échéant, les instructions sont définies pour les comptes avec et sans licence groupée activée.

#### <mark style="color:bleu;">La page des sous-comptes du portail web contient un Tableau de bord, une liste des comptes et un centre de rapports</mark>

Un propriétaire du compte ou un admin disposant de [privilèges de rôle suffisants](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) au sein de la *principal* compte peut accéder à la page de gestion des sous-comptes, disponible dans le **Gestion du compte** menu. Cette page contient une **Tableau de bord**, **Liste des comptes**, et **Rapport** générateur de données de sous-compte, et constitue l'emplacement central pour gérer tous les sous-comptes associés.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeSGf__QbAnKf5yyQ7W5NObfrSNfmqEGldQmr2IVUxwBhknhXATxmcG9Srzh1kmtfcL1OWx2bbIdyAWEAcuGbt85MK8bfKC3e99XutXQXBjnGAOnUMAZjc10JK7htr4qphc56uiSFC-K0UocQe80lBSl7W2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="188"><figcaption><p>Emplacement du menu d'admin du sous-compte.</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Le **Sous-comptes** option n'est pas disponible pour les comptes par défaut. Vérifiez que votre rôle dispose de [privilèges suffisants](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) ou consultez votre responsable de compte pour plus d'informations sur l'activation des sous-comptes si cette option n'est pas disponible.
{% endhint %}

#### <mark style="color:bleu;">Les comptes principaux avec licence groupée voient un résumé complet des licences pour</mark> *<mark style="color:bleu;">toutes les licences</mark>* <mark style="color:bleu;">dans le Tableau de bord des sous-comptes</mark>

Les comptes principaux avec licence groupée activée voient un résumé complet des licences entre tous les sous-comptes et le compte principal. Ce résumé répertorie le total de toutes les licences détenues par le compte principal et précise combien de licences sont réparties entre tous les sous-comptes.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeglOfnsDosmzVJ-Rwu7MEGnMYGI4XdVZJUtmuwgcAuGnALOdnwqcYtVKuqroDUxs7Du5C3hAfBAR_gIrZYVwK3HA6XBP9wtaCnq3d2h9aF_jEHQU_I_eKM9kXkYF11T4rscpYXW8KCIvl3WEHG8DFjVEw?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemple de résumé complet des licences avec licence groupée.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:bleu;">Comptes principaux</mark> *<mark style="color:bleu;">sans</mark>* <mark style="color:bleu;">licence groupée voient un tableau avec des totaux agrégés dans le Tableau de bord des sous-comptes</mark>

Les comptes principaux sans licence groupée activée voient un total agrégé de tous les sous-comptes associés, des utilisateurs (hôtes), des sièges achetés (licences) et des ports du Connecteur de la salle de conférence.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe6-NAXn33YbYo6l7brOacu4jY94tLjGQLf7MQ5jcE2xOggZdvyh_ckOVtvfDnhmVgeGZVOaUL5BKfUtmStgHTtjOmOwVbt5qKBDmNrTH0qW0XO8Yzq8XuVo87rX50ELAVAOHE2tZg3SzcLULcW03ISyAq2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="375"><figcaption><p>Exemple de tableau sans licence groupée.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:bleu;">La liste des comptes est l'emplacement central pour les aperçus des sous-comptes et la gestion des forfaits</mark>

Consultation de la **Liste des comptes** depuis le **Sous-comptes** menu affiche des informations générales sur le sous-compte, notamment le nom du compte, l'adresse e-mail du propriétaire, le numéro du compte, le type de facturation, le type de compte, les licences attribuées, les dates d'abonnement (le cas échéant) et l'heure de création du compte.

Depuis cette page, un admin ou un utilisateur autorisé peut cliquer sur **Voir le forfait** pour modifier les abonnements au forfait du sous-compte ou cliquer sur le **Nom du compte** pour se connecter au sous-compte.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfGLDGvUriL3dk6vbe5rUO3eQuE-d_vKWbCj7cLNVBzo66Fz4COUrCYvzY0N_S7WvYI_n2iG4FjoRMgke6KfsdfjMWuljM2XqNdUe4PvEeiDr9VFEdrBQhHr6mxk4MmAgjNtOfTrE5UKhcjWfC0YuIFGaS2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemple de liste des comptes.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:bleu;">La page Rapport peut générer un rapport Téléphone, Enregistrement cloud et Hôte actif pour les sous-comptes sélectionnés</mark>

Un admin ou un utilisateur autorisé au sein du compte principal peut générer un rapport Téléphone, Enregistrement cloud ou Hôte actif pour tous les sous-comptes associés au compte principal. Ces rapports peuvent aider à déterminer l'utilité des licences, les frais de dépassement de téléphonie et l'utilisation du stockage d'enregistrement cloud entre les comptes.

Consultez notre documentation d'assistance pour plus d'informations sur [le reporting](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363213-Getting-started-with-Zoom-reporting).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcLepMID_Qbf88SLW11knYXqN8BhVy-bgv2rF5CZIZUe7M6yq9iqGyfgRLvOywe5Qo847Hxhwi2WqxCiQiz8PtJJSb1IvyrCUzWEHt-I4xFw-3vhXuyS3onIp6IOku6lMKn0RnskeUm7d-njQA_L-vmzHuM?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemple de génération de rapport.</p></figcaption></figure></div>

### Ajout d'un sous-compte

Un admin ou un utilisateur autorisé sur le compte principal peut ajouter un sous-compte via le [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page, disponible dans le **Sous-comptes** menu.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdKe2DSEnii9wop0-8x6iCgGWI9i_nBtFn5QI5q-9xq2kfCtmj1AQiMKO3Po8dHiq6IPUwhIADc-Mg07Pap7HBK-C-tEMw1sxtKL8hDed5NBlBmJ15yaUKymuCExGhiQGMa90-oCpqwGbYuzV1dcY8FxP15?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Comment ajouter un sous-compte.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:bleu;">Ajout d'un sous-compte avec licence groupée</mark>

1. En tant qu'admin Zoom ou utilisateur autorisé, accédez à la [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page dans le **Sous-comptes** menu et cliquez sur **Ajout** dans le coin supérieur droit de l'écran
2. Renseignez les informations du sous-compte
   1. Saisissez **Nom du compte**
   2. Saisissez **l'adresse e-mail du propriétaire du compte** (*doivent* être valide et n'avoir jamais été enregistrée auparavant)
   3. Générez un mot de passe sécurisé et robuste
   4. Sélectionnez votre option de paiement et de recouvrement du sous-compte
   5. (Optionnel) Sélectionnez **Afficher le coût du stockage audio**, qui affiche le *tarif et le total* des frais associés à la téléphonie premium lors de la génération des rapports
   6. Cliquez sur **Créer et continuer**
3. Attribuez les licences que vous appliquez au sous-compte

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcd2ObmvyGuvOfRv5JCX6fgzoaxs20wDmomj6N2d-zRE8tbcEcsyLVRl59u8F4w25eTE_FvPArfGAOL7YtluklbjED3NapbWkAXQI1x-QrztFIeNsVORUuz-P2MNq9zH2jeoxSf27l7Bb-mVf5oRDgly60y?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemple d'attribution de licence.</p></figcaption></figure></div>
4. Cliquez sur **Attribuer la licence** dans le coin inférieur gauche pour examiner et **Confirmez** vos attributions de licence pour créer le sous-compte

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcmCAeWe7lGBTGhm365xnIcS4UQ2nfFn56JFlVjRK7meVO8hxnlyxB0rqnOB5B7Hb6YDZzRrJelykSxDouNNGBYsHRzz8_vUUAEFNklwO2dUrlhEAZYYhks6yd41RfU-qyLS7pD6ltPIUF7gL73H7uX-vDE?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemple d'écran de confirmation.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:bleu;">Ajout d'un sous-compte sans licence groupée</mark>

1. En tant qu'admin Zoom ou utilisateur autorisé, accédez à la [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page dans le **Sous-comptes** menu et cliquez sur **Ajout** dans le coin supérieur droit de l'écran
2. Renseignez les informations du sous-compte
   1. Saisissez **Nom du compte**
   2. Saisissez **l'adresse e-mail du propriétaire du compte** (*doivent* être valide et n'avoir jamais été enregistrée auparavant)
   3. Générez un mot de passe sécurisé et robuste
   4. Sélectionnez votre option de paiement et de recouvrement du sous-compte
   5. (Optionnel) Sélectionnez **Afficher le coût du stockage audio**, qui affiche le *tarif et le total* des frais associés à la téléphonie premium lors de la génération des rapports
   6. Cliquez sur **Créer et continuer**
3. Sélectionnez le **Type de forfait** pour le sous-compte, sélectionnez le nombre de licences et choisissez les modules complémentaires
4. Cliquez sur **continuer** pour terminer

### Gestion des forfaits et des licences des sous-comptes

Un admin ou un utilisateur autorisé sur le compte principal peut gérer les forfaits ou les licences des sous-comptes via le [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page en cliquant sur **Voir le forfait** à droite du compte.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdpOk78xzXaw5o6ZU_kX8FD3Rs_K5roJR912OlOk_aY5SPidqsIa5jFQoshi2UCTOqIDgG4-nOd1o3_fMIJzDYxFffrqu5GcZQ8Ufa4TO7QO5U9YEfBtsW1hfhkbCPc7rl2Qy7PesBHqYBXvg8ugs4mCVYH?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemple de liste des comptes.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:bleu;">Mise à jour d'un forfait et des licences d'un sous-compte avec licence groupée</mark>

1. Accédez à la [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page
2. Cliquez sur **Voir le forfait** du compte que vous modifiez
3. Cliquez sur **Modifier les abonnements** dans le coin inférieur gauche

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcu_iODSGtyQF64zH_ZY0kytjX21HMbxHVOaUH7pUHdqCO0WeWf5krSwAGaO7_80tvH0QJDBHmGcgpKWbtJ3QS_5fl9uZrTlOb9UqhBcud_5jxks4KRjsm2QfE6M71533Rv5ajDQVFNv25iY7w9_KLK4iY?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Emplacement du bouton Modifier les abonnements.</p></figcaption></figure></div>

4. Mettez à jour les valeurs de licence et cliquez sur **Attribuer la licence** à **Confirmez** les nouvelles attributions

#### <mark style="color:bleu;">Mise à jour d'un forfait et des licences d'un sous-compte sans licence groupée</mark>

Pour mettre à jour l'attribution de licence d'un sous-compte sans licence groupée activée :

1. Accédez à la [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page
2. Cliquez sur **Voir le forfait** du compte que vous modifiez
3. Cliquez sur **Ajouter/Modifier** sur le côté droit

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdVb7VfVULWSpvNiOq2zSVDPiKXmqCWsrv52xGgYAgHv3PzWl7OflPwYBVESzgLWsWKAuMuxodP7T--7bSF5rQu7aN_1-ERKF5muQGdp0QmVuFLijlglCmNECahuEZC-4kptJVViCqNasud2Dd-_EFJkJ02?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Emplacement de Ajouter/Modifier dans le menu.</p></figcaption></figure></div>
4. Mettez à jour les valeurs du forfait si nécessaire et cliquez sur **continuer** pour finaliser les modifications

#### <mark style="color:bleu;">Dissocier un sous-compte</mark>

Un compte principal peut dissocier un sous-compte en cliquant sur le **Dissocier** bouton sur la **Voir le forfait** page. Cela ne supprimera pas le sous-compte, mais lui accordera au contraire une autonomie et une indépendance totales vis-à-vis du compte principal. Tout sous-compte dissocié conservera tous les utilisateurs, paramètres et configurations définis au moment de la dissociation.

{% hint style="danger" %}
**Avertissement**

Les numéros de téléphone des partenaires opérateurs attribués à un sous-compte pour l'audio connecté SIP (SCA) resteront disponibles s'ils ne sont pas supprimés avant la dissociation. Les partenaires opérateurs sont encouragés à supprimer les numéros de téléphone SCA d'un sous-compte avant de le dissocier.
{% endhint %}

Pour supprimer un sous-compte, consultez notre [documentation d'Assistance](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-Deleting-or-terminating-your-account).

### Connexion à un sous-compte en tant qu'administrateur

Il existe deux méthodes pour se connecter à un sous-compte en tant qu'administrateur :

1. Un admin Zoom ou un utilisateur autorisé sur le compte principal peut **gérer un sous-compte** depuis le **Détails du compte** page, accessible via le [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list)
2. Authentifiez-vous directement à l'aide des identifiants du propriétaire du sous-compte ou de l'admin Zoom

Une fois authentifié dans le sous-compte par l'une ou l'autre méthode, un admin peut gérer le compte normalement.

#### <mark style="color:bleu;">Gérer un sous-compte depuis le compte principal</mark>

Pour se connecter à un sous-compte depuis le compte principal, procédez comme suit :

1. Accédez à la [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page dans le **Sous-comptes** menu
2. Cliquez sur le **Nom du compte** dans la colonne de gauche\\

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf2o8xRvLRyG-m1dn6xPcOUB8CRa9HzfyQp7CYAfa5En_2J2BUpQy6dTP-GJBiRmBeoaZc3nHeOe_tvZAitoGq55UzHtjEatscdsCvbcReAwyrl0cNiHBmfSzZpGCpOux4UMiz7JFI8id-h_mJw6eYL5Nc?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemple de nom de compte.</p></figcaption></figure></div>
3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur **Gérer ce compte**

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcXhtJsflQkCnGSJjt3nnyll4JasmQJ02yNhIA7oCB5eDV3ur5dFJMldfRAf8i48PSNfg7AXf_zRWpQFN1JBQBufIWUTJ194uxXLKyzG382Sc9SCEZhLlAYHN4eZr7xYUpiCkqC5d9uM0h9LeOad007GO9f?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemple d'emplacement du bouton Gérer ce compte.</p></figcaption></figure></div>
4. Vous êtes maintenant connecté au sous-compte en tant que propriétaire du sous-compte

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdh6c-JuGLEPiIf5A9DrurHHBMh-d2efM2grQxjL68FwgVQ4M1St4TIXW7vITs6jzjIzxzybH9lUrM6l9nDz5fEFR650kD6iXviD4_VudOxZ2hXIUzrT5aIH7854wjTRY6mFwnLoo3LW485f0q8EZm2a-Gr?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemple de page après connexion au sous-compte.</p></figcaption></figure></div>
5. Revenez au compte principal à tout moment en cliquant sur Retour au compte principal dans le coin supérieur gauche

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Lorsque vous gérez un sous-compte par cette méthode, l'interface du sous-menu Personnel pour planifier des réunions, mettre à jour les informations du profil ou modifier les paramètres utilisateur n'est pas disponible ; seule l'interface du sous-menu Admin s'affichera.
{% endhint %}

#### <mark style="color:bleu;">Authentifiez-vous directement en tant que propriétaire du sous-compte ou admin</mark>

Pour se connecter directement à un sous-compte à l'aide des identifiants du propriétaire ou de l'admin :

1. Accédez à la [page de connexion zoom.us](https://zoom.us/signin) ou l'URL de redirection du sous-compte si vous utilisez l'Authentification unique
2. Entrez vos identifiants ou cliquez sur «**se connecter**» si vous utilisez l'Authentification unique depuis l'URL de redirection
3. Terminez l'authentification

### Établir une URL de redirection pour un sous-compte

Les sous-comptes demandant une URL de redirection doivent choisir un nom conformément aux [directives Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/215062646-Guidelines-for-Vanity-URL-requests), ou comme version modifiée de l'URL de redirection du compte principal. Ce processus peut être lancé depuis le [**profil du compte**](https://zoom.us/account) page sous le **Gestion du compte** menu du portail web.

Par exemple, si un revendeur Zoom vend un sous-compte à company.com, l'application pour l'URL de redirection doit être company.zoom.us. Si le domaine de l'entreprise est company.io, l'application doit être company-io.zoom.us. Sinon, si le sous-compte est un compte de test pour le compte principal, l'application doit être company-testing.zoom.us ou similaire.

### Configuration de l'Authentification unique avec un sous-compte

Il existe deux configurations standard pour intégrer l'Authentification unique (SSO) aux sous-comptes :

1. S'authentifier via l'URL de redirection du compte principal et être placé dans le sous-compte via le mappage des réponses SAML
2. Configurer une URL de redirection et une configuration SSO distinctes et propres au sous-compte

Les deux configurations offrent des avantages uniques selon les exigences de gestion des utilisateurs. Les deux sections suivantes examinent les détails des deux options de configuration.

#### <mark style="color:bleu;">Les utilisateurs peuvent être mappés d'un compte principal vers un sous-compte via le mappage des réponses SAML avec une licence de réunion et des modules complémentaires</mark>

Les utilisateurs qui s'authentifient via l'URL de redirection d'un compte principal peuvent être mappés vers un sous-compte via le mappage des réponses SAML dans la [**Mappage d'informations avancées SAML**](https://zoom.us/account/sso/mapping) section. Les utilisateurs mappés vers le sous-compte par cette méthode ne peuvent recevoir qu'une licence de réunion et des modules complémentaires de réunion via le mappage des réponses dans le sous-compte. Toute configuration supplémentaire telle que Zoom Phone, le groupe d'utilisateurs ou le rôle utilisateur, etc., doit être effectuée manuellement dans le sous-compte pour s'appliquer.

Cette configuration est idéale pour les sous-comptes dont l'objectif est très défini et qui ne nécessitent pas de configurations avancées ni d'attributions d'utilisateurs au sein du sous-compte. Les comptes qui nécessitent des configurations utilisateur avancées ou des attributions au sein du sous-compte ne doivent pas utiliser cette méthode. Pour plus d'informations, consultez la section sur [le mappage des utilisateurs vers un sous-compte](#filter-users-into-the-sub-account-through-saml-response-mapping-from-the-master-account).

#### <mark style="color:bleu;">Les sous-comptes peuvent disposer d'une configuration d'Authentification unique distincte et unique pour des options complètes de mappage des réponses SAML</mark>

Tout sous-compte de niveau Affaires ou Entreprise peut disposer d'une URL de redirection et d'une configuration d'Authentification unique uniques. Cette configuration est recommandée pour les sous-comptes qui nécessitent des configurations avancées de mappage SAML, notamment des groupes d'utilisateurs, des rôles d'utilisateurs, des emplacements de stockage d'enregistrement cloud, et bien plus encore.

### Ajout d'utilisateurs à un sous-compte

Les admins Zoom peuvent ajouter des utilisateurs à un sous-compte selon les méthodes suivantes :

1. Inviter des utilisateurs directement
2. Utiliser la fonctionnalité Domaines associés
3. Filtrer les utilisateurs dans le compte via le mappage des réponses SAML
4. Provisionnement juste-à-temps ou préprovisionnement SSO dans le sous-compte
5. Soumettez un ticket d'assistance à Assistance Zoom pour la migration d'utilisateurs entre comptes associés

#### <mark style="color:bleu;">Inviter des utilisateurs directement</mark>

Pour inviter directement un utilisateur à rejoindre un sous-compte :

1. Connectez-vous au sous-compte [via le compte principal](#manage-a-sub-account-from-the-master-account) ou directement
2. Cliquez sur **Gestion des utilisateurs** au sein de la **Gestion du compte** menu
3. Importez des utilisateurs dans une liste via CSV ou cliquez sur +Ajouter des utilisateurs pour saisir manuellement l'adresse e-mail

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Pour se connecter directement à un sous-compte à l'aide des identifiants du propriétaire ou de l'admin :

1. Accédez à la [page de connexion zoom.us](https://zoom.us/signin) ou l'URL de redirection du sous-compte si vous utilisez l'Authentification unique
2. Entrez vos identifiants ou cliquez sur « se connecter » si vous utilisez l'Authentification unique depuis l'URL de redirection
3. Terminez l'authentification
   {% endhint %}

Consultez notre documentation d'assistance sur [l'ajout d'utilisateurs à un compte](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363183-Managing-users#h_8b193526-997c-4385-955b-ffddda0b0404) pour plus d’informations.

#### <mark style="color:bleu;">Domaines associés</mark>

Les admins de compte Zoom peuvent consolider automatiquement les utilisateurs dans un compte au fil du temps grâce à la fonctionnalité Domaines associés, selon la configuration.

Consultez notre documentation d'assistance sur [domaines associés](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203395207-Getting-started-with-associated-domains) pour plus d’informations.

#### <mark style="color:bleu;">Filtrer les utilisateurs dans le sous-compte via le mappage des réponses SAML depuis le compte principal</mark>

Les comptes qui ne souhaitent pas établir d'URL de redirection ou de configuration SSO distincte peuvent filtrer les utilisateurs du compte principal vers un sous-compte via le mappage des réponses SAML. Les utilisateurs ajoutés à un sous-compte par cette méthode ne recevront qu'une licence et, le cas échéant, les modules complémentaires applicables s'ils transmettent des valeurs SAML pour **toutes les configurations** liées à la licence, aux modules complémentaires et au mappage des sous-comptes dans le compte principal.

Pour configurer :

1. Connectez-vous au compte principal à l'aide d'un compte admin ou d'un utilisateur autorisé
2. Accédez à la [**mappage des réponses SAML**](https://zoom.us/account/sso/mapping) page dans la **Authentification unique** configuration sous **Avancé** Paramètres
3. Localisez le **Mappage d'informations avancées SAML** section
4. Configurez le mappage approprié des attributs et des valeurs SAML pour le sous-compte désigné, ainsi que les licences, le cas échéant\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3kRT7-Nf4EMOGMQV73BzmN3dXRrm4xnTMBO57taWH_hWo03qoWqujph8t9aMlHwyYC33-aT8da9hnV6PCa-bx9EoxF2zf2Fg4eFjzue1WJVZvtGjh1FUK0azQjlwIn1gvW0esspEEILLKYJa3RGOBNKJK?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemple de mappage d'informations avancées SAML.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Dans l'image ci-dessus, un utilisateur doit déclarer les valeurs SAML de **global\_users** et **HIPAA**, **Développeur**, ou **Testeur** pour recevoir des licences, des modules complémentaires et être filtré dans le sous-compte. Aucun mappage supplémentaire des réponses SAML ne s'appliquera, quelles que soient les réponses correspondantes.
{% endhint %}

5. Après que l'utilisateur s'authentifie via l'URL de redirection du compte principal, si toutes les valeurs de réponse SAML correspondent, l'utilisateur sera placé dans le sous-compte

#### <mark style="color:bleu;">Provisionnez les utilisateurs juste-à-temps ou en préprovisionnement avec une configuration SSO standard dans le sous-compte</mark>

Les sous-comptes de niveau Affaires et supérieur peuvent utiliser une configuration SSO standard au sein du compte pour le provisionnement juste-à-temps ou le préprovisionnement des comptes utilisateur. Cette configuration n'aura aucun impact sur les autres sous-comptes ou sur le compte principal et nécessite une URL de redirection associée au sous-compte.

Pour plus de commodité, les instructions d'intégration suivantes du fournisseur d'identité sont disponibles :

{% hint style="success" %}
**Astuce Zoom**

Cliquez sur ✔ dans la colonne Fournisseur ou Documentation Zoom pour ouvrir une nouvelle fenêtre contenant les instructions.
{% endhint %}

<table><thead><tr><th width="211.5616455078125"></th><th align="center">Documentation du fournisseur</th><th align="center">Documentation Zoom</th><th align="center">Prend en charge SCIM</th></tr></thead><tbody><tr><td>auth0</td><td align="center"><a href="https://marketplace.auth0.com/integrations/zoom-sso">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>ADFS</td><td align="center"><br></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0062700">✔</a></td><td align="center">outil AD Sync</td></tr><tr><td>Astucieux</td><td align="center"><a href="https://support.clever.com/hc/s/articles/360040481852">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>CyberArk</td><td align="center"><a href="https://docs.cyberark.com/Product-Doc/OnlineHelp/Idaptive/Latest/en/Content/Applications/AppsWeb/Zoom.htm">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>Duo</td><td align="center"><a href="https://duo.com/docs/sso-zoom">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>Entra ID (anciennement Azure)</td><td align="center"><a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/saas-apps/zoom-tutorial">✔</a></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0064121">✔</a></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Google</td><td align="center"><a href="https://support.google.com/a/answer/7577316?hl=en">✔</a></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0066144">✔</a></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>JumpCloud</td><td align="center"><a href="https://support.jumpcloud.com/support/s/article/single-sign-on-sso-with-zoom1-2019-08-21-10-36-47">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>miniOrange</td><td align="center"><a href="https://www.miniorange.com/iam/integrations/zoom-single-sign-on-sso">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>Okta</td><td align="center"><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Zoom.us.html">✔</a></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0063256">✔</a></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>OneLogin</td><td align="center"><a href="https://onelogin.service-now.com/support?id=kb_article&#x26;sys_id=a10d1e2f87bf6850247f4156cebb35d5">✔</a></td><td align="center"></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Ping Identity</td><td align="center"><a href="https://docs.pingidentity.com/integrations/zoom/setup/pf_zoom_connector_configuring_single_sign_on_in_zoom.html">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center">✔</td></tr></tbody></table>

#### <mark style="color:bleu;">Soumettez un ticket d'assistance à Assistance Zoom pour la migration d'utilisateurs entre comptes associés</mark>

Assistance Zoom peut migrer en masse des utilisateurs d'un compte vers un autre [via un ticket d'assistance](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new). Cela peut éviter d'avoir à inviter manuellement les utilisateurs si un grand sous-ensemble est migré d'un compte principal vers un sous-compte, ou d'un sous-compte vers un autre.

Assistance Zoom **ne le fera pas** migrer de force des utilisateurs depuis des comptes externes ou non associés vers un compte principal ou un sous-compte. Les utilisateurs **doivent** doivent être gérés par le compte principal ou associés à celui-ci via un sous-compte pour être migrés. Les utilisateurs individuels externes disposant de comptes préexistants doivent être invités à rejoindre le compte via un processus standard pour être consolidés.

Par exemple, un compte principal crée un nouveau sous-compte Santé avec une URL de redirection et une configuration SSO uniques. Un admin Zoom peut soumettre un ticket à Assistance Zoom avec un fichier CSV contenant une liste d'adresses e-mail d'utilisateurs à migrer du compte principal vers le sous-compte. Comme ces adresses e-mail sont des membres existants du compte principal, Assistance Zoom peut migrer les utilisateurs.

Cependant, si cette liste contient des utilisateurs qui ne sont pas membres d'un sous-compte associé existant ou du compte principal, ces utilisateurs ne peuvent pas être migrés et doivent être invités par des procédures standard, comme une invitation manuelle.

Les demandes de migration d'utilisateurs doivent être soumises avec :

* Date et heure provisoires pour la migration demandée (dans la mesure du possible)
* Un fichier CSV contenant toutes les adresses e-mail des utilisateurs à migrer dans une seule colonne
* Le numéro de compte spécifique vers lequel les utilisateurs sont migrés *depuis* et *à*
* Approbation du propriétaire ou de l'admin du compte principal

### Gestion supplémentaire du compte

Les flux de travail supplémentaires de gestion des sous-comptes correspondent à ceux de leur compte principal ou compte « standard ». Toute configuration supplémentaire requise au sein d'un sous-compte doit être effectuée de la même manière qu'elle le serait autrement, avec des sujets et instructions supplémentaires disponibles dans le [Centre d'assistance Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us).


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```
GET https://library.zoom.com/technical-library/fr/coin-admin/account-and-endpoint-management/sub-accounts-field-guide.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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