Übersicht

Dieser Abschnitt bietet einen kurzen Überblick über Zoom’s Custom AI Companion Add-on. Weitere Details zu diesen Funktionen sind in anderen Abschnitten dieses Dokuments verfügbar.

Übersicht über Custom AI Companion

Custom AI Companion ermöglicht es Unternehmen, Zoom AI Companion an ihre spezifischen betrieblichen Anforderungen anzupassen

Da KI zu einem immer tieferen Bestandteil der täglichen Arbeitsabläufe wird, benötigen Unternehmen Lösungen, die ihre einzigartigen Prozesse, ihre Sprache und ihre Ziele widerspiegeln. Anstatt sich auf Einheitsmodelle zu verlassen, befähigt Zooms Custom AI Companion Unternehmen dazu, die Kernfunktionen von Zoom AI Companion zu erweitern und dessen Wissen an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen – für relevantere Einblicke, intelligentere Automatisierung und eine stärkere Abstimmung auf ihre Arbeitsweise.

Custom AI Companion erweitert die Funktionen von Zoom AI Companion durch sechs zentrale Features

Custom AI Companion gibt Unternehmen Tools an die Hand, um die AI Companion-Erlebnisse ihrer Mitarbeitenden an ihre einzigartigen Arbeitsabläufe und Inhalte anzupassen. Diese Funktionen werden unten kurz hervorgehoben; ausführlichere Beschreibungen folgen später im Dokument.

Benutzerdefinierte Meeting-Zusammenfassungsvorlagen

Mit benutzerdefinierten Meeting-Zusammenfassungsvorlagen können Unternehmen benutzerdefinierte Zusammenfassungen nach dem Meeting erstellen, die über anpassbare Vorlagen und Prompts zum spezifischen Stil, zu den Prioritäten und zum Format Ihres Unternehmens passen.

Benutzerdefiniertes Wörterbuch

Das benutzerdefinierte Wörterbuch ermöglicht es AI Companion, einzigartige Begriffe zu erkennen und besser zu Transkribieren, einschließlich unternehmensspezifischer Namen, branchenspezifischer Terminologie und Spezialvokabular. Dadurch spiegeln Meeting-Zusammenfassungen und Transkripte die einzigartige Sprache, Namen und Begriffe wider, die für Ihre Geschäftsabläufe und Ihren Branchenkontext wesentlich sind.

Benutzerdefinierte Avatare

Mit benutzerdefinierten Avataren können Benutzer KI-generierte Videoclips mit vorab festgelegten Avatar-Personas erstellen oder einen benutzerdefinierten Avatar erstellen, der ihr eigenes Erscheinungsbild widerspiegelt. Nach der Erstellung können Benutzer Videos erstellen, indem sie ein Transkript in einer unterstützten Sprache hochladen, und dem Avatar beim Leben zusehen.

Wissensdatenbanken

Wissensdatenbanken ermöglichen es Unternehmen, die Antworten von Zoom AI Companion mit vertrauenswürdigen, unternehmensspezifischen Inhalten zu verbessern – etwa mit interner Dokumentation, Wissensdatenbanken oder indizierten Datenquellen – damit die Antworten im geschäftlichen Kontext verankert sind. Durch die Integration dieser Wissensdatenbanken kann AI Companion relevantere und maßgeschneiderte Antworten liefern.

Drittanbieteranwendungen

Mit Anwendungen von Drittanbietern kann Zoom AI Companion mit externen Anwendungen interagieren, um innerhalb dieser Systeme gekonnt Aktionen auszuführen und als Erweiterung des Benutzers über Plattformen hinweg zu agieren. Anstatt lediglich Informationen bereitzustellen, kann AI Companion nun die Ausführung vorantreiben – dabei helfen, Aufgaben zu starten, Datensätze zu aktualisieren und die nächsten Schritte nachzuverfolgen – und das alles, ohne dass der Benutzer seinen aktuellen Workflow verlassen muss.

AI Companion für Meetings von Drittanbietern

AI Companion für Meetings von Drittanbietern erweitert die Meeting-Zusammenfassung-Funktionen von Zoom AI Companion auf Meetings, die auf anderen Plattformen gehostet werden, wie etwa Microsoft Teams oder Google Meet. Dadurch können Nutzer von konsistenten, hochwertigen Meeting-Zusammenfassungen in ihrem gesamten Kalender profitieren, wenn sie auf einer unterstützten Drittanbieter-Plattform an einem Meeting teilnehmen.

Zoom Custom AI Companion ist als pro Benutzer lizenziert Add-on verfügbar

Zoom Custom AI Companion ist als per-Benutzer lizenziertes Add-on verfügbar, was bedeutet, dass Organisationen diese Lizenz benutzerweise zuweisen können. Benutzer mit der Lizenz erhalten Zugriff auf die Funktionen von Custom AI Companion, während kostenpflichtige Lizenzbenutzer ohne das Add-on weiterhin Zugriff auf die Standardfunktionen von AI Companion haben.

Custom AI Companion umfasst das AI Studio, in dem Konto-Administratoren AI Companion für Inhaber einer Custom AI Companion-Lizenz Konfigurieren

Zoom AI Studio dient als dedizierter Konfigurations-Hub im Zoom-Webportal, in dem Kontoadministratoren auf die Einstellungen für den benutzerdefinierten AI Companion zugreifen und das KI-Erlebnis an die spezifischen Anforderungen ihres Unternehmens anpassen können. In AI Studio können Admins ein benutzerdefiniertes Wörterbuch erstellen, um Ausgaben zu verfeinern, Knowledge Bases für ein besseres Kontextverständnis hochladen und benutzerdefinierte Vorlagen für Meeting-Zusammenfassungen erstellen.

AI Studio ist für Administratoren gedacht, nicht für Endbenutzer

Während alle Benutzer mit Lizenzen für Custom AI Companion von den erweiterten KI-Funktionen profitieren können, dient AI Studio als primäre Umgebung, in der Konto-Administratoren – nicht Endbenutzer – anpassbare Funktionen Konfigurieren. Sobald die Anpassungen veröffentlicht sind, werden lizenzierte Benutzer Access zu den Funktionen von Custom AI Companion haben, entsprechend den Berechtigungen des Administrators.