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(オプション) サバイバビリティイベント中の通話転送を有効にする

として 前述のとおり、生存性のための通話転送は、通常のビジネス運用中は無効にして、Zoom Phoneのクラウド ルーティングを維持する必要があります。ただし、生存性イベントが発生した場合は、機能しているインターネット接続を使用して、Zoomウェブポータルから通話転送を有効にする必要があります。有効にすると、Zoom Phoneに登録された番号への通話は、PSTNを経由してオンプレミスのSBCへ再ルーティングされます。通話転送を有効にするには、次の手順を実行します:

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。

  2. の下で 電話システム管理 サブメニューで、 会社情報.

  3. サイト名を 一覧から アカウント設定 (単一サイト構成の場合)はクリックします。

  4. サイトの 設定 タブを選択します。

  5. 次の画面で、 Zoom Node のサブセクションと、 通話転送ローカル生存性の設定を見つけます。 管理 をクリックして、新しいページを読み込みます。

  6. 次のページで、個々の番号を選択するか、最上部のチェックボックスをオンにしてページに表示されているすべての番号を選択し、 転送を有効にする.

  7. をクリックして、通話転送の有効化を確認するポップアップが表示されます。 有効にする をクリックして確認します。

  8. これで、選択したユーザーに対して通話転送が有効になります。必要に応じて、該当するユーザー数またはページ数に対してこの手順を繰り返してください。

  9. 生存性イベントが終了したら、手順6までこのプロセスを繰り返します。代わりに、 転送を無効にする をクリックし、プロンプトが表示されたら確認して、選択した番号から通話転送を削除します。

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