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# (オプション) サバイバビリティ イベント中に通話転送を有効にする

前述の [とおり](#_iyu0s6qx0yh)、サバイバビリティのための通話転送は、Zoom Phoneのクラウドルーティングを維持するために、通常のビジネス運用中は無効にする必要があります。ただし、サバイバビリティイベントが発生した場合は、動作するインターネット接続を使用して、ウェブポータルから通話転送を有効にする必要があります。有効にすると、Zoom Phoneに登録された番号への通話は、PSTNを経由してオンプレミスのSBCへ再ルーティングされます。通話転送を有効にするには、次の手順を実行します:

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. の下にある **電話システム管理** サブメニューで、選択 **会社情報**.
3. **サイト名を選択** 一覧から（またはクリック **アカウント設定** 単一サイト構成の場合）。
4. サイトの **設定** タブ。
5. 次の画面で、 **Zoom Node** サブセクションと、 **通話転送のローカルサバイバビリティ**。 **管理** を読み込むために新しいページ。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/tY9z4eP6l2Sy0kWDPqPb/Unknown%20image" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
6. 次のページで、個別の番号を選択するか、最上部のボックスをチェックしてページに表示されているすべての番号を選択し、クリック **転送を有効にする**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/B8hoHqdwxt4hKvPmA03D/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. 通話転送の有効化を確認するポップアップが表示されます。クリック **有効にする** 確認します。
8. 通話転送は、選択したユーザーに対して有効になりました。必要に応じて、該当するユーザー数またはページ数に対して、この手順を繰り返します。
9. サバイバビリティイベントが終了したら、ステップ6までこの手順を繰り返します。その代わりに、クリック **転送を無効にする** そして、選択した番号の通話転送を削除するよう求められたら確認します。


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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/optional-tasks/optional-enabling-call-forwarding-during-a-survivability-event.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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