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(オプション)サバイバビリティイベント中の通話転送を有効にする

前述の とおり、サバイバビリティのための通話転送は、Zoom Phoneのクラウドルーティングを維持するために、通常のビジネス運用中は無効にする必要があります。ただし、サバイバビリティイベントが発生した場合は、動作するインターネット接続を使用して、ウェブポータルから通話転送を有効にする必要があります。有効にすると、Zoom Phoneに登録された番号への通話は、PSTNを経由してオンプレミスのSBCへ再ルーティングされます。通話転送を有効にするには、次の手順を実行します:

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。

  2. の下にある 電話システム管理 サブメニューで、選択 会社情報.

  3. サイト名を選択 一覧から(またはクリック アカウント設定 単一サイト構成の場合)。

  4. サイトの 設定 タブ。

  5. 次の画面で、 Zoom Node サブセクションと、 通話転送のローカルサバイバビリティ。 管理 を読み込むために新しいページ。

  6. 次のページで、個別の番号を選択するか、最上部のボックスをチェックしてページに表示されているすべての番号を選択し、クリック 転送を有効にする.

  7. 通話転送の有効化を確認するポップアップが表示されます。クリック 有効にする 確認します。

  8. 通話転送は、選択したユーザーに対して有効になりました。必要に応じて、該当するユーザー数またはページ数に対して、この手順を繰り返します。

  9. サバイバビリティイベントが終了したら、ステップ6までこの手順を繰り返します。その代わりに、クリック 転送を無効にする そして、選択した番号の通話転送を削除するよう求められたら確認します。

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