# （オプション）BYOC番号管理

このセクションでは、BYOC番号をZoomアカウントおよびユーザーにアップロード、関連付け、割り当てるための手順を段階的に説明します。また、このセクションには、通話転送ロジックの設定、サイトへのELINの割り当て、ルーティングルールの設定、ならびにサバイバビリティイベント中に通話転送を有効にする方法も含まれます。これらの手順は、ZPLSモジュールをSBCと統合する予定のないお客様の声には必要ありません。ただし、 *する* 予定のあるお客様の声は、障害が発生する前に、できるだけ早くこの手順を完了することをお勧めします。

### BYOC番号リストをクラウドにアップロードする

通話転送または緊急位置情報番号（ELIN）を使用する予定のお客様の声は、BYOC番号の一覧をウェブポータルにアップロードする必要があります。追加するBYOC番号の数は、サバイバビリティイベント中にサポートされるユーザー数とELIN数の最大値に等しくする必要があります。

たとえば、あるサイトに100人のユーザーがいる場合、100件のBYOC内線番号が必要になることがあります。さらに、そのサイトでELINを使用する場合、追加で1件のBYOC番号が必要になり、合計101件の番号になります。ただし、すべてのユーザーにBYOC番号を割り当てない場合は、より少ない番号で足りることがあります。BYOC番号をウェブポータルに追加するには、次の手順を実行します。

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. の下で **電話システム管理** サブメニューで、選択 **電話番号**.
3. 次を選択します **BYOC** タブ。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9878f4bf8f1568735ca15efc92b7edc6b0b9709c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. を使用してBYOC番号を手動で追加します **追加** ボタン、または **インポート** ボタンからCSVアップロードします（CSVテンプレートあり）。

{% hint style="info" %}
BYOC番号を追加する際は、使用のために割り当てられる特定のサイトに番号を追加してください。
{% endhint %}

### BYOC番号をユーザーに関連付ける

会社のBYOC番号がアップロードされた後、通常運用中に使用できるよう、特定のユーザーに割り当てる必要があります。これにより、サバイバビリティイベントの前後で、BYOC番号宛ての通話をZoomユーザーへルーティングするロジックが定義されます。BYOC番号をユーザーに割り当てるには、次の手順を実行します。

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. の下で **電話システム管理** サブメニューで、選択 **電話番号**.
3. 次を選択します **未割り当て** タブ。
4. 次を選択して電話番号を絞り込みます **サイト** に割り当てられています。
5. 割り当てる番号を見つけて、 **に割り当てる** をクリックすると、ポップアップが表示されます。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7fbc990d2d41f980fc85f22159542aef1579c631" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. ポップアップ内で、BYOC番号をユーザーに割り当てて、 **OK**.
7. 必要に応じて繰り返します。

### サバイバビリティ通話転送ロジックを設定する

{% hint style="info" %}
前のセクションではBYOC番号をZoomユーザーに関連付けましたが、このセクションでは通話転送ロジック *をサバイバビリティイベント中*に具体的に定義します。ここで適用される通話転送ロジックは、通常運用や動作には影響しません。
{% endhint %}

BYOC番号がユーザーとアカウントに設定された後は、潜在的なサバイバビリティイベントが発生する前に、サバイバビリティ通話転送ロジックを定義しておく必要があります。サバイバビリティ通話転送ロジックを設定するには、次の手順を実行します。

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. の下で **電話システム管理** サブメニューで、選択 **会社情報**.
3. **リストからサイト名を選択** （または、 **アカウント設定** 単一サイト構成の場合）。
4. サイトの **設定** タブ。
5. 次の画面で、 **Zoom Node** サブセクションと、次の設定を見つけます **ローカル冗長性の通話転送**。 **管理** をクリックして新しいページを読み込みます。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2fe57c4bf6bf798362cbfbde2e91e4f492fa9e08" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. 次のページで青色の **追加** ボタンをクリックして、通話転送ルールの定義を開始します。
7. **送信元番号** とは、ユーザーのZoom Phone登録番号のように、転送される番号です。これらの番号は、通話転送を設定する前に割り当てておく必要があります。
8. **宛先番号** とは、送信元番号が転送されるBYOC番号です。
9. [覚えておいてください](#_uqxkanvtah5p) 、複数の送信元番号を同じ宛先番号に向けることはできますが、1つの送信元番号を複数の宛先番号に向けることはできません。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/343ad6884e6c9466f011c8b12b8f9cad019fcd2c" alt="" width="563"></div>

10. クリックして **保存** が完了したら、ユーザーごとまたは電話番号ごとに必要に応じて繰り返します。

{% hint style="info" %}
通話転送ロジックは **無効** がデフォルトで、サバイバビリティイベント中にウェブポータルから手動で有効にする必要があります。詳細については、 [通話転送を有効にする](#_wobxo9fvuzgk).
{% endhint %}

### ELINを設定する

各サイトでは、サバイバビリティイベント中に緊急対応者へ位置情報を提供するため、1つの [緊急位置情報番号](#_wep0hh3heran) （ELIN）をサポートします。サイトのELINを設定するには、次の手順を実行します。

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. の下で **電話システム管理** サブメニューで、選択 **会社情報**.
3. **リストからサイト名を選択** （または、 **アカウント設定** 単一サイト構成の場合）。
4. サイトの **設定** タブ。
5. 次の画面で、 **Zoom Node** サブセクションと、次の設定を見つけます **緊急位置情報番号（ELIN）**。 **番号を追加** を選択して番号選択フィールドに入力します。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/85f0d707987d7a643b5bc34452b366b54e2aff53" alt="" width="563"></div>

6. プルダウンメニュー内で、サバイバビリティイベント中に緊急サービスへの発信者番号として使用するBYOC番号を選択します。番号が現在アカウントに表示されていない場合は、 [BYOC番号のアップロード処理](#_aezu04x8z043).
7. を通じてアップロードしてください。管理者は、 **電話番号** ページでサバイバビリティモジュールへのELINの割り当てを確認できます。ELIN番号は **電話システム管理** に割り当て済みとして表示されます **ローカル サバイバビリティ**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7c8989c334fcda508495c52c3722a6c4bed9931e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### ルーティングルール（オプション）

ルーティングルールが必要なお客様の声（例：9をダイヤルして発信を有効にする）は、サバイバビリティイベント中もこれらを保持して一貫したエンドユーザー体験を維持できます。ただし、ルーティングルールが有効な場合、デフォルトのルーティングパス（SIPグループ）は無視され、番号変換は保持されます。サバイバビリティイベント中にルーティングルールを有効にするには、次の手順を実行します。

{% hint style="info" %}
サイトレベルで定義されたルーティングルールはZPLSによって保持できます。アカウントレベルで定義されたルールは保持されません。
{% endhint %}

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. の下で **電話システム管理** サブメニューで、選択 **会社情報**.
3. **リストからサイト名を選択** （または、 **アカウント設定** 単一サイト構成の場合）。
4. サイトの **設定** タブ。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7ec7416650d1f032572abea1ca30fbede4536889" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. 次を見つけます **Zoom Node** サブセクションと、次の設定を見つけます **ローカル サバイバビリティ**. チェックボックスをオンにして **ルーティングルールを有効にする**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/81d5900eb6973892dc623151d68810b57bae3d6d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. クリックして **保存** を完了します。

{% hint style="danger" %}
この変更を即座に反映するには、ZPLSモジュールを再起動する必要があります。
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/optional-tasks/optional-byoc-number-management.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.