Kontakte verwalten und organisieren

Die folgenden Abschnitte führen Sie durch verschiedene Funktionen, mit denen Sie die hinzugefügten Kontakte verwalten können.

Einen Kontakt mit einem Stern markieren

Wenn Sie einen Kontakt mit einem Stern markieren, wird er zum Markiert Abschnitt des Chat-Bereichs hinzugefügt, sodass Sie schnell auf den Kontakt oder den Chat-Kanal zugreifen können. So markieren Sie einen Kontakt mit einem Stern:

1. Melden Sie sich bei der Zoom Workplace Desktop-App an.

2. Verwenden Sie die Suchleiste, um nach dem Kontakt zu suchen.

3. Klicken Sie auf den Namen des Kontakts, um den Chat-Thread mit diesem Kontakt anzuzeigen.

4. Wählen Sie links neben dem Namen des Kontakts das Sternsymbol aus.

Der Kontakt wird im Markiert Abschnitt unter den Telefon, Chatund Kontakte Registerkarten angezeigt. Sie können auch Chat-Gruppen und -Kanäle mit einem Stern markieren. Wenn Sie über eine Zoom Phone-Lizenz verfügen, können Sie Kontakte über Ihren Anrufverlauf mit einem Stern markieren.

VIP-Delegation

Wenn Ihr Administrator die Delegierung für Ihr Konto aktiviert hat und Sie über eine Power Pack-Lizenz verfügen, können Sie VIP-Delegation einrichten, damit nur Benutzer auf Ihrer VIP-Liste Sie telefonisch kontaktieren können. Dies ist nützlich, wenn Sie eine Führungskraft sind, die nicht für alle erreichbar sein möchte, es sei denn, Sie haben dies ausdrücklich erlaubt. Weitere Informationen finden Sie im VIP-Delegation verwenden Supportartikel.

Einen Kontakt blockieren

Das Blockieren eines Kontakts verhindert, dass dieser mit Ihnen chatten kann, und wenn es sich noch nicht um einen Kontakt handelt, wird auch verhindert, dass er Ihnen eine Kontaktanfrage senden kann.

So blockieren Sie einen Kontakt über die Suche:

1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.

2. Verwenden Sie die Suchleiste, um nach dem Kontakt zu suchen.

3. Klicken Sie auf den Namen des Kontakts, um den Chat-Thread mit diesem Kontakt anzuzeigen.

4. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Weitere Aktionen.

5. Klicken Sie auf die Registerkarte Weitere Optionen Abschnitt und klicken Sie auf Kontakt blockieren.

6. Bestätigen Sie das Blockieren, indem Sie auf Blockierenklicken. Der Kontakt wird nun mit einem Blockiert-Label neben seinem Namen angezeigt.

So blockieren Sie einen Kontakt über das Kontaktverzeichnis:

1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte aus.

3. Suchen Sie den Kontakt, den Sie blockieren möchten.

4. Wenn Sie mit dem Cursor über den Namen in der Liste fahren, klicken Sie auf das Auslassungspunktsymbol neben dem Namen des Kontakts.

5. Klicken Sie auf Kontakt blockieren.

6. Bestätigen Sie das Blockieren, indem Sie auf Blockierenklicken. Der Kontakt wird nun mit einem Blockiert-Label neben seinem Namen angezeigt.

Sie können die Blockierung eines Kontakts aufheben, indem Sie die Schritte zum Blockieren befolgen, aber stattdessen Kontakt entsperren auswählen, wodurch die Option Kontakt blockieren ersetzt wird.

Einen Kontakt löschen

Das Löschen eines Kontakts verhindert, dass dieser weiterhin mit Ihnen chatten kann. Wenn der Kontakt jedoch nicht blockiert ist, kann er erneut eine Kontaktanfrage senden.

1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte aus.

3. Suchen Sie den Kontakt, den Sie löschen möchten.

4. Wenn Sie mit dem Cursor über den Namen in der Liste fahren, klicken Sie auf das Auslassungspunktsymbol neben dem Namen des Kontakts.

5. Klicken Sie auf Kontakt löschen.

6. Bestätigen Sie das Löschen, indem Sie auf Löschen.

So verhindern und beheben Sie doppelte Kontakte

Aufgrund der flexiblen Art des Hinzufügens von Kontakten werden manchmal Informationen doppelt erfasst. Wenn Sie beispielsweise einen Kontakt zu Ihren persönlichen Kontakten hinzufügen und der Kontakt bereits in Ihren integrierten Cloud-Kontakten vorhanden ist, erstellen Sie eine doppelte Version dieses Kontakts, selbst wenn Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer identisch sind.

Um doppelte Kontakte zu verhindern, stellen Sie sicher, dass Sie jeden einzelnen Kontakt nur mit einer in diesem Dokument beschriebenen Methode hinzufügen. Wenn Sie jemals einen doppelten Kontakt entfernen müssen, befolgen Sie die Schritte zum Einen Kontakt löschen wie im obigen Abschnitt beschrieben.