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Zoom で DSCPマーキングを使用する

差別化サービスコードポイント(DSCP)DSCPマーキングは、データパケットにタグ付けして分類することで、ネットワークコンポーネントが、輻輳時および複雑なネットワーク環境を通過する際に、どの種類のデータトラフィックをより高い優先度にするかを判断できるようにします。

以下のセクションでは、Zoomのオーディオおよびビデオデータにタグ付けするためのオンラインのオプションと推奨事項について説明します。

DSCPの概要

組織でDSCPマーキングを使用している場合、可能な限り最適なユーザーエクスペリエンスを実現するために、Zoomデータにタグ付けすることをお勧めします

Zoomアプリケーションは、QoS戦略の有無にかかわらずネットワーク上で高品質かつ一貫したエクスペリエンスを実現できるよう、オーディオおよびビデオデータをリアルタイムで最適化する独自の適応型機能を備えて設計されています。または DSCPマーキング戦略.

DSCPマーキングを利用する組織では、ネットワークの輻輳時にZoomのリアルタイムのオーディオおよびビデオデータが優先され、利用可能な最高のオーディオおよびビデオコラボレーションエクスペリエンスを維持できるよう、Zoomデータパケットにタグ付けする必要があります。

Zoom製品のQoS戦略には、複数の場所でDSCPマーキングを有効にすることが含まれる場合があります

以下のDSCPマーキング有効化オプションは、Zoomによって提供されるもの、または従来のビデオカンファレンス機器やネットワークデバイスに標準搭載されているものです。組織のQoS戦略に最も適したオプションをご検討ください。

注

Zoomホスト型DSCPマーキングまたはGPOで展開するDSCPマーキングを使用するには、すべてのZoomデスクトップアプリおよびZoom Roomsアプリを、MSIファイル(Windowsの場合)またはMDMもしくはApple Configuratorを介したIT管理者プロパティリストファイル(macOSの場合)を使用して展開する必要があります。

ウェブポータルまたはグループポリシーを通じてDSCPマーキングを有効にすると、データパケットにのみマークされます 発信 Zoomアプリからのデータパケットです。ネットワーク内の他のデバイス上のZoomデータにタグ付けする必要がある場合があります。

OS
適用方法
サポート記事

Windows

グループ ポリシーで適用済み

MacOS

プロパティリスト

iOS

アプリケーションからの要求、または MDM による適用

Android

アプリケーションからの要求、または MDM による適用

ZoomウェブポータルのDSCPマーキング設定により、アカウント内のZoomアプリケーションから発信されるオーディオおよびビデオデータのタグ付けと分類が有効になります

Zoomアカウントの所有者および管理者は、ウェブポータルでオンラインの設定を通じて、複数のZoom製品のDSCPマーキングを有効にできます。詳細については、 DSCPを有効にする方法 当社の以下のセクションを参照してください QoS DSCPマーキングの使用 DSCPを有効にし、特定のオーディオおよびビデオ値を設定するための前提条件と手順については、サポート記事を参照してください。

ウェブポータルのDSCPマーキング設定により、以下のZoomアプリケーションおよびZoom対応デバイス向けに、発信オーディオおよびビデオデータパケットのタグ付けが有効になります。

  • WindowsおよびmacOS向けZoom Workplaceデスクトップアプリ

  • AndroidおよびiOS向けZoom Workplaceモバイルアプリ

  • WindowsおよびmacOSコンピュータ上のZoom Roomsアプリ

  • Zoom Workplaceデスクトップアプリおよびモバイルアプリで動作するZoom Phone

  • Zoom Phone認定Cisco/Poly/Yealink IP電話機

  • Zoom VDIプラグイン

注

Zoom製品から発信されるDSCPタグは、DSCPタグを維持し、オーディオおよびビデオのDSCP分類を変更しないよう、Zoomデータが通過するコンピュータおよびネットワークコンポーネントで信頼される必要があります。

グループポリシーを使用してWindowsベースのZoomアプリのDSCPマーキングを設定すると、管理者は特定のユーザーまたはグループに必要な固有のオーディオおよびビデオ分類を設定できます

GPOでは、個々のユーザーまたはグループに対してより高い、またはより低いDSCPサービスレベルに対応するよう、Zoomのオーディオ、ビデオ、画面共有データ分類をカスタマイズできます。

手順については、以下を参照してください グループポリシーを通じてDSCPマーキングを設定する方法 当社の以下のセクションを参照してください QoS DSCPマーキングの使用 サポート記事。

一部のZoomアプリケーションおよびZoom対応デバイスでは、デバイス自体または他のネットワークコンポーネントを通じてDSCPマーキングを有効にする必要がある場合があります

以下のZoom製品は、オンラインのZoomウェブポータル設定またはグループポリシーを通じたDSCPマーキングをサポートしていません。

  • Zoomカンファレンスルームコネクタ製品を使用するH.323/SIPビデオカンファレンスデバイス

  • 標準インストーラ(macOS)または.exeインストーラ(Windows)でインストールされたデスクトップアプリ

  • Zoomモバイルアプリケーション(iOSおよびAndroid向け)

  • Zoom Roomsアプライアンス

  • VDI向けZoom Phone

H.323/SIPビデオカンファレンスデバイスでは、デバイス設定内にDSCPマーキングの設定オプションが用意されている場合があります。Zoom提供のDSCPマーキングオプションの影響を受けない、上記のZoom WorkplaceアプリまたはZoom Rooms認定デバイスに対してZoomトラフィックをタグ付けして優先順位を付けるために、ネットワークコンポーネント(例:ファイアウォール、ルーター、スイッチ)でDSCPマーキングオプションを利用できる場合があります。

ネットワークコンポーネント上でZoomデータパケットにタグ付けすることで、ネットワーク全体でZoomメディアおよびシグナリングに適切な優先順位を付けることができます

Zoomウェブポータルまたはグループポリシーを通じてDSCPマーキングを有効にすると、Zoom Workplaceアプリから発信されるZoomデータパケットのタグ付けのみが有効になります。DSCPタグが他の内部ネットワークコンポーネントで認識されない場合があり、インターネットを通過する際にタグが削除される可能性があります。この結果、ネットワークのQoS戦略においてZoomトラフィックの優先度が低くなり、品質上の問題につながる可能性があります。

注

ファイアウォールやルーターなどのネットワークコンポーネント上で、着信と発信の両方のZoomデータパケットにタグ付けすることは、ネットワーク全体でZoomトラフィックに均等な優先順位を付けるのに役立ち、Zoom Meetings、ウェビナー、オーディオ通話で利用可能な最高の品質を実現します。

ネットワークレベルのDSCPマーキングのために、Zoomのオーディオ、ビデオ、画面共有トラフィックを個別のポートに分割するMSIスイッチおよびPlistキーを利用できます

デフォルトでは、すべてのZoom WorkplaceアプリおよびZoom Roomsのメディアとシグナリングデータは結合され、UDPポート8801経由で送信されます。MSIファイルまたはPlistを使用して展開されたZoom WorkplaceデスクトップアプリおよびZoom Roomsアプリでは、スイッチまたはPlistキーを有効にして、オーディオ、ビデオ、画面共有データを以下のデータポートに分割できます。

  • ビデオ: 8801

  • 共有画面: 8802

  • オーディオ: 8803

個別のポートを使用することで、ファイアウォール、ルーター、その他のコンポーネントなどのネットワークデバイスは、Zoomメディアおよびシグナリングトラフィックにタグ付けして分類する際に、よりきめ細かく制御できます。

推奨されるクオリティオブサービスモデル

DSCPマーキングを使用する場合、Zoomのオーディオおよびビデオデータは、組織のマルチクラスクオリティオブサービス戦略の一部として分類されます

多くの組織では、ネットワーク上でリアルタイムのオーディオ、ビデオ、データ、制御シグナリングを一貫して転送するため、DSCPタグ付けを使用した4、8、または12クラスのクオリティオブサービス(QoS)戦略を採用しています。

以下の表は、一般的なZoom DSCP値と、4クラスQoS戦略モデルにおいてそれらが属するサービスクラスを示しています。ZoomトラフィックのDSCP値は、組織のビデオおよびオーディオ通信データの優先順位に合わせてカスタマイズできます。

4クラスQoSモデル

サービスクラス
DSCP名
DSCP値
一般的なZoomデータ分類

リアルタイム(オーディオ)

EF

46

Zoomオーディオ、Zoom Phone、Zoom コンタクトセンター

リアルタイム(ビデオ)

CS5

40

Zoomビデオ/画面共有

シグナリングと制御

CS3

24

すべてのZoomリアルタイムメディア

トランザクションデータ

AF31

26

すべてのZoomリアルタイムメディア

ベストエフォート

DF

0

Zoom チャット、ファイル転送、Giphy、Zoomドキュメント

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