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# 管理コントロール

### <mark style="color:青;">会社ディレクトリ内で連絡先グループを作成する</mark>

管理者は、既存のユーザーグループ（[手動で定義された](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584) または高度な SAML マッピングによって定義された）ものをインポートするか、カスタム連絡先グループを作成することで、会社ディレクトリ内に連絡先グループを作成できます。連絡先グループは、請求、IT、サポートなど、組織内のさまざまなチームや部門を識別するのに役立ちます。

#### 既存のユーザーグループを連絡先グループとしてインポートする

ユーザーグループを使用すると、管理者はZoomウェブポータルを通じて特定のユーザーグループの設定を制御できます。一方、連絡先グループは、Company Directoryでユーザーがどのようにグループ化されるかを整理するために使用されます。既存のユーザーグループを連絡先グループにリンクし、これらの連絡先グループがZoom Workplaceのデスクトップアプリとモバイルアプリでどのように表示されるかを制御できます（デスクトップ版およびモバイル版クライアントのContactsタブのAll Contactsセクションに表示されます）。選択したグループは、それぞれ独立した個別の連絡先グループになります。各連絡先グループ名は、対応するユーザーグループ名と同じになります。

1. にサインイン [Zoomウェブポータル](https://www.zoom.com/) 管理者として。
2. ナビゲーションメニューで、 **ユーザー管理** 次に[ 連絡先](https://zoom.us/account/contacts#/).
3. クリック **グループを選択** 既存のユーザーグループをインポートします。

{% hint style="info" %}
複数のグループを選択しても、各グループはそれぞれ個別の連絡先グループとして作成されます。
{% endhint %}

4. インポートするグループを検索して選択し、次にプライバシー設定を選択します:

<div align="left"><figure><img src="/files/02cff1ecfdc99a91096ed5a867db792db51019f6" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

5. クリック **インポート**.

または、次のセクションの手順に従って、個々のユーザーを追加するか、1つ以上のユーザーグループを基にして、連絡先グループを手動で作成して名前を付けます。ユーザーグループへの追加や削除を含む変更は、関連付けられた連絡先グループに自動的に反映されます。

#### カスタム連絡先グループを作成

一部のユーザーは、複数のチームにまたがる役割を担っていたり、チームが非公式のサブチームに分かれていたりするため、特定のグループに当てはまらない場合があります。理由が何であれ、インポート方法で利用できるものとは異なる表示範囲とグループメンバーを持つカスタム連絡先グループを作成できます。

1. にサインイン [Zoomウェブポータル](https://www.zoom.com/).
2. ナビゲーションメニューで、 **ユーザー管理** 次に **連絡先**.
3. クリック **連絡先グループを追加**.

<div align="left"><figure><img src="/files/df1178a3e9324629913cb52859226f116638176b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

4. 次を入力します: **連絡先グループ名** およびオプション **説明**.
5. 検索バーを使用して、名前またはメールアドレスを基にユーザーを見つけて選択します。また、既存のユーザーグループを検索して選択し、この連絡先グループに含めることもできます。
6. このグループのプライバシー設定を選択し、次にクリックします **保存** 新しいグループを確定するには。

#### ディレクトリでユーザーとグループをどのように表示するかを決定する

Zoom Workplaceのデスクトップアプリとモバイルアプリでアカウントのユーザーとグループを表示するには、次の手順に従います。これらのユーザーは、デスクトップ版およびモバイル版クライアントのContactsタブのAll Contactsセクションに表示されます。

1. にサインイン [Zoomウェブポータル](https://www.zoom.com/).
2. ナビゲーションメニューで、 **ユーザー管理** 次に **連絡先**.
3. ページ上部で、次を有効にします。 **デスクトップ、モバイル、Zoom Roomsクライアントの［Contacts］でユーザー、グループ、Zoom Roomsを表示する** 切り替える。

<figure><img src="/files/35bf475650b1c5a21e752bb2aaf6b13fa002fa92" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. （オプション）次のチェックボックスを選択します:

* **すべてのアカウントユーザーをAll Contactsの下に一覧表示**：すべてのユーザーは **Company Contacts** （次に **All Contacts** セクションが **連絡先** タブに表示されます）。

{% hint style="warning" %}
このオプションを有効にすると、作成された連絡先グループはデスクトップアプリまたはモバイルアプリに表示されません。この設定を有効にしても、Zoom Chatのグループレベルの設定は適用されません。
{% endhint %}

* **すべてのZoom RoomsをAll Contactsの下に一覧表示**：Zoom Roomsを次の **連絡先** ページ > **Zoom Rooms** タブで定義されているとおりに整理したくない場合は、これを選択します。代わりに、すべてのZoom RoomsはZoom Roomsの下に表示されます（次に **All Contacts** セクションが **連絡先** タブに表示されます）。
* **すべてのZoom Phoneエンティティ（コールキュー、共有回線グループ、自動受付）をAll Contactsの下に一覧表示**：Zoom Phoneエンティティを次の **Zoom Phone** 連絡先グループ内のセクションに表示したい場合は、これを選択します。

5. クリック **続行** 確認します。

### <mark style="color:青;">カレンダーと連絡先の連携を有効にする</mark>

管理者は、カレンダーと連絡先の連携を有効にすることを選択でき、これによりユーザーはZoomをGoogle、Office365、またはExchangeの連絡先と同期できます。以下の手順により、カレンダーと連絡先の連携機能をユーザーが利用できるようになります:

1. にサインイン [Zoomウェブポータル](https://www.zoom.com/).
2. ナビゲーションメニューで、 **アカウント管理** 次に **アカウント設定**.
3. をクリック **メールとカレンダー** タブ。次の **連携**、次を有効にします。 **カレンダーと連絡先の連携** 切り替える。

有効にすると、ユーザーはZoomウェブポータルのProfileタブ内で連携を設定できるようになります。

### <mark style="color:青;">Zoom Phone用の共有外部連絡先</mark>

このドキュメントで説明する他の方法とは別に、アカウント所有者と管理者は外部連絡先の共有ディレクトリも作成でき、これはデスクトップ版またはモバイル版のZoom WorkplaceアプリでZoom Phoneユーザーが利用できるようになります。

この機能は、次のようなシナリオで役立ちます:

* 旧キャリアから大量のユーザーをZoom Phoneへ移行する場合、ユーザーの一部を移行した後、移行待ちの連絡先をインポートできます。
* 組織でサードパーティのサービスを使用する電話連絡先が必要な場合です。たとえば、組織にサードパーティの通話センターがある場合、従業員がサードパーティの担当者に簡単に連絡できるように、連絡先をインポートできます。

#### CSVファイルで共有連絡先を追加

CSVファイルを使用して、多数の連絡先を一度に追加できます。

1. にサインイン [Zoomウェブポータル](https://www.zoom.com/).
2. 左側のメニューで、 **電話システム管理** を選択し、次に **会社情報**.
3. ページ上部で、クリックしてください **アカウント設定**をクリックします。次に、 **外部連絡先** タブ。

<div align="left"><figure><img src="/files/43a9d74fd21757c02a75f63d25f285a985d8ad96" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

4. 次を選択する **インポート** オプションを選択します。次の **連絡先を追加** または **連絡先を更新** が表示されます。

<div align="left"><figure><img src="/files/a4a2f3b1324263a12ae3ab92fef61bc6512db468" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

5. ［連絡先を追加］タブで、CSVサンプルを選択してから［ダウンロード］を選択します。このテンプレートを使用してCSVファイルを作成できます。

{% hint style="info" %}
各ファイルに含められる連絡先は9999件未満である必要がありますが、複数ファイルをアップロードできます。連絡先の総数に上限はありません。
{% endhint %}

6. CSVが完成したら、 **CSVをアップロード** をクリックして連絡先リストを追加します。

既存の連絡先情報を更新する必要がある場合は、CSVファイルで必要なフィールドを変更し、次に **連絡先を更新** オプションを、次の代わりに使用します。 **連絡先を追加** タブ。


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# Agent Instructions
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