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管理コントロール

会社ディレクトリ内で連絡先グループを作成する

管理者は、既存のユーザーグループ(手動で定義された または高度なSAMLマッピングによって定義された)をインポートするか、カスタム連絡先グループを作成することで、会社ディレクトリ内に連絡先グループを作成できます。連絡先グループは、組織内のさまざまなチームや部門(たとえば、請求、IT、サポート)を識別するのに役立ちます。

既存のユーザーグループを連絡先グループとしてインポートする

ユーザーグループを使用すると、管理者はZoomウェブポータルを通じて特定のユーザーグループの設定を管理できます。一方、連絡先グループは、会社ディレクトリでユーザーをどのようにグループ化するかを整理するために使用されます。既存のユーザーグループを連絡先グループにリンクし、これらの連絡先グループがZoom Workplaceデスクトップアプリおよびモバイルアプリにどのように表示されるかを管理できます(連絡先タブの「すべての連絡先」セクションに表示されます)。選択したグループは、それぞれ独立した個別の連絡先グループになります。各連絡先グループ名は、対応するユーザーグループ名と同じになります。

  1. にサインインします。 Zoomウェブポータル 管理者として。

  2. ナビゲーションメニューで、 ユーザー管理 をクリックし、次に 連絡先.

  3. クリックして グループを選択 して既存のユーザーグループをインポートします。

複数のグループを選択しても、各グループは独自の連絡先グループとして作成されます。

  1. インポートするグループを検索して選択し、次にプライバシー設定を選択します。

  1. クリックして インポート.

または、次のセクションの手順に従って、個別のユーザーを追加するか、1つ以上のユーザーグループに基づいて、連絡先グループを手動で作成して名前を付けます。追加や削除を含むユーザーグループへの変更は、関連付けられた連絡先グループに自動的に反映されます。

カスタム連絡先グループを作成する

一部のユーザーは、複数のチームにまたがる責任がある、またはチームが非公式なサブチームに分かれているなどの理由で、特定のグループに当てはまらない場合があります。理由が何であれ、インポート方法で利用できるものとは異なる表示設定とグループメンバーを持つカスタム連絡先グループを作成できます。

  1. にサインインします。 Zoomウェブポータル.

  2. ナビゲーションメニューで、 ユーザー管理 をクリックし、次に 連絡先.

  3. クリックして 連絡先グループを追加.

  1. を入力します。 連絡先グループ名 およびオプション 説明.

  2. 検索バーを使用して、名前またはメールアドレスに基づいてユーザーを検索し、選択します。また、この連絡先グループに含める既存のユーザーグループを検索して選択することもできます。

  3. このグループのプライバシー設定を選択します。次に 保存 をクリックして、新しいグループを確定します。

ディレクトリでユーザーとグループがどのように表示されるかを決定する

次の手順に従って、アカウントのユーザーとグループをZoom Workplaceデスクトップアプリおよびモバイルアプリに表示します。これらのユーザーは、デスクトップクライアントおよびモバイルクライアントの連絡先タブの「すべての連絡先」セクションに表示されます。

  1. にサインインします。 Zoomウェブポータル.

  2. ナビゲーションメニューで、 ユーザー管理 をクリックし、次に 連絡先.

  3. ページ上部で、 デスクトップ、モバイル、およびZoom Roomクライアントの[連絡先]の下にユーザー、グループ、Zoom Roomsを表示する 切り替えを有効にします。

  1. (オプション)次のチェックボックスを選択します。

  • すべてのアカウントユーザーを「すべての連絡先」に一覧表示する:すべてのユーザーは 会社の連絡先 の下に表示されます( すべての連絡先 タブの 連絡先 セクションに表示されます)。

  • すべてのZoom Roomsを「すべての連絡先」に一覧表示する:Zoom Roomsを、 連絡先 ページ > Zoom Rooms タブで定義されたとおりに整理したくない場合は、これを選択します。代わりに、すべてのZoom RoomsはZoom Roomsの下に表示されます( すべての連絡先 タブの 連絡先 セクションに表示されます)。

  • すべてのZoom Phoneエンティティ(コールキュー、共有回線グループ、自動受付)を「すべての連絡先」に一覧表示する:Zoom Phoneエンティティを Zoom Phone セクション内の連絡先グループの下に表示したい場合は、これを選択します。

  1. クリックして 続行 をクリックして確認します。

カレンダーと連絡先の連携を有効にする

管理者は、カレンダーと連絡先の連携を有効にすることを選択できます。これにより、ユーザーはZoomとGoogle、Office365、またはExchangeの連絡先を同期できます。以下の手順により、カレンダーと連絡先の連携機能をユーザーに利用可能にします。

  1. にサインインします。 Zoomウェブポータル.

  2. ナビゲーションメニューで、 アカウント管理 をクリックし、次に アカウント設定.

  3. をクリックします。 メールとカレンダー タブ。 連携で、 カレンダーと連絡先の連携 切り替えを有効にします。

を有効にします。有効にすると、ユーザーはZoomウェブポータルのプロフィールタブ内で連携を設定できるようになります。

Zoom Phone向け共有外部連絡先

このドキュメントで説明している他の方法とは別に、アカウント所有者と管理者は共有外部連絡先ディレクトリを作成することもできます。これは、デスクトップまたはモバイルのZoom WorkplaceアプリでZoom Phoneユーザーが利用できます。

この機能は、次のような場合に役立ちます。

  • 古い通信事業者から多数のユーザーをZoom Phoneへ移行する場合、ユーザーの一部を移行してから、移行待ちの連絡先をインポートできます。

  • 組織でサードパーティーのサービスを使用する電話連絡先が必要です。たとえば、組織にサードパーティーのコールセンターがある場合、連絡先をインポートすることで、従業員がそのサードパーティーの担当者に簡単に連絡できるようにできます。

CSVファイルで共有連絡先を追加する

CSVファイルを使用して、一度に多くの連絡先を追加できます。

  1. にサインインします。 Zoomウェブポータル.

  2. 左側のメニューで、 電話システム管理 を選択し、次に 会社情報.

  3. ページ上部で、 アカウント設定をクリックします。次に、 外部連絡先 タブ。

  1. 次を選択します インポート オプションを選択します。 連絡先を追加 または 連絡先を更新 のオプションが表示されます。

  1. 「連絡先を追加」タブで「CSVサンプル」を選択し、次に「ダウンロード」を選択します。このテンプレートを使用してCSVファイルを作成できます。

各ファイルには9999件未満の連絡先しか含められませんが、複数のファイルをアップロードできます。連絡先の総数に制限はありません。

  1. CSVの準備が完了したら、 CSVをアップロード をクリックして連絡先一覧を追加します。

既存の連絡先情報を更新する必要がある場合は、CSVファイル内の必要なフィールドを変更し、次に 連絡先を更新 オプションを使用して、 連絡先を追加 タブ。

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