委任管理フィールドガイド

このドキュメントでは、Zoomの営業チームメンバーなどの外部ユーザーに貴社のZoomアカウントへの委任アクセスを付与する手順を提供します。

概要

本書は、Zoomの営業チームのメンバーなどの外部ユーザーに対して、貴社のZoomアカウントへの委任アクセスを付与する手順を提供します。

この設定プロセスの一環として付与されるロール設定とスコープに応じて、外部またはサードパーティのユーザーは、貴社の裁量でアカウントの設定や情報の表示・編集を支援できるようになります。多くのZoomの顧客は、委任ユーザーが設定を確認したりトラブルシューティングに使用されるデータや情報にアクセスしたりできるため、アカウント設定の初期段階でこれが特に有用であると感じています。この設定プロセスを実行するには、次の手順を完了してください。

注記

のみ ライセンス済み ユーザーが外部アカウントを管理できます。

開始する前に: 権限の確認

委任管理アクセスを構成する前に、アカウント管理者は委任する予定の製品に対して適切なロールベースの権限を持っていることを確認する必要があります。たとえば、アカウント所有者が明示的にそのロールに必要な権限を割り当てていない限り、管理者がZoom Contact CenterやZoom Eventsへの管理レベルのアクセス権を持っていない場合があります。 アカウントオーナー がそのロールに必要な権限を明示的に割り当てている必要があります。

購読に関する詳細はZoomのサポートセンターを参照してください。 ロールベースのアクセスの変更.

委任管理の設定

ステップ1: 委任管理ロールの設定を構成する

このステップでは、アカウントの委任管理者のロールベースの設定とアクセスを作成および確認する方法について説明します。次の手順を実行してください:

1. アカウントオーナーまたは十分なロールベースの権限を持つ認可管理者として、にサインインします。 ：承認された場合、Zoomはポーティング注文が承認されたことと、番号がZoomに転送される日付を通知します。番号はポート当日までにZoomの.

2. 左側のメニューで、を展開し、 ユーザー管理 をクリックして、 ロールをクリックします。次の画面で、をクリックします。 +ロールを追加 し、名前を 委任管理またはお好みの名称にして、をクリックします。 追加.

   

   カスタムロールを追加する方法
3. 次の画面で、を選択します。 表示 および 編集 権限 各設定に対して ロールに付与したい、に加えて 適用範囲 アカウントに対するアクセスの範囲。 開始時にはアカウント全体のアクセスを推奨します.

   

   ロールの権限とスコープの確認

   開始するにあたり、少なくとも 次のように 多くの 設定に対して表示アクセスを付与することをお勧めします（ご自身の判断で決定してください）。 好みに応じて、請求情報、チャット履歴、その他の機密情報に関連する表示設定を除外することを選択する場合があります。ただし、トラブルシューティングで一般的に必要とされる権限には次のものが含まれます。

ユーザーと権限の管理
ユーザー ユーザーの詳細設定 ロール管理 ロール管理 - 電話 グループ
アカウント管理
アカウントプロフィール Account Settings ウェビナーの設定
Zoom Roomsの管理
Zoom Rooms デジタルサイネージコンテンツ管理者 カレンダー連携 H.323/SIPルームコネクタ
ダッシュボード
ダッシュボードのホームページ ミーティング Zoom Rooms CRC ウェビナー チームチャット Zoom Phone
レポート
使用状況レポート 電話システム ユーザーアクティビティレポート 管理者アクティビティログ サインイン/サインアウト
高度な機能
開発者向けZoom OAuth チャットボット ミーティングSDK Webhook サーバー間OAuthアプリ Zoom Mesh ブランディング セキュリティ シングルサインオン マーケットプレイス SMSキャンペーン
Zoom Phone
電話管理

1. 完了したら、をクリックします 変更を保存 画面下部で。

ステップ2: 委任者を追加する

ロールが作成されたら、意図する委任者（例: 営業またはアカウントチームの必要なメンバー）をアカウントに招待します。委任者を追加するには、次の手順を実行します:\

1. 左側のメニューで、を展開し、 ユーザー管理 をクリックして、 ロールをクリックします。次の画面で、をクリックします。 委任管理または、異なる場合は以前に選択した名前。

   

   カスタム委任管理ロールの例
2. 次の画面で、タブをクリックします。 ロールメンバー 次に省略記号（...）をクリックし、 このロールに外部ユーザーを招待.

   

   カスタムロールに外部ユーザーを招待する方法
3. 同意のポップアップが表示されます。記載内容に同意する場合は、をクリックします。 同意する.

4. 次のポップアップで、委任者のメールアドレスを入力し、適切なオプションを選択します。

   1. オプションでを選択した場合、 招待されたユーザーは自分のアカウント内の他のユーザーに同じ管理権限を割り当てることができますすると、委任ユーザーは自分のプライマリアカウントの他のメンバーを招待して、貴社のアカウントに対して同じロールベースのアクセスを付与することができます。 貴社の アカウント。

   2. たとえば、ZoomのJohn Xyzがこの権限を有効にして委任アクセスを付与された場合、Johnはいつでも別のZoom同僚に同じ権限を付与できます。その場合、貴社はこの操作の通知を受け取らず、これらの再委任されたユーザーは委任リストに表示されません。 通知されません この操作について、またはその再委任されたユーザーは委任リストに表示されません。

   3. オプションを選択した場合、 招待されたユーザーおよびその委任者がこのアカウントを管理するための有効期限を設定するすると、ユーザーのアクセスおよび前述の設定からのいかなる下位委任者も、指定された時刻にアクセス権を失います。

外部ユーザーを委任管理者として招待する例

設定が完了したら、をクリックします。 追加.

ステップ3: 委任リストの確認

ユーザーを委任者として招待した後、タブに委任者の一覧が表示され、承諾状況、有効期限、およびそのユーザーが自分のアカウントから他の委任者を割り当てる能力があるかどうかが確認できます。この画面からいつでも委任者のアクセスを削除できます。 ロールメンバー 委任管理者の現在のリストを表示する例

ステップ4: 招待の承諾（委任者によるアクションが必要）

招待が送信されると、ユーザーは貴社アカウントの委任者になるためのメールを受け取ります。招待会社側でここでのアクションは不要であり、可視化の目的で提供されます。

委任管理者として招待されたときにユーザーが受け取るメールの例

ステップ5: 委任アカウントへのアクセス

委任者がアカウントへの招待を承諾した後、彼らは個人のウェブポータルを通じてアカウントに認証できます。そこから、ステップ1で行ったように、貴社が明示的に許可した情報と設定のみを閲覧できます。

委任管理者が適切な権限を付与されている場合、ZoomのWebポータル外のZoomプラットフォームの追加領域（たとえば、 貴社の Zoomマーケットプレイス

注意事項

）でもタスクを実行できます。 Zoom Events および 委任管理者が第三者アカウントに認証した後に見る内容.

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