# Experiencia de administrador

Esta sección cubre la experiencia del administrador en Reserva de espacio de trabajo, incluida la definición del acceso de roles, el establecimiento de la jerarquía del edificio, la creación de planos, la selección de Configuración de Características y la realización de otras funciones de administrador.

### Definición del Acceso de Rol, función para Reserva de espacio de trabajo

Todos los administradores tienen acceso a la Configuración de la cuenta de Reserva de espacio de trabajo de forma predeterminada. Sin embargo, también pueden crear roles personalizados con permisos de acceso explícitos.

1. Como propietario de cuenta de Zoom o administrador autorizado para editar roles, navegue hasta la [Administración de roles](https://zoom.us/role#/) página en el portal web.

{% hint style="info" %}
Debe tener acceso de administrador para ver la página Administración de roles. Si el enlace anterior muestra un `Acceso restringido (200)` error, póngase en contacto con su administrador de Zoom para obtener acceso a la característica Roles.
{% endhint %}

2. Haga clic en la **ícono de lápiz** junto al Rol, función que está editando.
3. Vaya a la **Administración de espacios de trabajo** subsección y defina el acceso de rol según desee.
4. Repita para cualquier rol adicional.

### Configuración de Reserva de espacio de trabajo

Esta sección ofrece pasos para configurar Reserva de espacio de trabajo de principio a fin.

{% hint style="warning" %}
Las siguientes instrucciones proporcionan una experiencia de configuración lineal para nuevos administradores de Reserva de espacio de trabajo. Aunque son posibles métodos de configuración alternativos, Zoom recomienda seguir estas instrucciones en el orden proporcionado para familiarizarse con los conceptos y la estructura principales del servicio.
{% endhint %}

#### Paso Uno: Integre Su Servicio de calendario

Para mantener reservas y disponibilidad precisas, Reserva de espacio de trabajo necesita integrarse con su proveedor de servicios de calendario. Cada espacio de trabajo reservable requiere un recurso de calendario asociado, administrado por una cuenta de servicio de calendario.

Si su cuenta tiene una integración de calendario ya configurada en su cuenta de Zoom, [avance al Siguiente paso](#_52wj26umcu9g). Si su cuenta no *no* tener configurado un servicio de calendarios, o si no está familiarizado con la configuración de una cuenta de recursos de calendario y recursos de calendario, consulte una de nuestras guías de integración de calendario para [Office 365](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203847179-Setting-Up-Zoom-Rooms-with-Office-365), [Intercambio](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203847339-Using-Exchange-2013-and-above-with-Zoom-Rooms), o [Google](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/206905656-Setting-up-Zoom-Rooms-with-Google-Calendar) para completar este proceso. Zoom Rooms también admite el Servicio de Zoom Calendar.

{% hint style="info" %}
Las guías de integración de calendario anteriores se refieren a las integraciones de calendario de Zoom Rooms. Reserva de espacio de trabajo utiliza la misma funcionalidad de calendario que Zoom Rooms y requiere las mismas configuraciones. Los usuarios pueden seguir todas las instrucciones tal como se indican, o detenerse en la sección *Cómo Añadir el servicio de calendario a Zoom* y complete esos pasos a través de **Gestión de espacios de trabajo:** [Página de integración de calendario](https://zoom.us/workspaces/management/calendar) en su lugar, si se desea.
{% endhint %}

#### Paso dos: cree su jerarquía de Ubicación

Las configuraciones de Reserva de espacio de trabajo se basan en la jerarquía de Ubicación de una cuenta. Usted **debe** Configure them antes de crear un plano de planta o designar ubicaciones de espacio de trabajo.

Si su cuenta tiene una jerarquía de Ubicación existente, [avance al Siguiente paso](#_rwxseqwi2v5r). Si su cuenta no tiene una jerarquía existente, siga los pasos siguientes:

1. Iniciar sesión en el portal web de Zoom como administrador con el Privilegio para editar la Configuración de la cuenta.
2. Haga clic en la **Administración de espacios de trabajo** desplegable, luego Seleccione **Espacios de trabajo.**
3. Haga clic en **+ Añadir Ubicación**. Un **Añadir Ubicación**aparecerá una ventana emergente.
4. En la ventana emergente, personalice su entorno de Workspaces creando una estructura jerárquica del diseño y eligiendo las ubicaciones que necesita para su Organización.
5. Haga clic en **Finalizar** cuando su estructura aparezca correctamente.
6. El **Workspaces**La página de Workspaces ahora mostrará un panel de directorio, incluido un conjunto de pestañas para **Pisos**, **Edificios**, **Campus**, **Ciudades**, **Estados**, y **Países/Regiones**, según su configuración.

<figure><img src="/files/6172a6f222afe15fd768c9bf0b8d909df790e687" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Al realizar esta acción inicialmente, cada nivel tendrá una Ubicación predeterminado agregada automáticamente. Puede cambiar el nombre o eliminar estas ubicaciones en cualquier momento mediante la **Editar** función.
{% endhint %}

7. Para cada nivel de Ubicación en su jerarquía, Seleccione la pestaña correspondiente y haga clic en **+ Añadir piso/edificio/ciudad/etc.** para construir la infraestructura de su oficina.

{% hint style="danger" %}
El nivel de piso es necesario para que Reserva de espacio de trabajo se configure. No continúe si su jerarquía no incluye el nivel de piso.
{% endhint %}

Para obtener más información, consulte nuestra documentación de soporte sobre [gestionar la jerarquía de Ubicación de Reserva de espacio de trabajo](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879334587021-Managing-Workspace-Reservation-location-hierarchy).

**(Opcional) Configure vecindarios para acceso controlado**

Para equilibrar la adaptabilidad que ofrece el hot-desking, los vecindarios también tienen en cuenta la necesidad de mantener la proximidad del equipo y la Organización departamental.

Después de establecer su jerarquía de Ubicación, puede designar áreas específicas de cada piso como **vecindarios** con reglas de acceso controlado. Esta Características permite a las organizaciones mantener la cohesión del equipo y, al mismo tiempo, maximizar la eficiencia general del espacio.

Cada vecindario recibe un nombre descriptivo y puede asignarse a grupos específicos de usuarios o individuos. El verdadero poder de los vecindarios reside en su flexibilidad basada en el tiempo. Los administradores podrían hacer que un vecindario esté exclusivamente Disponible para el equipo de finanzas de lunes a miércoles, y luego abrirlo a todos los empleados el jueves y viernes. Este enfoque proporciona a los equipos espacio reservado cuando necesitan trabajar juntos, al tiempo que evita la infrautilización durante los períodos de menor demanda.

La compatibilidad con zonas horarias dentro de los vecindarios se adapta a las organizaciones que abarcan múltiples regiones. Cada vecindario puede operar con su propia Configuración de zona horaria, por lo que las reglas de acceso se aplican correctamente independientemente de dónde se encuentren los administradores o usuarios.

#### Paso tres: Añadir pisos

Después de haber establecido la estructura de alto nivel para sus oficinas, cada Ubicación **requiere** al menos un nivel de piso para usar Reserva de espacio de trabajo. Añada niveles de piso a cada edificio/campus/ciudad/etc. dentro de su jerarquía realizando los siguientes pasos:

1. Acceso **Gestión de espacios de trabajo.**
2. Haga clic en la **Pisos** pestaña.
3. Haga clic en la **+ Añadir piso** botón en la esquina superior derecha, y un **Añadir nuevo piso** panel aparecerá.
4. En el panel, Introducir información para el **Nombre del piso.**
5. (Opcional) Introducir información para la **Descripción.**
6. Seleccione la Ubicación donde desea colocar su piso dentro de su jerarquía.
7. Haga clic en **Guardar y añadir otro** para añadir más pisos para cada una de sus ubicaciones.
8. Haga clic en **Finalizar** cuando haya terminado.

#### Paso cuatro: Crear los espacios de trabajo reservables de cada piso

Después de crear sus pisos, un administrador o usuario autorizado puede crear espacios de trabajo reservables para el piso que se asignarán más adelante en el proceso.

Para crear espacios de trabajo para un piso:

1. Acceso **Gestión de espacios de trabajo.**
2. Haga clic en un piso existente desde la **Piso** pestaña.
3. Una vez que el piso esté seleccionado, haga clic en **+ Añadir espacios de trabajo**, y aparecerá un panel lateral en el lado derecho de su pantalla.
4. Bajo **Tipo de espacio de trabajo**, Seleccione un **Escritorio** o **Sala solo para reservas**.

{% hint style="info" %}
Todos los Zoom Rooms deben crearse a través de la [interfaz de Zoom Rooms](https://zoom.us/location) por un administrador o usuario autorizado. Para obtener información adicional, consulte nuestra documentación de soporte para obtener instrucciones sobre cómo habilitar [Dispositivos de Zoom Phone](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879620713613-Using-Workspace-Reservation-for-Zoom-Phone-Appliance) y [Zoom Rooms](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7875816579597-Configuring-Workspace-Reservation-features-on-Zoom-Room-devices-) para Reserva de espacio de trabajo.
{% endhint %}

5. Introduzca el **Nombre del escritorio** o **Nombre de la sala**.
6. Bajo **Calendario**Seleccione un recurso de calendario para conectarlo al escritorio o sala (requerido para la funcionalidad de reserva).
7. (Opcional) Bajo **Activos (opcional)**&#x61;gregue manualmente o seleccione los activos asociados con el escritorio (como un monitor doble, escritorio de pie, etc.).
8. Haga clic en **Guardar y añadir otro** para añadir otro espacio de trabajo hasta completar.
9. Haga clic en **Finalizar** para guardar sus cambios.

**(Opcional) Cree asignaciones permanentes de escritorios y utilice flujos de aprobación para espacios de trabajo de alta demanda**

Los administradores también pueden crear asignaciones permanentes para usuarios específicos. Para obtener más información, consulte el artículo de Soporte de Zoom [Designar a uno o varios usuarios para reservar espacios de trabajo específicos](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057911).

Los flujos de aprobación para espacios de trabajo de alta demanda o especializados proporcionan un proceso formal de solicitud y revisión para ubicaciones premium, áreas ejecutivas o espacios con equipos especiales. Al habilitar "Se requiere aprobación" para un espacio de trabajo, todas las solicitudes de reserva se envían a los aprobadores designados, que pueden ser administradores de gestión de espacios de trabajo o administradores de reservas.

Para obtener más información sobre los flujos de aprobación, consulte el artículo de Soporte de Zoom [Introducción del flujo de aprobación de reserva de espacio de trabajo](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080815).

#### Paso cinco: cargue un mapa del piso

Después de crear los espacios de trabajo de su piso, cargue la imagen del mapa del piso; esta se mostrará a los usuarios al seleccionar un espacio; para preparar las ubicaciones reservables de espacio de trabajo para su designación. Para cargar un plano del piso:

1. Acceso **Administración de espacios de trabajo**.
2. En el menú de jerarquía del lado izquierdo de la pantalla, seleccione la jerarquía con el mapa del piso correspondiente que desea cargar.
3. Haga clic en la **Editar** botón junto al piso deseado.
4. Haga clic en **+ Añadir mapa del piso** botón para cargar el mapa del piso seleccionado como un archivo de imagen.
5. Después de cargar la imagen, haga clic en **Cerrar** en la esquina superior derecha.
6. Repita esto para todos los pisos aplicables o pase al siguiente paso para asignar ubicaciones de espacio de trabajo.

Para obtener más información, consulte nuestra documentación de soporte sobre [administración de mapas del piso de Reserva de espacio de trabajo](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7877521130893-Managing-Workspace-Reservation-floor-maps).

#### Paso seis: asigne espacios de trabajo a su plano del piso

Si todos los pasos anteriores se han realizado, ahora se pueden asignar espacios de trabajo al plano del piso. Para asignar espacios de trabajo:

1. Acceso **Administración de espacios de trabajo**.
2. En la jerarquía del lado izquierdo de la pantalla, haga clic en una ubicación y seleccione el piso al que está asignando espacios de trabajo.
3. Si ya hay un mapa del piso cargado, haga clic en **Editar mapa del piso**. Si no hay un mapa del piso disponible, haga clic en **+ Añadir mapa del piso**y cargue el mapa del piso seleccionado.
4. La siguiente pantalla mostrará el mapa del piso cargado con un panel de menú en el lado izquierdo de la página, con **Añadir espacios de trabajo al mapa, escritorios, salas**, **Kioscos**, y **Solo Cartelería digital** espacios de trabajo disponibles.\\

   <figure><img src="/files/33f10988c27f0b7d490212a641af211853ba5803" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. Seleccione un espacio de trabajo para colocarlo en el mapa (*p. ej.*&#x75;na sala de conferencias).
6. Arrastre y suelte el nombre del espacio de trabajo previsto desde el panel del lado izquierdo hasta su ubicación en el plano del piso.
   1. Si corresponde, ajuste las dimensiones del espacio de trabajo para que encajen en el plano del piso.
   2. Los tamaños del icono del escritorio se pueden ajustar con un control deslizante debajo del plano del piso.
   3. La asignación de Kioscos y Cartelería digital al plano del piso mostrará un marcador de "Usted está aquí" al ver el plano del piso desde el dispositivo.
7. Asigne un recurso de calendario si aún no se ha asignado ninguno.
8. Confirme que los activos aplicables se hayan aplicado al espacio de trabajo y haga clic en **Guardar** cuando haya terminado.
9. Repita los pasos 5-8 según sea necesario para aplicar todos los espacios de trabajo, Kioscos y Cartelería digital al plano del piso.
10. Una vez completado, haga clic en **Guardar** y **Cerrar** en la esquina superior derecha de la pantalla.
11. Repita según sea necesario hasta que todos los planos de planta estén configurados.

#### (Opcional) Paso siete: Configure la navegación para la orientación en interiores

La orientación transforma la experiencia, a menudo frustrante, de encontrar un espacio de trabajo reservado en oficinas grandes o desconocidas en un recorrido guiado que los usuarios pueden seguir en sus dispositivos móviles. Esta característica proporciona indicaciones paso a paso desde las entradas del edificio hasta escritorios o salas de reunión específicos, reduciendo significativamente el tiempo que los empleados dedican a buscar sus espacios reservados.

Para configurar la orientación, consulte el artículo de Soporte de Zoom [Configuración de la orientación para Reserva de espacio de trabajo](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074751).

El sistema de orientación se adapta según cómo acceden los usuarios a él. Cuando alguien usa la orientación desde su dispositivo móvil después de hacer una reserva, puede seleccionar su punto de entrada y recibir indicaciones personalizadas hasta su espacio de trabajo.

Esto completa el proceso de configuración de Reserva de espacio de trabajo.

### Se pueden asignar Zoom Rooms y Zoom Phone Appliances como espacios de escritorio reservables

Los administradores pueden asignar Zoom Rooms y Zoom Phone Appliances a un escritorio para reservas, incluido un código QR para registro de entrada. Este proceso requiere configuraciones adicionales de backend para habilitar la asignación de piso.

Consulte nuestra documentación de soporte para obtener instrucciones sobre cómo habilitar [Dispositivos de Zoom Phone](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879620713613-Using-Workspace-Reservation-for-Zoom-Phone-Appliance) y [Zoom Rooms](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7875816579597-Configuring-Workspace-Reservation-features-on-Zoom-Room-devices-) para Reserva de espacio de trabajo.

### Los espacios de trabajo sin dispositivos que se conecten a los Servicios de Zoom pueden usar un código QR imprimible para el registro de entrada

Aunque Zoom Rooms y Zoom Phone Appliances pueden mostrar un código QR para el registro de entrada en pantalla, algunas ubicaciones de espacio de trabajo reservable, como escritorios, pueden no contar con un dispositivo habilitado para Zoom capaz de mostrar un código QR para el registro de entrada. En su lugar, un administrador o usuario autorizado puede imprimir y colocar un código QR específico para cada espacio de trabajo para el registro de entrada del usuario. Para imprimir códigos QR para estos espacios de trabajo:

1. Confirme que [todos los espacios de trabajo están asignados](#_n1qubqxpwd03) en el piso para el que está imprimiendo códigos QR.
2. En el menú de navegación del portal web, haga clic en **Administración de espacios de trabajo,** luego **Workspaces**.
3. Ubique el piso para el que está imprimiendo códigos QR y haga clic en **Editar**.
4. Ubique la configuración de **Códigos QR de espacio de trabajo**.
5. **Descargue** o **Imprimir** los códigos QR y coloque uno en cada espacio de trabajo correspondiente.
6. Los usuarios ahora pueden [registrar la entrada usando códigos QR](#_jftdnos6xjfr).

### La configuración general de Reserva de espacio de trabajo se puede configurar a nivel de cuenta o ubicación

Los administradores o usuarios autorizados pueden configurar la configuración general de Reserva de espacio de trabajo a nivel de cuenta o de ubicación. Esta configuración incluye cuestionarios para reservas o pre-registro de entrada, la designación de grupos de usuarios específicos para el acceso a Reserva de espacio de trabajo, exigir autenticación de usuario para las reservas y más.

Esta configuración se puede refinar continuamente por nivel de ubicación, incluidas diferentes configuraciones entre pisos si la configuración no está bloqueada por un nivel superior dentro de la jerarquía de ubicaciones.

{% hint style="info" %}
Bloquear la configuración en cualquier nivel bloqueará la configuración de todos los niveles inferiores. No bloquee ninguna configuración a nivel de cuenta ni inferior que tenga previsto personalizar por piso o ubicación.
{% endhint %}

#### Nivel de cuenta

Para modificar la configuración a nivel de cuenta:

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom como administrador o usuario autorizado con el Privilegio para editar la configuración de la cuenta.
2. En el menú de navegación, haga clic en **Administración de espacios de trabajo,** luego **Workspaces**.
3. En la parte superior de la página, haga clic en **Configuración de la cuenta** junto a **Workspaces**.
4. Habilite o deshabilite la configuración según desee.

#### Nivel de ubicación

A diferencia de la configuración de otros Servicios de Zoom, que a menudo puede configurarse dentro de Grupos de usuarios, la configuración específica de grupo o ubicación para Reserva de espacio de trabajo se configura a nivel de ubicación.

Para modificar la configuración a nivel de ubicación:

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom como administrador o usuario autorizado con el Privilegio para editar la configuración de la cuenta.
2. En el menú de navegación, haga clic en **Administración de espacios de trabajo,** luego **Workspaces**.
3. Vaya al nivel de ubicación que está editando, desde piso hasta país, y haga clic en **Editar**.
4. Habilite o deshabilite la configuración según desee.

### Controles y restricciones avanzados de reservas

Esta sección ofrece opciones avanzadas para que las organizaciones controlen y restrinjan más de cerca los espacios de trabajo.

#### Horario de oficina y ventanas de reserva

La configuración del horario comercial funciona en múltiples niveles jerárquicos, desde la configuración de toda la cuenta hasta los horarios de cada espacio de trabajo individual. Este control granular se adapta a diversos escenarios, como sedes centrales que operan con horario extendido mientras las oficinas satélite mantienen horarios estándar, o salas específicas disponibles fuera del horario comercial normal para proyectos especiales.

Los horarios festivos funcionan junto con el horario comercial habitual para bloquear automáticamente las reservas durante los cierres sin requerir intervención manual. Los administradores pueden definir horarios festivos con meses de antelación, especificando diferentes horas para días de cierre parcial o bloqueando por completo las reservas durante cierres de toda la empresa. El sistema respeta estos horarios en todas las interfaces de reserva, evitando que los usuarios reserven espacios por error cuando las instalaciones están cerradas.

#### Gestión de la duración y frecuencia de las reservas

La configuración del incremento de reserva, ajustable a bloques de 1, 5, 15 o 30 minutos, permite a las organizaciones adaptar sus reservas a los patrones de uso reales.

Por ejemplo, una instalación de investigación podría usar incrementos de 30 minutos para salas de equipos, mientras que una firma de consultoría podría preferir incrementos de 15 minutos para cabinas telefónicas. La mejora que habilita las reservas que atraviesan la medianoche amplía la duración máxima de la reserva a 24 horas, lo que permite a trabajadores por turnos, proyectos nocturnos y sesiones de colaboración internacional que se extienden más allá del horario comercial tradicional.

#### Reservas de varias salas para eventos complejos

La capacidad de reserva de varias salas aborda un desafío de larga data para los coordinadores de eventos que gestionan reuniones complejas. Usando la vista de cuadrícula, los coordinadores pueden reservar varias salas en diferentes edificios y ubicaciones bajo un único ID de reserva. Este enfoque unificado es esencial para eventos como reuniones de toda la empresa con salas de desbordamiento, sesiones de formación que requieren espacios de trabajo para grupos reducidos o conferencias que abarcan múltiples sedes.

#### Flujo de trabajo de aprobación para reservas de espacio de trabajo

Esta configuración evita que los espacios premium se reserven por orden de llegada. En su lugar, los usuarios solicitan una reserva y un administrador aprueba manualmente la reserva.

Cuando un usuario solicita una reserva en un espacio de trabajo controlado, la solicitud pasa por un proceso de aprobación con aprobadores designados que reciben notificaciones y pueden aprobarla o rechazarla junto con notas. Los usuarios pueden revisar el estado de la solicitud y ver a los aprobadores. Los propietarios de cuentas y los administradores también pueden configurar aprobadores.

Para obtener más información, consulte el artículo de Soporte de Zoom [Introducción del flujo de aprobación de reserva de espacio de trabajo](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080815).

### Se puede requerir que los usuarios completen un cuestionario previo a la reserva y/o un cuestionario previo al registro de entrada

Un administrador o usuario autorizado puede requerir que los usuarios completen un cuestionario previo a la reserva y/o un cuestionario previo al registro de entrada. Estos cuestionarios se pueden personalizar con respuestas de opción única, opción múltiple y respuesta corta.

Se presenta un cuestionario previo a la reserva en el momento en que un usuario realiza una reserva. Los cuestionarios previos al registro de entrada se pueden enviar entre 2 y 72 horas antes de la hora de registro de entrada, y la reserva se cancelará automáticamente si el usuario no completa el cuestionario antes de una hora especificada.

Consulte nuestra documentación de soporte para obtener más información sobre [Cuestionarios de Reserva de espacio de trabajo](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/5547090029581-Workspace-Reservation-questionnaire).

### Configure las integraciones de calendario para una reserva sin problemas

La expansión de Reserva de espacio de trabajo a las principales plataformas de calendario representa un cambio fundamental en la forma en que los usuarios interactúan con el sistema de reservas. En lugar de exigir a los usuarios que cambien entre aplicaciones, estas integraciones llevan Reserva de espacio de trabajo directamente a las herramientas donde los empleados gestionan sus horarios diarios.

#### Integraciones de Microsoft Outlook

El complemento de Outlook incorpora la funcionalidad de Reserva de espacio de trabajo directamente en la interfaz de Outlook, donde muchos usuarios pasan su jornada laboral. Al crear o editar invitaciones de reunión, los usuarios ven espacios de trabajo disponibles con fotografías, información de capacidad y detalles de los activos sin salir de Outlook.

Las Integraciones respetan la Configuración administrativa existente, incluidos los requisitos de aprobación, las restricciones de reserva y las asignaciones de vecindario, para proporcionar una aplicación coherente de las políticas independientemente del método de reserva.

#### Google espacio de trabajo y Zoom Calendar Soporte

La funcionalidad similar se extiende a los usuarios de Google espacio de trabajo a través del add-on de Zoom para Google espacio de trabajo. La Integraciones proporciona la misma información de espacio de trabajo rica y las mismas capacidades de reserva dentro de Google Calendar para proporcionar equivalencia de Características entre plataformas.

Para las organizaciones que utilizan la solución de calendario nativa de Zoom, el Soporte de Reserva de espacio de trabajo proporciona una experiencia totalmente integrada sin necesidad de servicios de calendario de terceros.

#### Notificaciones para plataformas de colaboración en equipo

Integraciones con Microsoft Teams y Slack se extienden más allá de las simples notificaciones para crear una experiencia interactiva de gestión del espacio de trabajo dentro de las herramientas de comunicación de un equipo.

Los usuarios reciben recordatorios de reserva, alertas de registro de entrada y notificaciones de llegada de visitantes directamente en sus canales de equipo o mensajes directos. El chatbot de Zoom está Disponible en todas las plataformas y permite a los usuarios registrar su entrada en las reservas, extender las reservas o consultar la disponibilidad del espacio de trabajo sin necesidad de cambiar de aplicación.

Los administradores controlan las preferencias de notificación a nivel de la cuenta, determinando qué alertas reciben los usuarios y a través de qué canales, evitando la sobrecarga de notificaciones y ayudando a que los mensajes importantes lleguen a sus destinatarios previstos.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://library.zoom.com/technical-library/es/zoom-workplace/zoom-workspace-reservation/zoom-workspace-reservation-field-guide/admin-experience.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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