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外国ホストPBXの概要

国外ホステッドPBXサービスモデルの概要

このページでは、国外ホステッドプライベートブランチエクスチェンジ(FHPBX)サービスモデルについて、設計およびネットワーキングに関する考慮事項、機能の可用性、サービスの機能性を説明します。

国外ホステッドプライベートブランチエクスチェンジ(FHPBX)は、別の国にあるデータセンターから企業にコアな電話システムサービスを提供します。

国外ホステッドプライベートブランチエクスチェンジ(FHPBX)は、インドのような国内にある事業体が、シンガポールや日本のような別の国に配置されたコール処理サービスの“頭脳”(つまりPBX)を利用する電話サービスモデルです。この“頭脳”が提供する基本的なサービスには通話接続、転送、会議が含まれ、ボイスメール、コールキュー、自動受付などの追加機能も提供します。

FHPBX顧客はキャリアを持ち込み(BYOC)、自社サイトのSBCとZoomのデータセンター間をMPLS接続で結ぶ必要があります。

FHPBXの展開モデルはプロバイダーによって異なる場合がありますが、インドにおけるZoomのFHPBXサービスモデルでは、顧客はサイトのセッションボーダーコントローラ(SBC)をプライベートなマルチプロトコルラベルスイッチング(MPLS)接続を通じてZoomの国際データセンターに接続する必要があります。この接続を使って、通話は国際データセンターから各サイトのSBCへルーティングされ、そこから顧客が提供する基盤キャリア(つまりBYOC)を通じてインドのPSTNインフラストラクチャを横断します。

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注意

このネットワーク構成は、追加の経路遅延やルーティングロジックのために通話品質や遅延に影響を与える可能性があることに顧客は注意する必要があります。ただし、このルーティング構成の影響は通常ほとんど無視できる程度です。

FHPBXサービスモデルでは、顧客提供のキャリアにより企業がインド内の発番を利用可能にします。

規制要件により、ZoomはFHPBXサービスモデルでインド発の固定回線番号をネイティブにサポートしたり、移管(ポーティング)したり、提供したりすることはできません。ただし、FHPBXサービスモデルはインド発の電話番号を必要とする顧客向けに設計されているため、キャリアを持ち込む(BYOC)顧客は、そのキャリアが所有・運用するインド発の電話番号を利用できます。

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FHPBXサービスモデル 常に 通話ルーティングおよびメディア転送のためにインド外のデータセンターを利用します。

FHPBXサービスモデルでは、インド国内の事業体は 常に 通話ルーティングおよびメディア転送のために日本またはシンガポール内の国際的なZoomデータセンターに接続します。この設計により、Zoomはインド内のOSP登録事業体にZoom Phoneサービスを提供でき、OSPの利用規約に準拠した状態を維持することに加え、インドの電気通信関連法規にも対応するのに役立ちます。

FHPBXモデルは複数サイト間のトラフィック集約をサポートします

FHPBXサービスモデルを利用する顧客は、MPLS接続を使用してサイト間のデータトラフィックを集約でき、各サイトごとに個別のMPLS接続を必要としません。

独自のネットワーク構成を除き、FHPBXサービスモデルはZoom Phoneの標準サービスと同じ機能とサービスを提供します。

簡単に言えば、FHPBXモデルは提供されるサービスと機能の点で、Zoom Phoneの標準的でグローバルに提供される電話サービスと同一です。FHPBXサービスモデルと従来のZoom Phone導入の主な相違点は、複雑なネットワーク要件(すなわちMPLS)とインド発番号のための顧客提供キャリアです。繰り返しますが、ビジネスがインド発の電話番号を必要としない場合、FHPBXサービスモデルはおそらく適しておらず、ビジネスニーズはZoom Phoneの標準サービスで満たされる可能性が高いです。

国外ホステッドPBXの要件、注意点、および条件

以下のセクションでは、FHPBXサービスモデルに関連する注目すべき要件、注意点、および条件について簡単に説明します。

インド国内の事業体はFHPBXサービスモデルを利用するためにOther Service Provider(OSP)である必要があります

インド政府の規制に準拠するため、顧客は 必要があります FHPBXサービスを利用するにはOther Service Provider(OSP)である必要があります。OSPでない事業体はFHPBXサービスを利用する資格がなく、追加要件が満たされる限りOSPおよび非OSP登録事業体の両方に提供されるZoom Phone Indiaの利用を検討することが推奨されます。

FHPBX顧客は通話詳細記録(CDR)を自身で保持する責任があります

FHPBXモデルの顧客はキャリアを持ち込む必要があるため、顧客はOSPの利用規約およびインドの法令に従って通話詳細記録(CDR)を自身で保持する責任があります。Zoomは 保持しません このサービスモデルの顧客に対して独立したCDRの記録を保持しません。

ZoomはFHPBXサービスモデルの顧客からインドルピーでの支払いを受け付けません

ZoomはFHPBXサービスモデルにおいてインドルピー(INR)を通貨として受け付けていません。FHPBXサービスモデルを購入する顧客は、米ドルやユーロのようなグローバル通貨で支払う必要があります。あるいは、ルピーで支払いたい顧客は、インドルピーでのみ購入可能なZoom Phone Indiaを検討してください。

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