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# 海外ホスト型PBXの概要

## **海外ホスト型PBXサービスモデルの概要**

このページでは、海外ホスト型構内交換機（FHPBX）サービスモデルについて、設計とネットワーキングに関する考慮事項、機能の利用可否、およびサービス機能を含めて説明します。

#### <mark style="color:青;">海外ホスト型構内交換機（FHPBX）は、別の国にあるデータセンターから、ビジネスに中核となるテレフォニーシステムサービスを提供します</mark>

海外ホスト型構内交換機（FHPBX）は、インドのような国の中のビジネスが、シンガポールや日本のような別の国にある通話処理サービスの「頭脳」（すなわちPBX）を利用するテレフォニーサービスモデルです。この「頭脳」が提供する基本サービスには、通話接続、転送、会議通話が含まれ、さらにボイスメール、通話キュー、自動受付などの機能も提供します。

#### <mark style="color:青;">FHPBXのお客様はBring Your Own Carrier（BYOC）を用意し、サイトのSBCとZoomのデータセンター間でMPLS接続を利用する必要があります</mark>

FHPBXの導入モデルはプロバイダーによって異なる場合がありますが、インドにおけるZoomのFHPBXサービスモデルでは、お客様がサイトのセッションボーダーコントローラ（SBC）を、プライベートなマルチプロトコルラベルスイッチング（MPLS）接続を通じてZoomの国際データセンターに接続する必要があります。この接続を使うことで、通話は国際データセンターから各サイトのSBCへルーティングされ、その後、お客様が提供する下位キャリア（すなわちBring Your Own Carrier（BYOC））を通じてインドのPSTNインフラを経由します。

{% hint style="info" %}
**注**

お客様の声は、このネットワーク構成が追加の移動時間とルーティングロジックのために通話品質と遅延に影響を与える可能性があることを認識しておく必要があります。ただし、このルーティング構成の影響は通常、無視できるほど小さく、重要ではありません。
{% endhint %}

#### <mark style="color:青;">FHPBXサービスモデルでは、顧客提供のキャリアにより、ビジネスはインドベースの電話番号を利用できます</mark>

規制要件により、ZoomはFHPBXサービスモデルでインドベースの固定電話番号をネイティブにサポートしたり、番号を移行したり、提供したりすることを阻止されています。しかし、FHPBXサービスモデルはインドベースの電話番号を必要とするお客様向けであるため、Bring Your Own Carrier（BYOC）を利用するお客様は、キャリアが所有・運用するインドベースの電話番号を利用できます。

{% hint style="danger" %}
**警告**

ビジネスがインドベースの番号を必要としない場合、FHPBXサービスモデルは適していないかもしれません。インドベースの番号を必要としないお客様の声には、Zoom Phoneのスタンダードサービス、またはインドルピー（INR）でお支払いの場合はZoom Phone Indiaが最適です。
{% endhint %}

#### <mark style="color:青;">FHPBXサービスモデルは</mark> *<mark style="color:青;">常に</mark>* <mark style="color:青;">通話のルーティングとメディア転送のために、インド国外のデータセンターを利用します</mark>

FHPBXサービスモデルでは、インド国内のビジネスは **常に** 日本またはシンガポールにあるZoomの国際データセンターに接続し、通話のルーティングとメディア転送を行います。この設計により、Zoomはインド国内のOSP登録ビジネスにZoom Phoneサービスを提供でき、インドのテレフォニー法令に加えてOSPの利用規約に準拠し続けられるように有効にします。

#### <mark style="color:青;">FHPBXモデルは、複数のサイト間のトラフィック集約をサポートします</mark>

FHPBXサービスモデルを利用するお客様の声は、MPLS接続を利用して各サイト間のデータトラフィックを集約でき、サイトごとに個別のMPLS接続を必要としません。

#### <mark style="color:青;">独自のネットワーク構成を除けば、FHPBXサービスモデルはZoom Phoneのスタンダードサービスと同じ機能およびサービスを提供します</mark>

簡単に言えば、FHPBXモデルは、提供されるサービスと機能の点で、Zoom Phoneのスタンダードでグローバルにオンラインなテレフォニー提供と同一です。FHPBXサービスモデルと従来のZoom Phone導入との唯一の大きな違いは、複雑なネットワーク要件（すなわちMPLS）と、インドベースの電話番号向けに顧客が提供するキャリアです。繰り返しになりますが、ビジネスがインドベースの電話番号を必要としない場合、FHPBXサービスモデルはおそらく適したサービスモデルではなく、ビジネスのニーズはZoom Phoneのスタンダードサービスで満たせる可能性が高いです。

## **海外ホスト型PBXの要件、注意事項、および条件**

以下のセクションでは、FHPBXサービスモデルに関連する注目すべき要件、注意事項、および条件を簡単に説明します。

#### <mark style="color:青;">インド国内のビジネスは、FHPBXサービスモデルを利用するにはOther サービスプロバイダー（OSP）でなければなりません</mark>

インド行政機関の規制に準拠するため、お客様は **必須** FHPBXサービスを利用するには、Other サービスプロバイダー（OSP）である必要があります。OSPでないビジネスはFHPBXサービスを利用できず、追加要件をすべて満たしていればOSP登録済みおよび非OSP登録済みの両方のビジネスにオンラインで提供されているZoom Phone Indiaを検討することをお勧めします。

#### <mark style="color:青;">FHPBXのお客様の声は、自身の通話詳細記録（CDR）を維持する責任があります</mark>

FHPBXモデルを利用するお客様の声は、Bring Your Own Carrier（BYOC）を用意する必要があるため、OSPの利用規約およびインドの法令・規制に従って、自身の通話詳細記録（CDR）を維持する責任があります。Zoom **しません** このサービスモデルにおけるCDRの独立した記録を保持しません。

#### <mark style="color:青;">Zoomは、FHPBXサービスモデルのお客様の声からのお支払いとしてインドルピーを受け付けません</mark>

Zoomは、FHPBXサービスモデルの通貨としてインドルピー（INR）を受け付けません。FHPBXサービスモデルを購入したいお客様の声は、米ドルやユーロのようなグローバル通貨でお支払いください。あるいは、ルピーでお支払いしたいお客様の声は、インドルピーでのみオンライン購入できるZoom Phone Indiaを検討してください。


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# Agent Instructions
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```

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