海外ホスト型PBXの概要

海外ホスト型PBXサービスモデルの概要

このページでは、海外ホスト型構内交換機（FHPBX）サービスモデルについて、設計およびネットワークに関する考慮事項、利用可能な機能、サービス機能について説明します。

海外ホスト型構内交換機（FHPBX）は、他国にあるデータセンターから企業にコアのテレフォニーシステムサービスを提供します

海外ホスト型構内交換機（FHPBX）は、インドのようなある国の企業が、シンガポールや日本のような他国にある通話処理サービスの「頭脳」（つまりPBX）を利用するテレフォニーサービスモデルです。この「頭脳」が提供する基本サービスには、通話の接続、転送、会議が含まれ、さらにボイスメール、通話キュー、自動受付などの追加機能も提供されます。

FHPBXのお客様はBring Your Own Carrier（BYOC）を利用し、サイトのSBCとZoomのデータセンター間でMPLS接続を使用する必要があります

FHPBXの導入モデルはプロバイダーによって異なる場合がありますが、インドにおけるZoomのFHPBXサービスモデルでは、お客様がサイトのセッション境界コントローラ（SBC）を、プライベートなマルチプロトコルラベルスイッチング（MPLS）接続を介してZoomの国際データセンターに接続することが必要です。この接続を使用すると、通話は国際データセンターから各サイトのSBCへルーティングされ、その後、お客様が提供する基盤キャリア（つまりBring Your Own Carrier（BYOC））を通じて、インドのPSTNインフラを経由します。

注意

お客様は、このネットワーク構成により、追加の移動時間とルーティングロジックのために、通話品質と遅延に影響が出る可能性があることに注意する必要があります。ただし、このルーティング構成による影響は通常ごくわずかで、無視できる程度です。

FHPBXサービスモデルでは、お客様が提供するキャリアにより、企業はインドの電話番号を利用できます

規制要件により、ZoomはFHPBXサービスモデルでインドの固定電話番号をネイティブにサポート、ポーティング、または提供することができません。ただし、FHPBXサービスモデルはインドの電話番号を必要とするお客様向けに設計されているため、ご自身のキャリアを持ち込む（BYOC）お客様は、キャリアが所有および運用するインドの電話番号を利用できます。

警告

お使いの企業がインドの電話番号を必要としない場合、FHPBXサービスモデルは適していない可能性があります。インドの電話番号を必要としないお客様には、Zoom Phoneのスタンダードサービス、またはインドルピー（INR）で支払う場合はZoom Phone Indiaが最適です。

FHPBXサービスモデル 常に コールルーティングおよびメディア転送のためにインド国外のデータセンターを利用します

FHPBXサービスモデルでは、インド国内のビジネスは 常に コールルーティングおよびメディア転送のために、日本またはシンガポールにある国際的なZoomデータセンターに接続します。この設計により、Zoomはインド国内のOSP登録済みビジネスにZoom Phoneサービスを提供でき、インドのテレフォニーに関する法律および規制に加えて、OSPの利用規約への準拠を維持できるよう支援します。

FHPBXモデルは複数のサイト間のトラフィック集約をサポートします

FHPBXサービスモデルを利用するお客様の声は、サイト間のデータトラフィックを集約するためにMPLS接続を利用でき、各サイトごとに個別のMPLS接続を用意する必要はありません。

独自のネットワーク構成を除けば、FHPBXサービスモデルはZoom Phoneのスタンダードサービスと同じ機能とサービスを提供します

簡単に言えば、FHPBXモデルは、提供されるサービスと機能の点で、Zoom Phoneの標準的な、世界中で利用可能なテレフォニー提供と同一です。FHPBXサービスモデルと従来のZoom Phone導入の間で唯一の大きな相違点は、複雑なネットワーク要件（つまりMPLS）と、インドベースの電話番号に対するお客様提供のキャリアです。繰り返しますが、貴社がインドベースの電話番号を必要としない場合、FHPBXサービスモデルはおそらく適しておらず、貴社のニーズはZoom Phoneの標準サービスで満たせる可能性が高いです。

外部ホスト型PBXの要件、注意事項、および条件

以下のセクションでは、FHPBXサービスモデルに関連する注目すべき要件、注意事項、および条件を簡単に説明します。

インド国内の事業者は、FHPBXサービスモデルを利用するには、Other サービスプロバイダー (OSP) でなければなりません

インドの行政機関の規制に準拠するため、お客様の声 必要がある FHPBXサービスを利用するには、Other サービスプロバイダー（OSP）である必要があります。OSPではない事業者はFHPBXサービスを利用する資格がなく、追加要件をすべて満たしている場合、OSP登録事業者と非OSP登録事業者の両方が利用できるZoom Phone Indiaの利用を検討することをお勧めします。

FHPBXのお客様の声は、各自の通話詳細記録（CDR）を維持する責任があります

FHPBXモデルをご利用のお客様の声はご自身でキャリアを手配する必要があるため、お客様の声はOSPの利用規約ならびにインドの法令に従って、ご自身の通話詳細記録（CDR）を維持管理する責任があります。Zoom しない このサービスモデルにおけるお客様の声向けに、CDRの独立したレコーディングを保持する。

Zoomは、FHPBXサービスモデルのお客様の声からのインドルピーでのお支払いを受け付けません

Zoom は、FHPBX サービスモデルの通貨としてインド・ルピー (INR) を受け付けていません。FHPBX サービスモデルを購入したいお客様の声は、米ドルやユーロのようなグローバル通貨で支払う必要があります。あるいは、ルピーで支払いたいお客様の声は、インド・ルピーでのみオンラインで購入できる Zoom Phone India をご検討ください。