# Guide pratique des sous-comptes

## Présentation du sous-compte

Cette section fournit une introduction aux sous-comptes et à leur dynamique unique.

#### <mark style="color:bleu;">Un sous-compte est un compte Zoom indépendant et entièrement fonctionnel, associé à un autre compte Zoom appelé compte principal</mark>

Un sous-compte est un environnement de compte distinct avec une Accessibilité Standard des Fonctionnalités, associé à un autre compte Zoom appelé compte principal. Bien qu’associés à un compte principal, les sous-comptes sont mieux considérés comme des comptes uniques et indépendants qui ne partagent aucune relation intrinsèque ni aucun Paramètres avec un autre compte. Tous les utilisateurs, Paramètres, configurations et détails du compte sont, à quelques exceptions près, propres à chaque sous-compte.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdGauFphiHUrauGZePW5G95PoSBEto1ZEH_BSWtTCHkjfC09-nGL7YGl0-QgSC62Rpq787EFe-YaiHtrOEkHqQ-6YaopQhlFVcGbOiEE-XcgrBDP9znOgUSvUMCV_UkqW1rds9Z8a__kd2BGsZxWmiyKKWG?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Schéma de la hiérarchie du compte principal et du sous-compte.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Remarque**

*Certains* comptes, tels que ceux utilisant des forfaits audio connectés SIP fournis par l’opérateur, ou des sous-comptes à trois niveaux, conservent des dépendances vis-à-vis de leur compte principal associé pour leur fonctionnement. En dehors de ces exceptions, les comptes conservent leur indépendance en matière de configurations et de Paramètres.
{% endhint %}

#### <mark style="color:bleu;">Les entreprises avec des sous-comptes filiales peuvent être gérées par un admin ou un utilisateur autorisé sur le compte principal</mark>

Bien que l’environnement d’un sous-compte soit indépendant du compte principal, les utilisateurs autorisés sur un compte principal peuvent gérer et configurez un sous-compte [via le portail web](#disassociating-a-sub-account). Cela inclut : l’activation, la désactivation ou le verrouillage des Paramètres à l’échelle du compte ; la consultation des rapports du compte ; l’ajout ou la suppression d’utilisateurs ; la configuration de l’Authentification unique ; et plus encore.

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Les comptes distributeur, revendeur et opérateur n’ont pas accès à cette Fonctionnalités par défaut, mais elle peut être activée à titre exceptionnel. Contactez votre responsable de compte pour plus d’informations.
{% endhint %}

#### <mark style="color:bleu;">Un sous-compte n’hérite pas des configurations du compte principal</mark>

Comme chaque sous-compte est un environnement unique, les Paramètres et configurations du compte principal ne s’appliquent pas automatiquement aux sous-comptes. Tous les Paramètres verrouillés ou imposés sur un compte principal doivent être réappliqués au niveau du sous-compte pour être pris en compte.

Par exemple, si le compte principal a toutes les options de téléphonie désactivées et verrouillées au niveau du compte, un sous-compte ne sera pas affecté par ce paramètre et pourra Activer des options de téléphonie pour les utilisateurs du compte.

#### <mark style="color:bleu;">Un sous-compte peut avoir une URL de redirection unique, une configuration SSO et une liste de Domaines associés</mark>

Comme un sous-compte est un compte unique et indépendant, chaque sous-compte peut avoir sa propre URL de redirection, sa propre configuration d’Authentification unique (SSO) et sa propre liste de Domaines associés. Cela permet à chaque compte un contrôle plus granulaire sur sa configuration, indépendamment des configurations du compte principal.

Par exemple, University of Zoom est un compte principal qui regroupe la plupart des étudiants et enseignants de l’université. Les enseignants et les étudiants s’authentifier via SSO à l’aide de leur URL de redirection générique. Cependant, l’université souhaite créer un compte Santé avec des Paramètres restrictifs afin de respecter la confidentialité des patients. University of Zoom peut créer un sous-compte University of Zoom – Santé avec une URL de redirection et une configuration SSO uniques que seuls les professionnels de santé utilisent. De plus, l’admin peut associer le sous-domaine santé de l’université au compte, afin que tous les employés du secteur de la santé de l’université soient automatiquement invités à Consolider dans le sous-compte Santé.

#### <mark style="color:bleu;">L’attribution en masse de licences permet aux comptes principaux et pseudo-principaux de déléguer des licences d’un compte principal à un ou plusieurs sous-comptes</mark>

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Un compte pseudo-principal est un sous-compte qui fonctionne comme un principal pour un sous-compte de troisième niveau. Ce flux de travail est propre à certains comptes revendeur et opérateur.
{% endhint %}

Les Clients pour lesquels l’attribution en masse de licences est activée peuvent déléguer des licences d’un compte principal (ou pseudo-principal) à un sous-compte sans coût supplémentaire.

Par exemple, si une entreprise dispose de 1 000 licences de réunion au total et que 900 sont utilisées, les 100 restantes peuvent être déléguées à n’importe quel nombre de sous-comptes sans coût supplémentaire. Le tableau suivant fournit des exemples de la manière dont un compte principal peut répartir les licences restantes entre un ou plusieurs sous-comptes :

| Licences achetées par le compte principal | Utilisées sur le compte principal | Attribuées au sous-compte 1 | Attribuées au sous-compte 2 | Attribution restante |
| ----------------------------------------- | --------------------------------- | --------------------------- | --------------------------- | -------------------- |
| 1000                                      | 900                               | 100                         | 0                           | 0                    |
| 1000                                      | 900                               | 50                          | 50                          | 0                    |
| 5,000                                     | 10                                | 1,000                       | 1,000                       | 2990                 |

{% hint style="info" %}
**Remarque**

L’attribution en masse de licences n’est pas Disponible pour tous les clients. Contactez votre responsable de compte Zoom pour plus d’informations sur l’attribution en masse de licences.
{% endhint %}

#### <mark style="color:bleu;">Les comptes principaux sans attribution en masse de licences peuvent payer directement les sous-comptes, ou configurez une facturation distincte dans chaque sous-compte</mark>

Lors de la création d’un sous-compte sans délégation d’attribution en masse de licences, les Clients peuvent choisissez de Consolider la Facturation du sous-compte dans le compte principal, ou rendre le sous-compte responsable de ses propres dépenses.

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Les comptes distributeur, revendeur et opérateur sont **toujours** « payés par le principal ».
{% endhint %}

## Gestion des sous-comptes

Cette section fournit des instructions pour ajout, gérer et configurez des sous-comptes à partir d’un compte principal. Le cas échéant, les instructions sont définies selon que les comptes ont ou non l’attribution en masse de licences activée.

#### <mark style="color:bleu;">La page Sous-comptes du portail web contient un Tableau de bord, une liste des comptes et un Centre de rapport</mark>

Un propriétaire du compte ou un admin avec [des privilèges de rôle suffisants](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) dans le *principal* compte peut accéder à la page de gestion des sous-comptes, Disponible dans le menu **Gestion du compte** . Cette page contient un **Tableau de bord**, **Liste des comptes**, et un générateur de **rapport** pour les données des sous-comptes, et constitue l’emplacement central pour gérer tous les sous-comptes associés.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeSGf__QbAnKf5yyQ7W5NObfrSNfmqEGldQmr2IVUxwBhknhXATxmcG9Srzh1kmtfcL1OWx2bbIdyAWEAcuGbt85MK8bfKC3e99XutXQXBjnGAOnUMAZjc10JK7htr4qphc56uiSFC-K0UocQe80lBSl7W2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Emplacement du menu admin du sous-compte.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Remarque**

L’option **Sous-comptes** n’est pas Disponible pour les comptes par défaut. Confirmez que votre rôle dispose de [privilèges suffisants](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) ou consultez votre responsable de compte pour plus d’informations sur l’activation des sous-comptes si cette option n’est pas disponible.
{% endhint %}

#### <mark style="color:bleu;">Les comptes principaux avec attribution en masse de licences voient un résumé complet des licences pour</mark> *<mark style="color:bleu;">toutes les licences</mark>* <mark style="color:bleu;">dans le Tableau de bord des sous-comptes</mark>

Les comptes principaux avec attribution en masse de licences activée voient un résumé complet des licences entre tous les sous-comptes et le compte principal. Ce résumé liste le total de toutes les licences détenues par le compte principal et précise combien de licences sont réparties entre tous les sous-comptes.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeglOfnsDosmzVJ-Rwu7MEGnMYGI4XdVZJUtmuwgcAuGnALOdnwqcYtVKuqroDUxs7Du5C3hAfBAR_gIrZYVwK3HA6XBP9wtaCnq3d2h9aF_jEHQU_I_eKM9kXkYF11T4rscpYXW8KCIvl3WEHG8DFjVEw?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemple de résumé complet des licences avec attribution en masse de licences.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:bleu;">Les comptes principaux</mark> *<mark style="color:bleu;">sans</mark>* <mark style="color:bleu;">attribution en masse de licences voient un tableau avec les totaux agrégés dans le Tableau de bord des sous-comptes</mark>

Les comptes principaux sans attribution en masse de licences activée voient un total agrégé de tous les sous-comptes associés, utilisateurs (hôtes), sièges achetés (licences) et ports du Connecteur de salle de conférence.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe6-NAXn33YbYo6l7brOacu4jY94tLjGQLf7MQ5jcE2xOggZdvyh_ckOVtvfDnhmVgeGZVOaUL5BKfUtmStgHTtjOmOwVbt5qKBDmNrTH0qW0XO8Yzq8XuVo87rX50ELAVAOHE2tZg3SzcLULcW03ISyAq2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemple de tableau sans attribution en masse de licences.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:bleu;">La liste des comptes est l’emplacement central pour la vue d’ensemble des sous-comptes et la gestion des forfaits</mark>

L’affichage de la **Liste des comptes** depuis le menu **Sous-comptes** affiche les informations générales du sous-compte, notamment le nom du compte, l’e-mail du propriétaire, le numéro de compte, le type de facturation, le type de compte, les licences attribuées, les dates d’abonnement (le cas échéant) et la date de création du compte.

Depuis cette page, un admin ou un utilisateur autorisé peut cliquer sur **Voir le forfait** pour modifier les abonnements au forfait du sous-compte ou cliquer sur le **Nom du compte** pour se connecter au sous-compte.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfGLDGvUriL3dk6vbe5rUO3eQuE-d_vKWbCj7cLNVBzo66Fz4COUrCYvzY0N_S7WvYI_n2iG4FjoRMgke6KfsdfjMWuljM2XqNdUe4PvEeiDr9VFEdrBQhHr6mxk4MmAgjNtOfTrE5UKhcjWfC0YuIFGaS2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemple de liste des comptes.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:bleu;">La page Rapport peut générer un rapport Téléphone, Enregistrement cloud et Hôte actif pour les sous-comptes sélectionnés</mark>

Un admin ou un utilisateur autorisé au sein du compte principal peut générer un rapport Téléphone, Enregistrement cloud ou Hôte actif pour tous les sous-comptes associés au compte principal. Ces rapports peuvent aider à déterminer l’utilité des licences, les frais de dépassement de téléphonie et l’utilisation du stockage d’enregistrement cloud entre les comptes.

Consultez notre documentation d’assistance pour plus d’informations sur le [signalement](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363213-Getting-started-with-Zoom-reporting).

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcLepMID_Qbf88SLW11knYXqN8BhVy-bgv2rF5CZIZUe7M6yq9iqGyfgRLvOywe5Qo847Hxhwi2WqxCiQiz8PtJJSb1IvyrCUzWEHt-I4xFw-3vhXuyS3onIp6IOku6lMKn0RnskeUm7d-njQA_L-vmzHuM?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemple de génération de rapport.</p></figcaption></figure>

### Ajout d’un sous-compte

Un admin ou un utilisateur autorisé sur le compte principal peut ajout un sous-compte via la [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page, Disponible dans le menu **Sous-comptes** .

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdKe2DSEnii9wop0-8x6iCgGWI9i_nBtFn5QI5q-9xq2kfCtmj1AQiMKO3Po8dHiq6IPUwhIADc-Mg07Pap7HBK-C-tEMw1sxtKL8hDed5NBlBmJ15yaUKymuCExGhiQGMa90-oCpqwGbYuzV1dcY8FxP15?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Comment ajout un sous-compte.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:bleu;">Ajout d’un sous-compte avec attribution en masse de licences</mark>

1. En tant qu’admin Zoom ou utilisateur autorisé, accédez à la [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page dans le menu **Sous-comptes** et cliquez sur **Ajout** dans le coin supérieur droit de l’écran
2. Renseignez les informations du sous-compte
   1. Saisissez l’ **Nom du compte**
   2. Saisissez l’ **E-mail du propriétaire du compte** (*doit* être valide et n’avoir jamais été enregistré auparavant)
   3. Générez un mot de passe sûr et robuste
   4. Sélectionnez votre option de paiement et de recouvrement pour le sous-compte
   5. (Optionnel) Sélectionnez **Afficher le coût du stockage audio**, qui affiche le *tarif et le total* des frais associés à la téléphonie premium lors de la génération de rapports
   6. Cliquez sur **Créer et continuer**
3. Attribuez les licences que vous appliquez au sous-compte

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcd2ObmvyGuvOfRv5JCX6fgzoaxs20wDmomj6N2d-zRE8tbcEcsyLVRl59u8F4w25eTE_FvPArfGAOL7YtluklbjED3NapbWkAXQI1x-QrztFIeNsVORUuz-P2MNq9zH2jeoxSf27l7Bb-mVf5oRDgly60y?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemple d’attribution de licence.</p></figcaption></figure>
4. Cliquez sur **Attribuer une licence** dans le coin inférieur gauche pour examiner et **Confirmer** vos attributions de licences afin de créer le sous-compte

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcmCAeWe7lGBTGhm365xnIcS4UQ2nfFn56JFlVjRK7meVO8hxnlyxB0rqnOB5B7Hb6YDZzRrJelykSxDouNNGBYsHRzz8_vUUAEFNklwO2dUrlhEAZYYhks6yd41RfU-qyLS7pD6ltPIUF7gL73H7uX-vDE?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemple d’écran de confirmation.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:bleu;">Ajout d’un sous-compte sans attribution en masse de licences</mark>

1. En tant qu’admin Zoom ou utilisateur autorisé, accédez à la [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page dans le menu **Sous-comptes** et cliquez sur **Ajout** dans le coin supérieur droit de l’écran
2. Renseignez les informations du sous-compte
   1. Saisissez l’ **Nom du compte**
   2. Saisissez l’ **E-mail du propriétaire du compte** (*doit* être valide et n’avoir jamais été enregistré auparavant)
   3. Générez un mot de passe sûr et robuste
   4. Sélectionnez votre option de paiement et de recouvrement pour le sous-compte
   5. (Optionnel) Sélectionnez **Afficher le coût du stockage audio**, qui affiche le *tarif et le total* des frais associés à la téléphonie premium lors de la génération de rapports
   6. Cliquez sur **Créer et continuer**
3. Sélectionnez le **Type de forfait** pour le sous-compte, sélectionnez le nombre de licences et sélectionnez les modules complémentaires

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfwwopcg1LlvgMOzp3-aGZ8S8nsQpmE6WbLS5HIsl114a_L5s76wI1mLj9xKb1zyWfOx5Y204NDS7JX7ZXqsVjeBLyrdf5wNbLzPWMdBwmNU51HXJogVhudjWmP1s0lFH4Oq6kIUnDokgd2-xNCzKThCOJF?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemple de type de forfait avec total.</p></figcaption></figure>
4. Cliquez sur **continuer** pour terminer

### Gestion des forfaits et licences des sous-comptes

Un admin ou un utilisateur autorisé sur le compte principal peut gérer les forfaits ou licences du sous-compte via la [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page en cliquant sur **Voir le forfait** à droite du compte.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdpOk78xzXaw5o6ZU_kX8FD3Rs_K5roJR912OlOk_aY5SPidqsIa5jFQoshi2UCTOqIDgG4-nOd1o3_fMIJzDYxFffrqu5GcZQ8Ufa4TO7QO5U9YEfBtsW1hfhkbCPc7rl2Qy7PesBHqYBXvg8ugs4mCVYH?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemple de liste des comptes.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:bleu;">Mise à jour d’un forfait et des licences d’un sous-compte avec attribution en masse de licences</mark>

1. Accédez à la [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page
2. Cliquez sur **Voir le forfait** pour le compte que vous modifiez
3. Cliquez sur **Modifier les abonnements** dans le coin inférieur gauche

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcu_iODSGtyQF64zH_ZY0kytjX21HMbxHVOaUH7pUHdqCO0WeWf5krSwAGaO7_80tvH0QJDBHmGcgpKWbtJ3QS_5fl9uZrTlOb9UqhBcud_5jxks4KRjsm2QfE6M71533Rv5ajDQVFNv25iY7w9_KLK4iY?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Emplacement du bouton Modifier l’abonnement.</p></figcaption></figure>

4. Mettez à jour les valeurs des licences et cliquez sur **Attribuer une licence** pour **Confirmer** les nouvelles attributions

#### <mark style="color:bleu;">Mise à jour d’un forfait et des licences d’un sous-compte sans attribution en masse de licences</mark>

Pour mettre à jour l’attribution de licence d’un sous-compte sans attribution en masse de licences activée :

1. Accédez à la [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page
2. Cliquez sur **Voir le forfait** pour le compte que vous modifiez
3. Cliquez sur **Ajouter/Modifier** sur le côté droit

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdVb7VfVULWSpvNiOq2zSVDPiKXmqCWsrv52xGgYAgHv3PzWl7OflPwYBVESzgLWsWKAuMuxodP7T--7bSF5rQu7aN_1-ERKF5muQGdp0QmVuFLijlglCmNECahuEZC-4kptJVViCqNasud2Dd-_EFJkJ02?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Emplacement de Ajouter/Modifier dans le menu.</p></figcaption></figure>
4. Mettez à jour les valeurs du forfait si nécessaire et cliquez sur **continuer** pour finaliser les modifications

#### <mark style="color:bleu;">Dissociation d’un sous-compte</mark>

Un compte principal peut dissocier un sous-compte en cliquant sur le bouton **Dissocier** sur la **Voir le forfait** page. Cela ne supprimera pas le sous-compte, mais lui accordera à la place une autonomie et une indépendance complètes vis-à-vis du compte principal. Tous les sous-comptes dissociés conserveront tous les utilisateurs, Paramètres et configurations définis au moment de la dissociation.

{% hint style="danger" %}
**Avertissement**

Les numéros de téléphone de partenaire opérateur attribués à un sous-compte pour l’audio connecté SIP (SCA) resteront disponibles s’ils ne sont pas supprimés avant la dissociation. Il est recommandé aux partenaires opérateurs de supprimer les numéros de téléphone SCA d’un sous-compte avant de le dissocier.
{% endhint %}

Pour supprimer un sous-compte, consultez notre [documentation d’assistance](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-Deleting-or-terminating-your-account).

### Connexion à un sous-compte en tant qu’administrateur

Il existe deux méthodes pour se connecter à un sous-compte en tant qu’administrateur :

1. Un admin Zoom ou un utilisateur autorisé sur le compte principal peut **gérer un sous-compte** depuis le menu **Détails du compte** page, accessible via le [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list)
2. S’authentifier directement à l’aide des identifiants du propriétaire du sous-compte ou de l’admin Zoom

Une fois authentifié dans le sous-compte par l’une ou l’autre méthode, un admin peut gérer le compte normalement.

#### <mark style="color:bleu;">Gérer un sous-compte depuis le compte principal</mark>

Pour vous connecter à un sous-compte depuis le compte principal, procédez comme suit :

1. Accédez à la [**Liste des comptes**](https://zoom.us/account/sub/list) page dans le menu **Sous-comptes** menu
2. Cliquez sur le **Nom du compte** dans la colonne de gauche\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf2o8xRvLRyG-m1dn6xPcOUB8CRa9HzfyQp7CYAfa5En_2J2BUpQy6dTP-GJBiRmBeoaZc3nHeOe_tvZAitoGq55UzHtjEatscdsCvbcReAwyrl0cNiHBmfSzZpGCpOux4UMiz7JFI8id-h_mJw6eYL5Nc?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemple de nom de compte.</p></figcaption></figure>
3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur **Gérer ce compte**

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcXhtJsflQkCnGSJjt3nnyll4JasmQJ02yNhIA7oCB5eDV3ur5dFJMldfRAf8i48PSNfg7AXf_zRWpQFN1JBQBufIWUTJ194uxXLKyzG382Sc9SCEZhLlAYHN4eZr7xYUpiCkqC5d9uM0h9LeOad007GO9f?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemple d’emplacement du bouton Gérer ce compte.</p></figcaption></figure>
4. Vous êtes maintenant connecté au sous-compte en tant que propriétaire du sous-compte

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdh6c-JuGLEPiIf5A9DrurHHBMh-d2efM2grQxjL68FwgVQ4M1St4TIXW7vITs6jzjIzxzybH9lUrM6l9nDz5fEFR650kD6iXviD4_VudOxZ2hXIUzrT5aIH7854wjTRY6mFwnLoo3LW485f0q8EZm2a-Gr?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemple de page après connexion au sous-compte.</p></figcaption></figure>
5. Revenez au compte principal à tout moment en cliquant sur Retour au compte principal dans le coin supérieur gauche

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Lors de la gestion d’un sous-compte via cette méthode, l’interface du sous-menu Personnel pour la programmation des réunions, la mise à jour des informations du profil ou la modification des Paramètres utilisateur n’est pas disponible ; seule l’interface du sous-menu Admin s’affichera.
{% endhint %}

#### <mark style="color:bleu;">S’authentifier directement en tant que propriétaire ou admin d’un sous-compte</mark>

Pour vous connecter directement à un sous-compte à l’aide des identifiants du propriétaire ou de l’admin :

1. Accédez à la [page de connexion zoom.us](https://zoom.us/signin) ou l’URL de redirection du sous-compte si vous utilisez SSO
2. Saisissez les identifiants ou cliquez sur « **se connecter** » si vous utilisez SSO depuis l’URL de redirection
3. Terminez l’authentification

### Établir une URL de redirection pour un sous-compte

Les sous-comptes demandant une URL de redirection doivent choisir un nom conformément aux [directives Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/215062646-Guidelines-for-Vanity-URL-requests), ou comme version modifiée de l’URL de redirection du compte principal. Ce processus peut être lancé depuis la [**Profil du compte**](https://zoom.us/account) page sous le **Gestion du compte** menu du portail web.

Par exemple, si un revendeur Zoom vend un sous-compte à company.com, la demande d’URL de redirection doit être company.zoom.us. Si le domaine de l’entreprise est company.io, la demande doit être company-io.zoom.us. Sinon, si le sous-compte est un compte de test pour le principal, la demande doit être company-testing.zoom.us, ou similaire.

### Configuration de l’Authentification unique avec un sous-compte

Il existe deux configurations Standard pour intégrer l’Authentification unique (SSO) aux sous-comptes :

1. S’authentifier via l’URL de redirection du compte principal et être placé dans le sous-compte via le mappage de réponse SAML
2. configurez une URL de redirection distincte et une configuration SSO propre au sous-compte

Les deux configurations offrent des avantages uniques selon les exigences de gestion des utilisateurs. Les deux sections suivantes examinent les détails des deux options de configuration.

#### <mark style="color:bleu;">Les utilisateurs peuvent être mappés d’un compte principal vers un sous-compte via le mappage de réponse SAML avec une licence de réunion et des modules complémentaires</mark>

Les utilisateurs qui s’authentifier via l’URL de redirection d’un compte principal peuvent être mappés à un sous-compte via le mappage de réponse SAML dans la [**section Informations avancées de mappage SAML**](https://zoom.us/account/sso/mapping) . Les utilisateurs mappés au sous-compte par cette méthode ne peuvent recevoir qu’une licence de réunion et des modules complémentaires de réunion via le mappage de réponse dans le sous-compte. Toute configuration supplémentaire telle que Zoom Phone, Groupe d’utilisateurs ou Rôle d’utilisateur, etc., doit être effectuée manuellement dans le sous-compte pour s’appliquer.

Cette configuration est idéale pour les sous-comptes dont l’objectif est très précis et qui ne nécessitent pas de configurations avancées ni d’attributions d’utilisateurs dans le sous-compte. Les comptes qui nécessitent des configurations ou des attributions d’utilisateurs avancées dans le sous-compte ne doivent pas utiliser cette méthode. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section sur [le mappage des utilisateurs vers un sous-compte](#filter-users-into-the-sub-account-through-saml-response-mapping-from-the-master-account).

#### <mark style="color:bleu;">Les sous-comptes peuvent avoir une configuration d’Authentification unique distincte et unique pour des options complètes de mappage de réponse SAML</mark>

Tout sous-compte de niveau Affaires ou Entreprise peut avoir une URL de redirection et une configuration d’Authentification unique uniques. Cette configuration est recommandée pour les sous-comptes qui nécessitent des configurations de mappage SAML avancées, notamment des groupes d’utilisateurs, des rôles d’utilisateurs, des emplacements de stockage d’enregistrement cloud, etc.

### Ajout d’utilisateurs à un sous-compte

Les admins Zoom peuvent ajout des utilisateurs à un sous-compte via les méthodes suivantes :

1. Inviter directement des utilisateurs
2. Utiliser la Fonctionnalités Domaines associés
3. Filtrer les utilisateurs dans le compte via le mappage de réponse SAML
4. Approvisionnement juste-à-temps SSO ou pré-approvisionnement dans le sous-compte
5. Soumettre un ticket à Assistance Zoom pour la migration des utilisateurs entre comptes associés

#### <mark style="color:bleu;">Inviter directement des utilisateurs</mark>

Pour inviter directement un utilisateur à rejoindre un sous-compte :

1. Connectez-vous au sous-compte [via le compte principal](#manage-a-sub-account-from-the-master-account) ou directement
2. Cliquez sur **Gestion des utilisateurs** dans le **Gestion du compte** menu
3. Importez des utilisateurs dans une liste via CSV ou cliquez sur +Ajouter des utilisateurs pour saisir manuellement l’adresse e-mail

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Pour vous connecter directement à un sous-compte à l’aide des identifiants du propriétaire ou de l’admin :

1. Accédez à la [page de connexion zoom.us](https://zoom.us/signin) ou l’URL de redirection du sous-compte si vous utilisez SSO
2. Saisissez les identifiants ou cliquez sur « se connecter » si vous utilisez SSO depuis l’URL de redirection
3. Terminez l’authentification
   {% endhint %}

Consultez notre documentation d’assistance sur [l’ajout d’utilisateurs à un compte](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363183-Managing-users#h_8b193526-997c-4385-955b-ffddda0b0404) pour plus d’informations.

#### <mark style="color:bleu;">Domaines associés</mark>

Les admins de compte Zoom peuvent automatiquement Consolider des utilisateurs dans un compte au fil du temps via la fonctionnalité des domaines associés, selon la configuration.

Consultez notre documentation d’assistance sur [domaines associés](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203395207-Getting-started-with-associated-domains) pour plus d’informations.

#### <mark style="color:bleu;">Filtrer les utilisateurs dans le sous-compte via le mappage de réponse SAML depuis le compte principal</mark>

Les comptes qui ne souhaitent pas établir une URL de redirection ou une configuration SSO distincte peuvent filtrer les utilisateurs du compte principal vers un sous-compte via le mappage de réponse SAML. Les utilisateurs ajoutés à un sous-compte par cette méthode ne recevront une licence et les modules complémentaires applicables que s’ils transmettent les valeurs SAML pour **toutes les configurations** liées aux licences, aux modules complémentaires et au mappage de sous-compte dans le compte principal.

Pour configurez :

1. Connectez-vous au compte principal à l’aide d’un compte admin ou utilisateur autorisé
2. Accédez à la [**Mappage de réponse SAML**](https://zoom.us/account/sso/mapping) page dans la configuration **Authentification unique** de votre compte sous **Avancé** Paramètres
3. Repérez la **section Informations avancées de mappage SAML** section
4. Configurez le mappage approprié des attributs et valeurs SAML pour le sous-compte désigné, et les licences le cas échéant\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3kRT7-Nf4EMOGMQV73BzmN3dXRrm4xnTMBO57taWH_hWo03qoWqujph8t9aMlHwyYC33-aT8da9hnV6PCa-bx9EoxF2zf2Fg4eFjzue1WJVZvtGjh1FUK0azQjlwIn1gvW0esspEEILLKYJa3RGOBNKJK?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemple de mappage avancé des informations SAML.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Dans l’image ci-dessus, un utilisateur doit déclarer les valeurs SAML de **global\_users** et **HIPAA**, **Développeur**, ou **Testeur** pour recevoir des licences, des modules complémentaires et être filtré dans le sous-compte. Aucun mappage de réponse SAML supplémentaire ne s’appliquera, quelles que soient les réponses correspondantes.
{% endhint %}

5. Une fois que l’utilisateur s’authentifier depuis l’URL de redirection du compte principal, si toutes les valeurs de réponse SAML correspondent, l’utilisateur sera placé dans le sous-compte

#### <mark style="color:bleu;">Approvisionner juste-à-temps ou pré-approvisionner les utilisateurs avec une configuration SSO Standard dans le sous-compte</mark>

Les sous-comptes de niveau Affaires et supérieur peuvent utiliser une configuration SSO Standard dans le compte pour l’approvisionnement juste-à-temps ou le pré-approvisionnement des comptes utilisateurs. Cette configuration n’aura aucun impact sur les autres sous-comptes ou le compte principal et nécessite une URL de redirection associée au sous-compte.

Pour plus de commodité, les instructions d’intégration de fournisseur d’identité suivantes sont disponibles :

{% hint style="success" %}
**Astuce Zoom**

Cliquez sur le ✔ dans la colonne Documentation du fournisseur ou Documentation Zoom pour ouvrir une nouvelle fenêtre vers les instructions.
{% endhint %}

| <p><br></p>   | Documentation du fournisseur                                                                                   | Documentation Zoom                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| ------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| auth0         | [✔](https://marketplace.auth0.com/integrations/zoom-sso)                                                       | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Azure         | [✔](https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/saas-apps/zoom-tutorial)                           | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115005887566-Configuring-Zoom-with-Azure)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| ADFS          | <p><br></p>                                                                                                    | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/search/click?data=BAh7DjoHaWRpBI%2F8Dww6D2FjY291bnRfaWRpAxQqAjoJdHlwZUkiDGFydGljbGUGOgZFVDoIdXJsSSJXaHR0cHM6Ly9zdXBwb3J0Lnpvb20udXMvaGMvZW4tdXMvYXJ0aWNsZXMvMjAyMzc0Mjg3LUNvbmZpZ3VyaW5nLVpvb20tU1NPLXdpdGgtQURGUwY7CFQ6DnNlYXJjaF9pZEkiKTVlZWY5ZWQ2LTJjNWItNDRhMS1hYzdhLTQ3ODc2ZmZjYTM2YgY7CEY6CXJhbmtpBzoLbG9jYWxlSSIKZW4tdXMGOwhUOgpxdWVyeUkiCFNTTwY7CFQ6EnJlc3VsdHNfY291bnRpcQ%3D%3D--06df9ad44c3254348746ce701bdf45cdf6fd36db)                     |
| Clever        | [✔](https://support.clever.com/hc/s/articles/360040481852)                                                     | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| CyberArk      | [✔](https://docs.cyberark.com/Product-Doc/OnlineHelp/Idaptive/Latest/en/Content/Applications/AppsWeb/Zoom.htm) | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Duo           | [✔](https://duo.com/docs/sso-zoom)                                                                             | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| JumpCloud     | [✔](https://support.jumpcloud.com/support/s/article/single-sign-on-sso-with-zoom1-2019-08-21-10-36-47)         | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| miniOrange    | [✔](https://www.miniorange.com/iam/integrations/zoom-single-sign-on-sso)                                       | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Okta          | [✔](https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Zoom.us.html)                            | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/search/click?data=BAh7DjoHaWRsKwiKBeDGGgA6D2FjY291bnRfaWRpAxQqAjoJdHlwZUkiDGFydGljbGUGOgZFVDoIdXJsSSJYaHR0cHM6Ly9zdXBwb3J0Lnpvb20udXMvaGMvZW4tdXMvYXJ0aWNsZXMvMTE1MDA1NzE5OTQ2LU9rdGEtY29uZmlndXJhdGlvbi13aXRoLVpvb20GOwhUOg5zZWFyY2hfaWRJIikxZmJjMjhhNC03OTM1LTRmOGYtOTllMi02YTBiYTgwNzk0NTYGOwhGOglyYW5raQw6C2xvY2FsZUkiCmVuLXVzBjsIVDoKcXVlcnlJIhVjb25maWd1cmluZyB6b29tBjsIVDoScmVzdWx0c19jb3VudGkC6AM%3D--97242e750cce02ed61dfa39c762dcb565fb71ea6) |
| OneLogin      | [✔](https://www.onelogin.com/connector/zoom)                                                                   | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/204752775-Configuring-Zoom-with-OneLogin)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Ping Identity | [✔](https://docs.pingidentity.com/integrations/zoom/pf_zoom_connector.html)                                    | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Shibboleth    | <p><br></p>                                                                                                    | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/search?utf8=%E2%9C%93\&query=configuring+zoom)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |

#### <mark style="color:bleu;">Soumettre un ticket à Assistance Zoom pour la migration des utilisateurs entre comptes associés</mark>

Assistance Zoom peut migrer en masse des utilisateurs d’un compte à un autre [via un ticket d'assistance](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new). Cela peut éviter d’inviter manuellement les utilisateurs lors de la migration d’un grand sous-ensemble d’un compte principal vers un sous-compte, ou d’un sous-compte à un autre.

Assistance Zoom **ne** migrera pas de force des utilisateurs depuis des comptes externes ou non associés vers un compte principal ou un sous-compte. Les utilisateurs **doit** doivent être gérés par le compte principal ou y être associés via un sous-compte pour être migrés. Les utilisateurs externes individuels disposant de comptes préexistants doivent être invités à rejoindre le compte via un processus Standard afin de Consolider.

Par exemple, un compte principal crée un nouveau sous-compte Santé avec une URL de redirection et une configuration SSO uniques. Un admin Zoom peut soumettre un ticket à Assistance Zoom avec un fichier CSV contenant une liste d’e-mails utilisateurs à migrer du compte principal vers le sous-compte. Comme ces adresses e-mail sont des membres existants du compte principal, Assistance Zoom peut migrer les utilisateurs.

Cependant, si cette liste contient des utilisateurs qui ne sont pas membres d’un sous-compte associé existant ou du compte principal, ces utilisateurs ne peuvent pas être migrés et doivent être invités via les procédures Standard, telles qu’une invitation manuelle.

Les demandes de migration d’utilisateurs doivent être soumises avec :

* Date et heure provisoires de la migration demandée (dans la mesure du possible)
* Un fichier CSV de tous les e-mails des utilisateurs à migrer dans une seule colonne
* Le numéro de compte spécifique vers lequel les utilisateurs sont migrés *depuis* et *pour*
* Approbation du propriétaire ou de l’admin du compte principal

### Gestion supplémentaire du compte

Les flux de travail supplémentaires de gestion des sous-comptes correspondent à ceux de leurs équivalents du compte principal ou « Standard ». Toute configuration supplémentaire requise dans un sous-compte doit être effectuée de la même manière qu’elle le serait autrement, avec des sujets et instructions supplémentaires disponibles dans le [Centre d'assistance Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us).


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/fr/coin-admin/account-and-endpoint-management/sub-accounts-field-guide.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.