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# よくあるご質問
### 最適化に関するよくあるご質問
以下のセクションでは、メディア最適化に関する一般的なご質問への回答を紹介します。
#### VDIで画面共有はどのように動作しますか？
VDIユーザーの画面共有は、ユーザーが仮想デスクトップから自分の画面を共有する場合と、仮想デスクトップを使用しながら別の参加者から共有セッションを受信する場合とで、処理方法が異なります。
ミーティング中に別の参加者が画面を共有すると、その参加者のビデオは仮想デスクトップに送信され、デフォルトでは VDI Plug-In に転送されます。必要に応じて、管理者は次を通じて動作を変更できます。 **DisableShareOffload** [レジストリキー](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).
一方、仮想デスクトップのユーザーが画面を共有する場合、画面共有のビデオコンテンツは仮想デスクトップから直接 Zoomクラウド に送信され、他のすべてのミーティング参加者に配信されます。もし **サウンドを共有** オプションにチェックが入っている場合、仮想デスクトップのオーディオは VDI Plug-In に転送され、共有セッションとしてマークされた別個のオーディオストリームで Zoomクラウド に送信されます。Zoomクラウド はその後、ビデオとオーディオのストリームを結合し、アクティブな画面共有セッションを通じて参加者にメディアを配信します。
#### ローカル画面共有は VDI サーバーで処理されますか？
はい、仮想デスクトップから画面共有を開始するには、VDI サーバーがローカルおよび発信の画面共有データを処理する必要があります。仮想デスクトップは仮想 CPU コアでプロビジョニングされるため、実際のハードウェアでは可能な GPU へのオフロードは仮想デスクトップでは利用できません。こうしたパフォーマンス上の課題に対処するため、Zoom Workplace VDIアプリは画面共有のフレームレートを次の値まで下げるよう最適化されています。 **5** フレーム/秒にしてサーバー性能を維持します。
お客様の声はデフォルトのフレームレートを次の方法で増やすことができます。 **EnableOptimizeForVideo** [レジストリキー](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings)。実際に達成されるフレームレートは、デスクトップに割り当てられたコア数や、共有されるメディア、そしてそのメディアを提示するために使用されるアプリケーションなどのほかの要因によって異なります。
仮想デスクトップのパフォーマンスに懸念があるお客様の声では、キャプチャレートを次の方法で下げることができます。 **ShareCaptureFps** レジストリキーを使ってサーバー性能を最適化できます。
#### アウトオブバンド UDP 接続はどのように確立されますか？
アウトオブバンド UDP 接続は、デフォルトでは Zoom Workplace VDIアプリ と Plug-In の間で UDP ポート 7200-17210 を使用して確立されます。この暗号化された接続は、Zoom Workplace VDIアプリ と Plug-In の間のすでに暗号化されている仮想接続（例: Citrix ICA または Horizon Blast チャネル）を通じて確認されます。システムが UDP 接続の確立に失敗した場合、仮想接続チャネルにフェイルオーバーします。
必要に応じて、管理者は次を使用して UDP ポート範囲を調整できます。 **UDPPortBegin** および **UDPPortEnd** [レジストリキー](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) 1000～65000 の値の間で設定できます。全体の範囲は少なくとも 100 ポート必要です。つまり、最小の有効範囲は 1000～1100 で、100 ポートの最大範囲は 64000～64100 です（ **UDPPortBegin** 値は 64000 を超えることはできません）。
カスタマイズしたポート範囲で Windows Defender Firewall を使用する組織では、詳細な構成が必要です。詳細については、Windows Defender Firewall の考慮事項のセクションを参照してください。
{% hint style="warning" %}
**ご注意**
複数のユーザーが同じホストマシンを共有する場合、Zoom ではユーザーごとに少なくとも 8 ポートを確保することを推奨しています。
{% endhint %}
#### 仮想接続のフェイルオーバーはどのように機能しますか？
Zoom Workplace VDIアプリ と Plug-In の間で直接接続または UDP 接続を確立できない場合、接続は仮想デスクトップエージェントが使用する仮想接続にフェイルオーバーします。これらの接続で利用できる帯域幅は限られており、メディア品質に影響する可能性が高くなります。
#### UDP/チャネル最適化接続を強制できますか？
VDI では [レジストリキー](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) さまざまな接続方法を次を使用して強制できます。 **DisableMMRDirect**, **DisableICABridge**、および **DisableUDPBridge** キー。
* **DisableMMRDirect** Plug-In からミーティングサーバーへの直接接続を無効にし、自動的に UDP 最適化モードを試行します。
* **DisableICABridge** 直接接続または UDP Bridge を確立できない場合に、Plug-In と Zoom Workplace VDIアプリ 間の仮想チャネル接続へのフェイルオーバーを無効にします。接続が確立されない場合は、Fallback Mode が使用されます。このキーは Horizon Blast チャネルも無効にします。
* **DisableUDPBridge** Plug-In と Zoom Workplace VDIアプリ の間でアウトオブバンド接続を形成し、直接接続を確立できない場合に仮想接続への接続試行を強制する機能を無効にします。接続が確立されない場合は、Fallback Mode が使用されます。
#### VDI トラフィックはどのように保護されますか？
ミーティング内のすべてのトラフィックは、最適化構成に関係なく、UDP 接続に対して 256 ビット AES-GCM 暗号化で保護されます。フェイルオーバーのメディア接続方法では TLS 1.2 暗号化が使用されます。
Plug-In と Zoom Workplace VDIアプリ 間のすべての通信は、内在する仮想接続、またはアウトオブバンド UDP 接続を介して暗号化されます。
#### Zoom Workplace VDIアプリ を使用するために必要なポートは何ですか？
標準の（つまり非 VDI の）アプリを使用した Zoom Workplace VDIアプリ とのミーティング接続に特別なネットワーク構成は必要ありません。ネットワーク構成ルールは、当社のオンライン資料にあります。 [ファイアウォールとプロキシの設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548) ガイド。
Direct モードおよびチャネル最適化モードのポート要件については、UDP 接続の確立のセクションを参照してください。
#### 私は Windows Defender Firewall を使用しています。何かする必要がありますか？
Zoom Workplace VDI アプリの MSI パッケージは、インストール中に Plug-In 接続用として Windows Defender ファイアウォール内の UDP ポート 7200-17210 を開きます。Windows Defender ファイアウォールを利用し、レジストリ キーを使用して UDP ポート範囲をカスタマイズする企業は、機能を維持するために、これらのパラメーターを Windows Defender Firewall 内で更新する必要があります。
### **一般的なよくあるご質問**
#### **最新の VDI リリースノートはどこにありますか？**
最新の VDI リリースノートはこちらでご確認いただけます [こちら](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031768011).
#### **Zoom Workplace VDI アプリは永続的な VDI 環境を必要としますか？**
Zoom Workplace VDI アプリは、永続的な環境と非永続的な環境の両方で動作します。
#### **VDI アプリは仮想化されたアプリケーションとして実行できますか？**
Zoom VDI バージョン 6.6.10 以降、Zoom は Zoom VDI クライアントを Citrix 公開アプリとして実行することを正式にサポートしています。
6.6.10以前は、Zoom VDIがサポートされていました [Citrix ローカル アプリ アクセス](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0082391\&DeviceId=bb815bd9-9fc2-43c5-8323-028b2011295a\&SessionId=1782328537638) （6.5.10 で導入）。この機能により、Citrix 仮想デスクトップ内で実行されるアプリケーションをユーザーのローカルデスクトップ上にシームレスに表示でき、下層では完全な VDI セッションに依存しながらも、「公開アプリ」体験を実現します。6.6.10 リリースでは、Citrix 環境向けに真の公開アプリ サポートを有効にすることで、これを拡張しました。
#### **VDIアプリは….をサポートしていますか？**
Zoom Workplace VDIアプリは、ほぼあらゆる点でスタンダード（つまり非VDI）の Zoom Workplace デスクトップアプリと同等です。これには、オプションのエンドツーエンド暗号化、ギャラリービュー、スピーカービュー、複数発言者ビュー、言語通訳、字幕、ブレイクアウトルーム、画面共有、ミーティング用壁紙、Zoom AI Companion、Zoomメッシュ、Zoom Clips、Zoom キャンバスなどの機能が含まれます。場合によっては、スタンダードの Workplace デスクトップアプリと VDI アプリのリリース時期がずれるため、新しい VDI リリースがオンラインになるまで、一時的に機能の差異が生じることがあります。
さらに、いくつかの VDI 機能は利用が制限されており、その詳細はこのドキュメントの「VDI 機能の制限」セクションに記載されています。VDI 機能比較の一覧を確認するには、弊社の [VDI アプリ比較](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065502) 記事。
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```
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