> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/ja/kn/third-party-integrations/microsoft-365-calendaring-field-guide/troubleshooting.md).
# トラブルシューティング
よくある問題とその解決方法。
### 管理者の承認が必要です
カレンダー連携の設定をテストすると、ユーザーは Microsoft 365 の承認エラーに遭遇し、連携には管理者の承認が必要であると表示される場合があります。これは、Azure と Zoom Workplace のユーザー同意権限が一致していない場合、またはユーザーがアプリケーションの承認前の以前の認証からのセッション Cookie を保持している場合に発生することがあります。
新しい **プライベートブラウジング** **セッション**、個人用カレンダーと連絡先の連携プロセスを再実行します。成功した場合、失敗の原因は以前の Microsoft 365 セッション Cookie にあり、設定エラーはありません。失敗した場合は、Azure と Zoom Workplace の権限設定が一致していることを確認します。権限設定が一致していてもエラーが続く場合は、設定プロセスを再開する必要があります。
### 設定プロセスを再開する
API リクエストと承認プロセスを再開するには、Azure のエンタープライズ アプリケーションから Zoom アプリを削除する必要があります。
1. Microsoft 365 管理者アカウントを使用して、 [エンタープライズ アプリケーション](https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_IAM/StartboardApplicationsMenuBlade/AllApps/menuId/) Azure ポータル内のセクションに移動します。
2. MGAPI の設定方法に応じて、次のアプリケーション ID を見つけます:
1. *f46ceaed-fb2d-4694-803b-6341837f0ed2* (アプリケーション権限、個人用カレンダー)
2. *f56e91e5-5a82-452f-b435-d4d78aeaf064* (アプリケーション権限、Zoom Rooms)
3. *fc108d3f-543d-4374-bbff-c7c51f651fe5* (OAuth 委任アクセス、個人用カレンダー)
4. *a651cfda-cbdd-4a39-bd03-fa829c3c1b29* (完全な委任アクセス、Zoom Rooms)
3. アプリケーションを開いて、選択します **プロパティ**.
4. **削除** アプリケーションを。
5. 新しいプライベートブラウジング セッションを開始し、このドキュメントの冒頭から連携を再設定します。
アプリケーションを再設定した後もエラーが続く場合は、追加の支援について Zoomサポートに連絡してください。
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/kn/third-party-integrations/microsoft-365-calendaring-field-guide/troubleshooting.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
