Expérience administrateur

Cette section fournit un aperçu de l’administration de Zoom Contact Center au sein du compte de votre entreprise, y compris les licences, les rôles, le provisionnement et les paramètres généraux de Zoom Contact Center.

Rôles de Zoom Contact CenterGestion du routage des appels et des numéros de téléphoneGestion et attribution des licences, droits et informations utilisateurSMS et 10DLCGestion des campagnesPréférencesAI Expert AssistCobrowse, intégrations et carnets d'adressesJournauxStockage des données