Datenschutz, Aufbewahrung und Zugriffskontrollen

Der Zoom AI Companion bietet mehrere Steuerungsoptionen, mit denen Organisationen verwalten können, wie Meeting‑Daten gespeichert, abgerufen und geteilt werden. Diese Steuerungen sollen das Risiko unbefugten Zugriffs verringern, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen unterstützen und mit internen Sicherheitsrichtlinien in Einklang stehen. Die folgenden Abschnitte erklären, wie Zoom die Aufbewahrung von Transkripten, den Zugriff auf Zusammenfassungen, gesetzliche Aufbewahrungsanordnungen und das von Administratoren verwaltete Freigabeverhalten handhabt.

Zoom bietet eine Einstellung für null Datenaufbewahrung für Live‑Transkripte

Zoom bietet eine Null‑Datenaufbewahrungsoption bezüglich der Aufbewahrung durch Zoom für das temporäre Transkript, über OCR erfasste freigegebene Bildschirminhalte und In‑Meeting‑Chatnachrichten, die zur Erstellung einer Meeting‑Zusammenfassung verwendet werden. Wenn diese Option aktiviert ist, werden diese Eingaben von Zoom sofort nach der Erstellung der Zusammenfassung gelöscht. Sollte die Zusammenfassung nicht erstellt werden, werden die Daten bis zu 24 Stunden aufbewahrt, um erneute Versuche zu ermöglichen. Um diese Funktion zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an Ihr Account‑Team oder erstellen Sie ein Support‑Ticket.

Zusammenfassungen sind nicht vor Kopieren/Einfügen oder Weiterteilen geschützt

Zoom verhindert derzeit nicht, dass Nutzer Zusammenfassungsinhalte, die mit ihnen geteilt wurden, kopieren, herunterladen oder weiterleiten. Zusammenfassungen sind über Webbrowser zugänglich, und Informationsbarrieren beschränken derzeit nicht das Teilen oder den Zugriff auf Meeting‑Zusammenfassungen.

Daten des AI Companion unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsanordnungen

Daten des Zoom AI Companion, einschließlich Zusammenfassungen und Transkripte, unterliegen eDiscovery‑ und gesetzlichen Aufbewahrungsprozessen. Befindet sich ein Meeting unter einer gesetzlichen Aufbewahrung, werden Inhalte selbst dann aufbewahrt, wenn sie vom Host gelöscht wurden.

Der Zugriff von Zoom‑Mitarbeitern auf Meeting‑ und Nachrichteninhalte ist rollenbasiert und protokolliert

Zoom‑Mitarbeiter können nicht auf Meeting‑ oder Nachrichteninhalte (Audio, Video, Transkripte, Whiteboards usw.) zugreifen, es sei denn:

• Vom Kontoadministrator/-inhaber autorisiert, oder

• Für rechtliche, Sicherheits‑, Schutz- oder Supportgründe erforderlich

Zoom setzt Rollenbasierte Zugriffssteuerungen mit dem Prinzip der minimalen Rechte um und führt Prüfprotokolle, um unbefugten Zugriff zu erkennen.

Administratoren steuern das Freigabeverhalten von Zusammenfassungen

Obwohl Zoom technisch nicht verhindern kann, dass Nutzer Inhalte exfiltrieren (z. B. per persönlicher E‑Mail oder Dateiübertragung), können Administratoren:

• Die Zustellung von Zusammenfassungen per E‑Mail deaktivieren

• Authentifizierung zum Anzeigen von Zusammenfassungslinks verlangen

Diese Einstellungen helfen, das Risiko unbefugten Teilens zu mindern.