Administratorerlebnis

Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über die Verwaltung von Zoom Contact Center in Ihrem Unternehmenskonto, einschließlich Lizenzen, Rollen, Bereitstellung und allgemeinen Zoom Contact Center-Einstellungen.

Rollen im Zoom Contact CenterAnrufweiterleitung und Telefonnummern verwaltenBenutzerlizenzen, Berechtigungen und Informationen verwalten und zuweisenSMS und 10DLCKampagnenverwaltungEinstellungenAI Expert AssistCobrowse, Integrationen und AdressbücherProtokolleDatenspeicherung