> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/fr/coin-admin/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-endpoints.md). # Points de terminaison du calendrier Zoom ### Service Web de calendrier Le Service Web de calendrier est le cœur de la capacité de Zoom à fournir des informations de calendrier à toutes les applications Zoom. #### Quelles informations Zoom stocke-t-il ? ### Applications de bureau et mobiles #### Les applications Zoom stockent-elles des données de calendrier ou de contact ? Les applications Zoom conservent les informations de calendrier dans la mémoire temporaire (RAM) et ne persistent aucun élément sur le disque local. Cela inclut les jetons d'authentification, les identifiants, les informations sur les événements du calendrier et les données de contact. Ces données ne sont plus disponibles une fois que le client se ferme. #### Que se passe-t-il à la connexion ? Les applications Zoom lancent un rafraîchissement complet à chaque connexion afin de récupérer la liste des événements à venir. Cela implique de recevoir son jeton d'accès OAuth ou ses identifiants enregistrés depuis le Service Web de calendrier Zoom, puis d'utiliser cet objet pour actualiser directement les données d'événements auprès du fournisseur de calendrier. Si le jeton d'accès est invalide, le Service Web de calendrier Zoom utilisera le jeton de rafraîchissement pour demander et transmettre un nouveau jeton d'accès au client. #### Comment le client sait-il qu'il doit actualiser sa liste d'événements à venir ? Le service Web Calendrier de Zoom s'abonne à un webhook d'un fournisseur de calendrier pour chaque utilisateur une fois que le calendrier est connecté dans le portail web. Ces webhooks notifient le service Web de calendrier de tout changement afin qu'il puisse ensuite notifier le client Zoom qu'une mise à jour est nécessaire. Enfin, le client Zoom demandera une mise à jour directement auprès du fournisseur de calendrier. Les applications qui ne reçoivent pas de notification de mise à jour actualiseront leur liste d'événements toutes les 30 minutes. #### Quels détails de réunion sont Disponible pour le client ? Zoom Apps peuvent afficher les données de réunion après avoir nettoyé les événements qu’il analyse, ce qui signifie qu’il a supprimé tous les attributs qu’il n’utilise pas. Les attributs d’événement conservés pour utilisation et ceux supprimés sont détaillés dans le tableau ci-dessous. | Enregistré pour afficher dans le client | Rejeté et non conservé | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------ | | | | | \*Uniquement lorsque la capture d’événement alimentée par AI Companion 2.0 est activée | | #### Des données de calendrier sont-elles stockées dans les journaux client ? Zoom Apps ne consigneront pas les données sensibles du calendrier comme les jetons, les identifiants ou les événements dans aucun journal client. ### Outils de programmation Zoom propose מגוון outils pour simplifier l’expérience de programmation de réunion Zoom avec les produits Microsoft et Google. Ces produits incluent des intégrations de programmation natives pour Google espace de travail et Microsoft 365, ou des extensions logicielles à utiliser avec des navigateurs sélectionnés et Outlook. #### Comment fonctionnent les outils de programmation ? Tous les outils de programmation, à l’exception du module d'extension pour Outlook, soumettent directement des requêtes API au fournisseur de calendrier et au service de calendrier Web de Zoom. Le module d'extension pour Outlook se distingue en ce qu’il planifie une réunion via le client de bureau Zoom, qui soumet la requête API au service de calendrier Web de Zoom au nom du module d'extension. #### Quelles informations sont envoyées à Zoom lors de la programmation avec un outil ? Les seules données conservées lors de l’utilisation d’un outil de programmation sont les informations nécessaires pour planifier une réunion. Par exemple, lorsqu’un utilisateur programme une réunion Zoom à l’aide du module d’ajout Microsoft 365, le module d’ajout utilisera l’objet de l’événement, la date, l’heure, le fuseau horaire et l’indicateur de récurrence pour planifier la réunion Zoom. Le module d’ajout Zoom ne demande ni n’utilise de détails supplémentaires tels que le corps ou la liste des participants. #### Y a-t-il des exigences de pare-feu ou de sécurité ? Les outils de programmation ne nécessitent aucune modification supplémentaire du pare-feu ou de la sécurité au-delà de ce qui est déjà nécessaire pour les intégrations de calendrier. La liste complète des exigences est documentée dans [les règles réseau et de pare-feu pour Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362683-Network-firewall-or-proxy-server-settings-for-Zoom). #### Quelle est la différence entre le module d'extension pour Outlook et le module d’ajout Outlook ? Le module d'extension pour Outlook est installé sur la machine d’un utilisateur final et aide les utilisateurs à effectuer la programmation de réunions Zoom via leur client Outlook. Le module d'extension communique avec le client de bureau Zoom Workplace par l’intermédiaire d’un canal de communication interprocessus (IPC). À l’aide de cet IPC, le module d'extension envoie des planifications au service Web de calendrier de Zoom via les ressources du client. Afin d’offrir la meilleure expérience à nos utilisateurs tout en respectant les politiques et directives définies par Apple et Microsoft, Zoom recommande vivement le déploiement et l’utilisation du complément Zoom pour Outlook. Le complément vous offre un déploiement plus simple et des solutions de gestion administrative plus robustes, est activement pris en charge par Microsoft et répond mieux aux exigences de sécurité récemment renforcées de fournisseurs comme Apple. {% hint style="danger" %} **Avertissement** Les nouvelles améliorations des Fonctionnalités ne seront pas mises en œuvre pour le module d'extension Zoom pour Outlook. Il est fortement conseillé de migrer vers le complément Zoom pour Outlook. {% endhint %} Le complément Outlook est une application web qui ne nécessite pas d’installation locale sur les machines utilisateur et apparaît plutôt comme une application web intégrée, disponible à la fois dans le client local et dans Outlook sur le web. Le complément fonctionne via des API web qui communiquent directement avec le service Web de calendrier de Zoom. Le module d'extension et le complément offrent des fonctionnalités similaires, mais le complément nécessite que l’ensemble d’exigences Outlook JavaScript API v1.8 — une version qui n’existe que dans les versions modernes d’Outlook et qui n’est pas du tout disponible pour Exchange Server sur site — soit disponible. Cela signifie : * Le complément Outlook ne peut pas être utilisé pour la programmation par délégation avec Exchange Server sur site. * Les délégués doivent utiliser le client Microsoft 365 Outlook, Outlook 2021 ou une version ultérieure pour Mac/PC, ou Outlook sur le Web pour planifier des réunions au nom d’un autre utilisateur. #### Comment puis-je identifier l’application officielle du complément Zoom ? L’application officielle Zoom pour Outlook disponible à partir du [boutique Microsoft AppSource](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/WA104381712?tab=Overview) s’installe dans votre répertoire des applications Entreprise Entra ID sous le nom « Zoom-Office-ajout-in-SSO » avec l’ID d’application ce63c970-e2d7-45e6-bee1-80c330b0800b. #### Dois-je mettre à jour le module d'extension pour Outlook ou le module complémentaire ? À partir de janvier 2025, Microsoft a commencé à remplacer les jetons Exchange Online hérités par l’authentification d’application imbriquée (NAA). Les administrateurs Zoom, en collaboration avec les administrateurs Entra, doivent configurez NAA dans le portail Web Zoom en suivant les instructions de l’article d’Assistance [Configuration de l’authentification imbriquée de l’application pour les ajouts Office](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078410). {% hint style="info" %} **Note** L’authentification d’application imbriquée (NAA) est uniquement prise en charge avec Exchange Online. Les organisations utilisant Exchange 2019 (ou d’autres versions locales d’Exchange) devront continuer à utiliser les jetons d’identité utilisateur Exchange hérités et les jetons de rappel, car ceux-ci ne sont pas bloqués dans les environnements locaux. {% endhint %} Sinon, le module complémentaire Zoom pour Outlook est une application web qui ne nécessite pas d'installation locale sur les machines des utilisateurs et apparaît plutôt comme une application web intégrée qui fonctionne via des API Web pour communiquer avec le service de calendrier Web de Zoom. Le module complémentaire est Disponible pour les applications Outlook Windows et macOS, les applications Outlook Android et iOS, et Outlook sur le web. Le module complémentaire peut être configuré et déployé en masse par les administrateurs Outlook ou installé par des utilisateurs individuels. Le module d'extension pour Outlook fonctionne comme un logiciel installé, qui fait l'objet de mises à jour et d'améliorations occasionnelles. Par conséquent, le module d'extension nécessite une gestion des versions et des mises à niveau au fil du temps. {% hint style="info" %} **Note** L'authentification de l'application imbriquée n'est pas requise pour le module d'extension pour Outlook. {% endhint %} #### Quel outil de programmation convient le mieux à mon environnement ? **Google espace de travail** Les organisations utilisant Google espace de travail peuvent facilement Activer la possibilité pour tous les utilisateurs de planifier des Zoom Meetings via Google Agenda en installant l'application Zoom pour GSuite depuis le Google espace de travail Marketplace. L'application est gérée de manière centralisée et se met automatiquement à jour à mesure que Zoom soumet des améliorations à Google. Alternativement, les extensions basées sur le navigateur sont aussi Disponible à l'utilisation, mais elles conviennent généralement mieux aux utilisateurs de compte personnel car elles nécessitent une installation locale, des mises à jour périodiques et ne sont pas gérées de manière centralisée. **Microsoft** Pour les organisations utilisant Microsoft 365 ou Exchange Server sur site, la meilleure option dépend à la fois de l'environnement et de la façon dont l'intégration aux calendriers est configurée. Le complément Zoom pour Outlook est l'outil privilégié pour les environnements Microsoft 365 — que vous utilisiez les versions de bureau, web ou mobile d'Outlook. Le complément nécessite Outlook pour Microsoft 365, Outlook 2013 ou version ultérieure pour Windows, ou Outlook 2016 ou version ultérieure pour Mac. La fonctionnalité Synchroniser bidirectionnel du calendrier garantit des mises à jour fluides du calendrier et est activée par défaut lors de l'intégration aux calendriers. Cela permet à Zoom de refléter automatiquement les modifications apportées aux événements du calendrier Outlook — comme des horaires replanifiés ou des annulations — sans obliger les utilisateurs à mettre à jour ou supprimer manuellement des réunions via le complément. C'est particulièrement important, car les liens de réunion Zoom peuvent expirer si les modifications ne sont pas prises en compte, en particulier lorsqu'une réunion est déplacée de plus de 30 jours au-delà de sa date d'origine. Les ID de réunion expirent généralement après 30 jours, sauf s'ils font partie d'une série récurrente. L'API JavaScript moderne (v1.8), qui alimente l'automatisation basée sur les événements comme OnAppointmentSend, n'est pas prise en charge par les environnements et applications suivants : * Environnements Exchange sur site * Outlook classique connecté à M365 * Outlook mobile sur iOS et Android Par conséquent, Zoom ne peut pas détecter ni mettre à jour automatiquement les réunions via le module complémentaire dans ces configurations. Sans synchronisation bidirectionnelle ni automatisation basée sur l’API, même les réunions récurrentes peuvent ne pas refléter les modifications, ce qui entraîne des liens Zoom expirés ou invalides. Le Module d'extension Zoom Outlook est pris en charge uniquement sur les systèmes Windows. Il offre une synchronisation des réunions améliorée grâce à des Intégrations directes avec l'application Zoom Workplace, en contournant les limites de l'API Microsoft. Bien qu’il soit recommandé pour les systèmes Windows sans synchronisation bidirectionnelle, il présente des contraintes notables : * Nécessite des mises à jour MSI gérées par l’informatique * Programmation des réunions plus lente * Aucune prise en charge de macOS ou des appareils mobiles ### Zoom Rooms Les Intégrations de calendrier de Zoom Rooms sont effectuées indépendamment des Intégrations du client de bureau ou mobile de l’utilisateur. Après la configuration, les événements du calendrier apparaissent sur les écrans Zoom Rooms, notamment les écrans de télévision, les interfaces de programmation et les panneaux de commande. Les utilisateurs peuvent démarrer ou Participer aux réunions d'une simple pression sur le Contrôleur de la salle. #### Vue d’ensemble de la configuration Les Intégrations de calendrier Zoom Rooms comportent deux couches de configuration distinctes. La première couche est requise quelle que soit la méthode d'authentification que vous sélectionnez. **Couche 1 : configuration de la boîte aux lettres de ressource Exchange (requise pour toutes les méthodes)** Avant de configurer l'authentification, les administrateurs doivent configurer les boîtes aux lettres de ressources Exchange Online pour chaque Zoom Room. Cela inclut la configuration de la boîte aux lettres de ressource dans Exchange Online et la mise à jour des règles de traitement du calendrier via Exchange Online PowerShell. Par défaut, Exchange Online définit plusieurs propriétés de traitement du calendrier à `Vrai`, ce qui amène Exchange à supprimer les détails de la réunion — tels que la ligne d'objet, les informations sur l'organisateur et les commentaires — des entrées de calendrier sur les boîtes aux lettres de ressource. Les Zoom Rooms ont besoin que ces détails soient conservés pour afficher des informations d'événement significatives sur les affichages de la salle et les contrôleurs. Les administrateurs doivent mettre à jour les propriétés de traitement du calendrier suivantes à `Faux` pour chaque boîte aux lettres de ressource Zoom Room à l’aide de `Set-CalendarProcessing` cmdlet : * `Supprimer le sujet` * `Ajouter l'organisateur au sujet` * `Supprimer les commentaires` * `Supprimer la propriété privée` Cette configuration doit être répétée pour chaque boîte aux lettres de ressources. Pour la procédure PowerShell complète, y compris les étapes de validation, consultez l'article Assistance Zoom [Configuration de Zoom Rooms avec Office 365](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063474\&DeviceId=70283b61-c13a-475f-ab4d-4a89b1632c1b\&SessionId=1782321876035).Cette couche est requise, quelle que soit la méthode d'authentification que vous sélectionnez dans la couche 2. **Couche 2 : sélection de la méthode d'authentification** Après avoir configuré la boîte aux lettres de ressources, les administrateurs sélectionnent une méthode d'authentification pour Activer l'accès aux données du calendrier pour Zoom Rooms : {% stepper %} {% step %} *Autorisations d'application (API Microsoft Graph)* * **RECOMMANDÉ**: Cette méthode utilise le flux d’identifiants client OAuth 2.0 via une inscription d’application Azure avec le consentement de l’admin. Elle ne nécessite pas de compte de service dédié. {% endstep %} {% step %} *Access délégué complet (API Microsoft Graph)* * Cette méthode utilise le flux de code d’autorisation OAuth 2.0 avec des autorisations déléguées de boîte aux lettres. Elle nécessite un compte de service dédié et davantage d’efforts pour la configuration initiale et la maintenance. {% endstep %} {% endstepper %} Zoom recommande l’API Microsoft Graph avec les autorisations d’application comme méthode standard d’Intégrations. Cette recommandation s’aligne sur le plan de Microsoft visant à supprimer les protocoles Exchange Web Services (EWS). La méthode Graph API fournit la connexion la plus stable entre Zoom Rooms et les calendriers Microsoft 365. {% hint style="info" %} Les organisations utilisant des systèmes de salle de conférence tiers (tels que Cisco, Poly et Lifesize) doivent effectuer des étapes supplémentaires via le Connecteur API amélioré de Zoom afin de garantir le bon fonctionnement du calendrier et des réunions. Veuillez consulter notre document M365 Calendaring Field Guide pour plus d’informations sur la configuration de l’accès au calendrier pour Zoom Rooms. {% endhint %} #### Quelles méthodes puis-je utiliser pour accorder l’accès aux boîtes aux lettres de salle ? L’Intégrations de calendrier de Zoom Rooms repose sur l’API Microsoft Graph (MGAPI). Microsoft a commencé [à supprimer progressivement les méthodes Exchange Web Services (EWS)](https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/retirement-of-exchange-web-services-in-exchange-online/3924440) qui étaient auparavant disponibles pour connecter les données Microsoft 365 aux services Zoom. Zoom considère ces méthodes EWS comme des options héritées. Google espace de travail ne dispose que d’une seule méthode pour appliquer les autorisations. #### Quelles autorisations sont requises pour le compte de service ? L’Autorisation spécifique variera selon la méthode sélectionnée. Chaque option et les autorisations requises sont détaillées dans le tableau ci-dessous : | Fournisseur | Méthode | Autorisations requises | | ---------------------------------------- | ------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | | Microsoft 365/Serveur Microsoft Exchange | Autorisations d'application (API Microsoft Graph) | Compte administrateur : Gestion de l’organisation et gestion des destinataires | | Microsoft 365/Serveur Microsoft Exchange | Access délégué complet (API Microsoft Graph) | Envoyer en tant que Access complet | | Google espace de travail | - | Apporter des modifications et gérer le partage | {% hint style="info" %} **Recommandation de Zoom** Zoom recommande que les Intégrations de calendrier utilisent la méthode des autorisations d’application. Cette configuration demande moins d’efforts de la part de l’administrateur et ne nécessite pas de compte de service dédié. C’est également l’approche recommandée par Microsoft pour les applications Entreprise exécutées comme services d’arrière-plan. {% endhint %} ### Connecteur API amélioré L’Intégrations de calendrier pour les systèmes de salle H.323 et SIP basés sur des normes via le Connecteur API amélioré (publié début 2021) s’effectue indépendamment du client utilisateur et de la configuration de Zoom Rooms. La méthodologie du compte de service et les autorisations sont identiques à celles de la section Zoom Rooms présentée précédemment. #### Qu’est-ce qui diffère dans le flux de données du Connecteur API amélioré ? Les systèmes de salle connectés via le Connecteur API amélioré ne contacteront pas directement les fournisseurs de calendrier, ce qui diffère des flux de connexion du client Zoom et de Zoom Room. Le service Web Zoom agit comme client pour ces systèmes et transmettra directement les données de calendrier aux points de terminaison, à l’exception des appareils Poly. Les appareils Poly interrogeront d’abord le service Web Zoom pour les mises à jour de calendrier, qui transmettra ensuite les données de calendrier à l’Appareil. #### Combien de jours d’événements de calendrier sont récupérés ? Le Connecteur API amélioré récupère les données de réunion à venir pour les 30 prochains jours et supprime les réunions terminées du stockage après 30 jours. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/fr/coin-admin/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-endpoints.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.