Zoom Phoneのローカルサバイバビリティ

概要

Zoom Phone Local Survivability: サービスに影響を及ぼすイベント中にテレフォニーを維持する

Zoom Phone Local Survivability（ZPLS）は、サバイバビリティベースのサービスモジュールであり、インターネットまたはサービスの中断が発生したイベント時に、Zoom Phoneユーザーにフェイルオーバー機能、接続性、およびサバイバビリティを提供します。

サバイバビリティイベント中に、ZoomエンドポイントがZoom Phoneクラウドに到達できない場合、サポートされているユーザーデバイスは、プライマリおよびセカンダリのSIPゾーンに続く第3優先のレジストラとして、自動的にZPLSモジュールに登録します。この登録により、完全なサービスが復旧するまで、内線通話やサバイバビリティ配信グループなどの基本的なテレフォニーサービスが有効になります。

適切に構成されている場合、異なるサイトにまたがるZPLSモジュールは、デバイスがローカルネットワーク上で検出可能であり、かつ通話転送が有効になっている限り、サバイバビリティイベント中のサイト間通話をサポートできます。

組織はさらに、ZPLSモジュールをSession Border コントローラ（SBC）に接続し、Bring Your Own Carrier（BYOC）を介してPSTN上で通話をルーティングすることで、この機能を拡張できます。このハイブリッドアプローチは、クラウド管理型テレフォニーのシンプルさとオンプレミスインフラストラクチャの回復力を組み合わせることで、予期しない事態が発生した場合でもビジネス継続性の確保に役立ちます。

ただし、ローカルネットワーク自体に障害が発生した場合、サバイバビリティも影響を受ける可能性があります。特に、建物が共有キャンパスネットワークに依存している単一サイトの導入ではその傾向が強くなります。

次の画像は、さまざまなサイトおよびネットワークトポロジーにおけるZoom Phone Local Survivabilityの展開構成例を表示します。

単一サイト設計におけるZPLSモジュールを示す図

共通ネットワークを使用するマルチサイト設計におけるZPLSモジュールを示す図

PSTN接続を備えたマルチサイト設計におけるZPLSモジュールを示す図

詳細については、ZoomアカウントチームまたはZoomのサポートセンターを参照してください Zoom Phone Local Survivability.