# Administratorerfahrung
Dieser Abschnitt behandelt die Administrator-Erfahrung in Arbeitsplatzreservierung, einschließlich der Definition des Rollen-Access, der Einrichtung der Gebäudehierarchie, der Erstellung von Grundrissen, der Auswahl von Funktions-Einstellungen und der Durchführung anderer Administrator-Funktionen.
### Rollen-Access für Arbeitsplatzreservierung definieren
Alle Administratoren haben standardmäßig Zugriff auf die Konto-Einstellungen für Arbeitsplatzreservierung. Sie können jedoch auch benutzerdefinierte Rollen mit expliziten Zugriffsberechtigungen erstellen.
1. Wenn Sie ein Zoom-Kontoinhaber oder Administrator sind, der zum Bearbeiten von Rollen autorisiert ist, navigieren Sie zur [Rollenverwaltung](https://zoom.us/role#/) Seite im Webportal.
{% hint style="info" %}
Sie müssen über Administrator-Access verfügen, um die Seite Rollenverwaltung zu sehen. Wenn der obige Link einen `Access eingeschränkt (200)` Fehler anzeigt, wenden Sie sich für den Zugriff auf die Rollen-Funktion an Ihren Zoom-Administrator.
{% endhint %}
2. Klicken Sie auf das **Stiftsymbol** neben der Rolle, die Sie bearbeiten.
3. Navigieren Sie zu **Verwaltung der Arbeitsplätze** Unterabschnitt und definieren Sie den Rollen-Zugriff nach Bedarf.
4. Wiederholen Sie dies für alle weiteren Rollen.
### Konfiguration der Arbeitsplatzreservierung
Dieser Abschnitt bietet Schritte zur Konfiguration der Arbeitsplatzreservierung von Anfang bis Ende.
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Die folgenden Anweisungen bieten neuen Administratoren der Arbeitsplatzreservierung eine lineare Konfigurationserfahrung. Obwohl alternative Konfigurationsmethoden möglich sind, empfiehlt Zoom, diese Anweisungen in der angegebenen Reihenfolge zu befolgen, um sich mit den Kernkonzepten und der Struktur des Dienstes vertraut zu machen.
{% endhint %}
#### Schritt eins: Integrieren Sie Ihren Kalenderdienst
Um genaue Reservierungen und Verfügbarkeiten zu gewährleisten, muss Arbeitsplatzreservierung mit Ihrem Kalender-Dienstanbieter integriert werden. Jeder reservierbare Arbeitsplatz erfordert eine zugehörige Kalenderressource, die von einem Kalender-Dienstkonto verwaltet wird.
Wenn für Ihr Konto bereits eine Kalenderintegration in Ihrem Zoom-Konto eingerichtet ist, [zum Weiteren Schritt voranschreiten](#_52wj26umcu9g). Wenn Ihr Konto dies tut *nicht* einen Kalenderdienst konfiguriert haben oder wenn Sie mit der Konfiguration eines Kalenderressourcen-Kontos und von Kalenderressourcen nicht vertraut sind, lesen Sie einen unserer Kalenderintegrationsleitfäden für [Office 365](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203847179-Setting-Up-Zoom-Rooms-with-Office-365), [Austausch](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203847339-Using-Exchange-2013-and-above-with-Zoom-Rooms), oder [Google](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/206905656-Setting-up-Zoom-Rooms-with-Google-Calendar) um diesen Vorgang abzuschließen. Zoom Rooms unterstützen außerdem den Zoom Calendar-Dienst.
{% hint style="info" %}
Die obigen Anleitungen zur Kalenderintegration beziehen sich auf Kalenderintegrationen für Zoom Rooms. Arbeitsplatzreservierung verwendet dieselbe Kalenderfunktionalität wie Zoom Rooms und erfordert dieselben Konfigurationen. Benutzer können allen Anweisungen wie angegeben folgen oder beim Abschnitt stoppen *So geht das Hinzufügen des Kalenderdienstes zu Zoom* und führen Sie diese Schritte stattdessen über die **Workspaces-Verwaltung:** [Seite Kalenderintegration](https://zoom.us/workspaces/management/calendar) falls gewünscht.
{% endhint %}
#### Schritt zwei: Erstellen Sie Ihre Standorthierarchie
Arbeitsplatzreservierung-Konfigurationen basieren auf der Standorthierarchie für das Konto. Sie **muss** Konfigurieren Sie sie, bevor Sie einen Grundriss erstellen oder Arbeitsplatz-Standorte festlegen.
Wenn Ihr Konto bereits eine bestehende Standorthierarchie hat, [zum Weiteren Schritt voranschreiten](#_rwxseqwi2v5r). Wenn Ihr Konto keine bestehende Hierarchie hat, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Melden Sie sich beim Zoom-Webportal als Administrator mit der Berechtigung zum Bearbeiten der Kontoeinstellungen an.
2. Klicken Sie auf das **Verwaltung der Arbeitsplätze** Drop-down-Menü, dann auswählen **Workspaces.**
3. Klicken **+ Standort Hinzufügen**. Ein **Standort Hinzufügen**Pop-up-Fenster wird angezeigt.
4. Im Pop-up-Fenster passen Sie Ihre Workspaces-Umgebung an, indem Sie ein hierarchisches Systemlayout erstellen und die Standorte auswählen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen.
5. Klicken **Fertigstellen** wenn Ihre Struktur korrekt angezeigt wird.
6. Die **Arbeitsplätze**Seite zeigt nun einen Verzeichnisbereich an, einschließlich eines Satzes von Registerkarten für **Etagen**, **Gebäude**, **Campusse**, **Städte**, **Bundesstaaten**, und **Länder/Regionen**, abhängig von Ihrer Konfiguration.
{% hint style="info" %}
Wenn Sie diese Aktion erstmals ausführen, wird jeder Ebene automatisch ein standardmäßig Standort hinzugefügt. Sie können diese Standorte jederzeit über die **Bearbeiten** Funktion umbenennen oder löschen.
{% endhint %}
7. Wählen Sie für jede Standortebene in Ihrer Hierarchie die entsprechende Registerkarte aus und klicken Sie auf **+ Etage/Gebäude/Stadt/usw. Hinzufügen** um Ihre Büroinfrastruktur aufzubauen.
{% hint style="danger" %}
Die Etagenebene ist erforderlich, damit Arbeitsplatzreservierung konfiguriert werden kann. Fahren Sie nicht fort, wenn Ihre Hierarchie keine Etagenebene enthält.
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Weitere Informationen finden Sie in unserer Support-Dokumentation zu [Verwalten der Standorthierarchie für die Arbeitsplatzreservierung](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879334587021-Managing-Workspace-Reservation-location-hierarchy).
**(optional) Nachbarschaften für kontrollierten Zugang Konfigurieren**
Um die Anpassungsfähigkeit, die Hot-Desking bietet, auszubalancieren, berücksichtigen Nachbarschaften auch die Notwendigkeit, Teamnähe und die abteilungsbezogene Unternehmen aufrechtzuerhalten.
Nach der Einrichtung Ihrer Standorthierarchie können Sie bestimmte Bereiche jeder Etage als **Nachbarschaften** mit kontrollierten Zugriffsregeln festlegen. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, den Teamzusammenhalt aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Gesamtraumeffizienz zu maximieren.
Jede Nachbarschaft erhält einen beschreibenden Namen und kann bestimmten Benutzergruppen oder Einzelpersonen zugewiesen werden. Die wahre Stärke von Nachbarschaften liegt in ihrer zeitbasierten Flexibilität. Administratoren könnten eine Nachbarschaft von Montag bis Mittwoch ausschließlich dem Finanzwesen-Team zur Verfügung stellen und sie dann am Donnerstag und Freitag für alle Mitarbeiter öffnen. Dieser Ansatz bietet Teams reservierten Raum, wenn sie zusammenarbeiten müssen, und verhindert gleichzeitig eine Unterauslastung in Zeiten geringerer Nachfrage.
Die Unterstützung von Zeitzonen innerhalb von Nachbarschaften kommt Unternehmen zugute, die sich über mehrere Regionen erstrecken. Jede Nachbarschaft kann mit ihren eigenen Zeitzonen-Einstellungen arbeiten, sodass Zugriffsregeln unabhängig davon korrekt angewendet werden, wo sich Administratoren oder Benutzer befinden.
#### Schritt drei: Etagen Hinzufügen
Nachdem Sie die übergeordnete Struktur für Ihre Büros eingerichtet haben, erfordert jeder Standort **erfordert** mindestens eine Etagenebene, um Arbeitsplatzreservierung zu verwenden. Fügen Sie jeder Gebäude-/Campus-/Stadt-/usw\.-Ebene in Ihrer Hierarchie Etagenebenen hinzu, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Access **Arbeitsplatzverwaltung.**
2. Klicken Sie auf das **Etagen** Registerkarte.
3. Klicken Sie auf das **+ Etage Hinzufügen** Schaltfläche in der oberen rechten Ecke und eine **Neue Etage Hinzufügen** Diskussionsgruppe wird angezeigt.
4. Geben Sie in der Diskussionsgruppe Informationen für den **Etagennamen**
5. (optional) Geben Sie Informationen für die **Beschreibung ein.**
6. Wählen Sie den Standort aus, an dem Sie Ihre Etage innerhalb Ihrer Hierarchie platzieren möchten.
7. Klicken **Speichern und weitere hinzufügen** um weitere Etagen für jeden Ihrer Standorte hinzuzufügen.
8. Klicken **Fertigstellen** wenn Sie fertig sind.
#### Schritt vier: Erstellen der reservierbaren Arbeitsplätze jeder Etage
Nachdem Ihre Etagen erstellt wurden, kann ein Administrator oder autorisierter Benutzer reservierbare Arbeitsplätze für die Etage erstellen, die später im Prozess zugewiesen werden.
So erstellen Sie Arbeitsplätze für eine Etage:
1. Access **Arbeitsplatzverwaltung.**
2. Klicken Sie auf eine vorhandene Etage in der **Etage** Registerkarte.
3. Sobald die Etage ausgewählt ist, klicken Sie **+ Arbeitsplätze Hinzufügen**, und eine seitliche Diskussionsgruppe wird auf der rechten Seite Ihres Bildschirms angezeigt.
4. Unter **Arbeitsplatztyp**, auswählen Sie ein **Schreibtisch** oder **Nur-Reservierungsraum**.
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Alle Zoom Rooms müssen über die [Zoom Rooms-Benutzeroberfläche](https://zoom.us/location) durch einen Administrator oder autorisierten Benutzer erstellt werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Support-Dokumentation mit Anweisungen zum Aktivieren von [Zoom Phone-Geräten](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879620713613-Using-Workspace-Reservation-for-Zoom-Phone-Appliance) und [Zoom Rooms](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7875816579597-Configuring-Workspace-Reservation-features-on-Zoom-Room-devices-) für die Arbeitsplatzreservierung.
{% endhint %}
5. eingeben Sie die **Name des Schreibtischs** oder **Raumname**.
6. Unter **Kalender**, wählen Sie eine Kalenderressource aus, die mit dem Schreibtisch oder Raum verbunden werden soll (erforderlich für die Reservierungsfunktion).
7. (optional) Unter **Assets (optional)**, fügen Sie manuell Assets hinzu oder wählen Sie Assets aus, die mit dem Schreibtisch verbunden sind (z. B. ein dualer Monitor, ein Stehpult usw.).
8. Klicken **Speichern und weitere hinzufügen** zum Hinzufügen eines weiteren Arbeitsplatzes, bis alles abgeschlossen ist.
9. Klicken **Fertigstellen** um Ihre Änderungen zu speichern.
**(optional) Erstellen Sie dauerhafte Schreibtischzuweisungen und verwenden Sie Genehmigungs-Workflows für stark nachgefragte Arbeitsplätze**
Administratoren können auch dauerhafte Zuweisungen für bestimmte Benutzer erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Zoom-Support-Artikel [Bestimmen Sie einen oder mehrere Benutzer, damit sie bestimmte Arbeitsplätze reservieren können](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057911).
Genehmigungs-Workflows für stark nachgefragte oder spezialisierte Arbeitsplätze bieten einen formalen Anforderungs- und Prüfprozess für Premium-Standorte, Executive-Bereiche oder Räume mit spezieller Ausstattung. Wenn für einen Arbeitsplatz "Genehmigung erforderlich" aktiviert wird, werden alle Reservierungsanfragen an festgelegte Genehmiger weitergeleitet, bei denen es sich um Administratoren für Arbeitsplatzverwaltung oder Reservierungsadministratoren handeln kann.
Um mehr über Genehmigungs-Workflows zu erfahren, lesen Sie den Zoom-Support-Artikel [Einführung in den Genehmigungsablauf der Arbeitsplatzreservierung](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080815).
#### Schritt Fünf: Einen Grundriss hochladen
Nachdem die Arbeitsplätze Ihrer Etage erstellt wurden, laden Sie das Bild des Grundrisses hoch — dieses wird den Benutzern bei der Auswahl eines Platzes angezeigt —, um reservierbare Arbeitsplatzstandorte für die Kennzeichnung vorzubereiten. So laden Sie einen Grundriss hoch:
1. Access **Verwaltung der Arbeitsplätze**.
2. Wählen Sie im Hierarchiemenü auf der linken Seite Ihres Bildschirms die Hierarchie mit dem entsprechenden Grundriss aus, den Sie hochladen möchten.
3. Klicken Sie auf das **Bearbeiten** Schaltfläche neben der gewünschten Etage.
4. Klicken **+ Etagenplan Hinzufügen** Schaltfläche, um den Plan der ausgewählten Etage als Bilddatei hochzuladen.
5. Nachdem das Bild hochgeladen wurde, klicken Sie auf **Schließen** in der oberen rechten Ecke.
6. Wiederholen Sie dies für alle zutreffenden Etagen oder fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um Arbeitsplatzstandorte Zuweisen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Support-Dokumentation zu [Verwalten von Grundrissen für die Arbeitsplatzreservierung](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7877521130893-Managing-Workspace-Reservation-floor-maps).
#### Schritt Sechs: Arbeitsplätze Ihrem Grundriss Zuweisen
Wenn alle vorherigen Schritte ausgeführt wurden, können Arbeitsplätze jetzt dem Grundriss zugewiesen werden. So weisen Sie Arbeitsplätze zu:
1. Access **Verwaltung der Arbeitsplätze**.
2. Klicken Sie in der Hierarchie auf der linken Seite Ihres Bildschirms auf einen Standort und wählen Sie die Etage aus, der Sie Arbeitsplätze zuweisen.
3. Wenn bereits ein Grundriss hochgeladen wurde, klicken Sie auf **Grundriss bearbeiten**. Wenn kein Grundriss verfügbar ist, klicken Sie auf **+ Etagenplan Hinzufügen**, und laden Sie den Plan der ausgewählten Etage hoch.
4. Der folgende Bildschirm wird den hochgeladenen Grundriss mit einer Menü-Diskussionsgruppe auf der linken Seite der Seite anzeigen, mit **Arbeitsplätze zur Karte Hinzufügen, Schreibtische, Räume**, **Kioske**, und **Nur digitale Beschilderung** verfügbare Arbeitsplätze.\\
5. Wählen Sie einen Arbeitsplatz aus, um ihn auf der Karte zu platzieren (*z. B.*, ein Konferenzraum).
6. Ziehen Sie den Namen des vorgesehenen Arbeitsplatzes von der linken Diskussionsgruppe per Drag-and-drop an seinen Standort im Grundriss.
1. Passen Sie gegebenenfalls die Abmessungen des Arbeitsplatzes an den Grundriss an.
2. Die Größe der Schreibtischsymbole kann mit einem Schieberegler unter dem Grundriss angepasst werden.
3. Die Zuweisung von Kiosken und digitale Beschilderung zum Grundriss zeigt beim Anzeigen des Grundrisses vom Gerät aus eine Markierung „Sie sind hier“ an.
7. Weisen Sie eine Kalenderressource zu, falls noch keine zugewiesen ist.
8. Bestätigen Sie, dass alle zutreffenden Assets auf den Arbeitsplatz angewendet wurden, und klicken Sie auf **Speichern** wenn Sie fertig sind.
9. Wiederholen Sie die Schritte 5–8 nach Bedarf, um alle Arbeitsplätze, Kioske und digitale Beschilderung auf den Grundriss anzuwenden.
10. Sobald Sie fertig sind, klicken Sie auf **Speichern** und **Schließen** in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
11. Wiederholen Sie dies nach Bedarf, bis alle Grundrisse konfiguriert sind.
#### (Optional) Schritt Sieben: Konfigurieren Sie die Wegfindung für die Indoor-Navigation
Die Wegfindung verwandelt die oft frustrierende Erfahrung, einen reservierten Arbeitsplatz in großen oder unbekannten Büros zu finden, in eine geführte Route, der Benutzer auf ihren Mobilgeräten folgen können. Diese Funktion bietet Abbiege-für-Abbiege-Anweisungen von Gebäudeeingängen zu bestimmten Schreibtischen oder Meetingräumen und reduziert so erheblich die Zeit, die Mitarbeiter mit der Suche nach ihren reservierten Plätzen verbringen.
Zum Einrichten der Wegfindung lesen Sie den Zoom-Support-Artikel [Konfigurieren der Wegfindung für Arbeitsplatzreservierung](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074751).
Das Wegfindungssystem passt sich daran an, wie Benutzer darauf zugreifen. Wenn jemand die Wegfindung nach einer Reservierung auf seinem Mobilgerät verwendet, kann er seinen Eingangspunkt auswählen und personalisierte Wegbeschreibungen zu seinem Arbeitsplatz erhalten.
Damit ist der Konfigurationsprozess für die Arbeitsplatzreservierung abgeschlossen.
### Zoom Rooms und Zoom Phone Appliances können als reservierbare Schreibtischplätze zugewiesen werden
Administratoren können Zoom Rooms und Zoom Phone Appliances einem Schreibtisch für Reservierungen zuweisen, einschließlich eines QR-Codes zum Einchecken. Dieser Prozess erfordert zusätzliche Backend-Konfigurationen, um die Etagenzuweisung zu Aktivieren.
Anweisungen zum Aktivieren finden Sie in unserer Support-Dokumentation [Zoom Phone-Geräten](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879620713613-Using-Workspace-Reservation-for-Zoom-Phone-Appliance) und [Zoom Rooms](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7875816579597-Configuring-Workspace-Reservation-features-on-Zoom-Room-devices-) für die Arbeitsplatzreservierung.
### Arbeitsplätze ohne Geräte, die sich mit Zoom-Dienste verbinden, können einen druckbaren QR-Code zum Einchecken verwenden
Obwohl Zoom Rooms und Zoom Phone Appliances zum Einchecken einen QR-Code auf dem Bildschirm anzeigen können, verfügen einige reservierbare Arbeitsplatz-Standorte, wie Schreibtische, möglicherweise nicht über ein Zoom-fähiges Gerät, das einen QR-Code zum Einchecken anzeigen kann. Stattdessen kann ein Administrator oder autorisierter Benutzer einen für jeden Arbeitsplatz spezifischen QR-Code ausdrucken und anbringen, damit Benutzer einchecken können. So drucken Sie QR-Codes für diese Arbeitsplätze:
1. Bestätigen Sie, dass [alle Arbeitsplätze zugewiesen sind](#_n1qubqxpwd03) auf der Etage, für die Sie QR-Codes drucken.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü des Webportals auf **Arbeitsplatzverwaltung,** dann **Arbeitsplätze**.
3. Suchen Sie die Etage, für die Sie QR-Codes drucken, und klicken Sie auf **Bearbeiten**.
4. Suchen Sie die Einstellung für **Arbeitsplatz-QR-Codes**.
5. **Herunterladen** oder **Drucken** die QR-Codes aus und befestigen Sie je einen am entsprechenden Arbeitsplatz.
6. Benutzer können jetzt [mit QR-Codes einchecken](#_jftdnos6xjfr).
### Allgemeine Einstellungen für die Arbeitsplatzreservierung können auf Konto- oder Standortebene konfiguriert werden
Administratoren oder autorisierte Benutzer können allgemeine Einstellungen für die Arbeitsplatzreservierung entweder auf Konto- oder Standortebene Konfigurieren. Zu diesen Einstellungen gehören Fragebögen für Reservierungen oder das Einchecken vorab, die Festlegung bestimmter Benutzergruppen für den Zugriff auf die Arbeitsplatzreservierung, die erforderliche Benutzer-Authentifizierung für Reservierungen und mehr.
Diese Einstellungen können fortlaufend auf Standortebene verfeinert werden, einschließlich unterschiedlicher Einstellungen zwischen Etagen, wenn die Einstellung nicht durch eine höhere Ebene innerhalb der Standorthierarchie gesperrt ist.
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Das Sperren von Einstellungen auf einer beliebigen Ebene sperrt die Einstellungen für alle darunterliegenden Ebenen. Sperren Sie keine Einstellungen auf Kontoebene oder darunter, die Sie nach Etage oder Standort anpassen möchten.
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#### Kontoebene
So ändern Sie Einstellungen auf Kontoebene:
1. Melden Sie sich im Zoom-Webportal als Administrator oder autorisierter Benutzer mit der Berechtigung zum Bearbeiten der Kontoeinstellungen an.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf **Arbeitsplatzverwaltung,** dann **Arbeitsplätze**.
3. Klicken Sie oben auf der Seite auf **Konto-Einstellungen** neben **Arbeitsplätze**.
4. Aktivieren oder deaktivieren Sie Einstellungen nach Bedarf.
#### Standortebene
Im Gegensatz zu Einstellungen für andere Zoom-Dienste, die oft innerhalb von Benutzergruppen konfiguriert werden können, werden gruppen- oder standortspezifische Einstellungen für die Arbeitsplatzreservierung auf der Standortebene konfiguriert.
So ändern Sie Einstellungen auf der Standortebene:
1. Melden Sie sich im Zoom-Webportal als Administrator oder autorisierter Benutzer mit der Berechtigung zum Bearbeiten der Kontoeinstellungen an.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf **Arbeitsplatzverwaltung,** dann **Arbeitsplätze**.
3. Navigieren Sie zur Standortebene, die Sie bearbeiten, vom Stockwerk bis zum Land, und klicken Sie auf **Bearbeiten**.
4. Aktivieren oder deaktivieren Sie Einstellungen nach Bedarf.
### Erweiterte Reservierungssteuerungen und Einschränkungen
Dieser Abschnitt bietet erweiterte Optionen für Organisationen, um Arbeitsplätze genauer zu steuern und einzuschränken.
#### Geschäftszeiten und Buchungsfenster
Die Konfiguration der Geschäftszeiten funktioniert auf mehreren hierarchischen Ebenen, von kontoweiten Einstellungen bis hin zu einzelnen Arbeitsplatzplänen. Diese granulare Steuerung ermöglicht vielfältige Szenarien, etwa dass der Hauptsitz verlängerte Geschäftszeiten hat, während Außenstellen standardmäßige Zeitpläne beibehalten, oder dass bestimmte Räume außerhalb der normalen Geschäftszeiten für Sonderprojekte verfügbar sind.
Feiertagspläne arbeiten zusammen mit den regulären Geschäftszeiten, um Reservierungen während Schließzeiten automatisch zu blockieren, ohne dass manuelles Eingreifen erforderlich ist. Administratoren können Feiertagspläne Monate im Voraus definieren und dabei für Tage mit teilweiser Schließung unterschiedliche Zeiten festlegen oder Reservierungen bei vollständigen Betriebsschließungen komplett blockieren. Das System berücksichtigt diese Zeitpläne in allen Buchungsoberflächen und verhindert, dass Benutzer versehentlich Räume reservieren, wenn die Einrichtungen geschlossen sind.
#### Verwaltung von Reservierungsdauer und -häufigkeit
Die Einstellung für das Reservierungsintervall, die auf Blöcke von 1, 5, 15 oder 30 Minuten angepasst werden kann, ermöglicht es Organisationen, ihre Buchungen an tatsächliche Nutzungsmuster anzupassen.
Zum Beispiel könnte eine Forschungseinrichtung 30-Minuten-Intervalle für Gerätezimmer verwenden, während ein Beratungsunternehmen 15-Minuten-Intervalle für Telefonkabinen bevorzugen könnte. Die Erweiterung, die Reservierungen über Mitternacht hinweg ermöglicht, verlängert die maximale Buchungsdauer auf 24 Stunden und kommt damit Schichtarbeitern, Übernachtprojekten und internationalen Zusammenarbeitssitzungen entgegen, die die traditionellen Geschäftszeiten überschreiten.
#### Reservierungen mehrerer Räume für komplexe Events
Die Funktion für Reservierungen mehrerer Räume löst ein langjähriges Problem für Event-Koordinatoren, die komplexe Veranstaltungen verwalten. Mithilfe der Rasteransicht können Koordinatoren mehrere Räume in verschiedenen Gebäuden und an unterschiedlichen Standorten unter einer einzigen Reservierungs-ID buchen. Dieser einheitliche Ansatz ist unverzichtbar für Events wie Mitarbeiterversammlungen mit Ausweichräumen, Schulungssitzungen, die Breakout-Räume erfordern, oder Konferenzen, die sich über mehrere Veranstaltungsorte erstrecken.
#### Genehmigungs-Workflow für Arbeitsplatz-Buchungen
Diese Einstellung verhindert, dass Premium-Bereiche nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ gebucht werden. Stattdessen stellt der Benutzer eine Buchungsanfrage, und ein Administrator genehmigt die Buchung manuell.
Wenn ein Benutzer eine Reservierung in einem kontrollierten Arbeitsplatz anfordert, durchläuft die Anfrage einen Genehmigungsprozess mit festgelegten Genehmigern, die Benachrichtigungen erhalten und sie zusammen mit Notizen genehmigen oder ablehnen können. Benutzer können den Status der Anfrage prüfen und die Genehmiger sehen. Inhaber des Kontos und Administratoren können Genehmiger ebenfalls konfigurieren.
Weitere Informationen finden Sie im Zoom-Support-Artikel [Einführung in den Genehmigungsablauf der Arbeitsplatzreservierung](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080815).
### Benutzer können verpflichtet werden, einen Fragebogen zur Vorreservierung und/oder zum Vor-Check auszufüllen
Ein Administrator oder autorisierter Benutzer kann Benutzer dazu verpflichten, einen Fragebogen vor der Reservierung und/oder einen Fragebogen vor dem Check-in auszufüllen. Diese Fragebögen sind mit Antworten vom Typ Einzelauswahl, Mehrfachauswahl und Kurzantwort anpassbar.
Ein Fragebogen vor der Reservierung wird angezeigt, wenn ein Benutzer eine Reservierung vornimmt. Fragebögen vor dem Einchecken können zwischen 2 und 72 Stunden vor der Einchecken-Zeit gesendet werden, und die Reservierung wird automatisch storniert, wenn der Benutzer den Fragebogen nicht vor einer festgelegten Zeit ausfüllt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Support-Dokumentation zu [Fragebögen zur Arbeitsplatzreservierung](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/5547090029581-Workspace-Reservation-questionnaire).
### Kalenderintegrationen für nahtlose Buchungen Konfigurieren
Die Ausweitung der Arbeitsplatzreservierung auf große Kalenderplattformen stellt einen grundlegenden Wandel darin dar, wie Nutzer mit dem Buchungssystem interagieren. Anstatt Nutzer dazu zu zwingen, zwischen Anwendungen zu wechseln, bringen diese Integrationen die Arbeitsplatzreservierung direkt in die Tools, in denen Mitarbeiter ihre täglichen Zeitpläne verwalten.
#### Microsoft Outlook Integration
Das Outlook-Hinzufügen-In bettet die Funktionalität der Arbeitsplatzreservierung direkt in die Outlook-Oberfläche ein, in der viele Benutzer ihren Arbeitstag verbringen. Beim Erstellen oder Bearbeiten von Meeting-Einladungen sehen Benutzer verfügbare Arbeitsplätze mit Fotografien, Informationen zur Kapazität und Asset-Details, ohne Outlook zu verlassen.
Die Integration berücksichtigt bestehende administrative Einstellungen, einschließlich Genehmigungsanforderungen, Buchungsbeschränkungen und Nachbarschaftszuweisungen, um eine konsistente Durchsetzung der Richtlinien unabhängig von der Buchungsmethode zu gewährleisten.
#### Google Workspace und Zoom Calendar Support
Ähnliche Funktionalität erstreckt sich auf Google Workspace-Benutzer über das Zoom für Google Workspace Add-on. Die Integration bietet die gleichen umfangreichen Arbeitsplatzinformationen und Buchungsfunktionen innerhalb des Google Kalenders, um eine Funktionsgleichheit über Plattformen hinweg zu gewährleisten.
Für Organisationen, die Zooms native Kalenderlösung verwenden, bietet Arbeitsplatzreservierung Support ein vollständig integriertes Erlebnis, ohne dass Kalenderdienste von Drittanbietern erforderlich sind.
#### Benachrichtigungen für Team-Kollaborationsplattformen
Die Integration mit Microsoft Teams und Slack geht über einfache Benachrichtigungen hinaus und schafft ein interaktives Erlebnis zur Arbeitsplatzverwaltung innerhalb der Kommunikationstools eines Teams.
Benutzer erhalten Erinnerungen an Reservierungen, Einchecken-Benachrichtigungen und Benachrichtigungen über die Ankunft von Besuchern direkt in ihren Teamkanälen oder Direktnachrichten. Der Zoom-Chatbot ist plattformübergreifend verfügbar und ermöglicht es Benutzern, sich bei Reservierungen einzuchecken, Buchungen zu verlängern oder die Verfügbarkeit von Arbeitsplätzen abzufragen, ohne die Anwendung wechseln zu müssen.
Administratoren steuern Benachrichtigungseinstellungen auf Kontoebene und legen fest, welche Warnungen Benutzer erhalten und über welche Kanäle, um eine Überflutung mit Benachrichtigungen zu verhindern und gleichzeitig sicherzustellen, dass wichtige Nachrichten ihre vorgesehenen Empfänger erreichen.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
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```
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