Verbindung von Zoom Rooms und/oder Drittanbieter-Konferenzräumen
Diese Seite richtet sich an Kunden, die ihre Microsoft 365-Kalenderdienste in Zoom Rooms oder Drittanbieter-Konferenzräume integrieren werden.
Zoom Rooms, die mit Microsoft 365 Kalenderereignissen verbunden sind, zeigen bevorstehende Meetings auf den TV-Displays des Raums, Terminplanungsanzeigen und Zoom Rooms-Controllern an. Benutzer können die angezeigten Meetings mit einem Fingertipp auf dem Zoom Rooms-Controller starten oder beitreten.
Für Drittanbieter-Konferenzraumkonfigurationen, die SIP-/H.323-verwaltete Geräte verwenden (z. B. Cisco, Poly, Lifesize usw.), ist das Zoom Connector Enhancement-Programm ein architektonisches Update des Zoom Cloud Room Connector (CRC)-Verwaltungsdienstes. Das bestehende System wurde neu aufgebaut, um skalierbarer zu sein, neue Funktionen zu ermöglichen und mit dem Zoom-Webanwendungsframework konsistent zu werden. Der Zoom Enhanced API Connector ermöglicht es Ihnen, diese Systeme mit Zoom-Diensten und Microsoft 365 für Konferenzraumkalender- und Meetingverwaltungsanforderungen zu verbinden, einschließlich One-Touch-Join und synchronisiertem Stummschalten.
Die Anleitungen für Zoom Rooms und Drittanbieter-Konferenzen sind beide in diesem Abschnitt enthalten, da sie einem ähnlichen Einrichtungsprozess folgen. Drittanbieter-Konferenzraum-Setups sollten jedoch den folgenden Support-Artikel konsultieren: Erweiterter Zoom Connector für SIP-/H.323-Geräte.
Organisationen, die weder Zoom Rooms noch Drittanbieter-Konferenzräume verwenden, können zum Abschnitt "Persönliche Kalender mit Microsoft 365 verbinden" springen.
Schritt 1: Microsoft Exchange Online-Installationen und PowerShell-Aktualisierungen durchführen
Bevor Sie Zoom Rooms und Microsoft 365 verbinden, müssen Sie die Kalenderressourceneinstellungen für Zoom Rooms-Postfächer aktualisieren. Der Support-Artikel Einrichten von Zoom Rooms mit Office 365 enthält die detaillierten Schritte zum Ausführen der erforderlichen PowerShell-Skripte.
Schritt 2: Gewähren Sie Zoom Rooms Zugriff auf Ihre Microsoft 365-Daten mithilfe der Microsoft Graph APIs
Anschließend fordern Sie die erforderlichen Microsoft-Berechtigungen an und genehmigen diese. Die Kalenderintegration von Zoom Rooms basiert auf der Microsoft Graph API (MGAPI). Microsoft hat begonnen, die Exchange Web Services (EWS)-Methoden auslaufen zu lassen die zuvor zur Verbindung von Microsoft 365-Daten mit Zoom-Diensten verfügbar waren. Zoom betrachtet diese EWS-Methoden als veraltete Optionen.
Zoom-Empfehlung
Zoom empfiehlt die Microsoft Graph API mit Application Permissions als primäre Verbindungsmethode. Sehen Sie die vollständige Liste der Verbindungen, einschließlich Legacy-Optionen, unten:
Microsoft Graph API Application Permissions (von Zoom empfohlen)
Microsoft Graph API Full Delegate Access (verfügbar)
EWS Full Delegate Access (veraltet)
EWS App-Level-Impersonation (abgekündigt, von Zoom nicht unterstützt)
(Option 1) Konfigurieren Sie den Kalenderzugriff mit der Methode "Application Permissions" (empfohlen)
Dieser Integrationspfad verwendet die von Zoom empfohlene Microsoft Graph API mit Application Permissions (oder nur App-Zugriff). Diese Methode erfordert deutlich weniger Aufwand im Vergleich zur Full Delegate Access-Methode (Option 2, unten beschrieben).
Die Microsoft Graph API Application Permissions erfordert mindestens eine zugeordnete Domäne, die mit einer benutzerdefinierten Domäne übereinstimmt, die in Ihrem Microsoft 365-Mandanten verifiziert ist. Siehe den Zoom-Support-Artikel Erste Schritte mit zugeordneten Domänen für Anweisungen zur Einrichtung einer solchen.
Die Methode Application Permissions erfordert zudem, dass Sie die Kalenderressourceneinstellungen einmalig über PowerShell aktualisieren. Ein zusätzlicher Schritt, der im Einrichten von Zoom Rooms mit Office 365 Support-Artikel beschrieben ist, ist in PowerShell erforderlich für Benutzer, die die Full Delegate Access-Verbindungsmethode wählen.
Initialisieren Sie die MGAPI-Berechtigungsanfrage für Ihren Konferenzraumtyp
Führen Sie die folgenden Anweisungen basierend auf dem Typ des Konferenzraums aus, den Sie integrieren. Wenn Sie sowohl Zoom Rooms als auch Drittanbieter-Konferenzräume integrieren, muss dieser Prozess nur einmal abgeschlossen werden, da beide Integrationen dieselbe Anwendungs-ID verwenden.
Zoom Rooms
Wenn Sie Kalender für Zoom Rooms integrieren:
Melden Sie sich als Zoom-Administrator an bei zoom.us.
Klicken Sie auf das Room Management Dropdown und wählen Sie Calendar Integration.
Klicken Sie auf Add a Calendar Service und wählen Sie Office 365.
Bestätigen Sie, dass das Feld Authorize with OAuth 2.0 aktiviert ist.
Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche für Graph API.
Die Option „Exchange Web Services (EWS)” sollte nicht verwendet werden. Zoom betrachtet diese EWS-Methoden als nicht unterstützte Legacy-Optionen.
Stellen Sie sicher, dass die Optionsschaltfläche für Application Permissions ausgewählt ist.
Klicken Sie auf Authorisieren.
Drittanbieter-Konferenzräume
Wenn Sie Kalender für Cisco/Polycom-Drittanbieter-Räume integrieren:
Melden Sie sich als Zoom-Administrator an bei zoom.us.
Klicken Sie auf das Room Management Dropdown und wählen Sie Cisco/Polycom-Räume.
Klicken Sie auf das Calendar Integration Schaltfläche oben auf dem Bildschirm.
Klicken Sie auf das + Add a Calendar Service Schaltfläche auf der rechten Seite des Bildschirms und wählen Sie Office 365.
Bestätigen Sie, dass das Feld Authorize with OAuth 2.0 aktiviert ist.
Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche für Graph API.
Die Option „Exchange Web Services (EWS)” sollte nicht verwendet werden. Zoom betrachtet diese EWS-Methoden als nicht unterstützte Legacy-Optionen.
Stellen Sie sicher, dass die Optionsschaltfläche für Application Permissions ausgewählt ist.
Klicken Sie auf Authorisieren.
Akzeptieren Sie die MGAPI-Berechtigungsanfrage
Dies öffnet einen Link zum Microsoft Azure-Portal und, falls der Administrator noch angemeldet ist, wird er aufgefordert, die Anfrage für Zoom-Kalenderintegration unter Verwendung der MS Graph API-App-Berechtigungen zu akzeptieren.
Überprüfen Sie die Anfrage und klicken Sie auf Accept wenn Sie bereit sind.
(Option 2) Konfigurieren Sie den Kalenderzugriff mit Full Delegate Access
Dieser Integrationspfad verwendet Microsoft Graph APIs mit Full Delegate Access. Wir beginnen mit der Anforderung des Zugriffs auf die Graph API, die von Konferenzräumen verwendet wird, auch wenn Sie diese Dienste nicht sofort bereitstellen.
Zoom Rooms
Melden Sie sich als Zoom-Administrator an bei zoom.us.
Klicken Sie auf das Room Management Dropdown und wählen Sie Calendar Integration.
Klicken Sie auf Add a Calendar Service und wählen Sie Office 365.
Bestätigen Sie, dass das Feld Authorize with OAuth 2.0 aktiviert ist.
Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche für Graph API.
Stellen Sie sicher, dass die Optionsschaltfläche für Full Access Delegate ausgewählt ist.
Klicken Sie auf Authorisieren.
Drittanbieter-Konferenzräume
Melden Sie sich als Zoom-Administrator an bei zoom.us.
Klicken Sie auf das Room Management Dropdown und wählen Sie Cisco/Polycom-Räume.
Klicken Sie auf das Calendar Integration Schaltfläche oben auf dem Bildschirm.
Klicken Sie auf das + Add a Calendar Service Schaltfläche auf der rechten Seite des Bildschirms und wählen Sie Office 365.
Bestätigen Sie, dass das Feld Authorize with OAuth 2.0 aktiviert ist.
Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche für Graph API.
Stellen Sie sicher, dass die Optionsschaltfläche für Full Access Delegate ausgewählt ist.
Klicken Sie auf Authorisieren.
Melden Sie sich am Microsoft-Anmeldeportal als Entra ID-Globaladministrator an. Dieser Schritt erstellt eine Zoom-Anwendung innerhalb von Entra, der die entsprechenden Berechtigungen durch Administratorzustimmung gewährt wurden. Die Seite Kalenderintegration zeigt den von Ihnen hinzugefügten Kalenderdienst an.
Entfernen Sie die soeben hinzugefügte Kalenderdienstintegration
Der vorherige Schritt wurde durchgeführt, um die erforderlichen API-Berechtigungen anzufordern und zu gewähren. Als Nächstes richten Sie die eigentliche Kalenderintegration für Zoom Rooms mithilfe eines geeigneten Dienstkontos ein.
Sie sollten sich nach Abschluss des vorherigen Schritts bereits auf dem Bildschirm Kalenderintegration befinden.
Suchen Sie die Integration, die mit Ihrem Microsoft 365-Administrator-Konto beschriftet ist.
Klicken Sie auf Löschen.
Klicken Sie auf Löschen erneut, wenn Sie zur Bestätigung der Änderung aufgefordert werden.
Schritt 3: Konfigurieren Sie das Kalenderdienstkonto
Erstellen Sie ein Dienstkonto
Erstellen Sie ein neues, dediziertes Konto, das als Ihr Zoom Rooms-Kalenderdienstkonto verwendet wird.
Zoom-Empfehlung
Stellen Sie sicher, dass Sie das Zoom Rooms-Dienstkonto in Ihren Verwaltungsbereich aufnehmen, andernfalls erzeugen die Schritte zur Kalenderintegration einen Fehler.
Weisen Sie Postfach-Delegierungsrechte zu
Das Zoom Rooms-Dienstkonto benötigt bei Verwendung der Delegationsmethode Editor-Zugriff auf den Kalender aller Postfächer, die für Zoom Rooms verwendet werden. Es benötigt kein Vollzugriffs- oder "Senden als"-Recht für das Postfach, da E-Mail-Einladungen von einem Zoom Room vom Zoom-Webdienst gesendet werden.
Der Support-Artikel "Einrichtung von Zoom Rooms mit Office 365" enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Alternativ kann der folgende Exchange PowerShell-Befehl ausgeführt werden, um alle Raum-Postfächer zu identifizieren und dem Zoom Rooms-Dienstkonto Editor-Zugriff auf den Kalender zu gewähren. Ersetzen Sie dabei unbedingt den fett gedruckten Text ([email protected]) durch die eigene UPN des Dienstkontos.
Kalenderintegration hinzufügen
Sobald die obigen Einstellungen bestätigt sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Zoom Rooms- oder Drittanbieter-Konferenzraum-Kalenderintegrationen für Ihr Konto zu konfigurieren.
Zoom Rooms
Melden Sie sich als Zoom-Administrator an bei zoom.us.
Navigieren Sie zur Seite Kalenderintegration unter Room Management.
Klicken Sie auf Add a Calendar Service und wählen Sie Office 365.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Authorize with OAuth 2.0 falls es nicht bereits ausgewählt ist.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Graph API falls zutreffend.
Ändern Sie die EWS-URL nicht.
Wählen Sie den entsprechenden Account Permission Type Methode, die Sie im vorherigen Schritt verwendet haben: Full Access Delegate.
Markieren Sie nicht das Kontrollkästchen für I’m the Office 365 admin and I’m consenting on behalf of the company.
Klicken Sie auf Authorisieren.
Drittanbieter-Konferenzräume
Melden Sie sich als Zoom-Administrator an bei zoom.us.
Navigieren Sie zur Cisco/Polycom Seite unter Room Management.
Klicken Sie auf das Calendar Integration Schaltfläche.
Klicken Sie auf Add a Calendar Service und wählen Sie Office 365.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Authorize with OAuth 2.0 falls es nicht bereits ausgewählt ist.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Graph API falls zutreffend.
Ändern Sie die EWS-URL nicht.
Wählen Sie den entsprechenden Account Permission Type Methode, die Sie im vorherigen Schritt verwendet haben: Full Access Delegate.
Markieren Sie nicht das Kontrollkästchen für I’m the Office 365 admin and I’m consenting on behalf of the company.
Klicken Sie auf Authorisieren.
Nach Abschluss sollten Sie zur Kalenderintegrationsseite mit einer erfolgreich abgeschlossenen Integration zurückgeleitet werden.
Für Organisationen, die zusätzliche Kontrollen bezüglich des Umfangs der über den Kalenderdienstzugriff gewährten Zugriffsrechte suchen, siehe Microsofts Anweisungen zur Anwendung von Role-Based Access Control for applications in Exchange Online.
Synchronisieren Sie gemeinsam genutzte Zoom Rooms-Postfächer
Gemeinsame Raum-Postfächer werden in der Zoom Rooms-Weboberfläche nicht angezeigt, bis einer der folgenden Schritte abgeschlossen wurde. Dies gilt bei Verwendung von Full Delegation.
(Option 1) Geben Sie Raum-Postfachadressen als Kalenderressourcen ein
Navigieren Sie zum Bildschirm Kalenderintegration.
Klicken Sie auf den Hyperlink neben der neu hinzugefügten Integration in der Calendar Resources Spalte, die wahrscheinlich sagt 0 total, 0 assigned.
Klicken Sie auf das Add Calendar Resources Schaltfläche.
Geben Sie die E-Mail-Adresse von mindestens einem gemeinsamen Raum-Postfach ein.
Geben Sie bis zu 200 verschiedene gemeinsame Raum-Postfach-E-Mail-Adressen in einer einzelnen Zeile ein, getrennt durch Kommas.
Klicken Sie auf das Add Calendar Resources Schaltfläche.
Überprüfen Sie die Synced Status Spalte für die neu hinzugefügten Kalenderressourcen, die anzeigt Synced.
Wiederholen Sie die Schritte 3–7 für weitere Blöcke von jeweils 200 Raum-Postfächern.
Zoom-Empfehlung
Der Bildschirm "Add Calendar Resources" enthält eine Schaltfläche, die es Ihnen erlaubt, mehr Zeilen hinzuzufügen und dann eine E-Mail-Adresse pro Zeile einzugeben. Ein zeitsparender Tipp ist, einfach bis zu 200 Raum-E-Mail-Adressen, jeweils durch ein Komma getrennt, in einer einzigen Zeile einzufügen.
(Option 2) Öffnen Sie gemeinsame Raum-Postfächer in Outlook im Web
Melden Sie sich in Outlook im Web mit dem Zoom Rooms-Dienstkonto an.
Navigieren Sie zur Kalenderseite.
Klicken Sie auf Kalender hinzufügen.
Klicken Sie auf Aus dem Verzeichnis hinzufügen.
Geben Sie den Namen oder die UPN des gemeinsamen Raum-Postfachs ein und wählen Sie dann das Objekt aus.
Klicken Sie auf das Hinzufügen Schaltfläche.
Wiederholen Sie dies für jedes Raum-Postfach, das mit Zoom Rooms verwendet werden soll.
Der Bildschirm für Kalenderressourcen synchronisiert sich und zeigt diese gemeinsamen Raum-Postfächer innerhalb von 30 Minuten an. Alternativ klicken Sie auf die Sync Calendars Schaltfläche auf dem Bildschirm Kalenderintegration, um eine Synchronisierung zu erzwingen.
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