Überblick über Zoom-Kalenderfunktionen
Zoom bietet die beste Nutzererfahrung, wenn die Kalenderintegration für Benutzerkonten, Zoom Rooms und H.323- oder SIP-Raumsysteme aktiviert ist.
Welche Vorteile hat die Aktivierung der Kalenderintegration?
Benutzer sehen einen vollständigen Kalender (einschließlich Nicht-Zoom-Meetings) in ihren Zoom-Apps
Benutzer können Meetings in ihren Zoom-Apps planen und bearbeiten
Zoom Rooms-Bildschirme und Terminplanungsanzeigen zeigen bevorstehende Kalendereinträge an
Standards-basierte H.323- und SIP-Endpunkte können Zoom-Meetings automatisch oder per One-Touch über den Enhanced API Connector beitreten
Bi-direktionale Synchronisation ist empfohlen und standardmäßig aktiviert wenn die Kalenderintegration aktiv ist. Mit der Bi-direktionalen Synchronisation 2.0 wird die Integration erweitert, sodass sowohl Zoom- als auch Nicht-Zoom-Kalendereinträge abgedeckt sind und eine einheitliche Erfahrung für Benutzer entsteht, die Zoom als zentrale Planungsplattform nutzen.
Die Aktivierung der Bi-direktionalen Kalendersynchronisation stellt sicher, dass Drittanbieter-Kalendereinträge, die beim Planen gelöscht, bearbeitet oder verworfen werden, automatisch mit dem Zoom Web Calendaring Service synchronisiert werden
Welche Zuverlässigkeitsverbesserungen wurden zwischen Bi-Directional Sync 1.0 und Bi-Directional Sync 2.0 vorgenommen?
Bi-Directional Sync 2.0 führt außerdem erhebliche Zuverlässigkeitsverbesserungen ein. In der vorherigen Version erforderten Kalenderaktualisierungen ein Auslöseereignis in Outlook oder Google Kalender, wie das Erstellen oder Ändern eines Meetings, bevor Änderungen an Zoom weitergegeben wurden. Mit 2.0 erfolgt die Synchronisierung automatisch, ohne dass Outlook-Auslöseaktionen erforderlich sind.
Welche Kalenderanbieter werden unterstützt?
Zoom-Kunden können Kontakt- und Kalenderdaten mit drei Anbietern integrieren:
Microsoft 365 (früher Office 365)
Microsoft Exchange Server
Google Workspace
Wie funktioniert die Kalenderintegration?
Zoom-Administratoren – oder Benutzer, sofern die Organisation dies zulässt – müssen zuerst den Zugriff auf ihren Kalenderanbieter über das Zoom-Webportal autorisieren.
Zoom speichert die Objekte, die zum Zugriff auf den verbundenen Kalender erforderlich sind, an einem persistenten, verschlüsselten und sicheren Ort. Bei Verwendung von OAuth 2.0 speichert Zoom Refresh-Tokens sicher in der Zoom-Cloud. Für On-Premises-Exchange (nicht-hybrid), das OAuth 2.0 nicht unterstützt, muss Zoom jedoch Benutzername und Passwort sicher in der Zoom-Cloud speichern, da dies die einzige verfügbare Methode ist, um den Zugriff aufrechtzuerhalten.
Alternativ können Sie Kalenderintegrationen so konfigurieren, dass Zoom Customer Managed Key (CMK) zum Verschlüsseln und Speichern von Anmeldeinformationen verwendet wird, wodurch Sie bestimmte ruhende Daten innerhalb der Zoom-Cloud-Infrastruktur mit Ihren eigenen Verschlüsselungsschlüsseln schützen können. CMK ist ein kostenpflichtiges Angebot und die Bring-Your-Own-Key-(BYOK)-Lösung von Zoom. Sie können mehr über Zoom CMK lesen auf der Zoom-Website.
Hinweis
Die direkte Integration in Exchange On-Premises erfordert die Basic-Authentifizierung.
Wenn sich Zoom-Endpunkte wie Desktop- oder Mobile-Apps und Zoom Rooms anmelden, übergibt der Zoom Web Calendaring Service das erforderliche Zugriffstoken oder die Benutzeranmeldeinformationen an den Client.
Der Zoom Web Calendaring Service abonniert einen Webhook des Kalenderanbieters, um auf Ereignisaktualisierungen zu hören.
Der Zoom Web Calendaring Service benachrichtigt die Zoom-Endpunkte über alle Webhook-Ereignisse, die den Client dazu veranlassen, seine Kalenderdaten zu aktualisieren.
Der Client verbindet sich direkt mit dem Kalenderanbieter unter Verwendung des Tokens oder der Anmeldeinformationen, die er im Arbeitsspeicher hält.
Hinweis
Die Methode der Kalenderintegration über die Microsoft Graph API speichert Zugriffstoken für Benutzerkalender im Web, anstatt lokal auf einem Client. Alle Kalendereinträge werden über unseren Zoom Web Calendaring Service proxygeführt, um zu verhindern, dass Application-Permission-Tokens an die lokalen Geräte Ihrer Benutzer weitergegeben werden.
Mit aktivierter Bi-direktionaler Kalendersynchronisation erstellt oder aktualisiert der Web Calendaring Service beim Planen oder Aktualisieren eines Meetings durch einen Benutzer über einen Zoom-Client oder das Web den Eintrag im Kalender des Benutzers über die API des Kalenderdienstanbieters.
Hinweis
Administratoren können Bi-Directional Sync konfigurieren auf Konto- oder Benutzergruppenebene.
Die bi-direktionale Synchronisation unterstützt Aktualisierungen der folgenden Meeting-Typen:
Ein einzelnes Meeting
Eine Serie von Meetings (wiederkehrend)
Ein einzelnes Vorkommen einer Meeting-Serie
Die benutzerdefinierte Microsoft Entra-Anwendungsregistrierung ist optional
Um mehr über die Einrichtung einer benutzerdefinierten Anwendung für Zoom Rooms zu erfahren, siehe den Zoom-Support-Artikel Einrichten von Zoom Rooms mit Office 365.
Welche Zoom-Endpunkte können auf Kalenderdienste zugreifen?
Es gibt vier verschiedene Arten von Zoom-Kalenderendpunkten, auf die in diesem Dokument später näher eingegangen wird.
Web Calendaring Service
Desktop- und Mobile-Apps
Zoom Rooms
Enhanced API Connector
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