Zusätzliche Funktionen des Conference Room Connector

Der Conference Room Connector (CRC) bietet optionale Geräteverwaltung, Kalenderintegration und SIP-Proxy-Registrierungsfunktionen, mit denen Sie Ihre H.323/SIP-Geräte in die Zoom-Plattform integrieren und möglicherweise die Notwendigkeit für veraltete lokale Infrastruktur beseitigen können.

Dieser Abschnitt beschreibt einige der Vorteile dieser Funktionen und liefert Anweisungen zur Konfiguration jeder der zusätzlichen CRC-Funktionen.

Setzen Sie den Zoom Enhanced API Connector ein und provisionieren Sie H.323/SIP-Geräte als Managed Devices im Webportal, um zusätzliche CRC-Funktionen zu nutzen

Ihre unterstützten H.323/SIP-Videokonferenzgeräte müssen als Managed Devices im Zoom-Webportal provisioniert werden und der Zoom Enhanced API Connector muss in Ihrer Netzwerkumgebung bereitgestellt werden, um die mit dem Conference Room Connector (CRC) angebotenen Kalenderintegrations- oder SIP-Proxy-Registrierungsfunktionen zu nutzen. Die Zoom-Geräteverwaltung und der Enhanced API Connector arbeiten zusammen, um den Status von H.323/SIP-Geräten auszulesen, Geräte-Steuerbefehle und Rückmeldungen weiterzuleiten, Kalenderaktualisierungen zu senden und SIP-Proxy-Registrierungsdaten zu übermitteln.

Der Enhanced API Connector wird üblicherweise auf einem Server oder einer virtuellen Maschine in Ihrer Netzwerkumgebung bereitgestellt, um mit Ihren H.323/SIP-Videokonferenzgeräten zu kommunizieren

Siehe die Abschnitt zum Enhanced API Connector dieses Dokuments für Bereitstellungsanweisungen und technische Überlegungen.

H.323/SIP-Videokonferenzgeräte werden im Zoom-Webportal als Managed Devices provisioniert, um auf Kalenderintegration und SIP-Proxy-Steuerungen zuzugreifen

Die Verwaltungssteuerungen für H.323/SIP-Geräte befinden sich im Cisco/Polycom Rooms Abschnitt im Admin-Menü des Zoom-Webportals.

Siehe bitte unseren Provisionierung eines Raumsystems (erweitert) Support-Artikel für Voraussetzungen und Anweisungen zur Provisionierung Ihrer H.323/SIP-Videokonferenzgeräte als Managed Devices im Webportal.

Der SIP-Proxy-Verwaltungsmodus wird in sehr seltenen Fällen verwendet, in denen H.323/SIP-Videokonferenzgeräte beim Zoom SIP-Proxy registriert sind, ohne Geräteverwaltung oder Kalenderintegration

Der SIP-Proxy-Verwaltungsmodus im Provisionierungsmenü legt keine Einstellungen auf Ihrem H.323/SIP-Videokonferenzgerät fest, und der Status des Geräts ist in der Zoom-Geräteverwaltungsoberfläche im Webportal nicht verfügbar. In diesem Verwaltungsmodus generiert die Zoom-Plattform Authentifizierungsdaten für die Registrierung des Geräts beim Zoom SIP-Proxy. Diese SIP-Proxy-Zugangsdaten müssen vom Kunden manuell in den Geräteeinstellungen konfiguriert werden.

Siehe unseren Erstellung eines generischen H.323/SIP-Raums, der bei Zoom registriert ist Support-Artikel mit weiteren Informationen zu dieser Art der Geräteverwaltung.

H.323/SIP-Videokonferenzgeräte werden im Zoom-Webportal angezeigt und verwaltet, nachdem sie als Managed Devices provisioniert wurden

Sobald H.323/SIP-Geräte provisioniert als Managed Devices im Zoom-Webportal vorliegen, können Admins Einstellungen konfigurieren, einschließlich Geräteinformationen, Meeting-Einstellungen, Anrufsteuerung und anderer Konfigurationen. Einstellungen können auf Ebene des einzelnen Raums konfiguriert werden, und einige Einstellungen können auf Account-Ebene konfiguriert werden.

Siehe unseren Verwaltung provisionierter H.323/SIP-Räume Support-Artikel mit Anweisungen und Verwaltungsoptionen für Ihre provisionierten H.323/SIP-Videokonferenzgeräte.

Integrieren Sie Ihre Microsoft Exchange-, Microsoft 365- oder Google-Kalenderressourcen mit H.323/SIP-Geräten über den Conference Room Connector

Ein H.323/SIP-Videokonferenzgerät, das im Zoom-Webportal als Managed Device provisioniert wurde, kann mit einem Raumressourcen-Kalender konfiguriert werden, der eine Auflistung von Zoom- und Nicht-Zoom-Meetings für Ihr H.323/SIP-Videokonferenzgerät anzeigt. Die Kalenderintegration aktiviert außerdem die One Button to Push-Funktion, um geplanten Zoom-Meetings schnell beizutreten.

Erstellen Sie ein dediziertes Servicekonto, das für die Verwendung mit Zoom-Diensten konfiguriert ist, bevor Sie einem Ihrer H.323/SIP-Geräte einen Kalender hinzufügen

Bevor Sie eine Kalenderressource zu Ihren H.323/SIP-Videokonferenzgeräten hinzufügen, sollte ein dediziertes Servicekonto erstellt werden. Die Kalender-/Raumressourcen sollten ebenfalls erstellt und für die Verwendung mit Zoom-Diensten konfiguriert werden. Dies kann mithilfe der Kalenderanleitungen für die folgenden Kalenderdienste erfolgen.

Anweisungen für kompatible Kalenderdienste mit dem Zoom Enhanced API Connector:

• Google Calendar

• Microsoft 365

• Microsoft Exchange 2013/2016

• Microsoft Exchange 2010

Sobald ein dediziertes Servicekonto für Ihr H.323/SIP-Videokonferenzgerät erstellt wurde, kann eine Kalenderressource über das Zoom-Webportal zum Managed Device hinzugefügt werden

Siehe bitte unseren Einrichten von H.323/SIP-Räumen mit Kalenderressourcen Support-Artikel zu Voraussetzungen und Anweisungen zum Hinzufügen einer Kalenderressource zu Ihren verwalteten H.323/SIP-Videokonferenzgeräten.

Der Conference Room Connector kommuniziert sowohl mit cloudbasierten Microsoft 365- und Google-Kalenderdiensten als auch mit lokalen Microsoft Exchange-Servern

Der Conference Room Connector (CRC)-Kalenderservice wird mit Ihren cloudbasierten Google Workspace- oder Microsoft 365-Instanzen über TCP-Port 443 kommunizieren.

CRC kommuniziert ebenfalls mit lokalen Microsoft Exchange-Servern über TCP-Port 443. Lokale Netzwerk- und Firewall-Konfigurationen müssen diese Signalisierung berücksichtigen.

Konfigurieren Sie SIP- und H.323-Anrufsteuerung für Ihre Videokonferenzgeräte im Zoom-Webportal und registrieren Sie sie beim Zoom SIP-Proxy

Wenn Ihre H.323/SIP-Videokonferenzgeräte im Zoom-Webportal als Managed Devices provisioniert sind, können Sie die SIP- und H.323-Anrufsteuerung für jedes Gerät oder für alle im Zoom-Konto verwalteten Geräte konfigurieren. Die SIP Call Control Registration Einstellungen in diesem Abschnitt ermöglichen es Ihnen, Ihre SIP-basierten Geräte bei Bedarf für die Anrufsteuerung beim Zoom SIP-Proxy zu registrieren.

Im Webportal befinden sich die Anrufsteuerungseinstellungen im SIP/H.323 Integration Tab des Cisco/Polycom Rooms Abschnitts des Admin-Menüs.

Account-Einstellungen zur H.323/SIP-Integration wirken sich auf alle verwalteten H.323/SIP-Geräte in Ihrem Zoom-Konto aus

Wählen Sie die Account Settings Schaltfläche oben im Cisco/Polycom Rooms Abschnitt des Admin-Menüs, um die Einstellungen zur H.323/SIP-Integration für alle verwalteten H.323/SIP-Videokonferenzgeräte in Ihrem Zoom-Konto zu konfigurieren.

Einstellungen im Abschnitt SIP Call Control Registration des Webportals wirken sich darauf aus, wie Ihre SIP-basierten Videokonferenzgeräte mit dem Zoom SIP-Proxy interagieren werden

Siehe die folgenden Beschreibungen jeder verfügbaren Einstellung im SIP Call Control Registration Abschnitt.

SIP Mode

Dieser Schalter bestimmt, dass das Endgerät das SIP-Protokoll für Anrufe verwendet.

Hinweis

Der SIP Mode Die Einstellung muss aktiviert sein, damit Ihr Gerät über das SIP-Protokoll wählen kann.

SIP Call Control Registration

Die folgenden Optionsfelder können in den Einstellungen zur SIP Call Control Registration im Webportal ausgewählt werden.

• Aktiviert, nicht registriert: Dies zeigt an, dass das Videokonferenzgerät SIP aktiviert hat, aber nicht direkt beim Zoom-Interop-Provisioning-Backend/SIP-Proxy registriert ist. Alle ursprünglichen SIP-Informationen werden vom Gerät gelöscht.

• Bei Zoom registrieren: Diese Option aktiviert die One Button to Push-Funktion, indem das Videokonferenzgerät so eingerichtet wird, dass es sein SIP-Protokoll direkt beim Zoom-Interop-Backend/SIP-Proxy registriert. Geräte können Meetings über die dem Startbildschirm zugewiesene Join-Taste beitreten.

• Nicht von Zoom provisioniert: Diese Option ermöglicht es, dass die SIP-Leitung des Videokonferenzgeräts vom Zoom Enhanced API Connector nicht verändert wird; sie bewahrt die ursprünglichen Einstellungen oder alle neuen Einstellungen, die das Gerät benötigt.

• Bei Drittanbieter registrieren: Diese Option erlaubt, dass die SIP-Leitung bei einem vorhandenen SIP-Anbieter registriert wird, wodurch die ursprünglichen SIP-Leitungseinstellungen des Videokonferenzgeräts erhalten bleiben. „Bei Drittanbieter registrieren“ wird häufig in Anwendungen verwendet, in denen das SIP-Protokoll für PBX-Wählvorgänge genutzt wird. Dies wird SIP-Leitung 1 sein, die beim Drittanbieter registriert ist.

Einstellungen zur H.323-Anrufsteuerung sind im Abschnitt H.323/SIP Integration des Webportals verfügbar

Standardmäßig ist H.323 für Endgeräte, die im Webportal als Managed Devices provisioniert sind, deaktiviert. Wenn jedoch die SIP-Anrufsteuerung deaktiviert werden muss, muss der H.323-Gatekeeper aktiviert werden. Die folgenden Einstellungen können für das H.323-Wählprotokoll konfiguriert werden.

H.323-Modus

Dieser Schalter bestimmt, dass das Endgerät das H.323-Protokoll für Anrufe verwendet.

Hinweis

H.323-Modus muss aktiviert sein, damit das Videokonferenzgerät über das H.323-Protokoll wählen kann.

H.323-Gatekeeper-Einstellungen

Die folgenden Optionsfelder können im H.323-Gatekeeper-Einstellungen.

• Aktiviert, nicht registriert: Das H.323-Protokoll ist auf dem Endgerät für Anrufe aktiviert. Der Enhanced API Connector wird leere H.323-Gatekeeper-Einstellungen provisionieren, um vorhandene Werte auf dem Videokonferenzgerät zu löschen.

• Vom Gerätemodell nicht unterstützt: Wenn diese Option angezeigt wird, wird das H.323-Protokoll vom Endgerät nicht unterstützt.

• Nicht von Zoom provisioniert: Das H.323-Protokoll ist auf dem Videokonferenzgerät für Anrufe aktiviert, aber der Enhanced API Connector wird dem Gerät keine H.323-Einstellungen provisionieren.

• Benutzerdefinierte Registrierung: Der Enhanced API Connector provisioniert Ihre bereitgestellten Konfigurationen in die H.323-Gatekeeper-Einstellungen auf dem Endgerät. Dies wird häufig verwendet, um spezifische Gatekeeper-Informationen, E.164-Adressen usw. bereitzustellen. Das Aktivieren dieses Feldes schaltet zusätzliche Felder frei.