Verwendung von DSCP-Markierung mit Zoom

Differentiated Services Code Point (DSCP) markiert, taggt und klassifiziert Datenpakete, sodass Netzwerkkomponenten bestimmen können, welche Arten von Datenverkehr während Zeiten der Überlastung und beim Durchlaufen komplexer Netzwerkinfrastrukturen eine höhere Priorität erhalten.

Die folgenden Abschnitte beschreiben die verfügbaren Optionen und Empfehlungen zum Markieren von Zoom-Audio- und Videodaten.

DSCP-Übersicht

Wenn Ihre Organisation DSCP-Markierung verwendet, wird empfohlen, Zoom-Daten zu kennzeichnen, damit das bestmögliche Benutzererlebnis erzielt wird

Zoom-Anwendungen sind mit proprietären, adaptiven Funktionen konzipiert, die Audio- und Videodaten in Echtzeit optimieren und so ein hochwertiges, konsistentes Erlebnis in Netzwerken mit oder ohne QoS- oder DSCP-Markierungsstrategie ermöglichen.

Für Organisationen, die DSCP-Markierung nutzen, sollten Zoom-Datenpakete markiert werden, damit Zooms Echtzeit-Audio- und Videodaten während Zeiten von Netzwerküberlastung priorisiert werden und das bestmögliche Audio- und Videokollaborationserlebnis erhalten bleibt.

Ihre QoS-Strategie für Zoom-Produkte kann das Aktivieren der DSCP-Markierung an mehreren Stellen beinhalten

Die folgenden Optionen zur Aktivierung der DSCP-Markierung werden von Zoom bereitgestellt oder sind nativ in Ihren vorhandenen Videokonferenz-Endgeräten oder Netzwerkgeräten enthalten. Überlegen Sie, welche Optionen am besten zur QoS-Strategie Ihrer Organisation passen.

Hinweis

Um die von Zoom gehostete DSCP-Markierung oder per GPO bereitgestellte DSCP-Markierung zu verwenden, müssen alle Zoom-Desktop- und Zoom Rooms-Apps mit einer MSI-Datei (für Windows) bzw. IT-Administrator-Property-List-Dateien (für macOS) über ein MDM oder Apple Configurator bereitgestellt werden.

Das Aktivieren der DSCP-Markierung über das Webportal oder Gruppenrichtlinien markiert nur Datenpakete ausgehend von Zoom-Apps. Möglicherweise müssen Sie Zoom-Daten auf anderen Geräten in Ihrem Netzwerk kennzeichnen.

Die DSCP-Markierungs-Einstellungen im Zoom-Webportal aktivieren das Tagging und die Klassifizierung von Audio- und Videodaten, die aus Zoom-Anwendungen in Ihrem Konto ausgehend gesendet werden

Zoom-Kontoinhaber und Administratoren können die DSCP-Markierung für mehrere Zoom-Produkte über Einstellungen im Webportal aktivieren. Siehe das So aktivieren Sie DSCP Abschnitt unseres Verwenden von QoS DSCP-Markierung Support-Artikels für Voraussetzungen und Anweisungen zum Aktivieren von DSCP und Festlegen spezifischer Audio- und Videowerte.

Die DSCP-Markierungs-Einstellung im Webportal ermöglicht das Taggen ausgehender Audio- und Videodatenpakete für die folgenden Zoom-Anwendungen und Zoom-fähigen Geräte.

• Zoom Workplace-Desktop-Apps für Windows und macOS

• Zoom Workplace-Mobile-Apps für Android und iOS

• Zoom Rooms-Apps auf Windows- und macOS-Computern

• Zoom Phone, das in Zoom Workplace-Desktop- und Mobile-Apps betrieben wird

• Zoom Phone-zertifizierte Cisco/Poly/Yealink IP-Telefone

• Zoom VDI-Plug-ins

Hinweis

Die ausgehenden DSCP-Tags von Zoom-Produkten müssen von den Computern und Netzwerkkomponenten, durch die Zoom-Daten laufen, vertraut werden, damit die DSCP-Tags intakt bleiben und die DSCP-Klassifizierungen für Audio und Video unverändert bleiben.

Die Konfiguration der DSCP-Markierung für Windows-basierte Zoom-Apps über Gruppenrichtlinien ermöglicht Administratoren das Festlegen eindeutiger Audio- und Video-Klassifizierungen, die für bestimmte Benutzer oder Gruppen erforderlich sind

GPO erleichtert die Anpassung der Zoom-Audio-, Video- und Bildschirmfreigabe-Klassifizierungen, um für einzelne Benutzer oder Gruppen höhere oder niedrigere DSCP-Servicelevel zu ermöglichen.

Für Anweisungen siehe das So setzen Sie die DSCP-Markierung über Gruppenrichtlinien Abschnitt unseres Verwenden von QoS DSCP-Markierung Support-Artikel.

Einige Zoom-Anwendungen und Zoom-fähige Geräte erfordern möglicherweise, dass die DSCP-Markierung auf dem Gerät selbst oder durch andere Netzwerkkomponenten aktiviert wird

Die folgenden Zoom-Produkte unterstützen keine DSCP-Markierung über die verfügbaren Einstellungen im Zoom-Webportal oder Gruppenrichtlinien:

• H.323/SIP-Videokonferenzgeräte, die das Produkt Zoom Conference Room Connector verwenden

• Desktop-Apps, die mit einem Standardinstaller (macOS) oder .exe-Installer (Windows) installiert wurden

• Zoom-Mobile-Anwendungen (für iOS und Android)

• Zoom Rooms-Appliances

• Zoom Phone für VDI

H.323/SIP-Videokonferenzgeräte können DSCP-Markierungskonfigurationsoptionen in den Geräteeinstellungen haben. DSCP-Markierungsoptionen können auf Ihren Netzwerkkomponenten (z. B. Firewalls, Routern oder Switches) verfügbar sein, um Zoom-Verkehr für die oben aufgeführten Zoom Workplace-Apps oder Zoom Rooms-zertifizierte Geräte zu kennzeichnen und zu priorisieren, die nicht von den von Zoom bereitgestellten DSCP-Markierungsoptionen betroffen sind.

Das Taggen von Zoom-Datenpaketen auf Netzwerkkomponenten ermöglicht die richtige Priorisierung von Zoom-Medien- und Signalisierungsdaten in Ihrem gesamten Netzwerk

Das Aktivieren der DSCP-Markierung im Zoom-Webportal oder über Gruppenrichtlinien aktiviert nur das Tagging ausgehender Zoom-Datenpakete aus Zoom Workplace-Apps. DSCP-Tags werden möglicherweise von anderen internen Netzwerkkomponenten nicht erkannt, und Tags können beim Durchqueren des Internets entfernt werden. Dies könnte dazu führen, dass Zoom-Verkehr in Ihrer Netzwerk-QoS-Strategie eine geringere Priorität erhält, was zu Qualitätsproblemen führen kann.

Hinweis=

Das Taggen von Zoom-Datenpaketen sowohl eingehend als auch ausgehend auf Netzwerkkomponenten wie Firewalls und Routern trägt dazu bei, eine gleichwertige Priorisierung des Zoom-Verkehrs im gesamten Netzwerk herzustellen und die bestmögliche Qualität für Zoom Meetings, Webinare und Audiotelefonate zu erzielen.

MSI-Schalter und Plist-Schlüssel sind verfügbar, um Zoom-Audio-, Video- und Bildschirmfreigabeverkehr auf einzelne Ports für DSCP-Markierung auf Netzwerkebene aufzuteilen

Standardmäßig werden alle Medien- und Signalisierungsdaten von Zoom Workplace-Apps und Zoom Rooms über UDP-Port 8801 zusammengefasst und übertragen. Zoom Workplace-Desktop- und Zoom Rooms-Apps, die mit MSI-Dateien oder Plist bereitgestellt werden, können einen Schalter oder Plist-Schlüssel aktivieren, um Audio-, Video- und Bildschirmfreigabedaten auf die folgenden Datenports aufzuteilen.

• Video: 8801

• Bildschirmfreigabe: 8802

• Audio: 8803

Mit einzelnen Ports haben Netzwerkgeräte wie Firewalls, Router und andere Komponenten eine feinere Kontrolle beim Markieren und Klassifizieren von Zoom-Medien- und Signalisierungsverkehr.

Bei Verwendung der DSCP-Markierung werden Zoom-Audio- und Videodaten im Rahmen der Mehrklassen-Quality-of-Service-Strategie einer Organisation klassifiziert

Viele Organisationen nutzen eine 4-, 8- oder 12-Klassen-Quality-of-Service-(QoS)-Strategie mit DSCP-Tagging, um Konsistenz beim Transport von Echtzeit-Audio, Video, Daten und Steuerungssignalisierung in ihrem Netzwerk sicherzustellen.

Die folgenden Tabellen zeigen die gängigen Zoom-DSCP-Werte und in welcher Serviceklasse sie für 4-, 8- und 12-Klassen-QoS-Modelle liegen. DSCP-Werte für Zoom-Verkehr können angepasst werden, um der Priorisierung von Video- und Audiokommunikationsdaten in Ihrer Organisation zu entsprechen.

Vorgeschlagene Quality-of-Service-Modelle

4-Klassen-QoS-Modell

Serviceklasse	DSCP-Name	DSCP-Wert	Gängige Zoom-Datenklassifizierung
Echtzeit	EF	46	Zoom-Audio, Zoom Phone, Zoom Contact Center
CS5	40	Zoom-Video/Bildschirmfreigabe
Signalisierung & Steuerung	CS3	24
Transaktionsdaten	AF31	26
Best Effort	DF	0

8-Klassen-QoS-Modell

Serviceklasse	DSCP-Name	DSCP-Wert	Gängige Zoom-Klassifizierung
Sprache	EF	46	Zoom-Audio, Zoom Phone, Zoom Contact Center
Interaktives Video	AF41	34	Zoom-Video/Bildschirmfreigabe
Streaming-Video	AF31	26
Netzwerksteuerung	CS6	48
Signalisierung	CS3	24
Transaktionsdaten	AF21	18
Best Effort	DF	0
Scavenger	CS1	8

12-Klassen-QoS-Modell

Serviceklasse	DSCP-Name	DSCP-Wert	Gängige Zoom-Klassifizierung
Sprache	EF	46	Zoom-Audio, Zoom Phone, Zoom Contact Center
Broadcast-Video	CS5	40	Zoom-Video/Bildschirmfreigabe
Echtzeit-Interaktiv	CS4	32
Multimediale Konferenz	AF41	34
Multimediales Streaming	AF31	26
Netzwerksteuerung	CS6	48
Signalisierung	CS2	16
OAM	CS2	16
Transaktionsdaten	AF21	18
Massenhafte Daten	AF11	10
Best Effort	DF	0
Scavenger	CS1	8