# Trải nghiệm quản trị viên
Phần này bao gồm trải nghiệm của quản trị viên trong Đặt trước không gian làm việc, bao gồm việc xác định quyền truy cập vai trò, thiết lập cấu trúc phân cấp tòa nhà, tạo mặt bằng tầng, chọn cài đặt tính năng và thực hiện các chức năng quản trị viên khác.
### Xác định quyền truy cập vai trò cho Đặt trước không gian làm việc
Tất cả quản trị viên đều có quyền truy cập vào Cài đặt tài khoản của Đặt trước không gian làm việc theo mặc định. Tuy nhiên, họ cũng có thể tạo các vai trò tùy chỉnh với quyền truy cập cụ thể.
1. Là chủ sở hữu tài khoản Zoom hoặc quản trị viên được ủy quyền chỉnh sửa vai trò, hãy điều hướng đến [Quản lý vai trò](https://zoom.us/role#/) trên cổng thông tin web.
{% hint style="info" %}
Bạn phải có quyền truy cập quản trị viên để xem trang Quản lý vai trò. Nếu liên kết ở trên hiển thị lỗi `Truy cập bị hạn chế (200)` , hãy liên hệ quản trị viên Zoom của bạn để được cấp quyền truy cập Tính năng Vai trò.
{% endhint %}
2. Nhấp vào **biểu tượng bút chì** bên cạnh Vai trò bạn đang chỉnh sửa.
3. Đi tới **Quản lý không gian làm việc** tiểu mục và xác định quyền truy cập Vai trò theo ý muốn.
4. Lặp lại cho bất kỳ Vai trò bổ sung nào.
### Cấu hình Đặt trước không gian làm việc
Phần này cung cấp các bước để cấu hình Đặt trước không gian làm việc từ đầu đến cuối.
{% hint style="warning" %}
Các hướng dẫn sau đây cung cấp một trải nghiệm cấu hình theo trình tự cho các quản trị viên Đặt trước không gian làm việc mới. Mặc dù có thể áp dụng các phương pháp cấu hình thay thế, Zoom khuyến nghị làm theo các hướng dẫn này theo thứ tự được cung cấp để làm quen với các khái niệm cốt lõi và cấu trúc của dịch vụ.
{% endhint %}
#### Bước Một: Tích hợp Dịch vụ Lịch của bạn
Để duy trì các đặt chỗ và tình trạng khả dụng chính xác, Đặt trước không gian làm việc cần tích hợp với nhà cung cấp dịch vụ lịch của bạn. Mỗi không gian làm việc có thể đặt trước đều yêu cầu một tài nguyên lịch liên kết, được quản lý bởi một tài khoản dịch vụ lịch.
Nếu tài khoản của bạn có một tích hợp lịch hiện có được cấu hình trong Tài khoản Zoom của bạn, [chuyển sang bước Tiếp theo](#_52wj26umcu9g). Nếu tài khoản của bạn thực hiện *không* có một dịch vụ lịch được cấu hình, hoặc nếu bạn không quen với việc cấu hình một tài khoản tài nguyên lịch và các tài nguyên lịch, hãy tham khảo một trong các hướng dẫn tích hợp lịch của chúng tôi để [Office 365](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203847179-Setting-Up-Zoom-Rooms-with-Office-365), [Trao đổi](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203847339-Using-Exchange-2013-and-above-with-Zoom-Rooms), hoặc [Google](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/206905656-Setting-up-Zoom-Rooms-with-Google-Calendar) để hoàn tất quy trình này. Zoom Rooms cũng hỗ trợ Dịch vụ Zoom Calendar.
{% hint style="info" %}
Các hướng dẫn về tích hợp lịch ở trên đề cập đến các tích hợp lịch của Zoom Rooms. Đặt trước không gian làm việc sử dụng cùng chức năng lịch như Zoom Rooms và yêu cầu các cấu hình giống nhau. Người dùng có thể làm theo tất cả các hướng dẫn như đã cung cấp, hoặc dừng lại ở phần *Cách Thêm dịch vụ lịch vào Zoom* và hoàn tất các bước đó thông qua **Quản lý không gian làm việc:** [Trang tích hợp lịch](https://zoom.us/workspaces/management/calendar) thay vào đó nếu muốn.
{% endhint %}
#### Bước Hai: Tạo Hệ thống phân cấp vị trí của bạn
Các cấu hình Đặt trước không gian làm việc được xây dựng dựa trên hệ thống phân cấp vị trí của một tài khoản. Bạn **phải** cấu hình chúng trước khi tạo sơ đồ tầng hoặc chỉ định vị trí không gian làm việc.
Nếu tài khoản của bạn đã có sẵn hệ thống phân cấp vị trí, [chuyển sang bước Tiếp theo](#_rwxseqwi2v5r). Nếu tài khoản của bạn chưa có hệ thống phân cấp sẵn có, hãy thực hiện các bước sau:
1. Đăng nhập vào Cổng thông tin web của Zoom với tư cách là quản trị viên có Quyền chỉnh sửa Cài đặt tài khoản.
2. Nhấp vào **Quản lý không gian làm việc** thả xuống, rồi Chọn **Workspaces.**
3. Nhấp **+ Thêm Vị trí**. Một **Thêm Vị trí**cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện.
4. Trong cửa sổ bật lên, tùy chỉnh môi trường Workspaces của bạn bằng cách tạo bố cục hệ thống phân cấp và chọn các Vị trí bạn cần cho Tổ chức của mình.
5. Nhấp **Hoàn tất** khi cấu trúc của bạn hiển thị đúng.
6. Mục **Workspaces**trang sẽ hiển thị một ngăn thư mục, bao gồm một bộ các thẻ cho **Tầng**, **Tòa nhà**, **Khuôn viên**, **Thành phố**, **Tiểu bang**, và **Quốc gia/Khu vực**, tùy thuộc vào cấu hình của bạn.
{% hint style="info" %}
Khi thực hiện hành động này lần đầu, mỗi cấp sẽ tự động được thêm một vị trí mặc định. Bạn có thể đổi tên hoặc xóa các vị trí này bất kỳ lúc nào thông qua **Chỉnh sửa** chức năng.
{% endhint %}
7. Đối với mỗi cấp vị trí trong hệ thống phân cấp của bạn, hãy chọn thẻ tương ứng và nhấp **+ Thêm Tầng/Tòa nhà/Thành phố/v.v.** để xây dựng cơ sở hạ tầng văn phòng của bạn.
{% hint style="danger" %}
Cấp tầng là cần thiết để cấu hình Đặt trước không gian làm việc. Không tiếp tục nếu hệ thống phân cấp của bạn không bao gồm cấp tầng.
{% endhint %}
Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo tài liệu hỗ trợ của chúng tôi về [quản lý hệ thống phân cấp vị trí của Đặt trước không gian làm việc](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879334587021-Managing-Workspace-Reservation-location-hierarchy).
**(Tùy chọn) Cấu hình khu vực lân cận để kiểm soát truy cập**
Để cân bằng tính linh hoạt mà hot-desking mang lại, các khu vực lân cận cũng tính đến nhu cầu duy trì sự gần gũi giữa các nhóm và tổ chức bộ phận.
Sau khi thiết lập hệ thống phân cấp vị trí của bạn, bạn có thể chỉ định các khu vực cụ thể của mỗi tầng là **khu vực lân cận** với các quy tắc truy cập có kiểm soát. Tính năng này cho phép các tổ chức duy trì sự gắn kết nhóm trong khi vẫn tối đa hóa hiệu quả sử dụng không gian tổng thể.
Mỗi khu vực lân cận nhận được một tên mô tả và có thể được gán cho các nhóm người dùng hoặc cá nhân cụ thể. Sức mạnh thực sự của các khu vực lân cận nằm ở tính linh hoạt theo thời gian của chúng. Quản trị viên có thể chỉ cho phép nhóm tài chính sử dụng một khu vực lân cận từ Thứ Hai đến Thứ Tư, sau đó mở cho tất cả nhân viên vào Thứ Năm và Thứ Sáu. Cách tiếp cận này cung cấp cho các nhóm không gian được dành riêng khi họ cần làm việc cùng nhau, đồng thời ngăn chặn việc sử dụng không hết công suất trong các giai đoạn nhu cầu thấp hơn.
Hỗ trợ múi giờ trong các khu vực lân cận đáp ứng các tổ chức hoạt động trên nhiều khu vực. Mỗi khu vực lân cận có thể vận hành theo cài đặt múi giờ riêng, vì vậy các quy tắc truy cập sẽ được áp dụng chính xác bất kể quản trị viên hay người dùng đang ở đâu.
#### Bước Ba: Thêm các Tầng
Sau khi bạn đã thiết lập cấu trúc cấp cao cho các văn phòng của mình, mỗi vị trí **yêu cầu** ít nhất một cấp tầng để sử dụng Đặt trước không gian làm việc. Hãy thêm các cấp tầng vào mỗi tòa nhà/khuôn viên/thành phố/v.v. trong hệ thống phân cấp của bạn bằng cách thực hiện các bước sau:
1. Truy cập **Quản lý không gian làm việc.**
2. Nhấp vào **Tầng** thẻ.
3. Nhấp vào **+ Thêm Tầng** nút ở góc trên bên phải, và một **Thêm Tầng Mới** nhóm tham luận sẽ xuất hiện.
4. Trong nhóm tham luận, nhập thông tin cho **Tên Tầng.**
5. (Tùy chọn) Nhập thông tin cho **Mô tả.**
6. Chọn vị trí mà bạn muốn đặt tầng của mình trong hệ thống phân cấp.
7. Nhấp **Lưu & thêm mục khác** để thêm nhiều tầng hơn cho từng vị trí của bạn.
8. Nhấp **Hoàn tất** khi bạn hoàn tất.
#### Bước Bốn: Tạo các Không gian làm việc có thể đặt trước cho từng Tầng
Sau khi các tầng của bạn được tạo, quản trị viên hoặc người dùng được ủy quyền có thể tạo các không gian làm việc có thể đặt trước cho tầng sẽ được gán sau trong quy trình.
Để tạo không gian làm việc cho một tầng:
1. Truy cập **Quản lý không gian làm việc.**
2. Nhấp vào một tầng hiện có từ **Tầng** thẻ.
3. Sau khi tầng được chọn, hãy nhấp **+ Thêm Không gian làm việc**, và một bảng điều khiển bên sẽ xuất hiện ở phía bên phải màn hình của bạn.
4. Trong **Loại không gian làm việc**, chọn một **Bàn làm việc** hoặc **Phòng chỉ dành cho đặt trước**.
{% hint style="info" %}
Tất cả Zoom Rooms phải được tạo thông qua [giao diện Zoom Rooms](https://zoom.us/location) bởi quản trị viên hoặc người dùng được ủy quyền. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo tài liệu Hỗ trợ của chúng tôi để biết hướng dẫn về việc bật [Zoom Phone Appliances](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879620713613-Using-Workspace-Reservation-for-Zoom-Phone-Appliance) và [Zoom Rooms](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7875816579597-Configuring-Workspace-Reservation-features-on-Zoom-Room-devices-) cho Đặt trước không gian làm việc.
{% endhint %}
5. Nhập **Tên bàn làm việc** hoặc **Tên phòng**.
6. Trong **lịch**, chọn một tài nguyên lịch để kết nối với bàn làm việc hoặc phòng (bắt buộc để có chức năng đặt trước).
7. (Tùy chọn) Bên dưới **Tài sản (tùy chọn)**, thêm thủ công hoặc chọn các tài sản liên quan đến bàn làm việc (chẳng hạn như màn hình kép, bàn đứng, v.v.).
8. Nhấp **Lưu & thêm mục khác** để thêm một không gian làm việc khác cho đến khi hoàn tất.
9. Nhấp **Hoàn tất** để lưu các thay đổi của bạn.
**(Tùy chọn) Tạo các chỉ định bàn làm việc cố định và sử dụng quy trình phê duyệt cho các không gian làm việc có nhu cầu cao**
Quản trị viên cũng có thể tạo các chỉ định cố định cho những người dùng cụ thể. Để biết thêm thông tin, xem bài viết Hỗ trợ Zoom [Chỉ định một hoặc nhiều người dùng để đặt trước các không gian làm việc cụ thể](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057911).
Các quy trình phê duyệt cho những không gian làm việc có nhu cầu cao hoặc chuyên biệt cung cấp một quy trình yêu cầu và xem xét chính thức cho các vị trí cao cấp, khu vực điều hành hoặc không gian có thiết bị đặc biệt. Khi bật "Yêu cầu phê duyệt" cho một không gian làm việc, tất cả yêu cầu đặt trước sẽ được chuyển đến những người phê duyệt được chỉ định, có thể là Quản trị viên Quản lý không gian làm việc hoặc Quản trị viên Đặt trước.
Để tìm hiểu thêm về quy trình phê duyệt, xem bài viết Hỗ trợ Zoom [Giới thiệu luồng phê duyệt đặt trước không gian làm việc](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080815).
#### Bước năm: Tải lên bản đồ tầng
Sau khi các không gian làm việc trên tầng của bạn được tạo, hãy tải lên hình ảnh bản đồ tầng — hình ảnh này sẽ được hiển thị cho người dùng khi chọn một không gian — để chuẩn bị các vị trí không gian làm việc có thể đặt trước cho việc chỉ định. Để tải lên bản vẽ tầng:
1. Truy cập **Quản lý không gian làm việc**.
2. Trong menu phân cấp ở bên trái màn hình, chọn phân cấp có bản đồ tầng tương ứng mà bạn muốn tải lên.
3. Nhấp vào **Chỉnh sửa** nút bên cạnh tầng mong muốn.
4. Nhấp **+ Thêm bản đồ tầng** nút để tải lên bản đồ của tầng đã chọn dưới dạng tệp hình ảnh.
5. Sau khi hình ảnh được tải lên, nhấp vào **Đóng** ở góc trên bên phải.
6. Lặp lại cho tất cả các tầng áp dụng hoặc chuyển sang bước tiếp theo để chỉ định vị trí không gian làm việc.
Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo tài liệu hỗ trợ của chúng tôi về [quản lý bản đồ tầng của Đặt trước không gian làm việc](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7877521130893-Managing-Workspace-Reservation-floor-maps).
#### Bước sáu: Chỉ định không gian làm việc cho sơ đồ tầng của bạn
Nếu tất cả các bước trước đó đã được thực hiện, giờ đây có thể chỉ định các không gian làm việc vào sơ đồ tầng. Để chỉ định không gian làm việc:
1. Truy cập **Quản lý không gian làm việc**.
2. Trong hệ thống phân cấp ở bên trái màn hình, nhấp vào một vị trí và chọn tầng mà bạn đang chỉ định không gian làm việc cho.
3. Nếu bản đồ tầng đã được tải lên, nhấp vào **Chỉnh sửa bản đồ tầng**. Nếu chưa có bản đồ tầng, nhấp vào **+ Thêm bản đồ tầng**, và tải lên bản đồ của tầng đã chọn.
4. Màn hình sau sẽ hiển thị bản đồ tầng đã tải lên với một bảng menu ở phía bên trái của trang, với **Thêm không gian làm việc vào bản đồ, Bàn làm việc, Phòng**, **Ki-ốt**, và **Chỉ Bảng điện tử** không gian làm việc Đang rảnh.\\
5. Chọn một không gian làm việc để đặt lên bản đồ (*ví dụ,*một phòng hội nghị).
6. Kéo và thả tên của không gian làm việc dự định từ nhóm tham luận ở bên trái đến vị trí của nó trên sơ đồ tầng.
1. Nếu áp dụng, hãy điều chỉnh kích thước của không gian làm việc để phù hợp với sơ đồ tầng.
2. Kích thước biểu tượng bàn có thể được điều chỉnh bằng thanh trượt bên dưới sơ đồ tầng.
3. Việc chỉ định Kiosks và Bảng điện tử vào sơ đồ tầng sẽ hiển thị một dấu “Bạn đang ở đây” khi xem sơ đồ tầng từ thiết bị.
7. Chỉ định một tài nguyên lịch nếu chưa có tài nguyên nào được chỉ định.
8. Xác nhận rằng mọi tài sản áp dụng đều đã được áp dụng cho không gian làm việc và nhấp vào **Lưu** khi hoàn tất.
9. Lặp lại các bước 5-8 nếu cần để áp dụng tất cả không gian làm việc, Kiosks và Bảng điện tử vào sơ đồ tầng.
10. Sau khi hoàn tất, nhấp vào **Lưu** và **Đóng** ở góc trên bên phải của màn hình.
11. Lặp lại nếu cần cho đến khi tất cả sơ đồ tầng được cấu hình.
#### (Tùy chọn) Bước bảy: Cấu hình dẫn đường cho điều hướng trong nhà
Dẫn đường biến trải nghiệm thường gây khó chịu khi tìm một không gian làm việc đã đặt trước trong các văn phòng lớn hoặc xa lạ thành một hành trình có hướng dẫn mà người dùng có thể theo dõi trên thiết bị di động của họ. Tính năng này cung cấp chỉ dẫn từng bước từ lối vào tòa nhà đến các bàn làm việc hoặc phòng họp cụ thể, giúp giảm đáng kể thời gian nhân viên phải tìm kiếm không gian đã đặt trước của mình.
Để thiết lập dẫn đường, xem bài viết Hỗ trợ Zoom [Cấu hình dẫn đường cho Đặt trước không gian làm việc](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074751).
Hệ thống dẫn đường sẽ thích ứng dựa trên cách người dùng truy cập. Khi ai đó sử dụng dẫn đường từ thiết bị di động của họ sau khi đặt chỗ, họ có thể chọn điểm vào và nhận chỉ dẫn tùy chỉnh đến không gian làm việc của mình.
Điều này hoàn tất quy trình cấu hình Đặt trước không gian làm việc.
### Có thể chỉ định Zoom Rooms và thiết bị Zoom Phone làm không gian bàn có thể đặt trước
Quản trị viên có thể chỉ định Zoom Rooms và thiết bị Zoom Phone cho một bàn để đặt trước, bao gồm cả mã QR để xác nhận có mặt. Quy trình này yêu cầu các cấu hình phần phụ trợ bổ sung để bật việc chỉ định tầng.
Tham khảo tài liệu hỗ trợ của chúng tôi để biết hướng dẫn về việc bật [Zoom Phone Appliances](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879620713613-Using-Workspace-Reservation-for-Zoom-Phone-Appliance) và [Zoom Rooms](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7875816579597-Configuring-Workspace-Reservation-features-on-Zoom-Room-devices-) cho Đặt trước không gian làm việc.
### Các không gian làm việc không có thiết bị kết nối với Dịch vụ Zoom có thể sử dụng mã QR có thể in để xác nhận có mặt
Mặc dù Zoom Rooms và thiết bị Zoom Phone có thể hiển thị mã QR để xác nhận có mặt trên màn hình, một số vị trí không gian làm việc có thể đặt trước, như bàn làm việc, có thể không có thiết bị hỗ trợ Zoom đủ khả năng hiển thị mã QR để xác nhận có mặt. Thay vào đó, quản trị viên hoặc người dùng được ủy quyền có thể in và đặt một mã QR riêng cho từng không gian làm việc để người dùng xác nhận có mặt. Để in mã QR cho các không gian làm việc này:
1. Xác nhận rằng [tất cả các không gian làm việc đã được chỉ định](#_n1qubqxpwd03) trên tầng mà bạn đang in mã QR cho.
2. Trong menu điều hướng của cổng thông tin web, nhấp vào **Quản lý không gian làm việc,** sau đó **Workspaces**.
3. Xác định vị trí tầng mà bạn đang in mã QR cho và nhấp vào **Chỉnh sửa**.
4. Tìm cài đặt cho **Mã QR của không gian làm việc**.
5. **Tải xuống** hoặc **In** các mã QR và gắn một mã vào mỗi không gian làm việc tương ứng.
6. Người dùng hiện có thể [xác nhận có mặt bằng mã QR](#_jftdnos6xjfr).
### Các cài đặt Đặt trước không gian làm việc chung có thể được cấu hình ở cấp tài khoản hoặc cấp vị trí
Quản trị viên hoặc người dùng được ủy quyền có thể cấu hình các cài đặt Đặt trước không gian làm việc chung ở cấp tài khoản hoặc cấp vị trí. Các cài đặt này bao gồm bảng câu hỏi cho đặt chỗ hoặc xác nhận có mặt trước, chỉ định các nhóm người dùng cụ thể có quyền truy cập Đặt trước không gian làm việc, yêu cầu xác thực người dùng cho các đặt chỗ, và nhiều hơn nữa.
Các cài đặt này có thể được tinh chỉnh liên tục theo cấp vị trí, bao gồm các cài đặt khác nhau giữa các tầng nếu cài đặt đó không bị khóa bởi một cấp cao hơn trong hệ thống phân cấp vị trí.
{% hint style="info" %}
Khóa cài đặt ở bất kỳ cấp nào sẽ khóa cài đặt cho tất cả các cấp bên dưới. Không khóa bất kỳ cài đặt nào ở cấp tài khoản hoặc thấp hơn mà bạn dự định tùy chỉnh theo tầng hoặc vị trí.
{% endhint %}
#### Cấp tài khoản
Để sửa đổi cài đặt ở cấp tài khoản:
1. Đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên hoặc người dùng được ủy quyền có quyền chỉnh sửa cài đặt tài khoản.
2. Trong menu điều hướng, nhấp vào **Quản lý không gian làm việc,** sau đó **Workspaces**.
3. Ở đầu trang, nhấp vào **Cài đặt tài khoản** bên cạnh **Workspaces**.
4. Bật hoặc Tắt cài đặt theo mong muốn.
#### Cấp vị trí
Không giống như cài đặt cho các dịch vụ Zoom khác, vốn thường có thể được cấu hình trong nhóm người dùng, các cài đặt theo nhóm hoặc theo vị trí cho Đặt trước không gian làm việc được cấu hình ở cấp vị trí.
Để sửa đổi cài đặt ở cấp vị trí:
1. Đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên hoặc người dùng được ủy quyền có quyền chỉnh sửa cài đặt tài khoản.
2. Trong menu điều hướng, nhấp vào **Quản lý không gian làm việc,** sau đó **Workspaces**.
3. Điều hướng đến cấp vị trí bạn đang chỉnh sửa, từ tầng đến quốc gia, rồi nhấp **Chỉnh sửa**.
4. Bật hoặc Tắt cài đặt theo mong muốn.
### Điều khiển và giới hạn đặt trước nâng cao
Phần này cung cấp các tùy chọn nâng cao để các tổ chức kiểm soát và giới hạn không gian làm việc chặt chẽ hơn.
#### Giờ làm việc và khung giờ đặt chỗ
Cấu hình giờ làm việc hoạt động ở nhiều cấp bậc phân cấp, từ cài đặt trên toàn tài khoản đến lịch của từng không gian làm việc. Khả năng kiểm soát chi tiết này phù hợp với nhiều tình huống khác nhau, chẳng hạn như trụ sở chính hoạt động giờ kéo dài trong khi các văn phòng chi nhánh duy trì lịch tiêu chuẩn, hoặc các phòng cụ thể có thể Đang rảnh ngoài giờ làm việc bình thường cho các dự án đặc biệt.
Lịch ngày lễ hoạt động kết hợp với giờ làm việc thông thường để tự động chặn đặt trước trong thời gian đóng cửa mà không cần can thiệp thủ công. Quản trị viên có thể xác định lịch ngày lễ trước nhiều tháng, chỉ định các giờ khác nhau cho những ngày đóng cửa một phần hoặc chặn hoàn toàn việc đặt trước trong các đợt ngừng hoạt động trên toàn công ty. Hệ thống tôn trọng các lịch này trên tất cả giao diện đặt chỗ, ngăn người dùng vô tình đặt không gian làm việc khi cơ sở vật chất đang đóng cửa.
#### Quản lý thời lượng và tần suất đặt trước
Cài đặt khoảng tăng đặt trước, có thể điều chỉnh theo các khối 1, 5, 15 hoặc 30 phút, cho phép các tổ chức điều chỉnh các lượt đặt chỗ của mình theo mô hình sử dụng thực tế.
Ví dụ, một cơ sở nghiên cứu có thể sử dụng các khoảng 30 phút cho phòng thiết bị, trong khi một công ty tư vấn có thể предпоч thích các khoảng 15 phút cho buồng điện thoại. Tính năng cải tiến cho phép đặt chỗ qua nửa đêm kéo dài thời lượng đặt chỗ tối đa lên 24 giờ, đáp ứng người làm theo ca, các dự án qua đêm và các phiên cộng tác quốc tế kéo dài qua giờ làm việc truyền thống.
#### Đặt chỗ nhiều phòng cho các Sự kiện phức tạp
Khả năng đặt chỗ nhiều phòng giải quyết một thách thức lâu nay đối với các điều phối viên Sự kiện quản lý các buổi họp mặt phức tạp. Sử dụng chế độ xem Grid, các điều phối viên có thể đặt nhiều phòng ở các tòa nhà và địa điểm khác nhau dưới một mã đặt chỗ duy nhất. Cách tiếp cận thống nhất này rất cần thiết cho các Sự kiện như cuộc họp toàn công ty với các phòng phụ trội, các buổi đào tạo cần không gian nhóm nhỏ, hoặc các hội nghị diễn ra trên nhiều địa điểm.
#### Quy trình phê duyệt cho các lượt đặt chỗ trong không gian làm việc
Thiết lập này ngăn không cho các không gian cao cấp được đặt theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước. Thay vào đó, người dùng gửi yêu cầu đặt chỗ, và một quản trị viên phê duyệt đặt chỗ theo cách thủ công.
Khi một người dùng yêu cầu đặt chỗ trong một không gian làm việc được kiểm soát, yêu cầu sẽ đi qua quy trình phê duyệt với những người phê duyệt được chỉ định, họ sẽ nhận thông báo và có thể phê duyệt hoặc từ chối cùng với ghi chú. Người dùng có thể xem lại trạng thái yêu cầu và xem những người phê duyệt. Chủ sở hữu tài khoản và quản trị viên cũng có thể Cấu hình những người phê duyệt.
Để biết thêm thông tin, xem bài viết Hỗ trợ Zoom [Giới thiệu luồng phê duyệt đặt trước không gian làm việc](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080815).
### Người dùng có thể được yêu cầu điền vào bảng câu hỏi trước đặt chỗ và/hoặc trước xác nhận có mặt
Một quản trị viên hoặc người dùng được ủy quyền có thể yêu cầu người dùng điền vào bảng câu hỏi trước đặt chỗ và/hoặc trước xác nhận có mặt. Những bảng câu hỏi này có thể tùy chỉnh với các câu trả lời lựa chọn đơn, lựa chọn nhiều và trả lời ngắn.
Bảng câu hỏi trước đặt chỗ được hiển thị vào thời điểm người dùng thực hiện đặt chỗ. Bảng câu hỏi trước xác nhận có mặt có thể được gửi trong khoảng từ 2 đến 72 giờ trước thời gian xác nhận có mặt, và lượt đặt chỗ sẽ tự động bị hủy nếu người dùng không điền bảng câu hỏi trước thời hạn được chỉ định.
Tham khảo tài liệu Hỗ trợ của chúng tôi để biết thêm thông tin về [Bảng câu hỏi Đặt trước không gian làm việc](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/5547090029581-Workspace-Reservation-questionnaire).
### Cấu hình tích hợp lịch để đặt chỗ liền mạch
Việc mở rộng Đặt trước không gian làm việc sang các nền tảng lịch lớn đánh dấu một sự thay đổi căn bản trong cách người dùng tương tác với hệ thống đặt chỗ. Thay vì yêu cầu người dùng chuyển đổi giữa các ứng dụng, các tích hợp này đưa Đặt trước không gian làm việc trực tiếp vào những công cụ nơi nhân viên quản lý lịch trình hằng ngày của họ.
#### Thành phần tích hợp Microsoft Outlook
Tiện ích bổ sung Outlook nhúng chức năng Đặt trước không gian làm việc trực tiếp vào giao diện Outlook, nơi nhiều người dùng dành cả ngày làm việc. Khi tạo hoặc chỉnh sửa lời mời cuộc họp, người dùng thấy các không gian làm việc Đang rảnh với ảnh chụp, thông tin dung lượng và chi tiết tài sản mà không cần rời khỏi Outlook.
Thành phần tích hợp tôn trọng các Cài đặt quản trị hiện có, bao gồm các yêu cầu phê duyệt, các hạn chế đặt chỗ và phân công khu vực lân cận, để đảm bảo thực thi chính sách nhất quán bất kể phương thức đặt chỗ nào.
#### Hỗ trợ Google không gian làm việc và Zoom Calendar
Chức năng tương tự được mở rộng cho người dùng Google không gian làm việc thông qua tiện ích mở rộng Zoom cho Google không gian làm việc. Thành phần tích hợp cung cấp cùng thông tin không gian làm việc phong phú và khả năng đặt chỗ trong Lịch Google để mang lại sự tương đương về Tính năng trên các nền tảng.
Đối với các tổ chức sử dụng giải pháp lịch gốc của Zoom, Hỗ trợ Đặt trước không gian làm việc cung cấp trải nghiệm tích hợp hoàn toàn mà không cần đến các dịch vụ lịch của bên thứ ba.
#### Thông báo dành cho các nền tảng cộng tác nhóm
Thành phần tích hợp với Microsoft Teams và Slack vượt ra ngoài các thông báo đơn giản để tạo ra một trải nghiệm quản lý không gian làm việc tương tác trong các công cụ giao tiếp của nhóm.
Người dùng nhận được nhắc nhở đặt chỗ, cảnh báo xác nhận có mặt và thông báo khách đến trực tiếp trong các kênh nhóm hoặc tin nhắn trực tiếp của họ. Chatbot Zoom Đang rảnh trên nhiều nền tảng và cho phép người dùng xác nhận có mặt vào các đặt chỗ, gia hạn đặt chỗ hoặc truy vấn tình trạng không gian làm việc mà không cần chuyển đổi ứng dụng.
Quản trị viên kiểm soát tùy chọn Thông báo ở cấp độ tài khoản, xác định người dùng nhận cảnh báo nào và qua những kênh nào, ngăn ngừa quá tải thông báo đồng thời giúp các tin nhắn quan trọng đến đúng người nhận dự định.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-workspace-reservation/zoom-workspace-reservation-field-guide/admin-experience.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.