# Nhóm tham luận AI Companion

Nhóm tham luận Zoom AI Companion là một trợ lý AI liền mạch được tích hợp trực tiếp vào ứng dụng máy tính để bàn Zoom Workplace, được thiết kế để hỗ trợ người dùng trong suốt ngày làm việc bằng cách giúp họ luôn ngăn nắp, nắm bắt thông tin và làm việc hiệu quả. Dù đang lên lịch các cuộc họp, chuẩn bị cho các cuộc thảo luận, truy xuất thông tin chính hay soạn tin nhắn theo dõi, Nhóm tham luận Companion hoạt động như một trung tâm tập trung cho năng suất được thúc đẩy bởi AI.

Để cung cấp các ví dụ có ý nghĩa về các khả năng của nhóm tham luận AI Companion, hầu hết các ví dụ trong các phần sau đều theo dõi một người dùng phối hợp việc triển khai đăng ký chương trình khách hàng thân thiết cho buổi khai trương lớn của một cửa hàng quần áo cao cấp thân thiện với môi trường.

Tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [sử dụng nhóm tham luận AI Companion](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0077463) trong ứng dụng Zoom Workplace. Để biết thông tin về các luồng dữ liệu cho các tính năng này, hãy tham khảo trang Sơ đồ và luồng dữ liệu AI Companion.

## Nhận biết theo ngữ cảnh trong ứng dụng

Nhóm tham luận AI Companion hoạt động thông qua nhận biết ngữ cảnh thông minh, thích ứng linh hoạt các phản hồi của nó dựa trên Vị trí hiện tại và hoạt động của bạn trong ứng dụng Zoom Workplace. Khi bạn tương tác với AI Companion, nó tự động nhận ra liệu bạn đang xem thẻ Home, xem lại Zoom Doc, quản lý cuộc gọi trong thẻ Phone hay đang lên lịch cuộc họp trong thẻ Meetings, rồi điều chỉnh trợ giúp cho phù hợp. Ngữ cảnh ứng dụng cục bộ này tự động hiển thị các lời nhắc chính liên quan khi bạn bắt đầu một phiên cuộc trò chuyện mới.

Ví dụ, khi xem Zoom cuộc trò chuyện, AI Companion nhóm tham luận sẽ trình bày các lời nhắc được đề xuất cụ thể liên quan đến giao tiếp nhóm hoặc tóm tắt tin nhắn, trong khi khi xem các tab Điện thoại hoặc Cuộc họp, nó có thể đưa ra các lời nhắc nổi bật để tóm tắt các cuộc họp trước đó, chuẩn bị cho các phiên sắp tới hoặc tối ưu hóa quy trình làm việc cuộc gọi.

<figure><img src="/files/f2d9911a0e8fc925625f0cfe24e4bad50da4df35" alt="Image illustrating how AI Companion Panel&#x27;s Hero Prompts change based on in-app context." width="563"><figcaption><p>Hình ảnh minh họa cách các Hero Prompt của nhóm tham luận AI Companion Thay đổi dựa trên ngữ cảnh trong ứng dụng.</p></figcaption></figure>

Ngoài các gợi ý prompt ban đầu, trí tuệ ngữ cảnh này giúp tinh chỉnh phạm vi các truy vấn của bạn, giúp đảm bảo rằng khi bạn đặt câu hỏi trong khi đang xem cuộc trò chuyện, AI Companion có nhiều khả năng ưu tiên các chức năng tìm kiếm và phản hồi liên quan đến nhắn tin nhóm, quản lý chuỗi thảo luận và giao tiếp cộng tác hơn là lấy từ các tính năng Zoom không liên quan. Cách tiếp cận có mục tiêu này giúp loại bỏ nhu cầu người dùng phải tự nhập thủ công ngữ cảnh không gian làm việc hiện tại của họ, mang đến sự hỗ trợ chính xác và hữu ích hơn, trực tiếp hỗ trợ các nhu cầu quy trình làm việc trước mắt của họ.

## Các truy vấn kiến thức chung

Người dùng có thể hỏi AI Companion những câu hỏi chung hoặc cụ thể về hầu như mọi thứ, chẳng hạn như “Hãy cho tôi biết về \_\_\_\_\_” hoặc “Thuật ngữ \_\_\_\_\_\_ có nghĩa là gì?” Đối với người dùng trong các lĩnh vực chuyên môn, họ có thể đặt những câu hỏi chính xác hơn, như “Các nhà nghiên cứu nói những mối đe dọa an ninh mạng hàng đầu trong năm tháng qua là gì?

Khi được օգտագործ theo cách này, AI Companion có thể cung cấp các định nghĩa, giải thích và thông tin chuyên sâu theo ngữ cảnh bằng cách tận dụng kiến thức tích hợp sẵn hoặc thực hiện tìm kiếm trên web do Perplexity AI hỗ trợ. Điều này giúp người dùng nhận được câu trả lời chính xác, có nguồn đáng tin cậy mà không cần rời khỏi nền tảng Zoom.

<figure><img src="/files/2949019bbc6f21a7c76d264fab23deb795e33faa" alt="Image illustrating AI Companion responding to a general query." width="563"><figcaption><p>Hình ảnh minh họa AI Companion phản hồi một truy vấn chung.</p></figcaption></figure>

## Lên lịch thông minh

Khi được người dùng yêu cầu, nhóm tham luận AI Companion giúp đơn giản hóa việc điều phối cuộc họp bằng cách tự động tìm kiếm lịch của đồng nghiệp để tìm và lên lịch một thời gian phù hợp cho cả hai bên. Bằng cách loại bỏ việc trao đổi qua lại của quá trình đang lên lịch thủ công, Tính năng này giúp đảm bảo người dùng có thể nhanh chóng chốt được một khung giờ cuộc họp mà không cần rời khỏi ứng dụng máy tính Zoom Workplace—và khi quyền Truy cập lịch bị hạn chế, hệ thống sẽ thích ứng liền mạch bằng cách gửi lời mời trên lịch thay thế.

<figure><img src="/files/9a858a686d371df16d7e6bbbf961beaf0a8d06bb" alt="Image illustrating AI Companion Smart Scheduling a meeting." width="563"><figcaption><p>Hình ảnh minh họa AI Companion Lên lịch thông minh một cuộc họp.</p></figcaption></figure>

## Chuẩn bị cuộc họp

AI Companion tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau—bao gồm tin nhắn cuộc trò chuyện, email và các cuộc họp trước đây—để cung cấp cho người dùng các bản tóm tắt được cá nhân hóa, các điểm thảo luận chính, nhiệm vụ và ngữ cảnh liên quan trước một cuộc họp. Điều này giúp người dùng bước vào các cuộc thảo luận với sự chuẩn bị đầy đủ và những thông tin chuyên sâu cần thiết trong tầm tay.

<figure><img src="/files/e013067128b7cdabb45299756f8765cad6bd6306" alt="Image illustrating AI Companion summarizing info to help a user prepare for a meeting." width="563"><figcaption><p>Hình ảnh minh họa AI Companion tóm tắt thông tin để giúp một người dùng chuẩn bị cho một cuộc họp.</p></figcaption></figure>

## Tạo chương trình nghị sự

Tận dụng các thông tin chi tiết từ khâu chuẩn bị cuộc họp, AI Companion có thể tạo ra các chương trình nghị sự có cấu trúc, giúp đảm bảo tất cả người tham dự thống nhất về các chủ đề thảo luận. Tính năng này giúp các cuộc họp luôn tập trung và hiệu quả bằng cách nêu rõ các điểm chính và mục tiêu trước thời hạn.

<figure><img src="/files/43411413dcafa7b02b45285d06b04834aad502d8" alt="Image illustrating AI Companion generating a meeting agenda." width="563"><figcaption><p>Hình ảnh minh họa AI Companion tạo chương trình nghị sự cho cuộc họp.</p></figcaption></figure>

## Truy vấn bản chép lời sau cuộc họp

Sau khi cuộc họp kết thúc, người dùng có thể truy vấn AI Companion để nhanh chóng hiển thị các chi tiết chính từ cuộc thảo luận. Hãy đặt những câu hỏi như "Năm nhà cung cấp được nhắc đến là ai?" hoặc "Những mục hành động nào đã được giao?" và nhận được các phản hồi tức thì, có nguồn trích dẫn, được lấy trực tiếp từ bản chép lời cuộc họp.

<figure><img src="/files/16b057c9835727773e2c0fc6d9778a10e7c17090" alt="AI Companion referencing a transcript in response to a user&#x27;s question, including a source." width="563"><figcaption><p>AI Companion tham chiếu bản chép lời để trả lời câu hỏi của người dùng, bao gồm một nguồn.</p></figcaption></figure>

## Theo dõi tiếp theo dựa trên ngữ cảnh

Sử dụng bản chép lời cuộc họp làm tài liệu nguồn, AI Companion soạn thảo các thông điệp theo dõi phù hợp, phản ánh các điểm thảo luận và kết quả thực tế. Từ cập nhật cho người quản lý đến tóm tắt cho đồng nghiệp đến các tin nhắn bày tỏ sự cảm kích, AI Companion giúp người dùng soạn thảo các thông điệp được trau chuốt một cách chuyên nghiệp.

<figure><img src="/files/dacacebfeb9a79bf5e9cdb1df6fa1bd4379088fd" alt="An image demonstrating AI Companion writing an email, using the meeting&#x27;s transcript as reference." width="563"><figcaption><p>AI Companion đang viết một email, sử dụng bản chép lời của cuộc họp làm tài liệu tham khảo.</p></figcaption></figure>

## Tóm tắt & Tìm kiếm cuộc trò chuyện

Đối với người dùng Bận đang điều hướng các kênh cuộc trò chuyện đang hoạt động, AI Companion có thể tóm tắt các tin nhắn gần đây hoặc giúp tìm các điểm hội thoại cụ thể mà họ có thể không nhớ rõ. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo thông tin quan trọng không bị bỏ sót.

<figure><img src="/files/d10855b02f15043307e2fc28718446863e8e2076" alt="An image demonstrating AI Companion summarizing recent messages in a Zoom Chat channel" width="563"><figcaption><p>AI Companion tóm tắt các tin nhắn gần đây trong một kênh cuộc trò chuyện Zoom</p></figcaption></figure>

## Phân tích dữ liệu

AI Companion cho phép người dùng tải lên các bộ dữ liệu—chẳng hạn như kết quả khảo sát, báo cáo hoặc bảng tính—và nhanh chóng tạo ra các bản tóm tắt về những phát hiện chính. Bằng cách phân tích các mẫu, xu hướng và những thông tin chi tiết đáng chú ý, AI Companion giúp người dùng rút ra những kết luận có ý nghĩa, tiết kiệm thời gian rà soát thủ công và hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên dữ liệu.

<figure><img src="/files/d5a08b7529e6d708db38105b06b16052f76252bd" alt="An image demonstrating AI Companion analyzing a spreadsheet and yielding conclusions" width="563"><figcaption><p>AI Companion đang phân tích một bảng tính</p></figcaption></figure>

## Hỗ trợ tạo prompt AI

Người dùng có thể hỏi AI Companion để được hướng dẫn về cách xây dựng các lời nhắc và truy vấn hiệu quả hơn. Khi yêu cầu trợ giúp về cách diễn đạt hoặc cấu trúc—chẳng hạn như hỏi "Làm thế nào để tôi có được kết quả tốt hơn từ câu hỏi này?"—người dùng sẽ nhận được các gợi ý phù hợp, giúp cải thiện tương tác của họ và dẫn đến các phản hồi của AI chính xác, có thể hành động hơn.

<figure><img src="/files/723fba4b542879bedc999219f5d8d4cb681ad5ca" alt="An image demonstrating AI Companion helping craft prompts for better data analysis and conclusions" width="563"><figcaption><p>AI Companion hỗ trợ tạo prompt để phân tích dữ liệu và rút ra kết luận tốt hơn</p></figcaption></figure>

## AI Companion cho các cuộc họp với bên thứ ba

AI Companion cho các cuộc họp bên thứ ba cho phép người dùng mang AI Companion vào các cuộc họp bên thứ ba được tổ chức trên Microsoft Teams hoặc Google Meet. Với Tính năng này, người dùng vẫn có thể nhận được bản tóm tắt sau cuộc họp và bản chép lời, tạo ra trải nghiệm AI thống nhất, đa nền tảng. Điều này loại bỏ nhu cầu để người dùng chuyển đổi giữa các công cụ và tận hưởng các Tính năng do AI điều khiển giống nhau bất kể nền tảng cuộc họp.\\\\

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeHxvnCPKE2Eml9_LpawU7W-ckSAXjqOnzTWvyAYN9WBq2MYVbE0igDGwbGjj_SLuZHolRutORz2CZ4Lu2PW5pzPIAH5q1_002RKyvHE0AtCbOZD5UriDOp3CKFXUvHjK_XO3Ku?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="An image showing AI Companion joining a Microsoft Teams Meeting" width="563"><figcaption><p>AI Companion tham gia một cuộc họp Microsoft Teams</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper/ai-companion/ai-companion-features/the-ai-companion-panel.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
