> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/goc-quan-tri-vien/third-party-integrations/microsoft-365-calendaring-field-guide/troubleshooting.md).

# Khắc phục sự cố

### Cần phê duyệt của quản trị viên <a href="#oq9dbnq2cjs" id="oq9dbnq2cjs"></a>

Khi kiểm tra các cấu hình tích hợp lịch, người dùng có thể gặp lỗi phê duyệt Microsoft 365, cho biết Thành phần tích hợp yêu cầu phê duyệt của quản trị viên. Điều này có thể xảy ra nếu Quyền chấp thuận của người dùng giữa Azure và Zoom Workplace không khớp, hoặc nếu người dùng có cookie phiên từ một lần xác thực trước đó trước khi ứng dụng được phê duyệt.

<figure><img src="/files/45cbc0cc9d4abad2a004b17f4d51a26dc245932f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Kiểm tra Thành phần tích hợp bằng cách bắt đầu một **duyệt web riêng tư** **phiên**, và lặp lại quy trình tích hợp lịch và Danh bạ cá nhân. Nếu thành công, lỗi là do cookie phiên Microsoft 365 trước đó và không có lỗi cấu hình. Nếu không thành công, xác nhận các cài đặt quyền giữa Azure và Zoom Workplace khớp nhau. Nếu các cài đặt quyền khớp nhau và lỗi vẫn tiếp diễn, phải khởi động lại quy trình cấu hình.

### Khởi động lại quy trình cấu hình <a href="#ju89iwsylwaz" id="ju89iwsylwaz"></a>

Khởi động lại yêu cầu API và quy trình phê duyệt cần phải xóa ứng dụng Zoom khỏi Ứng dụng Doanh nghiệp lớn của Azure.

1. Sử dụng tài khoản quản trị viên Microsoft 365 để điều hướng đến [Ứng dụng Doanh nghiệp lớn](https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_IAM/StartboardApplicationsMenuBlade/AllApps/menuId/) trong cổng Azure.
2. Xác định vị trí các ID ứng dụng sau tùy theo phương pháp thiết lập MGAPI của bạn:
   1. *f46ceaed-fb2d-4694-803b-6341837f0ed2* (Quyền ứng dụng, Lịch cá nhân)
   2. *f56e91e5-5a82-452f-b435-d4d78aeaf064* (Quyền ứng dụng, Zoom Rooms)
   3. *fc108d3f-543d-4374-bbff-c7c51f651fe5* (Quyền truy cập được ủy quyền OAuth, Lịch cá nhân)
   4. *a651cfda-cbdd-4a39-bd03-fa829c3c1b29* (Quyền truy cập ủy quyền đầy đủ, Zoom Rooms)
3. Mở ứng dụng và chọn **Thuộc tính**.
4. **Xóa** ứng dụng(s).
5. Bắt đầu một phiên duyệt web riêng tư mới và cấu hình lại Thành phần tích hợp, bắt đầu từ phần đầu của tài liệu này.

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi cấu hình lại ứng dụng, hãy liên hệ Hỗ trợ Zoom để được hỗ trợ thêm.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/goc-quan-tri-vien/third-party-integrations/microsoft-365-calendaring-field-guide/troubleshooting.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.