> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/goc-quan-tri-vien/account-and-endpoint-management/delegated-administration-field-guide.md).

# Hướng dẫn thực địa về Quản trị được ủy quyền

## Tổng quan <a href="#id-5lpico79h41w" id="id-5lpico79h41w"></a>

Tài liệu này cung cấp hướng dẫn về việc cấp cho người dùng bên ngoài, chẳng hạn như thành viên đội ngũ bán hàng Zoom của bạn, quyền truy cập được ủy quyền vào Tài khoản Zoom của công ty bạn.

Tùy thuộc vào cài đặt vai trò và phạm vi được cấp trong quá trình thiết lập này, người dùng bên ngoài hoặc bên thứ ba sẽ có thể giúp xem hoặc chỉnh sửa cài đặt và thông tin của tài khoản theo quyết định của bạn. Nhiều khách hàng Zoom thấy điều này đặc biệt hữu ích ở giai đoạn đầu của việc thiết lập tài khoản, vì người dùng đại diện có thể xác minh cài đặt và truy cập dữ liệu hoặc thông tin được dùng để khắc phục sự cố. Để thực hiện quy trình thiết lập này, hãy hoàn thành các bước sau.

{% hint style="info" %}
**Lưu ý**

Chỉ **Được cấp giấy phép** người dùng có thể quản lý tài khoản bên ngoài.
{% endhint %}

## **Trước khi bắt đầu: Xác nhận quyền**

Trước khi cấu hình quyền truy cập quản trị được ủy quyền, quản trị viên tài khoản nên xác minh rằng họ có các quyền Dựa trên vai trò phù hợp cho những sản phẩm mà họ dự định ủy quyền. Ví dụ, quản trị viên có thể không có quyền truy cập cấp quản trị viên vào Zoom trung tâm liên hệ hoặc Zoom Events trừ khi **chủ sở hữu tài khoản** đã chỉ định rõ ràng các quyền cần thiết cho Vai trò của họ.

Tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [thay đổi quyền truy cập Dựa trên vai trò](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064983).

## Thiết lập Quản trị được ủy quyền <a href="#id-5lpico79h41w" id="id-5lpico79h41w"></a>

### Bước 1: Cấu hình cài đặt Vai trò Quản trị được ủy quyền <a href="#x19hm78uc2qr" id="x19hm78uc2qr"></a>

Bước này mô tả cách tạo và xác nhận cài đặt Dựa trên vai trò và quyền truy cập của Quản trị viên đại diện cho tài khoản của bạn. Thực hiện các bước sau:

1. Với tư cách là chủ sở hữu tài khoản hoặc quản trị viên được ủy quyền có đủ quyền Dựa trên vai trò, hãy đăng nhập vào [Cổng thông tin web của Zoom](https://zoom.us/signin#/login).
2. Trong menu bên trái, mở rộng **Quản trị người dùng** và nhấp vào **Vai trò**. Trên màn hình sau, nhấp vào **+Thêm vai trò** và đặt tên là *Quản trị được ủy quyền*, hoặc tên khác bạn chọn, rồi nhấp vào **Thêm**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0f7d4255f6f9bac3e77dc3a4fcdaabc983f5eb17" alt=""><figcaption><p>Cách thêm một Vai trò tùy chỉnh mới</p></figcaption></figure></div>
3. Trên màn hình sau, hãy chọn **Xem** và **Chỉnh sửa** quyền cho từng cài đặt bạn muốn cấp cho vai trò, ngoài **Phạm vi** quyền truy cập của tài khoản. *Thông thường nên cấp quyền truy cập toàn bộ tài khoản khi bạn mới bắt đầu*.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7639557f0eae4c0e2019c87891528b7c396d4d4c" alt=""><figcaption><p>Xác nhận quyền của vai trò và phạm vi</p></figcaption></figure></div>

   Khi mới bắt đầu, chúng tôi đề xuất cấp ít nhất *ít nhất* quyền xem đối với *phần lớn* cài đặt, tùy theo mức độ phù hợp với bạn. Tùy vào sở thích, bạn có thể chọn loại trừ quyền xem đối với thông tin liên quan đến thanh toán, lịch sử cuộc trò chuyện và các thông tin nhạy cảm khác. Tuy nhiên, một số quyền thường được yêu cầu nhất để khắc phục sự cố bao gồm:

| **Quản lý người dùng và quyền**                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <ul><li>Người dùng</li><li>Cài đặt nâng cao của người dùng</li><li>Quản lý vai trò</li><li>Quản lý vai trò - Điện thoại</li><li>Nhóm</li></ul>                                                                                                                                                      |
| **Quản lý tài khoản**                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| <ul><li>hồ sơ tài khoản</li><li>Cài đặt tài khoản</li><li>Cài đặt hội thảo trực tuyến</li></ul>                                                                                                                                                                                                     |
| **Quản lý Zoom Rooms**                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| <ul><li>Zoom Rooms</li><li>Quản trị nội dung Bảng điện tử</li><li>tích hợp lịch</li><li>Trình kết nối phòng H.323/SIP</li></ul>                                                                                                                                                                     |
| **Bảng điều khiển**                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| <ul><li>Trang chủ Bảng điều khiển</li><li>Cuộc họp</li><li>Zoom Rooms</li><li>CRC</li><li>Hội thảo trực tuyến</li><li>cuộc trò chuyện</li><li>Zoom Phone</li></ul>                                                                                                                                  |
| **Báo cáo**                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| <ul><li>Báo cáo sử dụng</li><li>hệ thống điện thoại</li><li>Báo cáo hoạt động của người dùng</li><li>Nhật ký hoạt động của quản trị viên</li><li>Đăng nhập/Đăng xuất</li></ul>                                                                                                                      |
| **Tính năng nâng cao**                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| <ul><li>Zoom dành cho Nhà phát triển</li><li>OAuth</li><li>chatbot</li><li>SDK cuộc họp</li><li>webhook</li><li>Ứng dụng OAuth từ máy chủ đến máy chủ</li><li>Zoom Mesh</li><li>Quảng bá thương hiệu</li><li>Bảo mật</li><li>Đăng nhập một lần</li><li>Marketplace</li><li>Chiến dịch SMS</li></ul> |
| **Zoom Phone**                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| <ul><li>quản lý điện thoại</li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                                |

4. Khi hoàn tất, hãy nhấp vào **Lưu thay đổi** ở cuối màn hình của bạn.

### Bước 2: Thêm các đại diện của bạn <a href="#v831iiaf9y9b" id="v831iiaf9y9b"></a>

Bây giờ khi vai trò đã được tạo, hãy mời các đại diện dự định của bạn (tức là các thành viên cần thiết trong đội ngũ bán hàng hoặc tài khoản của bạn) tham gia vào tài khoản của bạn. Để thêm một đại diện, hãy thực hiện các bước sau:

1. Trong menu bên trái, mở rộng **Quản trị người dùng** và nhấp vào **Vai trò**. Trên màn hình sau, nhấp vào **Quản trị được ủy quyền**, hoặc tên đã chọn trước đó nếu khác.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5d23f53ff298349502d5865030833c159f92d952" alt=""><figcaption><p>Ví dụ về vai trò Quản trị được ủy quyền tùy chỉnh</p></figcaption></figure></div>
2. Trên màn hình sau, hãy nhấp vào thẻ **Thành viên vai trò** . Sau đó nhấp vào dấu ba chấm (**...**), rồi nhấp vào **Mời người dùng bên ngoài vào vai trò này**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/acfcb9d4b3e26739f98edbd98b275f1e3e7cc607" alt=""><figcaption><p>Cách mời người dùng bên ngoài vào vai trò tùy chỉnh</p></figcaption></figure></div>
3. Một cửa sổ bật lên thỏa thuận sẽ xuất hiện. Nếu bạn đồng ý với tuyên bố, hãy nhấp vào **Chấp nhận**.
4. Trong cửa sổ bật lên tiếp theo, hãy nhập địa chỉ email của đại diện dự định và chọn các tùy chọn phù hợp.
   1. Nếu bạn chọn tùy chọn *Người dùng được mời có thể chỉ định cùng một vị trí quản lý cho những người khác trong tài khoản của họ*, thì người dùng đại diện có thể mời các thành viên khác của tài khoản chính của họ để đảm nhiệm cùng quyền truy cập Dựa trên vai trò vào *tài khoản* của bạn.
   2. Ví dụ, nếu John Xyz từ Zoom được cấp quyền đại diện với tùy chọn này được bật, John cũng có thể cấp cùng quyền này cho một đồng nghiệp Zoom khác bất cứ lúc nào. Nếu vậy, bạn **sẽ không** được thông báo về hành động này và những người dùng được ủy quyền lại đó sẽ không hiển thị trong danh sách đại diện.
   3. Nếu bạn chọn tùy chọn *Đặt ngày hết hạn để người dùng được mời và các đại diện của họ quản lý tài khoản này*, quyền truy cập của người dùng và bất kỳ đại diện nào của họ từ cài đặt trước đó sẽ mất quyền truy cập vào thời điểm đã xác định.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/144f385229a0801685289741db087a747995e065" alt="Ví dụ về việc mời người dùng bên ngoài làm quản trị viên được ủy quyền" width="375"></div>

Sau khi cài đặt xong, hãy nhấp vào **Thêm**.

### Bước 3: Xem lại danh sách đại diện <a href="#yf8cmomhf8e" id="yf8cmomhf8e"></a>

Sau khi mời một người dùng làm đại diện, **Thành viên vai trò** thẻ sẽ hiển thị danh sách các đại diện, bao gồm trạng thái chấp nhận, ngày hết hạn và việc họ có khả năng chỉ định các đại diện khác từ tài khoản của mình hay không. Bạn có thể xóa quyền truy cập của các đại diện bất cứ lúc nào từ màn hình này.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/2afd91e18af1353d38a1e6a361cf98a52fe03c60" alt="Ví dụ về việc xem danh sách hiện tại của các quản trị viên được ủy quyền"></div>

### Bước 4: Chấp nhận lời mời (Yêu cầu hành động từ đại diện) <a href="#id-6k3s6shykhp" id="id-6k3s6shykhp"></a>

Sau khi lời mời được gửi, người dùng sẽ nhận được email để trở thành đại diện trong tài khoản của bạn. Công ty gửi lời mời không cần thực hiện hành động nào ở đây và thông tin này được cung cấp cho mục đích hiển thị.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/2ad726a4c2ef76ec814af4e1e4439d1b9f4d1afb" alt="Ví dụ về email mà người dùng nhận được khi được mời làm quản trị viên được ủy quyền" width="563"></div>

### Bước 5: Truy cập tài khoản của đại diện <a href="#thpbbvh9m6oy" id="thpbbvh9m6oy"></a>

Sau khi đại diện chấp nhận lời mời vào tài khoản, họ có thể xác thực vào *tài khoản* tài khoản thông qua cổng thông tin web cá nhân của họ. Từ đó, họ sẽ chỉ có thể xem thông tin và cài đặt mà bạn đã cấp quyền rõ ràng cho họ, như ở Bước 1.

{% hint style="warning" %}
**Lưu ý**

Nếu quản trị viên được ủy quyền đã được cấp các quyền phù hợp, họ cũng có thể thực hiện các tác vụ ở các khu vực bổ sung của nền tảng Zoom bên ngoài Cổng thông tin web của Zoom, chẳng hạn như [Zoom Events](https://events.zoom.us/) và [Zoom Marketplace](https://marketplace.zoom.us/).
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><img src="/files/f61b7af6386615e10ee1be90e87779a1e7d731de" alt="Những gì các quản trị viên được ủy quyền thấy sau khi xác thực vào tài khoản của bên thứ ba"></div>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/goc-quan-tri-vien/account-and-endpoint-management/delegated-administration-field-guide.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.