# Tiêu chuẩn bảo mật

Các phần sau đây nêu rõ các tiêu chuẩn bảo mật của Zoom cho web, phương tiện thời gian thực và các tích hợp được hỗ trợ.

### Web

Tất cả các kết nối của người dùng tới website Zoom sử dụng mã hóa TLS 1.2 hoặc 1.3, và các chứng chỉ PKI do một cơ quan cấp chứng chỉ thương mại đáng tin cậy phát hành. Mức độ mạnh của mã hóa và các bộ mật mã cụ thể được dùng cho các kết nối tới website phụ thuộc vào trình duyệt được dùng để Truy cập cơ sở và kết quả của phương pháp mã hóa chung được thương lượng.

### Phương tiện truyền thông thời gian thực

Phương tiện đa phương tiện thời gian thực (âm thanh, video và chia sẻ màn hình) của trung tâm liên hệ Zoom Contact Center được bảo vệ bằng mã hóa 256-bit AES-GCM giữa các máy khách Zoom được hỗ trợ và trong các trung tâm dữ liệu của Zoom. Bất kỳ cuộc gọi nào đi qua Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng đều thuộc quyền quyết định của nhà cung cấp mạng và có thể không được mã hóa.

### Thành phần tích hợp

Tất cả các tích hợp của bên thứ ba với Zoom trung tâm liên hệ phải hỗ trợ mã hóa TLS 1.2 hoặc 1.3.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/dich-vu-kinh-doanh/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/overview/security-standards.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
