> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/cac-dich-vu-doanh-nghiep-lon-nang-cao/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/overview.md).

# Tổng quan

## Tổng quan về Ứng dụng Zoom Workplace VDI

Ứng dụng và Plug-In Zoom Workplace VDI (cơ sở hạ tầng máy tính để bàn ảo) giúp hỗ trợ doanh nghiệp có hạ tầng ảo cung cấp trải nghiệm đa phương tiện thời gian thực, chất lượng cao mà không ảnh hưởng đáng kể đến tài nguyên máy chủ ảo. Phần mềm VDI của Zoom đạt được điều này bằng cách phân tách việc xử lý đa phương tiện thời gian thực giữa máy tính để bàn ảo và thiết bị từ xa (ví dụ: thin client, laptop, máy tính để bàn, v.v.) thông qua ứng dụng và Plug-In.

Trong khi Zoom **khuyến nghị mạnh mẽ** sử dụng cả ứng dụng Zoom Workplace VDI và Plug-In cùng nhau, thì điều này không bắt buộc. Các doanh nghiệp sử dụng cơ sở hạ tầng máy tính để bàn ảo nên **luôn** sử dụng ứng dụng Zoom Workplace VDI, ngay cả khi không dùng Plug-In. Tuy nhiên, việc không dùng Plug-In sẽ làm tăng nhu cầu tính toán trong môi trường ảo, điều này có thể làm giảm đáng kể hiệu năng máy tính để bàn ảo cho tất cả người dùng.

Các phần sau đây trình bày chi tiết các thành phần và chức năng của ứng dụng VDI, Plug-In và các phương pháp tối ưu hóa phương tiện mà ứng dụng hỗ trợ, giải thích cách những yếu tố này phối hợp với nhau để giảm nhu cầu tính toán trên các máy chủ ảo.

#### <mark style="color:xanh lam;">Vấn đề: Các máy chủ máy tính để bàn ảo không được thiết kế để hỗ trợ xử lý đa phương tiện thời gian thực mạnh mẽ cho số lượng lớn người dùng</mark>

Một máy chủ VDI chia sẻ tài nguyên phần cứng và hỗ trợ nhiều máy tính để bàn của người dùng cùng lúc; tuy nhiên, khi mở rộng để đáp ứng số lượng lớn người dùng, phần cứng VDI thường gặp khó khăn trong việc xử lý các yêu cầu của tác vụ xử lý đa phương tiện chuyên sâu bên cạnh các tác vụ vận hành Tiêu chuẩn.

Ví dụ, nếu một máy chủ VDI đang hỗ trợ 25 máy tính để bàn của người dùng đồng thời và tất cả người dùng bắt đầu hội nghị truyền hình cùng lúc, máy chủ có thể sẽ chạm tới giới hạn tính toán của nó. Điều này có thể dẫn đến tình trạng tắc nghẽn, giảm hiệu suất và trải nghiệm của người dùng bị suy giảm đáng kể.

#### <mark style="color:xanh lam;">Giải pháp: ứng dụng Zoom Workplace VDI và Plug-In chia xử lý phương tiện theo thời gian thực giữa máy tính để bàn ảo của người dùng và Thiết bị từ xa</mark>

Ứng dụng Zoom Workplace VDI (còn gọi là Trình cài đặt người chủ trì) và Plug-In giúp giải quyết vấn đề về giới hạn tính toán của máy chủ ảo đối với xử lý phương tiện thời gian thực ở quy mô lớn bằng cách loại bỏ *nhất* các yêu cầu xử lý phương tiện từ máy chủ VDI và chuyển hướng chúng đến Plug-In được cài đặt trên Thiết bị từ xa.

Trong kịch bản này, phương tiện truyền thông thời gian thực được định tuyến đến Plug-In được cài đặt trên Thiết bị từ xa của người dùng và được xử lý bằng phần cứng của Thiết bị từ xa, giúp tiết kiệm tài nguyên tính toán trong máy chủ VDI. Quy trình này, được gọi là **tối ưu hóa phương tiện truyền thông**, chuyển tải nhiệm vụ tính toán xử lý và hiển thị phương tiện truyền thông thời gian thực sang Thiết bị từ xa của người dùng, tạo ra một “trải nghiệm được tối ưu hóa”.

#### <mark style="color:xanh lam;">Hiểu về Tối ưu hóa: Cách phương tiện được xử lý theo từng lớp</mark>

Mục tiêu chính của ứng dụng Zoom Workplace VDI và Plug-In là cung cấp phương tiện truyền thông thời gian thực, chất lượng cao cho người dùng trong môi trường ảo, đồng thời giảm thiểu tác động đến hiệu suất của máy tính để bàn ảo. Để đạt được điều này, khi sử dụng bất kỳ cấu hình tối ưu hóa nào, khối lượng công việc xử lý phương tiện truyền thông thời gian thực được chia giữa hai điểm: máy tính để bàn ảo và Thiết bị từ xa (ví dụ: thin client, máy tính để bàn, máy tính xách tay, v.v.).

Trong một cấu hình được tối ưu hóa, ứng dụng Zoom Workplace VDI thực hiện ít công việc hơn đáng kể so với thông thường. Thay vì kết xuất tất cả các thành phần—chẳng hạn như giao diện ứng dụng Zoom Workplace, video cuộc họp và âm thanh—máy tính để bàn ảo chủ yếu kết xuất một khung giữ chỗ trống của ứng dụng Zoom Workplace. Khung giữ chỗ này chỉ bao gồm một giao diện cuộc họp trống và các nút trên thanh công cụ cuộc họp. Điều này tạo ra **lớp cơ sở** của trải nghiệm được tối ưu hóa.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeINvhAhr7TUy2Z3QWDwVvyuzw_xfG94nXGSnLTOXZpZ0w-tcZUMHI__vDtkkbIb88eijr-Ure176R5y3mhPHLD2dB-PXLSBijV8AIkuewQnKIFc_lfV0r4nnTvgYiQ0blEXEFajQ?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Phối hợp với ứng dụng Zoom Workplace VDI, Plug-In thêm một **lớp thứ hai** đến trải nghiệm được tối ưu hóa bằng cách tận dụng tài nguyên tính toán của máy khách từ xa (ví dụ: thin client, máy tính để bàn, máy tính xách tay) để xử lý và hiển thị phương tiện theo thời gian thực, chẳng hạn như video và âm thanh, trên lớp nền của máy tính để bàn ảo.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4OZFUPei6X5RxmYs8scWu49hFzQvjrisqoObo6NlHExigwG6tYK9cMquI0yqHgCwtWBOjqsIbJkEZmNz7bLvSrJ7wdbnkmT03gZwEYnqHtZUyXTWGdqBbdRB2rY3a1zs1gTug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Cùng nhau, ứng dụng Zoom Workplace VDI và Plug-In giao tiếp qua kênh ảo của nhà cung cấp phần mềm VDI và tích hợp liền mạch hai lớp để mang lại trải nghiệm người dùng nhất quán, được tối ưu hóa cho phương tiện truyền thông. Cách tiếp cận này tận dụng sự kết hợp cân bằng giữa sức mạnh tính toán từ cả máy tính để bàn ảo và máy khách từ xa, cho phép mang lại trải nghiệm được tối ưu hóa.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3BOgcGlh4nwWq1zQI2wjlXzTxOFkLgodlf0_E72PUFRntC1aTJATXzNxPgS4K_41PHfdiXCWKyAgsWgZKYzCNulawXfBHlz8LYdLnVd6MslpGlbA1GiSyKF1U-2bN0cCj-nyLug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption><p>Hình ảnh minh họa cách ứng dụng VDI hiển thị trải nghiệm người dùng theo từng lớp.</p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Yêu cầu tối ưu hóa**

Cài đặt ứng dụng Zoom Workplace VDI (Trình cài đặt người chủ trì) trên máy tính để bàn ảo đang được người dùng truy cập, và VDI Plug-In trên Thiết bị từ xa hoặc máy khách mỏng.
{% endhint %}

### Các khách hàng Tối ưu hóa được hỗ trợ

Danh sách sau đây nêu chi tiết các tác nhân máy tính để bàn ảo và hệ điều hành Plug-In mà ứng dụng VDI Zoom Workplace hỗ trợ tính đến phiên bản 6.3.6. Khách hàng sử dụng các phiên bản ứng dụng VDI Zoom Workplace trước đó nên tham khảo [ma trận so sánh tính năng của ứng dụng VDI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454) để biết thêm thông tin về việc giảm tải phương tiện được hỗ trợ cho các hệ điều hành cụ thể.

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th width="149.6015625"></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>Citrix</strong></td><td><p><strong>Omnissa Horizon</strong></p><p><strong>(Trước đây là VMware)</strong></p></td><td><strong>Azure/Windows 365</strong></td><td><strong>HP Anywhere</strong></td><td><strong>Amazon Workspaces</strong></td></tr><tr><td>Windows</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td></tr><tr><td>Mac</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>IGEL</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>Ubuntu</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>eLux</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>HP ThinPro Hệ điều hành</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>CentHệ điều hành</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Dell ThinHệ điều hành</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/cac-dich-vu-doanh-nghiep-lon-nang-cao/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/overview.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.