> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/cac-dich-vu-doanh-nghiep-lon-nang-cao/device-management/giai-thich-ve-viec-quan-ly-cac-ung-dung-khach-va-thiet-bi-zoom.md). # Giải thích về Quản lý ứng dụng khách Zoom và Thiết Bị ## Tổng quan về quản lý các ứng dụng khách Zoom và thiết bị Các ứng dụng phần mềm Zoom và các thiết bị liên quan tích hợp để tạo ra trải nghiệm cộng tác video và âm thanh sống động. Các ứng dụng phần mềm như ứng dụng Zoom trên máy tính, ứng dụng di động hoặc Ứng dụng Zoom Rooms được Zoom phát triển và hoạt động trên máy tính được quản lý hoặc cá nhân và thiết bị di động. Các thiết bị liên quan được mô tả trong tài liệu này được chứng nhận theo Chương trình Chứng nhận Phần cứng Zoom, chương trình này tạo ra một hệ sinh thái sản phẩm rộng lớn—được xây dựng bởi các nhà cung cấp bên thứ ba—đã được chứng nhận để hoạt động với Dịch vụ Zoom, mang đến cho Khách hàng các Giải pháp đáng tin cậy hơn và cung cấp trải nghiệm liên lạc liền mạch. Phần [Phần cứng được chứng nhận Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063986) được mô tả trong tài liệu này bao gồm Thiết bị Zoom Rooms, Thiết bị Zoom Phone và điện thoại để bàn được Zoom chứng nhận. Tài liệu này giải thích các cài đặt Đang rảnh và các tùy chọn quản lý cho các ứng dụng phần mềm Zoom hoạt động trên thiết bị được quản lý và thiết bị cá nhân, cũng như cho các thiết bị liên quan được liệt kê ở trên. Nhiều tổ chức Cấu hình và triển khai các ứng dụng khách phần mềm Zoom lên máy tính và thiết bị di động được quản lý của họ thông qua các Giải pháp quản lý cấu hình như Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Jamf, Microsoft Intune, Blackberry Unified điểm cuối Management (UEM), và các giải pháp khác. Tài liệu này cung cấp tổng quan về quy trình tiền Cấu hình và triển khai cho các ứng dụng khách phần mềm Zoom, cùng các liên kết tới hướng dẫn cụ thể liên quan đến việc triển khai các ứng dụng khách Zoom cho từng hệ điều hành được hỗ trợ. Ngoài các Cài đặt Thiết bị cục bộ, Zoom cung cấp cấu trúc cài đặt theo cấp bậc trong Cổng thông tin web của Zoom. Cấu trúc cài đặt theo cấp bậc sử dụng hệ thống phân cấp từ trên xuống, cho phép quản trị viên tài khoản của bạn Thay đổi và khóa một số Cài đặt nhất định cho tất cả người dùng trong tài khoản của bạn, đồng thời vẫn cho phép từng người dùng và nhóm linh hoạt tùy chỉnh bất kỳ Cài đặt nào chưa bị khóa. Tài liệu này giải thích các Cài đặt cụ thể Đang rảnh cho từng loại ứng dụng Zoom và Thiết Bị liên quan, cũng như cấu trúc cài đặt theo cấp bậc. Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) là một giải pháp quản lý nằm trong cổng web cho phép các quản trị viên quản lý nhiều loại ứng dụng Zoom và các thiết bị liên quan trong một giao diện duy nhất. Giao diện tập trung này có thể hợp lý hóa việc quản lý các ứng dụng Zoom và các thiết bị liên quan và có thể loại bỏ các quy trình bổ sung dành cho các chuyên gia CNTT trong Tổ chức của bạn. Quản trị viên có thể sử dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) để tạo điều kiện cho một số bản nâng cấp Hệ điều hành của Thiết bị, thực hiện nâng cấp ứng dụng Zoom, và quản lý Cài đặt. Quy trình đăng ký cho từng loại ứng dụng Zoom hoặc Thiết bị liên quan sẽ được giải thích cùng với các tùy chọn quản lý của chúng. ## Xác định các thiết bị được quản lý và cá nhân, các Giải pháp quản lý của bên thứ ba, và các mức độ ưu tiên cho Cài đặt Phần này tóm lược ngắn gọn những khác biệt điển hình giữa máy tính và thiết bị được quản lý, với máy tính và thiết bị cá nhân. Phần này cũng định nghĩa các Giải pháp quản lý của bên thứ ba thường được các chuyên gia CNTT sử dụng để quản lý máy tính, thiết bị và ứng dụng trong Tổ chức của họ, bao gồm các ứng dụng khách phần mềm Zoom. Khi Cài đặt xung đột giữa các Giải pháp quản lý của bên thứ ba và các điều khiển Zoom, Zoom sẽ ưu tiên Cài đặt dựa trên các tiêu chí cũng được mô tả trong phần này. ### Xác định các thiết bị được quản lý và thiết bị cá nhân Phần so sánh sau đây giữa Thiết bị được quản lý và Thiết bị cá nhân được xác định cho hướng dẫn này và không mang tính toàn diện. Các mô tả dựa trên các thực tiễn phổ biến trong ngành, tuy nhiên, nhiều Tổ chức có thể đi chệch khỏi các tiêu chuẩn này vì các mục đích riêng biệt của mình. | Thiết bị được quản lý | Thiết bị cá nhân | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | | | ### Định nghĩa các Giải pháp quản lý Thiết bị di động và ứng dụng (MDM và MAM) Ứng dụng di động Zoom có thể được cấu hình sẵn và triển khai cho các Thiết bị Android và iOS thông qua một giải pháp quản lý Thiết bị di động (MDM) hoặc quản lý ứng dụng di động (MAM). Các định nghĩa sau đây về MDM và MAM chỉ dành cho hướng dẫn này và không toàn diện. | Quản lý Thiết bị di động (MDM) | Quản lý ứng dụng di động (MAM) | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | | | {% hint style="info" %} **Lưu ý** Một số Giải pháp MDM và MAM yêu cầu một [phiên bản cụ thể](#some-mdm-and-mam-solutions-utilize-a-specific-version-of-the-zoom-mobile-application) của ứng dụng di động Zoom để tuân thủ các chức năng bảo mật và quản lý độc quyền của họ. {% endhint %} ### Zoom có danh sách nguồn được xếp hạng để ưu tiên khi Cài đặt xung đột Cài đặt có thể được cấu hình ở nhiều nơi, trong đó một số chỉ có thể được cấu hình bởi Zoom hoặc quản trị viên CNTT, còn những mục khác do người dùng cuối có thể cấu hình. Quản trị viên phải hiểu Cài đặt nào được ưu tiên hơn các Cài đặt khác và cách nền tảng Zoom xử lý các Cài đặt xung đột. {% hint style="success" %} **Khuyến nghị của Zoom** Zoom khuyến nghị sử dụng một phương pháp duy nhất để kiểm soát bất kỳ cài đặt nào nhằm giúp đảm bảo việc quản trị được tinh gọn và chỉ có một nguồn kiểm soát. Zoom cũng khuyến nghị kiểm tra đầy đủ một cấu hình trước khi triển khai, để giúp đảm bảo cấu hình đó đạt được kết quả mong muốn. {% endhint %} Nếu Cài đặt xung đột, nền tảng Zoom sẽ sử dụng thứ tự ưu tiên sau: 1. Cài đặt được triển khai và khóa thông qua [Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)](#zdm-about-zoom-device-management). 2. Cài đặt được triển khai thông qua GPO bằng tham số zConfig. 3. Cài đặt được triển khai thông qua MSI bằng cách sử dụng tham số zConfig. 4. Cài đặt được triển khai cùng với [Hạn chế các tính năng trong cuộc họp cho người dùng tham gia các cuộc họp](#contact-zoom-support-to-enable-the-administrative-controls-to-restrict-certain-in-meeting-features-f) cài đặt. 5. Cài đặt của khách hàng được người dùng chọn. 6. Cài đặt được triển khai và mở khóa thông qua [Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)](#zdm-about-zoom-device-management). 7. Cài đặt được triển khai thông qua GPO bằng cách sử dụng tham số zRecommend. 8. Thiết lập được triển khai thông qua MSI bằng cách sử dụng tham số zRecommend. 9. Cài đặt cổng web không bị khóa. ## Quản lý cấu trúc Cài đặt phân tầng và Cài đặt theo người dùng trong Cổng thông tin web của Zoom Các ứng dụng khách Zoom và các thiết bị liên quan có thể được bảo mật và Cấu hình với nhiều Cài đặt trong Cổng thông tin web của Zoom. Để biết thông tin về cách Cấu hình Cài đặt cổng thông tin web và quản lý hệ thống phân cấp Cài đặt nhiều cấp của Zoom, cho phép bạn áp dụng Cài đặt cho các nhóm người dùng khác nhau trong Tài khoản Zoom của bạn, vui lòng tham khảo các phần sau. ### Quản trị viên có thể Chọn xem một cài đặt sẽ ảnh hưởng đến tất cả người dùng trong một tài khoản, các nhóm cụ thể hoặc từng người dùng riêng lẻ với cấu trúc cài đặt nhiều cấp Cấu trúc cài đặt theo cấp bậc sử dụng một hệ thống phân cấp từ trên xuống, cho phép các quản trị viên tài khoản của bạn Thay đổi và khóa một số Cài đặt nhất định ở cấp tài khoản—ảnh hưởng đến tất cả người dùng trong tài khoản—đồng thời vẫn trao cho từng người dùng sự linh hoạt để tùy chỉnh bất kỳ Cài đặt nào chưa bị khóa ở cấp người dùng. Hầu hết Cài đặt cổng thông tin web có thể truy cập ở cấp tài khoản, nhóm và cấp người dùng, nhưng chủ tài khoản và quản trị viên kiểm soát cách Cài đặt được cấu hình và những Cài đặt nào được khóa cho tất cả người dùng và nhóm trong một tài khoản.
Quản trị viên nhóm có thể Cấu hình và khóa Cài đặt cho các nhóm người dùng cụ thể mà họ phụ trách trong cổng web. Tuy nhiên, quản trị viên nhóm sẽ không thể Thay đổi Cài đặt cho các nhóm của họ mà bị khóa ở cấp tài khoản, vốn là cấp cao hơn và ghi đè lên Cài đặt ở cấp nhóm và cấp người dùng.\ \ Vui lòng tham khảo [Sử dụng cài đặt theo cấp bậc](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115005269866#h_01FF31MA0GHEHTVK22VZKRFGDQ) bài viết hỗ trợ để biết hướng dẫn về cách Truy cập và quản lý Cài đặt cấp tài khoản, nhóm và người dùng, cũng như thông tin về cách Zoom quản lý các Cài đặt xung đột trên cổng web. #### Cách quản lý Cài đặt cấp tài khoản Hãy tham khảo [Thay đổi Cài đặt tài khoản](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734) bài viết hỗ trợ về danh sách các Cài đặt cấp tài khoản Đang rảnh và hướng dẫn cách Truy cập và Thay đổi Cài đặt. Có một số Cài đặt cấp tài khoản trong cổng web được chia thành các danh mục sau. **Các danh mục Cài đặt cấp tài khoản** | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | {% hint style="info" %} **Lưu ý** Nhiều Cài đặt được liệt kê trong [Thay đổi Cài đặt tài khoản](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734) bài viết có các bài viết tiếp theo với mô tả chi tiết hơn về chức năng và các điều kiện tiên quyết. Nếu bạn không thấy một cài đặt nào được liệt kê cho tài khoản của mình, hãy tìm bài viết về cài đặt đó để xem liệu tài khoản của bạn có đáp ứng các điều kiện tiên quyết đó hay không. {% endhint %} ### Tạo các nhóm trong Tài khoản Zoom của bạn để quản lý Cài đặt cho những người dùng cần chức năng cụ thể Phần nhóm trong menu quản trị viên của cổng thông tin web cho phép bạn tạo các nhóm cụ thể cho người dùng có thể cần có Cài đặt khác với các giá trị mặc định mà bạn đã đặt cho tài khoản. Các nhóm, người dùng của chúng và Cài đặt nhóm có thể được quản lý bởi chủ tài khoản, quản trị viên và quản trị viên nhóm được chỉ định. #### Cách quản lý các nhóm trong cổng web Vui lòng xem [Quản lý nhóm người dùng và Cài đặt](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584#h_65bfe814-ed04-4bb2-8a76-cb03261977c3) bài viết Hỗ trợ để xem danh sách các Cài đặt cấp nhóm Đang rảnh và hướng dẫn cho các tác vụ quản lý nhóm sau. **Quản lý nhóm người dùng và Cài đặt** | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | {% hint style="info" %} **Lưu ý** Nhiều Cài đặt được liệt kê trong [Quản lý nhóm người dùng và Cài đặt](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584#h_65bfe814-ed04-4bb2-8a76-cb03261977c3) bài viết có các bài viết tiếp theo với mô tả chi tiết hơn về chức năng và các điều kiện tiên quyết. Nếu bạn không thấy một cài đặt nào được liệt kê cho tài khoản của mình, hãy tìm bài viết về cài đặt đó để xem liệu tài khoản của bạn có đáp ứng các điều kiện tiên quyết đó hay không. {% endhint %} ### Cho phép người dùng trong Tài khoản Zoom của bạn Cấu hình Cài đặt ở cấp người dùng của riêng họ Người dùng có thể đăng nhập vào cổng thông tin web và kiểm soát một số Cài đặt trong menu Cài đặt cá nhân của họ để tùy chỉnh và kiểm soát toàn bộ chức năng của trải nghiệm Zoom của họ. {% hint style="info" %} **Lưu ý** Nếu một Cài đặt cổng thông tin web bị khóa ở cấp tài khoản hoặc nhóm bởi một quản trị viên Zoom, công tắc Bật/tắt cho Cài đặt đó sẽ bị làm mờ và người dùng sẽ không thể Thay đổi Cài đặt đó trong menu Cài đặt cá nhân của họ. Xem phần cài đặt theo cấp bậc của tài liệu này để biết thêm thông tin về hệ thống phân cấp từ trên xuống của Cài đặt cổng thông tin web của chúng tôi. {% endhint %} #### Cách quản lý Cài đặt cấp người dùng Xem bài viết của chúng tôi [Thay đổi Cài đặt cấp người dùng](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) Bài viết Hỗ trợ của chúng tôi về danh sách các Cài đặt cấp người dùng hiện có (Đang rảnh). Có một số Cài đặt cấp người dùng trong cổng thông tin web được chia thành các danh mục sau. **Các danh mục Cài đặt của cổng thông tin web** | | | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | {% hint style="info" %} **Lưu ý** Nhiều Cài đặt được liệt kê trong [Thay đổi Cài đặt cấp người dùng](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) bài viết có các bài viết tiếp theo với mô tả chi tiết hơn về chức năng và các điều kiện tiên quyết. Nếu bạn không thấy một cài đặt nào được liệt kê cho tài khoản của mình, hãy tìm bài viết về cài đặt đó để xem liệu tài khoản của bạn có đáp ứng các điều kiện tiên quyết đó hay không. {% endhint %} #### Người liên hệ Hỗ trợ Zoom để Bật các điều khiển quản trị nhằm hạn chế một số Tính năng trong cuộc họp cho người dùng trong tài khoản của bạn Zoom cung cấp các Cài đặt quản trị để hạn chế một số Tính năng trong cuộc họp cho người dùng, ngay cả khi họ Tham gia một cuộc họp hoặc hội thảo trực tuyến bên ngoài. Các hạn chế này sẽ áp dụng cho người dùng trên bất kỳ ứng dụng Zoom hoặc Thiết bị liên kết nào mà họ đã đăng nhập. [Người liên hệ Hỗ trợ Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us) để Tính năng quản trị này được Bật. #### Một số Tính năng trong cuộc họp có thể được quản lý ở cấp tài khoản và nhóm bằng các Cài đặt quản trị theo người dùng Vui lòng tham khảo [Hạn chế các tính năng trong cuộc họp cho người dùng tham gia các cuộc họp](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068023) bài viết Hỗ trợ của chúng tôi để xem danh sách các tính năng cấp tài khoản và cấp nhóm Đang rảnh có thể được quản lý, hướng dẫn về cách Truy cập và hạn chế các tính năng, và thông tin về cách các cài đặt theo người dùng này được Zoom ưu tiên. Để biết thêm thông tin về cài đặt cấp tài khoản và cấp nhóm trong hệ thống phân cấp cài đặt theo cấp bậc của Zoom, vui lòng xem [cài đặt theo cấp bậc](#admins-can-choose-if-a-setting-will-affect-all-users-in-an-account-specific-groups-or-individual-use) mô tả. ## Triển khai và quản lý ứng dụng Zoom trên máy tính Ứng dụng Zoom trên máy tính cung cấp các tính năng liên lạc video, điện thoại và cuộc trò chuyện, cùng một số Dịch vụ Zoom khác trên máy tính Windows, macOS và Linux của bạn. Phần này liệt kê các Cài đặt Đang rảnh cho ứng dụng trên máy tính và cung cấp liên kết đến hướng dẫn từng bước cho việc cấu hình trước, triển khai và quản lý ứng dụng Zoom trên máy tính. ### Quản lý cài đặt ứng dụng Zoom trên máy tính trong menu ứng dụng Ứng dụng Zoom trên máy tính có nhiều Cài đặt trong menu ứng dụng để tùy chỉnh và Cấu hình trải nghiệm cuộc họp của bạn. Vui lòng tham khảo bài viết Hỗ trợ của chúng tôi và điều hướng đến các menu thả xuống cho Windows, macOS hoặc Linux để xem danh sách các Cài đặt Đang rảnh và mô tả. Một số Cài đặt Đang rảnh có trong bài viết và được chia thành các danh mục sau. [Thay đổi Cài đặt trong ứng dụng trên máy tính và ứng dụng di động](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060612) bài viết Hỗ trợ và điều hướng đến các menu thả xuống cho Windows, macOS hoặc Linux để xem danh sách các Cài đặt Đang rảnh và mô tả. Một số Cài đặt Đang rảnh có trong bài viết và được chia thành các danh mục sau. #### **Các danh mục Cài đặt của ứng dụng máy tính** | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### Các tài nguyên cấu hình bổ sung cho ứng dụng máy tính để bàn Vui lòng tham khảo danh mục [Cài đặt Ứng dụng Máy tính để bàn](https://support.zoom.com/hc/en/meetings?id=meetings) các bài viết để biết thêm thông tin về nhiều chức năng khác nhau của ứng dụng máy tính để bàn. Các bài viết bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các chủ đề sau: * Tắt micrô của bạn khi tham gia một cuộc họp * Bật nhắc nhở cuộc họp sắp tới * Sử dụng bộ hẹn giờ cuộc họp * Thay đổi trạng thái thành Vắng mặt khi không hoạt động * Ghép nối một Zoom Room với ứng dụng máy tính để bàn * Tự động tham gia cuộc họp bằng Âm thanh máy tính * Thay đổi Cài đặt trong ứng dụng Zoom Web * Điều chỉnh kích thước của trò chuyện và phụ đề * Quản lý nhiều kênh âm thanh * Bật Start Zoom khi tôi khởi động Windows * Tối ưu hóa chất lượng video bằng khử nhiễu ### Cấu hình trước và triển khai ứng dụng trên máy tính Windows bằng các Giải pháp quản lý của bên thứ ba Vui lòng xem các liên kết sau để biết hướng dẫn từng bước về việc cấu hình trước và triển khai ứng dụng Zoom trên máy tính cho Windows. #### Cấu hình trước và triển khai ứng dụng trên máy tính Windows bằng Trình cài đặt MSI Ứng dụng Zoom trên máy tính có thể được cài đặt và cấu hình hàng loạt cho Windows bằng trình cài đặt MSI thông qua một Giải pháp quản lý cấu hình của bên thứ ba như SCCM hoặc Intune. Tham khảo [cấu hình trước và triển khai hàng loạt cho Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JPAPS5KYH17SBBMAVFCN2) tài liệu để xem danh sách cập nhật các điều khiển MSI (Đang rảnh) và hướng dẫn về cách tải xuống và triển khai trình cài đặt MSI cho ứng dụng trên máy tính Windows. #### Triển khai ứng dụng trên máy tính Windows bằng Microsoft Intune Tham khảo phần Cách triển khai với Intune trong [cấu hình trước và triển khai hàng loạt cho Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JPAPS5KYH17SBBMAVFCN2) bài viết Hỗ trợ của chúng tôi để biết hướng dẫn triển khai bằng Intune. #### Cấu hình ứng dụng trên máy tính Windows bằng chính sách nhóm và các khóa registry Quản trị viên Active Directory có thể Cấu hình Cài đặt và các tính năng của Zoom thông qua Chính sách Nhóm (Group Policy) bất kỳ lúc nào, ngay cả khi ứng dụng Zoom chưa được cài đặt. Các Cấu hình này sẽ được áp dụng lần đầu tiên khi ứng dụng Zoom được khởi chạy sau khi được triển khai bằng trình cài đặt Tiêu chuẩn hoặc MSI. Bằng cách cài đặt ứng dụng khách máy tính Windows bằng Mẫu quản trị Active Directory hoặc các khóa đăng ký, quản trị viên có thể khóa một số tính năng và Cài đặt khi triển khai ứng dụng khách máy tính. Tham khảo tài liệu của chúng tôi về [Triển khai hàng loạt bằng Đối tượng Chính sách nhóm](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) đối với các mẫu quản trị Active Directory Đang rảnh, một danh sách cập nhật các tùy chọn cấu hình và hướng dẫn cấu hình. #### Trình cài đặt Zoom VDI dành cho người chủ trì sử dụng cùng các tham số như trình cài đặt MSI của ứng dụng khách máy tính để bàn Tiêu chuẩn Zoom cung cấp một ứng dụng khách phần mềm cho cuộc gọi video và Zoom Phone, được thiết kế đặc biệt cho các tổ chức sử dụng hạ tầng máy tính để bàn ảo (VDI). Trình cài đặt người chủ trì VDI Zoom, Đang rảnh dưới dạng tệp .msi, sử dụng các công tắc MSI giống hệt như bản Tiêu chuẩn [ứng dụng Zoom trên máy tính](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JNVWMVKJX9A10EV3TRTMB) trình cài đặt MSI và có thể được triển khai thông qua các công cụ quản lý của bên thứ ba Tiêu chuẩn tới máy chủ VDI hoặc máy tính để bàn ảo. Máy khách VDI có một số đặc quyền riêng [chính sách đăng ký](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784). ### Cấu hình trước và triển khai ứng dụng khách máy tính để bàn macOS bằng các Giải pháp quản lý của bên thứ ba Quản trị viên CNTT có thể triển khai ứng dụng Zoom trên máy tính tới các máy tính macOS với Cài đặt được cấu hình sẵn bằng tệp .plist và cài đặt nó bằng IT Admins Installer for macOS. Cài đặt có thể được thực thi hoặc đặt làm mặc định, mà người dùng cuối có thể sửa đổi sau khi triển khai. Hãy tham khảo [Triển khai hàng loạt với Cài đặt được cấu hình sẵn cho macOS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064957) tài liệu hướng dẫn cách tải xuống và cài đặt trình cài đặt IT quản trị viên cho ứng dụng khách trên máy tính, cách tạo và Cấu hình tệp .plist, và danh sách các tùy chọn Cấu hình khóa Plist Đang rảnh. ### Cài đặt và cập nhật ứng dụng máy tính để bàn trên nhiều bản phân phối Linux Vui lòng tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về [cài đặt hoặc cập nhật Zoom trên Linux](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063458) thông qua thiết bị đầu cuối hoặc giao diện đồ họa và để xem các phần phụ thuộc cài đặt được liệt kê. Các hướng dẫn bao gồm các bản phân phối Linux sau: * Debian, Ubuntu, hoặc Linux Mint * openSUSE * Oracle Linux, CentOS, RedHat hoặc Fedora * Arch hoặc Manjaro ### Là một lựa chọn thay thế cho các công cụ quản lý của bên thứ ba, Quản lý thiết bị Zoom có thể được dùng để quản lý các ứng dụng khách Zoom và các Thiết bị liên quan ứng dụng Zoom trên máy tính cho Windows, macOS và Linux có thể được đăng ký và quản lý trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). ZDM giúp tinh gọn quy trình làm việc bằng cách cung cấp một giao diện quản trị tập trung để quản lý các ứng dụng Zoom và các thiết bị liên quan. Vui lòng xem [Quản lý thiết bị Zoom](#zdm-about-zoom-device-management) một phần của tài liệu này để tìm hiểu thêm về quy trình đăng ký cho ứng dụng Zoom trên máy tính và các tùy chọn quản lý hiện có trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). Triển khai và quản lý ứng dụng di động Zoom Ứng dụng di động Zoom mang video, điện thoại và cuộc trò chuyện Zoom đến các thiết bị di động iOS và Android của bạn. Phần này giải thích các Cài đặt có sẵn cho ứng dụng di động Zoom và cung cấp hướng dẫn về cấu hình trước, triển khai và quản lý ứng dụng di động Zoom cho các thiết bị di động iOS và Android. ### Quản lý Cài đặt của ứng dụng di động Zoom trong menu ứng dụng Ứng dụng di động Zoom có một loạt Cài đặt trong menu ứng dụng để tùy chỉnh và cấu hình trải nghiệm cuộc họp của bạn. Vui lòng tham khảo [Thay đổi Cài đặt trong ứng dụng trên máy tính và ứng dụng di động](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060612) bài viết Hỗ trợ của chúng tôi và điều hướng đến các menu thả xuống cho iOS hoặc Android để xem danh sách các Cài đặt có sẵn và mô tả của chúng. Một số Cài đặt có sẵn trong bài viết và được chia thành các danh mục sau. | | | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ### Cấu hình sẵn và triển khai ứng dụng di động Zoom bằng cách sử dụng thiết bị di động hoặc giải pháp quản lý ứng dụng Vui lòng xem các mô tả sau đây để biết các liên kết hướng dẫn về việc cấu hình sẵn và triển khai ứng dụng di động Zoom cho các thiết bị di động iOS và Android. #### iOS Quản trị viên hệ thống có thể sử dụng thiết bị di động hoặc giải pháp quản lý ứng dụng để Cấu hình và triển khai từ xa ứng dụng di động Zoom trên các thiết bị iOS được quản lý. Hãy tham khảo [Triển khai hàng loạt với Cài đặt được cấu hình sẵn cho iOS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064102) Tài liệu để biết danh sách các tùy chọn Cấu hình có sẵn và hướng dẫn triển khai ứng dụng di động Zoom cho iOS. #### Android Quản trị viên hệ thống có thể sử dụng thiết bị di động hoặc giải pháp quản lý ứng dụng để Cấu hình và triển khai từ xa ứng dụng di động Zoom trên các thiết bị Android được quản lý. Hãy tham khảo [Triển khai hàng loạt với Cài đặt được cấu hình sẵn cho Android](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064790) tài liệu về danh sách cập nhật các tùy chọn cấu hình Đang rảnh và hướng dẫn triển khai ứng dụng di động Zoom cho Android qua AirWatch, G Suite và Intune. ### Một số Giải pháp MDM và MAM sử dụng một phiên bản cụ thể của ứng dụng di động Zoom Các Giải pháp quản lý Thiết bị di động (MDM) và quản lý ứng dụng di động (MAM) sau đây sử dụng một phiên bản độc quyền của ứng dụng di động Zoom. #### BlackBerry UEM và ứng dụng di động Zoom dành cho Blackberry Quản lý điểm cuối hợp nhất của BlackBerry kiểm soát chính sách và quản lý các Thiết bị, bao gồm máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng, đồng thời hoạt động như MDM hoặc MAM cho thiết bị di động và các ứng dụng của chúng. Ứng dụng di động Zoom dành cho BlackBerry, được thiết kế riêng cho người dùng BlackBerry và nền tảng di động an toàn BlackBerry Dynamics, có thể được tìm thấy trong [BlackBerry Marketplace](https://marketplace.blackberry.com/apps/us.zoom.videomeetingsforgood) cho các Thiết bị iOS và Android. Phiên bản này của ứng dụng di động Zoom được thiết kế riêng cho BlackBerry và có thể được triển khai và quản lý trong BlackBerry UEM. Hướng dẫn chi tiết về triển khai ứng dụng, hướng dẫn chính sách tùy chỉnh và danh sách đầy đủ các Cài đặt Đang rảnh có thể được tìm thấy trong tài liệu của chúng tôi [Quản lý ứng dụng Zoom với BlackBerry UEM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065955) bài viết Hỗ trợ. #### Microsoft Intune và ứng dụng di động Zoom for Intune Microsoft Intune là một giải pháp quản lý điểm cuối dựa trên đám mây cho máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng, và hoạt động như một MDM và MAM cho các Thiết bị di động và các ứng dụng của chúng. Ứng dụng di động Zoom for Intune được thiết kế để triển khai và quản lý với Microsoft Intune và Đang rảnh trong [cửa hàng Google Play](https://play.google.com/store/search?q=zoom+for+intune\&c=apps\&hl=en_US\&gl=US\&pli=1) cho các Thiết bị Android và [Cửa hàng ứng dụng](https://apps.apple.com/us/app/zoom-for-intune/id1462818858) cho các Thiết bị iOS. Tham khảo tài liệu Hỗ trợ của chúng tôi để biết hướng dẫn triển khai và quản lý Zoom for Intune cho [iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_c11f092d-57f8-4d52-80e4-7687e6b4d6fd) và [Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_2e58d31c-93cd-4d1a-83d2-3b9538038d18) các Thiết bị và danh sách các tùy chọn cấu hình Đang rảnh. ### Sử dụng Quản lý thiết bị Zoom để quản lý ứng dụng di động với các ứng dụng khách Zoom khác và các Thiết bị liên quan ứng dụng di động Zoom cho iOS và Android có thể được đăng ký và quản lý trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). ZDM hợp lý hóa quy trình làm việc bằng cách cung cấp một giao diện quản trị tập trung để quản lý các máy khách Zoom và các thiết bị liên quan. Vui lòng xem [Quản lý thiết bị Zoom](#zdm-about-zoom-device-management) một phần của tài liệu này để tìm hiểu thêm về quy trình đăng ký cho ứng dụng Zoom di động và các tùy chọn quản lý đang rảnh trong ZDM. ## Quản lý Zoom Rooms Zoom Rooms được biết đến với việc mang cộng tác video độ nét cao vào phòng họp, không gian học tập và các không gian làm việc chung ở bất kỳ quy mô nào. Zoom Rooms có thể được thiết lập với các cấu hình phần cứng khác nhau, bao gồm các máy tính Windows và macOS chạy phần mềm Ứng dụng Zoom Rooms và các thiết bị Zoom Rooms—được sản xuất bởi các nhà cung cấp bên thứ ba—và đã được kiểm thử cũng như chứng nhận để sử dụng với Zoom. Phần này giải thích các Cài đặt Zoom Rooms Đang rảnh và cung cấp liên kết đến hướng dẫn cho các tùy chọn quản lý Zoom Rooms. ### Truy cập và quản lý Zoom Rooms trong cổng web bằng cách sử dụng hệ thống phân cấp Vị trí Chủ sở hữu tài khoản và người dùng có Truy cập quản trị Zoom Rooms có thể đi tới phần Zoom Rooms của menu quản trị viên để xem chi tiết Thiết bị, quản lý Cài đặt và thực hiện nâng cấp ứng dụng và một số hệ điều hành nhất định. Các thiết bị Zoom Rooms Appliances và máy tính hỗ trợ Zoom Rooms có thể được tổ chức thành một hệ thống phân cấp Vị trí, cho phép các quản trị viên quản lý Cài đặt cho nhiều Zoom Rooms trong một Vị trí cụ thể. #### Truy cập menu Zoom Rooms và tìm kiếm thiết bị 1. Đăng nhập vào [Cổng thông tin web của Zoom](https://zoom.us/profile) với tư cách là chủ sở hữu tài khoản hoặc quản trị viên có quyền truy cập vào Zoom Rooms. 2. Trong nhóm tham luận điều hướng, bấm **Quản lý Phòng**, rồi **Zoom Rooms**. Có thể tìm kiếm Thiết bị trong phần Zoom Rooms của cổng web theo PlatformOS, Trạng thái thiết bị được quản lý, Loại Thiết bị, Thiết bị đối tác (được sắp xếp theo nhà cung cấp) và trạng thái thiết bị. Bạn cũng có thể tạo hệ thống phân cấp Vị trí Zoom Rooms để tìm kiếm Zoom Rooms theo vị trí địa lý.
#### Sử dụng hệ thống phân cấp Vị trí Zoom Rooms Nếu Tổ chức của bạn bao gồm các Zoom Rooms được phân bố ở nhiều Vị trí khác nhau, chủ sở hữu tài khoản có thể thiết lập một cấu trúc phân cấp để quản lý chúng hiệu quả hơn. Bạn có thể chỉ định một Vị trí cho một Zoom Room bao gồm quốc gia, thành phố, cơ sở, tòa nhà và tầng. chủ sở hữu tài khoản hoặc quản trị viên Zoom Rooms có thể quản lý Cài đặt cho một Zoom Room duy nhất, tất cả Zoom Rooms trong Tổ chức, hoặc bất kỳ phạm vi nào ở giữa.
Bài viết [Sử dụng hệ thống phân cấp vị trí Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063345) bài viết hỗ trợ cung cấp hướng dẫn cho các tác vụ sau: * Thiết kế cấu trúc phân cấp * Kế thừa Cài đặt * Tạo cấu trúc phân cấp Zoom Rooms ### Quản lý Cài đặt dành riêng cho Thiết bị và trên toàn bộ tài khoản cho phần mềm Zoom Rooms và các Thiết bị liên quan của bạn Cài đặt Zoom Rooms ảnh hưởng đến một Thiết bị duy nhất có thể được quản lý trong phần Zoom Rooms của cổng web, cũng như mọi Cài đặt cục bộ Đang rảnh trong Thiết bị Zoom Rooms. Các Cài đặt cấp tài khoản Đang rảnh trong cổng web sẽ ảnh hưởng đến tất cả Zoom Rooms trong tài khoản của bạn. #### Cài đặt Thiết bị Zoom Rooms và phần cứng Thiết bị Zoom Rooms thường có các menu cục bộ hoặc Cài đặt giao diện web để quản lý các bản cập nhật phần mềm hoặc Hệ điều hành và các cấu hình của thiết bị. Vui lòng tham khảo các hướng dẫn sử dụng do nhà sản xuất thiết bị cung cấp để biết thêm thông tin về các Cài đặt Thiết bị cục bộ này. #### Cài đặt cổng web Zoom Rooms Chọn Zoom Room bạn muốn Cấu hình từ danh sách Thiết bị hoặc cấu trúc phân cấp Vị trí trong cổng web, rồi Chọn **Cài đặt Phòng**.
Bài viết **Cài đặt phòng** được phân loại bằng các tab sau.
Một số Cài đặt Zoom Rooms được liệt kê và chia thành các danh mục phụ sau trong **Cài đặt Phòng** menu. | | | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### Cài đặt tài khoản Zoom Rooms Bài viết **Cài đặt tài khoản** tùy chọn này nằm ở đầu trang quản lý Zoom Rooms. Cài đặt tài khoản chứa một số cấu hình dành riêng cho Zoom Rooms sẽ ảnh hưởng đến tất cả Zoom Rooms trong tài khoản của bạn.
Bài viết **Cài đặt tài khoản** được phân loại bằng các tab sau.
Một số Cài đặt tài khoản Zoom Rooms được liệt kê và chia theo các danh mục con sau trong **Cài đặt Phòng** menu. | |

| | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### Các tài nguyên quản trị bổ sung cho Zoom Rooms Vui lòng xem các liên kết sau để biết danh sách các bài viết hỗ trợ và thiết lập bổ sung cho Zoom Rooms. Mỗi liên kết có một số bài viết hỗ trợ liên quan đến việc thiết lập và quản lý Zoom Rooms. * [Cài đặt quản trị viên hệ thống phòng](https://support.zoom.us/hc/en-us/sections/4414414106381?page=1#articles) * [Cài đặt và cấu hình cho Zoom Rooms](https://support.zoom.us/hc/en-us/sections/200305533-Settings-and-Configuration-for-Zoom-Rooms?ampDeviceId=9996a168-7a2f-4322-9381-b5b7978a2f56\&SessionId=1777914606185) ### Truy cập nhật ký dịch vụ Zoom Rooms và thực hiện nâng cấp phần mềm và Hệ điều hành trong cổng web Menu quản trị viên Zoom Rooms cho phép chủ tài khoản và các quản trị viên Zoom Rooms thực hiện nâng cấp đối với Ứng dụng Zoom Rooms, đồng thời hỗ trợ nâng cấp hệ điều hành của một số thiết bị, Máy tính hoặc Máy tính bảng. Các quản trị viên cũng có thể Truy cập nhật ký dịch vụ để theo dõi các thay đổi trong cấu hình của Zoom Rooms của họ. Xem các mô tả sau để biết thêm thông tin và các liên kết đến hướng dẫn. #### Sử dụng nhật ký dịch vụ cho Zoom Rooms Nhật ký dịch vụ Cho phép quản trị viên xem và mô tả các thay đổi đã được thực hiện đối với một phòng để những người khác đang quản lý cùng không gian đó có thể xem những gì đã được thực hiện. Chúng cũng giữ một ghi về ai đã thực hiện những thay đổi nào đối với phòng. Có thể tìm thấy nhật ký dịch vụ bằng cách chọn Zoom Room mong muốn từ danh sách Thiết bị hoặc hệ thống phân cấp Vị trí và chọn **Nhật ký dịch vụ** liên kết ở đầu trang.
Vui lòng xem [Sử dụng nhật ký dịch vụ cho Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058668) bài viết Hỗ trợ để biết hướng dẫn cho các tác vụ sau: * Cách sử dụng nhật ký dịch vụ cho Zoom Rooms * Xem nhật ký dịch vụ * Thêm nhật ký dịch vụ * Chỉnh sửa nhật ký dịch vụ * Xóa nhật ký dịch vụ #### Nâng cấp và hạ cấp phần mềm Zoom Rooms trong Cổng thông tin web của Zoom Quản trị viên tài khoản hoặc chủ sở hữu có thể nâng cấp từ xa phần mềm Zoom Rooms của họ lên phiên bản mới nhất hoặc hạ cấp xuống phiên bản phần mềm Zoom Rooms trước đó bằng cách sử dụng Cổng thông tin web của Zoom. {% hint style="info" %} **Lưu ý** Phần mềm Trình điều khiển Zoom Rooms có thể được nâng cấp thủ công hoặc bằng cách sử dụng [Quản lý thiết bị Zoom](#zdm-about-zoom-device-management) từ Cổng thông tin web của Zoom. Phần mềm Trình điều khiển không thể hạ cấp. {% endhint %} Vui lòng tham khảo [Nâng cấp hoặc hạ cấp Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060443) tài liệu để biết hướng dẫn cho các tác vụ sau. * Nâng cấp Zoom Rooms từ Cổng thông tin web của Zoom * Hạ cấp phiên bản Zoom Rooms * Nâng cấp ứng dụng Trình điều khiển Zoom Rooms * Nâng cấp hệ điều hành của thiết bị Zoom Rooms Appliances * Nâng cấp trực tiếp từ phòng * Cập nhật từ Trình điều khiển phòng * Cập nhật từ màn hình hiển thị cảm ứng * Khắc phục sự cố Zoom Rooms ### Sử dụng Quản lý thiết bị Zoom để quản lý các thiết bị Zoom Rooms, máy tính hỗ trợ Zoom Rooms, bộ điều khiển Zoom Rooms và máy tính bảng Quản trị viên có thể đăng ký các Thiết bị Zoom Rooms, các Máy tính hỗ trợ Zoom Rooms và các Trình điều khiển cũng như máy tính bảng Zoom Rooms trong Quản lý thiết bị Zoom (Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)) để xem thông tin Thiết bị, quản lý việc nâng cấp cho các ứng dụng Zoom Rooms và tạo điều kiện thuận lợi cho việc nâng cấp hệ điều hành của một số thiết bị dạng appliance, Máy tính và Trình điều khiển. Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) hợp lý hóa các quy trình quản lý bằng cách cung cấp một giao diện quản trị tập trung cho việc quản lý các ứng dụng Zoom và các Thiết bị liên quan. Vui lòng xem [Quản lý thiết bị Zoom](#zdm-about-zoom-device-management) mục trong tài liệu này về các tính năng quản lý Đang rảnh và hướng dẫn đăng ký cho Zoom Rooms Appliances, máy tính và bộ điều khiển. #### Quản lý thiết bị Zoom Phone và điện thoại để bàn được Zoom chứng nhận [Thiết bị Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062104) là các thiết bị được Zoom chứng nhận—do các nhà cung cấp bên thứ ba chế tạo—cung cấp khả năng Zoom Phone và Zoom cuộc họp trong trải nghiệm điện thoại bàn nhỏ gọn. [Điện thoại bàn được chứng nhận Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060242) là các điện thoại SIP được xây dựng bởi các nhà cung cấp bên thứ ba, và được hỗ trợ bởi hệ thống điện thoại dựa trên đám mây của Zoom, Zoom Phone. Các tùy chọn Cài đặt và quản lý cho thiết bị Zoom Phone và điện thoại bàn được chứng nhận Zoom được liệt kê trong các phần sau. ### Cài đặt ứng dụng Zoom Phone và cài đặt điện thoại bàn được chứng nhận Zoom trong giao diện web Xem các mô tả sau và các liên kết đến hướng dẫn từng bước cho các cài đặt cổng web khả dụng cho ứng dụng Zoom Phone và điện thoại bàn được chứng nhận Zoom. #### Thay đổi cài đặt Zoom Phone hoặc cài đặt điện thoại bàn được chứng nhận Zoom với tư cách là người dùng Vui lòng tham khảo [Thay đổi cài đặt điện thoại](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069132) bài viết hỗ trợ về hướng dẫn cách thay đổi cài đặt trong cổng web cho các số Zoom Phone và điện thoại bàn được chứng nhận Zoom đã được gán cho bạn với tư cách là người dùng. Bài viết hỗ trợ bao gồm các mục được liệt kê dưới đây: | | | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### Thay đổi cài đặt Zoom Phone hoặc cài đặt điện thoại bàn được chứng nhận Zoom với tư cách là quản trị viên Sau khi [thêm](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061431) và [cấp phát](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063173) một điện thoại bàn được chứng nhận Zoom, quản trị viên có thể thay đổi cài đặt điện thoại trong cổng web. Tham khảo tài liệu của chúng tôi [Thay đổi cài đặt điện thoại hoặc thiết bị](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062065) để biết hướng dẫn về cách thay đổi các cài đặt sau: | | | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ### Quản trị viên Zoom có thể kiểm soát chính sách Zoom Phone và Cài đặt cấp tài khoản trong cổng web Xem các mô tả sau đây về chính sách Zoom Phone và Cài đặt tài khoản Đang rảnh trong cổng web, cùng hướng dẫn về cách Truy cập và quản lý Cài đặt. #### Thay đổi chính sách Zoom Phone Quản trị viên có thể sử dụng Cài đặt chính sách Zoom Phone để Bật hoặc Tắt một số tính năng Zoom Phone. Cài đặt chính sách có thể được áp dụng cho toàn bộ tài khoản hoặc các người dùng điện thoại cụ thể, điện thoại trong khu vực chung, Zoom Rooms với giấy phép Zoom Phone, hoặc hàng đợi cuộc gọi. Bạn có thể sử dụng một mẫu để áp dụng hàng loạt một số Cài đặt chính sách. Vui lòng xem [Thay đổi Cài đặt chính sách Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069655) tài liệu hướng dẫn cho các tác vụ sau và danh sách các cài đặt chính sách khả dụng. * Cách truy cập cài đặt chính sách * Tài khoản (sử dụng quản lý tài khoản) * cơ sở * nhóm (sử dụng quản lý nhóm) * Máy nhánh (người dùng điện thoại, điện thoại trong khu vực chung, Zoom Room, hoặc hàng đợi cuộc gọi) * Cài đặt chính sách Đang rảnh #### Thay đổi cài đặt cấp tài khoản công ty Zoom Phone Quản trị viên có thể thay đổi các cài đặt cấp tài khoản áp dụng cho tất cả các máy nhánh Zoom Phone (người dùng điện thoại, hàng đợi cuộc gọi, tổng đài tự động và điện thoại trong khu vực chung) trong tài khoản. Tham khảo [Thay đổi cài đặt cấp tài khoản công ty Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069593) tài liệu để biết hướng dẫn và danh sách các cài đặt khả dụng cho các tác vụ sau. * Truy cập cài đặt thông tin công ty * Truy cập Cài đặt tài khoản công ty Zoom Phone * thẻ Cài đặt * thẻ Chính sách * thẻ danh sách bị chặn * thẻ Dịch vụ khẩn cấp #### Các tài nguyên quản lý Zoom Phone bổ sung Vui lòng truy cập [Cài đặt tài khoản và cơ sở cho Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/phone?id=phone) trang để xem các liên kết đến các Cài đặt Zoom Phone bổ sung ở cấp tài khoản và cơ sở trong Cổng thông tin web của Zoom. ### Quản lý các thiết bị Zoom Phone trong Quản lý thiết bị Zoom Quản trị viên có thể đăng ký các thiết bị Zoom Phone trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) để xem thông tin thiết bị và nâng cấp ứng dụng Zoom Phone cũng như hệ điều hành thiết bị. ZDM giúp tối ưu hóa các quy trình quản lý bằng cách cung cấp một giao diện quản trị tập trung để quản lý các ứng dụng Zoom và các thiết bị liên quan. Vui lòng xem [Quản lý thiết bị Zoom](#zdm-about-zoom-device-management) phần trong tài liệu này để biết thêm thông tin và hướng dẫn đăng ký cho thiết bị Zoom Phone. {% hint style="info" %} **Lưu ý** Mặc dù có thể tìm thấy báo cáo tổng hợp về điện thoại bàn được Zoom chứng nhận trong danh sách Thiết bị của Quản lý thiết bị Zoom (Zoom Device Management device list), các tùy chọn quản lý không khả dụng trong ZDM. Điện thoại bàn được Zoom chứng nhận có thể được quản lý trong the **Quản lý hệ thống điện thoại** phần của menu quản trị viên trong cổng web. {% endhint %} ## Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) - Giới thiệu Quản lý thiết bị Zoom Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) nằm trong Cổng thông tin web của Zoom và được thiết kế như một tài nguyên nhẹ để quản lý các chính sách, cập nhật phần mềm và một số bản cập nhật hệ điều hành cho Zoom Rooms nhằm hỗ trợ cho các ứng dụng Zoom được hỗ trợ và các thiết bị hỗ trợ Zoom. Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) không bắt buộc phải dùng để quản lý các ứng dụng Zoom và các thiết bị hỗ trợ Zoom, nhưng có thể giúp tối ưu hóa một số quy trình nhất định cho quản trị viên Zoom. Phần này mô tả chức năng và các trường hợp sử dụng tiềm năng cho Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) và liệt kê các ứng dụng khách và thiết bị được hỗ trợ. ### Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) quản lý cả ứng dụng Zoom và các thiết bị hỗ trợ Zoom trong cùng một giao diện Giao diện quản trị tổng thể cho Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) bao gồm các điều khiển cho thiết bị hỗ trợ Zoom và các điều khiển của ứng dụng khách Zoom. Bằng cách kết hợp việc quản lý các ứng dụng khách Zoom và các thiết bị hỗ trợ Zoom, Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) có thể đóng vai trò như một giao diện duy nhất, thống nhất cho việc kiểm soát hành chính.
Xem [Quản lý Thiết bị cho quản trị viên Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059886) để Tìm hiểu thêm về cách điều hướng giao diện Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) và danh sách Thiết bị. #### Người liên hệ Hỗ trợ Zoom để bật quản lý ứng dụng khách phần mềm trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) cho Tài khoản Zoom của bạn Tính năng quản lý ứng dụng Zoom trong ZDM bị tắt theo mặc định. [Người liên hệ Hỗ trợ Zoom](https://support.zoom.com/hc/en) để yêu cầu bật ZDM cho khách hàng nếu bạn muốn quản lý các khách hàng ứng dụng Zoom được hỗ trợ trong ZDM. ### ZDM thực thi Cài đặt quản trị ưu tiên hàng đầu cho một số khách hàng Zoom và các thiết bị hỗ trợ Zoom trên nhiều hệ điều hành khác nhau Các chính sách dành cho ứng dụng Zoom và Thiết bị được Zoom hỗ trợ đã được đăng ký trong ZDM thuộc tài khoản của bạn được đặt ở cấp Thiết bị; các chính sách sẽ được áp dụng cho bất kỳ người dùng nào đăng nhập vào ứng dụng Zoom hoặc Thiết bị được Zoom hỗ trợ. Các Cài đặt trong ZDM có mức ưu tiên cao nhất và không thể bị ghi đè trừ khi bởi một quản trị viên. Xem phần [Độ ưu tiên của Cài đặt](#zoom-has-a-ranked-list-of-sources-to-prioritize-when-settings-conflict) phần của tài liệu này để biết thêm thông tin về cách Zoom quản lý các Cài đặt xung đột. Các ứng dụng Zoom sau và các thiết bị liên quan được hỗ trợ trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). * Các ứng dụng Zoom trên máy tính Windows, macOS và Linux * Các ứng dụng di động Zoom trên thiết bị Android và iOS * máy tính macOS và Windows được bật Zoom Rooms và bộ điều khiển của chúng * Các thiết bị Zoom Rooms được chứng nhận và bộ điều khiển của chúng * Thiết bị Zoom Phone * Ứng dụng khách VDI của Zoom #### SIP/H.323 thiết bị hội nghị video và các plugin VDI Zoom không thể được quản lý trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) Thiết bị hội nghị video SIP/H.323 sử dụng Trình kết nối phòng hội nghị Zoom (CRC) làm cổng để Tham gia Zoom Meetings. Mặc dù các thiết bị này không thể được đăng ký trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM), nhưng một số Cài đặt được tìm thấy trong phần Quản lý phòng của Cổng thông tin web của Zoom. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết của chúng tôi về [Quản lý các phòng SIP/H.323 đã được cấp phát](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064001). Plugin VDI Zoom tương tác với ứng dụng khách VDI Zoom để tối ưu trải nghiệm cộng tác video cho các tổ chức tận dụng cơ sở hạ tầng máy tính ảo. Các plugin VDI Zoom bao gồm một ứng dụng quản lý trong quá trình cài đặt mà có thể được Cấu hình để cập nhật và duy trì plugin trên các thiết bị của người dùng cuối. Quản trị viên Zoom có thể Cấu hình quy trình này, quy trình này không được quản lý trong ZDM. Tham khảo của chúng tôi [Hiểu về quản lý Plugin VDI của Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058507) bài viết để biết thêm thông tin. ### Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) không thay thế cấu hình của bên thứ ba hoặc phần mềm MDM để quản lý tổng thể các thiết bị và ứng dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) được thiết kế để trở thành một giải pháp quản lý nhẹ cho các máy khách phần mềm Zoom và các Thiết bị hỗ trợ Zoom. Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) không thay thế các nền tảng cấu hình hoặc quản lý thiết bị di động như Jamf, Microsoft SCCM/Configuration Manager, Microsoft Intune, v.v. cho việc quản lý tổng thể máy trạm, thiết bị di động và các ứng dụng phần mềm khác. ### Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) có thể mang lại lợi ích cho các tổ chức hoặc nhóm nhỏ hơn muốn hợp lý hóa quy trình quản trị của họ cho Zoom Cân nhắc sử dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) nếu có bất kỳ tình huống nào sau đây áp dụng cho Tổ chức của bạn. #### Các tổ chức không sử dụng nền tảng quản lý cấu hình của bên thứ ba có thể quản lý Zoom Rooms và Zoom Phone Appliances trong ZDM từ xa Một số tổ chức có thể không yêu cầu các giải pháp quản lý cấu hình ở cấp Doanh nghiệp lớn như Microsoft Configuration Manager, Microsoft Intune, Jamf, v.v. Các nhóm này sẽ không thể đăng ký và quản lý các ứng dụng khách Zoom trên máy tính để bàn và các ứng dụng Zoom dành cho thiết bị di động trong ZDM. Tuy nhiên, Zoom Rooms và Zoom Phone Appliances vẫn có thể được đăng ký và quản lý từ xa trong ZDM, giúp giảm công lao động khi phải di chuyển đến vị trí của từng Thiết bị hỗ trợ Zoom. Các máy tính macOS và Windows được hỗ trợ Zoom Rooms có thể được [đã đăng ký](#enroll-zoom-rooms-appliances-zoom-rooms-computers-and-zoom-rooms-controllers-in-zdm-to-manage-softwa) trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) thủ công và Thiết bị được chứng nhận Zoom Rooms (Certified Appliances) sẽ tự động được đăng ký vào Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) trong quá trình kích hoạt thiết bị. {% hint style="success" %} **Khuyến nghị của Zoom** Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) là một nền tảng lý tưởng để quản lý [Thiết bị được chứng nhận Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061345). {% endhint %} #### Giảm thời gian xử lý bằng cách để đội ngũ quản trị viên Zoom của bạn quản lý chính sách và các bản cập nhật phần mềm của ứng dụng khách Zoom và các thiết bị hỗ trợ Zoom Khi triển khai hàng loạt và cấu hình các ứng dụng khách Zoom thông qua MSI hoặc MSI+GPO, các quản trị viên Zoom thường cộng tác với các nhóm triển khai/đóng gói CNTT. Quá trình này có thể gây ra sự chậm trễ khi các nhóm triển khai tạo các gói triển khai mới và các tham số cài đặt cho phần mềm Zoom và các ứng dụng khác không liên quan. Bằng cách huy động nhóm đóng gói của bạn triển khai các ứng dụng khách Zoom dành cho máy tính và các ứng dụng di động Zoom, rồi đăng ký các ứng dụng đó vào ZDM, nhóm quản trị viên Zoom của bạn có thể quản lý cập nhật chính sách và phiên bản một cách độc lập với các nhóm Kinh doanh khác trong bộ phận CNTT. Một số tổ chức có thể thấy đây là cách linh hoạt hơn để quản lý Dịch vụ Zoom của họ thay vì phụ thuộc vào Lên lịch của các nhóm CNTT khác. {% hint style="info" %} **Lưu ý** Phần mềm quản lý cấu hình của bên thứ ba là bắt buộc để triển khai hàng loạt các ứng dụng khách Zoom và để triển khai các mã thông báo đăng ký cần thiết để [ghi danh](#zdm-enrollment-and-management-processes) Zoom desktop clients và các ứng dụng di động Zoom trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). {% endhint %} ### Các tổ chức và doanh nghiệp lớn nên cân nhắc sử dụng phần mềm quản lý của bên thứ ba hiện có của họ để quản lý Zoom Rooms dựa trên Windows Ứng dụng khách phần mềm Zoom Rooms có thể được triển khai trên máy tính macOS và các máy tính chạy Windows để hoạt động như các thiết bị hỗ trợ Zoom Rooms. ZDM hoạt động như một giải pháp quản lý nhẹ cho các ứng dụng khách này. Tuy nhiên, để kiểm soát chặt chẽ hơn và có thêm các tùy chọn chính sách, nên khuyến nghị các tổ chức lớn hơn triển khai và quản lý các ứng dụng khách Zoom Rooms chạy macOS và Windows của họ thông qua các nền tảng cấu hình quản lý hiện có. {% hint style="danger" %} **Cảnh báo** Ứng dụng khách Zoom Rooms chạy trên Windows và macOS không thể được quản lý đồng thời trong phần mềm quản lý cấu hình của bên thứ ba và Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). {% endhint %} ## Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) - Quy trình đăng ký và quản lý Phần này mô tả các quy trình đăng ký khác nhau cho từng ứng dụng Zoom được hỗ trợ và Thiết bị hỗ trợ Zoom, cũng như các Cài đặt Đang rảnh sau khi các ứng dụng Zoom và Thiết bị đó được đăng ký trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). ### Các mã thông báo đăng ký của Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) được triển khai từ phần mềm quản lý cấu hình của bạn để đăng ký và quản lý ứng dụng khách Zoom trên máy tính để bàn và ứng dụng khách di động trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) Các ứng dụng khách Zoom trên máy tính và thiết bị di động phải được đăng ký trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) để quản lý Cài đặt và cập nhật phần mềm trong giao diện ZDM. Quản trị viên Zoom của bạn phải tạo nhóm Thiết bị trong giao diện ZDM để liệt kê và quản lý Cài đặt cho các ứng dụng khách Zoom và các Thiết bị có hỗ trợ Zoom. Mã thông báo đăng ký được tạo cho mỗi nhóm Thiết bị. Các mã thông báo này phải được phân phối đến các máy tính và thiết bị di động mà các ứng dụng khách Zoom trên máy tính và thiết bị di động đang chạy trên đó thông qua phần mềm quản lý cấu hình của bên thứ ba của bạn. Vui lòng xem [Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) cho ứng dụng máy tính và thiết bị di động Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842) bài viết Hỗ trợ về hướng dẫn quy trình đăng ký và các ví dụ triển khai cho từng hệ điều hành được hỗ trợ. ### Sau khi đã đăng ký trong ZDM, có thể cấu hình một số Cài đặt cho ứng dụng Zoom trên máy tính, ứng dụng Zoom trên thiết bị di động và Cài đặt dành riêng cho VDI Sau khi các nhóm thiết bị đã được thiết lập và các ứng dụng khách Zoom trên máy tính cũng như trên thiết bị di động của bạn đã được đăng ký, quản trị viên có thể bắt đầu quản lý các Đang rảnh Cài đặt trong ZDM. Các Cài đặt này thường tương ứng với các chính sách sẵn có thông qua MSI (Windows), GPO (Windows, macOS, Linux), Plist (macOS) và triển khai MDM cho Android và iOS. Xem bài viết của chúng tôi [Thay đổi Cài đặt nhóm cho các Zoom Client được quản lý](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064623) bài viết Hỗ trợ cho danh sách tất cả các Cài đặt Đang rảnh trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) {% hint style="info" %} **Lưu ý** Bất kỳ chính sách MSI/GPO/PLIST/MDM nào đã được triển khai từ trước sẽ không bị ảnh hưởng bởi quá trình đăng ký ZDM, nhưng các thay đổi chính sách thông qua ZDM sẽ thay thế các chính sách được áp dụng thông qua việc đóng gói và triển khai thủ công. {% endhint %} ### Đăng ký thiết bị Zoom Rooms, máy tính Zoom Rooms và bộ điều khiển Zoom Rooms trong ZDM để quản lý cập nhật phần mềm và Hệ điều hành Các máy tính Windows và macOS đang chạy Ứng dụng Zoom Rooms có thể được đăng ký trong ZDM cùng với Zoom Rooms Appliances, Zoom Rooms Controllers và iPads hoạt động như Zoom Rooms Controllers. Xem các mô tả sau để biết liên kết đến hướng dẫn đăng ký từng bước, cũng như các tính năng quản lý đang rảnh. #### Đang đăng ký các máy tính macOS chạy ứng dụng khách Zoom Rooms trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) Hãy tham khảo [Sử dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) với các thiết bị macOS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062257) Hỗ trợ bài viết hướng dẫn đăng ký máy tính macOS chạy Zoom Rooms trong ZDM. Bài viết bao gồm các điều kiện tiên quyết và hướng dẫn cho các mục sau: * Điều kiện tiên quyết để sử dụng ZDM với các thiết bị Mac * Hoàn tất đăng ký trước ZDM cho các thiết bị Mac * Hoàn tất đăng ký Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) cho các thiết bị Mac * Đăng ký cá nhân * Ghi danh tự động với Apple Kinh doanh Manager(ABM) / Apple School Manager (ASM) #### Đăng ký các máy tính Windows chạy ứng dụng Zoom Rooms trong ZDM Hãy tham khảo [Sử dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) với các thiết bị Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061369) bài viết Hỗ trợ để có hướng dẫn về việc đăng ký các máy tính Windows chạy Zoom Rooms trong ZDM. Bài viết bao gồm các điều kiện tiên quyết và hướng dẫn cho các mục sau: * Các điều kiện tiên quyết để sử dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) với các thiết bị Windows * Đăng ký các thiết bị Windows phiên bản 1703 trở lên * Đăng ký các thiết bị Windows phiên bản 1607 * Đăng ký bằng một Gói cung cấp * Tùy chọn A: Tích hợp Gói cấp phát vào tệp ảnh cài đặt hệ thống * Tùy chọn B: Cài đặt thủ công tệp Gói cung cấp * Hoàn tất cài đặt cho tùy chọn A hoặc B #### Đang đăng ký iPad hoạt động như bộ điều khiển của Zoom Rooms trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) iPad của Apple có thể được sử dụng làm bộ điều khiển cho Zoom Rooms. Vui lòng xem của chúng tôi [Sử dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) với iPad](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066078) Bài viết Hỗ trợ với hướng dẫn để đăng ký iPad trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). Bài viết bao gồm các điều kiện tiên quyết và hướng dẫn cho các mục sau: * Điều kiện tiên quyết để sử dụng iPad với Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) * Chuẩn bị iPad để đăng ký ZDM * Cài đặt iPad bắt buộc * Chứng nhận MDM * Đăng ký iPad trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) * Đăng ký cá nhân * Đăng ký hàng loạt với Apple Kinh doanh Manager (ABM) * Gán một iPad đã đăng ký cho Zoom Room từ Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) #### Đăng ký các thiết bị Zoom Rooms trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) Zoom Rooms Appliances không yêu cầu đăng ký trước hoặc đăng ký. Các thiết bị này được ZDM-supported ngay khi xuất xưởng và tự động đăng ký trong ZDM trong quá trình kích hoạt ban đầu. ### Đang rảnh các tùy chọn quản lý và nâng cấp cho các thiết bị Zoom Rooms, máy tính Zoom Rooms và bộ điều khiển đã đăng ký trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) Sau khi đăng ký, các máy khách phần mềm Zoom Rooms, một số Hệ điều hành của thiết bị và một số bản nâng cấp Hệ điều hành trên Máy tính có thể được thực hiện từ xa trong giao diện Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). Tham khảo tài liệu của chúng tôi [Nâng cấp từ xa các thiết bị Phòng Zoom bằng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063224) bài viết Hỗ trợ cho hướng dẫn, các điều kiện tiên quyết và các hạn chế về những quy trình nâng cấp này. [Cập nhật tự động](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060948) cũng có thể được bật cho một số bản nâng cấp Hệ điều hành của thiết bị và Hệ điều hành Máy tính. {% hint style="info" %} **Lưu ý** Việc nâng cấp hệ điều hành Windows được quản lý thông qua một quy trình khác. Vui lòng xem [Quản lý cập nhật hệ thống Windows bằng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)](#managing-windows-system-updates-with-zdm). {% endhint %} **Đang rảnh các tùy chọn cập nhật trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)** * Nâng cấp/hạ cấp Ứng dụng Zoom Rooms (Windows, macOS, thiết bị Zoom Rooms) * Ứng dụng Trình điều khiển Zoom Rooms (iOS và Android, chỉ nâng cấp) * Hệ điều hành của Trình điều khiển Zoom Rooms (iOS và Android) * Hệ điều hành Máy tính hỗ trợ Zoom Rooms (chỉ macOS) * Hệ điều hành Thiết bị Zoom Rooms #### Quản lý cập nhật hệ thống Windows bằng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) Các máy tính Windows đang chạy Ứng dụng Zoom Rooms và đã được đăng ký trong ZDM có thể được gán các bản cập nhật Microsoft thông qua giao diện ZDM. Quản trị viên có thể tạo lịch lên lịch cập nhật sẽ tự động cài đặt các bản cập nhật Microsoft trên các thiết bị đã đăng ký, và có thể cấu hình các bản cập nhật để chỉ bao gồm một số thiết bị và/hoặc gói cập nhật nhất định khi đến thời gian cập nhật. Vui lòng xem [Quản lý cập nhật hệ thống Windows bằng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068505) bài viết Hỗ trợ để biết hướng dẫn cho các tác vụ sau: * Các điều kiện tiên quyết để quản lý các bản cập nhật hệ thống Windows bằng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) * Cách xem chi tiết bản cập nhật * Cách Chỉ định hoặc bỏ qua các bản cập nhật * Đang cấu hình Lên lịch cập nhật ### Đăng ký thiết bị Zoom Phone trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) để quản lý cập nhật phần mềm và Hệ điều hành Thiết bị Zoom Phone được đăng ký thủ công trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) để nâng cấp ứng dụng Thiết bị Zoom Phone và hệ điều hành nền tảng. Tham khảo tại [Hướng dẫn quản trị viên Thiết bị Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064658) để biết hướng dẫn về việc đăng ký các thiết bị Zoom Phone trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). ### Một số Cài đặt quản lý Thiết bị có thể được thay đổi ở cấp tài khoản cho Zoom Phone Appliances và Zoom Rooms Quản trị viên có thể Thay đổi và khóa một số Cài đặt quản lý Thiết bị ở cấp tài khoản áp dụng cho tất cả Thiết bị Zoom Phone, máy tính được bật Zoom Rooms và Thiết bị Zoom Rooms trong một tài khoản. Bài viết [Thay đổi Cài đặt tài khoản Quản lý Thiết bị](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060987#h_01GT241G90VG1YMC6NG4KDFME7) Hỗ trợ cung cấp hướng dẫn và liệt kê các Cài đặt Đang rảnh. * Điều kiện tiên quyết để Thay đổi Cài đặt tài khoản Quản lý Thiết bị * Truy cập và Thay đổi Cài đặt tài khoản Quản lý Thiết bị * Cài đặt quản lý Thiết bị chung * Cài đặt Thiết bị Zoom Phone * Truy cập và Thay đổi Cài đặt của một Thiết bị cụ thể --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/cac-dich-vu-doanh-nghiep-lon-nang-cao/device-management/giai-thich-ve-viec-quan-ly-cac-ung-dung-khach-va-thiet-bi-zoom.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.